هتل خورشید تابان مشهد

محیط آرام

نبود سرویس چای داخل اتاق نبود دستکش یکبارمصرف در سلف

پارکینگ( روباز)- رفتار مناسب- قیمت مناسب- موقعیت مکانی- اتاق دلباز و بزرگ

تو اتاق چای ساز داشت ولی دوتا فنجون و چندتا چای کیسه ای برای چای درست کردن نداشت -صبحانه در حد یک هتل چهارستاره نبود مثلا دستگاه قهوه ساز ندارن!! یا تنوع نان خیلی کم بود

تمیزی ، تهویه مناسب ، اتاق بزرگ ، داشتن پارکینگ بزرگ

ورود خدمه به اتاق بدون هماهنگی با ما ، نداشتن چای کیسه ای و استکان در اتاق ، نداشتن ظرف شویی ، صبحانه ضعیف ، رفتار بد پرسنل،

برخورد مناسب و ارزنده کلیه پرسنل اعم از پذیرش، رستوران ،خانه داری کیفیت غذا خوب بود،علی الخصوص صبحانه نظافت ظاهری خوب بود شارژ به موقع ،بصورت روزانه انجام می گردید سرمایش مناسب بود فاصله تا حرم با استفاده از حمل و نقل عمومی مناسب بود قیمت اسکان مناسب بود پاسخگویی در ۲۴ ساعت مناسب بود

۱_با توجه به وجود استخر در داخل هتل ،تردد زیاد بود که نیاز به جدا نمودن مسیر ورود و خروج می باشد ۲_پارکینگ مسقف نبود و از طرفی با استفاده کنندگان از استخر مشترک بود که نیاز با تفکیک و حق میهمانان بايست ویژه رعايت گردد ۳_تردد حیوانات خانگی در هتل رویت گردید که از نظر بهداشتی اصلا صحیح نبود و مشاهده گردید که از آسانسور در امر جابجايي حیوانات خانگی استفاده می گردید ۴_تنوع غذایی وعده شام و ناهار کم بود ۵_نظافت ظاهری خوب بود و لیکن نظافت دقيق شامل زیر تخت ها ، زیر میزها ضعیف بود ۶_نور اتاق ها کم بود ۷_کارواش نداشت ۸_سالن صرف صبحانه گرم بود

برخورد پرسنل فضای و موقعیت هتل

قدیمی بودن سرویس ها تهویه های اتاق های طبقه چهارم 413 امکانات رفاهی داخل اتاق نداشتن سرویس چایی مینی بار ضعیف که شارژ هم نمیشود

برخورد مناسب کادر هتل

نداشتن پارکینگ مسقف

تشکر ویژه از آقای اسکندری عزیز در قسمت پذیرش تشکر فراوان از کارمندان اخلاق مدار هتل

شش سال پیش در این هتل اقامت داشتم و در این سفر دادم که هیچ چیزی در این شش سال نوسازی نشده؛ شیرآلات قدیمی و فرسوده شدند، موکت کف اتاق به‌شدت کثیف بود، پتوها و ملحفه به نحو واضحی کهنه بود. صبحانه در حد یک هتل سه ستاره بود. ایرادی که همه استفاده کنندگان در خصوص آبرفت کف حمام گفته بودند، درست بود! خلاصه اینکه به اسم، هتل چهار ستاره است، اما در خدمات در حد هتل سه‌ستاره است!

نبود چای کیسه ای در اتاق ها و آب سینک بسته بود وقتی به پذیرش اطلاع دادیم گفتن برا چایی باید از آب روشویی در دستشویی استفاده کنید

فضای اتاق بسیار بزرگ بود رفتار پرسنل خوب بود

پارکینگ مسقف ندارد