back-image-blurback-image
  • درباره هتل
  • رزرواتاق
  • مشخصات هتل
  • امکانات هتل
  • امکانات جانبی
  • نظرات کاربران

تخفیف تا

٪۲۵

هتل الماس مشهد

( هتل چهار ستاره )

مشهد، خیابان امام رضا، بین امام رضا ۴ و ۶

اشتراک در شبکه های اجتماعی

خدمات ویژه اقامت ۲۴ برای رزرو برخی از اتاق های این هتل

  • ترانسفر فرودگاهی (رایگان)
    مهلت ثبت درخواست ترانسفر تا 2 روز قبل از ورود
  • تعداد طبقه

    ۹

  • تعداد اتاق

    ۱۷۲

  • تحویل اتاق

    ۱۴:۰۰

  • تخلیه اتاق

    ۱۲:۰۰

هتل الماس مشهد در سال ۱۳۹۲ افتتاح و جهت ارتقا سطح کیفی خدمات در سال ۱۳۹۴ مورد بازسازی قرار گرفت. این هتل در مجاورت بارگاه ملكوتی حضرت ثامن الحجج(علیه السلام) در خیابان امام رضا واقع شده است. هتل چهار ستاره الماس با انواع اتاق‌ها و دارای مجهزترين و مدرن‌ترين امكانات رفاهی و آسايشی با طراحی و معماری نوين، مهمان نوازی ايرانيان را در فضایی دلنشین به يادگار می گذارد. از دیگر ویژگی‌های این مجموعه می‌توان نزدیکی به بازار رضا و مراکز خرید هفده شهریور بدون نیاز به وسیله نقلیه، با زمانی بسیار کوتاه را اشاره نمود.پرسنل هتل با افتخار آماده میزبانی از شما زائرین حرم حضرت علی بن موسی الرضا (ع) می‌باشند.

نکات مهم هتل الماس مشهد

کنسلی رایگان

کنسلی بدون جریمه ویژه میهمانان اقامت 24 تا ساعت 12 روز ورود

مهلت استفاده از این طرح از تاریخ 1403/02/03 تا 1403/02/30 می‌باشد، لازم بذکر است که حتما می بایست روز ورود از تاریخ 1403/02/03 تا 1403/02/30 باشد.


خدمات ویژه هتل :

ترانسفر استقبال فرودگاهی ویژه میهمان ایرانی (زمان انجام ترانسفر از ساعت 7 صبح الی 23 شب می‌باشد.)

نکته قابل توجه : خواهشمند است در زمان ثبت رزرو اطلاعات ترانسفر ( شامل شماره پرواز، نام ایرلاین، ساعت پرواز و مبدا ) را ثبت نمائید. در غیر این صورت به هیچ عنوان هماهنگی ترانسفر انجام نخواهد شد.

لازم به ذکر است : خدمات ترانسفر شامل رزروهای ورود روز نمی باشد.

