تخفیف رزرو تا
٪۲۵هتل الماس مشهد
شروع قیمت از:
۹۶۰,۰۰۰ تومان۲.۱ از ۵
محمد ز
(رزرو کننده این هتل)۱۷ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک حرم
اتاقی که رزرو کرده بودم بهم ندادنمعطلی زیاد برای تحویل اتاقشکسته بودن تخت اتاقی که بهم دادن با منتامکانات ضعیف اتاقنزاشتن احترام به مسافر رستوران مزخرف که فرق کوبیده گوشت با مرغ رو نمیدونهدادن یه اتاق مزخرف و سطح پایین به جای اتاقی که رزرو کردم و هزینه ی بیشتری براش پرداخت کردممیگم اتاق خودمو میخوام میگن اتاقطون طبقه های بالاتره ولی این اتاقی که بهتون دادیم کاناپه دارههتل ۴ ستاره ولی امکانات و احترام به مسافر در حد مهمانپذیر
۴.۱ از ۵
عبدالرحیم پ
(رزرو کننده این هتل)۱۲ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
قیمت مناسب و موقعیت مکانی هتل واقعا خوب بود
هتل در حال تعمیرات بود
۲.۱ از ۵
مهدی ج
(رزرو کننده این هتل)۰۸ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
سلام امکانات هتل کلا تعطیل بود فقط اتاق رستوران کار میکرد هیچ اطلاع رسانی انجام نشده بود
۱.۵ از ۵
معصومه ط
(رزرو کننده این هتل)۰۷ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
مهمانداران خوش خلق
کافی شاپ کیفیت پایین. وصعیت اتاق زیاد جالب نبود. صندلی های قدیمی و میز غیرقابل استفاده.
۴.۸ از ۵
ساناز ب
(رزرو کننده این هتل)۲۶ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
اقامت خوبی بود ما راضی بودیم ، رفتار محترمانه پرسنل و خانه دارها عالی بود .مخصوصا الان که تخفیف دار هم هست خیلی خوبه به عنوان اقامتگاه انتخاب کرد.
تنها نکته منفیش بوی فاضلابی بود که گاهی اوقات توی لابی میومد. دیگه بدی نداشت از نظر من که سخت گیر هستم
۲.۴ از ۵
صدیقه ز
(رزرو کننده این هتل)۲۴ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مديريت داخلي خيلي تلاش كردن اقامت خوبي داخل هتل داشته باشيم
به علت تعميرات و خرابي آسانسور براي رفت و آمد مشكل داشتيم
۴ از ۵
زهرا ز
(رزرو کننده این هتل)۲۲ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
هتل تمیز و خوبیه
(نظر منفی ثبت نشده است)
۲.۵ از ۵
علی ت
(رزرو کننده این هتل)۱۰ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
محیط و فضای عالیبهداشت عالیتمیزی عالی هتل
نداشتن نهار و شام بوفهگرون بودن غذامعطلی آسانسور
۲.۵ از ۵
رامین پ
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رعايت نكات بهداشتي به نحو مطلوببرخورد خوب پرسنل
فقدان تاكسي سرويس به قيمت مناسب و عدم ارتباط با آژانس اتومبيل كرايه.فقدان دستگاه خودپرداز بانكي (ATM) در هتل.صداي زياد دستگاه گرمايش تا حدي كه برهم زننده آرامش است (حداقل در اتاقي كه ما اقامت داشتيم)
۴.۵ از ۵
سیده ظ
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بسیار تمیز بودن اتاقغذای خوشمزه رستوران هتلآسانسور ۱۳ نفره بزرگ۳ آسانسور مجزا که زمان معطلی را کاهش میدهداندازه مناسب غذا و عدم اسرافتراس بزرگ رو به حرم در هتلکارکنان مودب و محترمبرِ اصلی خیابان
نبود صندلی نماز برای سالمندتعدادی پله در لابی و رستوران که مناسب سالمند نبود. نبود سطل تفکیک زباله خشک و تر در اتاق
۴.۴ از ۵
اصغر ح
(رزرو کننده این هتل)۲۲ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد عالینظافت عالیهمه چیز عالی
پارکینگ مسقف نبود
۵ از ۵
مهدیه ن
(رزرو کننده این هتل)۱۸ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تمیز و عالی صبحانه عالی خواهشا این تمیزی هتل رو حفظ کنید