لیست اتاق های هتل
فیلتر بر اساس:
property-image
اتاق یک تخته(اقامت با صبحانه)
1 نفره - 1 تخت سینگل ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfastصبحانه
۳,۲۰۰,۰۰۰ 28%
قیمت برای امروز
۲,۲۹۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق یک تخته(فولبرد)
1 نفره - 1 تخت سینگل ظرفیت نفر اضافه ندارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
۴,۵۰۰,۰۰۰ 32%
قیمت برای امروز
۳,۰۸۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق دوتخته توئین(اقامت با صبحانه)
2 نفره - 2 تخت سینگل ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Bed & breakfastصبحانه
۴,۵۰۰,۰۰۰ 28%
قیمت برای امروز
۳,۲۲۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق دو تخته دبل(اقامت با صبحانه)
2 نفره - 1 تخت دبل ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Bed & breakfastصبحانه
۴,۵۰۰,۰۰۰ 28%
قیمت برای امروز
۳,۲۲۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق دوتخته توئین(فولبرد)
2 نفره - 2 تخت سینگل ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
۶,۵۰۰,۰۰۰ 36%
قیمت برای امروز
۴,۱۸۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق دو تخته دبل(فولبرد)
2 نفره - 1 تخت دبل ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
۶,۵۰۰,۰۰۰ 36%
قیمت برای امروز
۴,۱۸۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
فیستا سوئیت(اقامت با صبحانه) 1 اتاق باقی مانده
2 نفره - ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Bed & breakfastصبحانه
۵,۸۰۰,۰۰۰ 28%
قیمت برای امروز
۴,۲۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق سه تخته(اقامت با صبحانه)
3 نفره - ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Bed & breakfastصبحانه
۶,۱۰۰,۰۰۰ 28%
قیمت برای امروز
۴,۳۷۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
سوئیت سه نفره رویال(اقامت با صبحانه) 1 اتاق باقی مانده
3 نفره - ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Bed & breakfastصبحانه
۷,۱۰۰,۰۰۰ 28%
قیمت برای امروز
۵,۱۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
فیستا سوئیت(فولبرد) 1 اتاق باقی مانده
2 نفره - ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
۷,۵۰۰,۰۰۰ 27%
قیمت برای امروز
۵,۵۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق چهارتخته(اقامت با صبحانه)
4 نفره - ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Bed & breakfastصبحانه
۷,۷۰۰,۰۰۰ 28%
قیمت برای امروز
۵,۵۱۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
سوئیت یکخوابه چهارنفره(اقامت با صبحانه)
4 نفره - ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Bed & breakfastصبحانه
۷,۸۰۰,۰۰۰ 28%
قیمت برای امروز
۵,۵۸۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق سه تخته(فولبرد)
3 نفره - ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
۸,۶۰۰,۰۰۰ 27%
قیمت برای امروز
۶,۲۷۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق کانکت چهارنفره(اقامت با صبحانه) 1 اتاق باقی مانده
4 نفره - ظرفیت 2 نفر اضافه دارد
Bed & breakfastصبحانه
۹,۰۰۰,۰۰۰ 28%
قیمت برای امروز
۶,۴۴۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق کانکت پنج نفره(اقامت با صبحانه) 1 اتاق باقی مانده
5 نفره - ظرفیت 2 نفر اضافه دارد
Bed & breakfastصبحانه
۱۰,۶۰۰,۰۰۰ 28%
قیمت برای امروز
۷,۵۸۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
سوئیت سه نفره رویال(فولبرد) 1 اتاق باقی مانده
3 نفره - ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
۹,۵۰۰,۰۰۰ 20%
قیمت برای امروز
۷,۵۹۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق کانکت چهارنفره(فولبرد) 1 اتاق باقی مانده
4 نفره - ظرفیت 2 نفر اضافه دارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
۱۰,۷۰۰,۰۰۰ 22%
قیمت برای امروز
۸,۳۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
سوئیت یکخوابه چهارنفره(فولبرد)
4 نفره - ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
۱۰,۷۰۰,۰۰۰ 22%
قیمت برای امروز
۸,۳۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق چهارتخته(فولبرد)
4 نفره - ظرفیت 1 نفر اضافه دارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
۱۰,۷۰۰,۰۰۰ 22%
قیمت برای امروز
۸,۳۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق کانکت پنج نفره(فولبرد) 1 اتاق باقی مانده
5 نفره - ظرفیت 2 نفر اضافه دارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
۱۴,۱۰۰,۰۰۰ 27%
قیمت برای امروز
۱۰,۳۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب

فاصله هتل تا مکان های مهم شهر

مشخصات عمومی هتل الماس

  • تاریخ ساخت

    ۱۳۹۲ ( سال بازسازی ۱۳۹۴ )

  • وضعیت دید هتل

    خیابان | کوچه

  • تعداد اتاق ها

    ۱۷۲ اتاق

  • تعداد طبقات

    ۹ طبقه

  • تعداد تخت ها

    ۴۲۲ تخت

  • ظرفیت لابی

    با ظرفیت ۴۰ نفر

  • وضعیت ترافیک

    محدوده طرح ترافیک

امکانات ویژه هتل

  • رستوران

    با ظرفیت ۳۰۰ نفر

  • پارکینگ

    با ظرفیت ۳۵ خودرو (رایگان)

  • اینترنت در لابی

    رایگان (محدود)

  • استخر

    ندارد

  • ورود و خروج

    ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00

  • پذیرش خانم مجرد

    با مدارک شناسایی معتبر

  • صیغه نامه

    با مهر برجسته محضر(فقط میهمان ایرانی)

  • نیم بهاء

    اقامت کودک زیر 3 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان می‌باشد و بازه سنی برای اقامت کودک بین 3 الی 6 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) نیم بها محاسبه می‌گردد.لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه می‌گردد.