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۸ از ۵
محمدتقی ص
(رزرو کننده این هتل)۱۸ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت خوب غذابرخورد مناسبنظافت خوب
(نظر منفی ثبت نشده است)
۲.۶ از ۵
میلاد س
(رزرو کننده این هتل)۱۷ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی نسبتا خوبی دارد
راستش در حد هتل ۳ ستاره هستش هم از لحاظ ظاهر اتاق ها بدرفتاری پرسنل بد نظافت متوسط به پایین
۳.۶ از ۵
فریبا ع
(رزرو کننده این هتل)۰۶ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد کارکنان خیلی خوبکیفیت غذا عالیداشتن اتاق چمدانفشارآب خوبصبحانه خوب بود آسانسور به تعداد کافی بود ومشکلی نداشتیمنماز خانه تمییز وبسیارخوبی داشتند
حوله ها تمییز بود اما در نایلون بسته‌بندی نشده بودتهویه اتاق بررسی شود
۳.۵ از ۵
محمد ظ
(رزرو کننده این هتل)۲۷ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
رفتار حرفه ای کارکنان
منوی ضعیف ناهار و شام
۵ از ۵
علی ق
(رزرو کننده این هتل)۱۷ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
خیلی عالی با پرسنل مؤدب و مجرب
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۳ از ۵
تقی ف
(رزرو کننده این هتل)۱۰ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل دارای نظم و انضباط بسیار خوبی است
فقط دوش آب گرم کم فشار بود
۴.۸ از ۵
امیر خ
(رزرو کننده این هتل)۰۷ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد عالی پرسنلکیفیت عالی خدماترعایت عالی بهداشتسرو عالی صبحانهپارکینگ و استخر عالی
اندازه اتاق به نسبت کوچک بودابعاد تخت هم همینطور کوچک تر از استاندارد بود
۴.۳ از ۵
محمدصادق ص
(رزرو کننده این هتل)۰۶ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
سرویس دهی و رسیدگی مرتب و هرآن که میخواستی ،شارژ میشدبرخورد کارکنان عالی.دسترسی نسبتا نزدیک به حرم(ده دقیه).هر روز یه تور به مکان های دیدنی و جذاب مشهد با قیمت خیلی خوب.صبحانه کامل و متنوع.ان شالله اگه توفیق دیگه ای بود برای سفر به مشهد حتما همین هتل انتخاب میکنم.
اتاق ما نسبتا کوچیک بود،البته روز آخر متوجه شدیم اتاق های بزرگتر و با چشم انداز بهتر هم داره و بهشون گفتیم گفتند اشکالی نداره بیاید اتاقتو عوض کنیم اما دگه ما میخواستیم برگردیم.تهویه سرویس بهداشتی ۲روز آخری دیگه کار نمیکرد.
۲ از ۵
حسین ت
(رزرو کننده این هتل)۲۹ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه نسبتا خوب بود کافی شاپ شیرینیش مانده و کاملا سفت شده بود
از نظر ناهار وشام بی کیفیت که من وخانمم اولین شامی که خوردیم اذیت شدیم تنوع خوبی هم نداشت فرق بین شنسل و سوخاری را نمیدانستن که مجبور شدیم برای صرف ناهار وشام به هتل های دیگر مراجعه کنیم که از این بابت هم اذیت شدیم
۳.۳ از ۵
سلمان ف
(رزرو کننده این هتل)۲۴ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بهداشت مناسب پرسنل پذیرش محترم غذای رستوران باکیفیت صبحانه کیفیت مناسب نسبتا نزدیک به حرم
سرعت آسانسور پایین بود فاصله از حرم برای افراد مسن مناسب نیست پذیرش و رستوران پله دارد که مناسب افراد مسن نیستطبقه اول و دوم پنجره مناسب به فضای آزاد ندارد
۴ از ۵
مجیدغلامی م
(رزرو کننده این هتل)۱۸ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
پذیرایی در رستوران و کفیت غذا از سطح هتل و بقیه امکانت ذکر شده بسیار پایین تر بود.
۰.۵ از ۵
پیمان ش
(رزرو کننده این هتل)۱۳ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
(نظر مثبت ثبت نشده است)
من رزرو رو کنسل کردم متاسفانه هزینه ای به من عودت داده نشد.
۴.۱ از ۵
عباس ب
(رزرو کننده این هتل)۰۷ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل
تهویه نامناسب سرویس بهداشتی که دائم بو میداد حتی وقتی هم که استفاده نمیشد باز بو میدادتوالت فرنگی خوبی نداشت چون شوتینگش درست کار نمیکردمایع دستشویی هم در سرویس نداشتموکت و قالیچه داخل اتاق هم کهنه شده بود که نیاز داشت تعویض بشوند
۵ از ۵
مریم م
(رزرو کننده این هتل)۰۴ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار عالی می باشد هم از نظر کیفیت غذا و هم نظافت اتاق ها و هم چنین برخورد پرسنل بسیار عالی است
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
علی ا
(رزرو کننده این هتل)۰۲ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
عدم وجود اتوی لباس در اتاقها
۱.۸ از ۵
اسماعیل ق
(رزرو کننده این هتل)۲۷ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
برخورد نامناسب پرسنلدوش حمام خراب بود و اصلا رسیدگی نشد.تنها نظافتی که انجام داده شد این بود که یک فرش که در اتاق بود رو بردند برای شستشو که بر نکردوندند.با وجود پارکینگ مسقف پرسنل به سمت پارکینگ غیر مسقف هدایت می‌کردند.غذای رستوران به شدت چرب بود در حدی که روغن روی غذا کاملا مشهود بود.
۱.۳ از ۵
مجید د
(رزرو کننده این هتل)۲۶ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
سرویس بهداشتیعدم سرویس دهی مناسبعدم پارکینگ مناسبارایه پیتزای نپخته و رفتار نامناسب پرسنل
۴.۳ از ۵
محمدحسین خ
(رزرو کننده این هتل)۲۵ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رفتار مناسب پذیرشکیفیت مطلوب صبحانهش
پرسنل سالن رستوران ارغوان، کمی بی‌حوصله برخورد داشتند.
۳.۶ از ۵
محمد م
(رزرو کننده این هتل)۲۰ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت و تنوع صبحانه خوب بود.امکانات اتاق در حد نرمال بود
خدمات نظافت ضعیف بود.درخواست تمیز نمودن اتاق را دادم و صرفا اتاق جارو زده شده بود و میزها و ظروف تمیز نشده بود حتی سطل های زباله را هم خالی نکردند. فقط دو تا فرش کوچیک توی اتاق بود اونهارا بردند. البته چندین بار با پذیرش هتل بصورت تلفنی و حضوری اطلاع دادم ولی هیچ اقدامی نشد
۵ از ۵
محمد پ
(رزرو کننده این هتل)۱۱ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
امانت داری کیف و صوبحانه عالی اتاق های تمیز و مرتب
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۵ از ۵
احمد ا
(رزرو کننده این هتل)۰۶ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
قیمت مناسبفاصله کم تا حرم در حدود ۱۰ دقیقه پیاده روی صبحانه نسبتا متنوع
پرسنل معمولی و کم حوصله در پذیرش و صندوقسرویسهای بهداشتی ایرانی کثیف و نامرتب در طبقاتعدم شارژ آیتمهای صبحانه و تمام شدن ظرف کمتر از نیم ساعت مثل نیمرو . آب پرتغال و شیر
۲ از ۵
علی ز
(رزرو کننده این هتل)۳۰ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
با سلام کیفیت هتل از همه لحاظ به چهار ستاره نمیخوره صبحانه خیلی ضعیف رفتار پرسلن اصلا مناسب نبود رستوران هتل ساعت ۹ شب دیگه جواب نمیدادن از همه لحاظ ضعیف بود
۳.۳ از ۵
ناصر خ
(رزرو کننده این هتل)۳۰ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
همه چی عالی بود ممنونم صبحانه بی نظیر بود
ای کاش توالت ایرانی هم تو اتاق ها داشتند
۳.۸ از ۵
هومن ب
(رزرو کننده این هتل)۲۵ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
دسترسی به مکانهای مختلف خوب بود برخورد پرسنل خوب
صبحانه بی کیفیت علی رغم درخواست ازهمکاران پرسنل رستوران اجابت درخواست موکول به روزبعد وانجام نشدن درخواست صبحانه درحد هتل چهارستاره نبود
۰.۵ از ۵
ایوت ق
(رزرو کننده این هتل)۲۴ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
هتل تارا یک مفت خور واقعی است ، توی هر کشوری عموما به خاطر یه روز چک اوت زودتر درصدی کم شد و کل پول عودت داده می شود ولی این مجوعه با اینکه بنده ساعت ۷ صبح یک روز قبل چک اوت کرد ۶۸۰ تومان پول منو خورد ، و قطعایک مفت خور واقعیه
۴ از ۵
محمد ع
(رزرو کننده این هتل)۱۹ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
قیمت و غذای رستورانرفتار خوب خانه داری
عدم استقبال مناسبرفتار ضعیف پذیرشکیفیت سطح خیلی پایین صبحانه
۳.۳ از ۵
نسرین ح
(رزرو کننده این هتل)۱۹ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
استخر هتل تمیز و مناسب بودشارژ وسایل اتاق ها خوب انجام میشد
قسمت پذیرش هتل کم مسیولیت بودن، نسبتا بی اعتنا به خواسته ها(مثلا دوبار ماشین خواستیم و‌جواب منفی شنیدیم). بطور کلی پذیرش مثل هتل دو و یک ستاره بودساعت سرو غذا کم ساعت کم استخر بانوان
۱ از ۵
اکبر ا
(رزرو کننده این هتل)۱۶ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
اتاقی که تو عکسها می بینی اونا نیست همه چیز قدیمی شده صدا میده پریز برق در اتاق نایاب در حد هتل یک ستاره رسیدگی به درخواست‌ها صفر اصلا توصیه نمیکنم برید اینجا
۵ از ۵
شیوا ش
(رزرو کننده این هتل)۱۶ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
استخر دارد و تمیز هست.صبحانه خوریش عالی بود.اتاق ها تمیز بود.
سرویس دهی بسیار ضعیف شارژ اتاق ها رو باید خودتون بگیرید و شارژ نمیکنن خودتون باید برید دنبال آب و چایی متاسفانه یک آب معدنی رو ۲ ساعت طول کشید تا آوردن برنامه ریزی و ساعت های اعلامی ضعیف استخر رو تا روز آخر به ما ندادن و گفتن به خاطر کرونا تعطیله در صورتی که بقیه استخرهای عمومی همه باز بودن و به زور و دعوا روز آخر اجازه استفاده دادن.
۱.۸ از ۵
مصطفی ز
(رزرو کننده این هتل)۱۵ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
واقعا نميشه گفت يك هتل چهارستاره باشه کتری برقی کثیف تا نگی آب براتون نمیارن کیفیت صبحانه درحد ۳ ستاره هیچکدوم از پرسنل حرفه ای برخورد نمیکنن و شاید میشه گفت برای اولین و اخرین بار برای اقامت بود
۳.۳ از ۵
سیدمحمدامین ف
(رزرو کننده این هتل)۱۲ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
هتلش یکم قدیمیه ولی خوب بازسازی شدهمن اتاق یکنفره گرفته بودم ولی اتاق سه نفره بهم دادن که خوب بودصبحانه مفصل و خوبی داشتبرخورد پرسنل محترمانه بوداتاق نمیزی داشت ولی پتو تمیز نبود که زنگ زدم و اومدن عوض کردن
داخل دستشویی تهویه مناسبی نداشت و بوی فاضلاب میومدیخچال داخل اتاق خیییلی یخ میکرد و هرچی توش میذاشتم یخ میزد با اینکه دماش رو هم زیاد کرده بودمکلا هوای هتل خوب بود و من خیلی نیاز به روشن کردن تهویه نداشتم اما چندبار روشن کردم صدا تراکتور میومد و اگه قدرت فن رو بیشتر میکردی که انگار دم موتور هواپیمایی۳تا آسانسور خوبه ولی متاسفانه دوتاش قدیم بودن و خیلی تاخیر داشتن و برای آسانسور زیاد معتل میشدیسونا و جکوزی و یه استخر کوچیک داشت که رایگان بود و رفتم ولی دفعه دوم که خواستم برم گفتن به خاطر زیاد شدن کردنا گفتن تعطیل کنید
۴ از ۵
مهرداد ف
(رزرو کننده این هتل)۱۲ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فقط موقعیت و صبحانه قابل قبول
رزروشن فوق العاده ضعیف. حمام کثیف. به طوری که کفشور اتاق ما پر از موهای نفرات قبلی بود. رزرو بنده اتاق دیلاکس کانکت روم بود و مبلغ بیشتری رو پرداخت کرده بودم که متاسفانه همون دو تخته استاندارد به ما دادن. فقط در طبقات بالاتر
۲.۴ از ۵
مجتبی پ
(رزرو کننده این هتل)۰۸ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی نزدیک به حرم و راه آهن و اماکن دیدنی پرسنل با شخصیت و مودبتمیز و مرتب بودن اتاق
هزینه زیاد بابت صبحانهتاخیر زیاد در برخی خدماتقیمت بالای هتل در مقابل اندازه و امکانات کم موجود در اتاق متناسب با هتل ۴ ستاره
۳.۶ از ۵
زهره ح
(رزرو کننده این هتل)۲۳ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
خانه داری و رفتار خوب پرسنل و کادر هتلصبحانه با تنوع قابل قبول و شارژ تا پایان زمان سروامکان استفاده به دفعات از امکانات و فضاهای هتل، تراس چشم انداز، استخر و باشگاهنور و تهویه و روشنایی مناسب اتاق
کوچک بودن یخچالنداشتن سرویس ایرانی در اتاق‌هافرسوده و کثیف بودن قالیچه اتاقنداشتن مایع دستشویی و حتی جاصابونینداشتن چوب لباسی
۴.۸ از ۵
محمد و
(رزرو کننده این هتل)۲۱ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
ویو ضریح از اتاقویو حرم از روف گاردنصبحانه عالی و متنوعپرسنل عالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۸ از ۵
صدف ص
(رزرو کننده این هتل)۲۰ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به حرم، قیمت منصفانه ، برخورد محترمانه پرسنل
سیفون اتاق جونیور سوییت ما مشکل داشت کیفیت غذا می تونست بهتر باشه
۳.۶ از ۵
هادی ب
(رزرو کننده این هتل)۱۷ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
تعامل کارکنان هتل با مهمان بسیار بسیار ضعیف بود و هیچ درخواست یا فرایندی در حد هتل ۴ ستاره نبوداز پذیرش گرفته یا رفع اشکالات اتاق یا سرویس دهی یا تحویل اتاق تا ...
۴.۵ از ۵
پریسا ا
(رزرو کننده این هتل)۱۶ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
برخورد عالی پرسنلکیفیت خوب رستوران وتنوع غذاسرعت عمل خوب کادر هتل
(نظر منفی ثبت نشده است)