  • کنسلی

    کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.

  • پذیرش مهمان خارجی

    نرخ مهمان خارجی متفاوت میباشد

امکانات اتاق های هتل الماس

  • یخچال
  • دراور
    برخی از واحدها
  • بالکن
    برخی از واحدها
  • صبحانه
  • مبلمان
    برخی از واحدها
  • آباژور
    برخی از واحدها
  • چای ساز
  • رخت آویز
  • کمد لباس
  • تلویزیون
    شبکه های استانی (دیجیتال)
  • روم سرویس
  • آب رایگان
  • تلفن در اتاق
    داخلی | فقط تماس‌های بین اتاقها مجاز می‌باشد.
  • اینترنت در اتاق
    WiFi | حجم ترافیک (محدود) | رایگان
  • تلویزیون در اتاق
    LCD | LED
  • صندوق امانات داخل اتاق
  • سیستم اطفاء حریق دراتاق
  • امکان شارژ وسایل الکترونیکی
  • سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
    برخی واحدها دارای سرویس بهداشتی ایرانی و برخی از واحدها دارای سرویس بهداشتی فرنگی می‌باشند.
  • سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
    برخی واحدها دارای سرویس بهداشتی ایرانی و برخی از واحدها دارای سرویس بهداشتی فرنگی می‌باشند.
  • حمام
    دوش | وان | جکوزی | برخی واحدها دارای وان و جکوزی نیز می باشند.
  • دمپایی
    دمپایی روفرشی | دمپایی دستشویی | دمپایی حمام
  • لوازم بهداشتی
    صابون | شامپو | مسواک | شانه | خمیردندان | حوله | سشوار
  • نوع قفل درب اتاق
    کارت
  • سیستم گرمایش و سرمایش
    سرمایش مرکزی | سیستم سرمایش و گرمایش مرکزی می‌باشد.
  • IPTV
  • میزتحریر
  • پاورسوئیچ
  • شبکه پخش فیلم
  • امکان پخت و پز
  • سیستم اعلام حریق
  • مینی بار با هزینه
  • سیستم تهویه مطبوع دراتاق

    امکانات و خدمات هتل الماس

    • فکس
    • لابی
      ظرفیت (با ظرفیت ۴۰ نفر) | متراژ (۳۰۰ متر) | موقعیت (طبقه همکف)
    • آتلیه
    • فتوکپی
    • پرینتر
    • آسانسور
    • فروشگاه
      شال و روسری، زرسام، صنایع دستی و ...
    • نمازخانه
    • کتابخانه
    • کافی شاپ
    • زنگ هشدار
    • مرکز خرید
    • پله اضطراری
    • تاکسی سرویس
    • صندوق امانات
    • چایخانه سنتی
    • پذیرش 24 ساعته
    • دستگاه واکس کفش
    • ترانسفر رفت با هزینه
      با هماهنگی-رایگان
    • ترانسفر برگشت با هزینه
      با هزینه و هماهنگی
    • ماساژ
      سالن ماساژ | اتاق ماساژ | هزینه (طبق تعرفه هتل)
    • روزنامه
      در لابی و کافی شاپ
    • پارکینگ
      پارکینگ روباز | پارکینگ رایگان | ظرفیت (با ظرفیت ۳۵ خودرو) | موقعیت (جنب هتل) | مسیر ماشین رو از چهارراه دانش، دانش غربی ۶
    • خودپرداز
      نام بانک (ملت)
    • اتاق بازی
    • اتاق چمدان
    • اتاق سیگار
    • خدمات باربری
    • تلفن در لابی
      داخلی | فقط تماس‌های بین اتاقها مجاز می‌باشد.
    • کپسول آتش نشانی
    • خدمات بیدار باش
    • خدمات خانه داری
    • اینترنت در لابی
      WiFi | حجم ترافیک (محدود) | رایگان
    • سیستم اعلام حریق
    • تلویزیون در لابی
      LCD
    • لاندری (خشکشویی)
      ساعت کاری (۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰)
    • سیستم تهویه مطبوع
    • خدمات برای معلولین
      رمپ، ویلچر
    • اتاق تلفن (اپراتور)
    • سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
    • سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
    • سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
    • صرافی
    • جکوزی
    • گیم نت
    • کافی نت
    • فضای سبز
    • آرایشگاه
    • زمین تنیس
    • پارک کودک
    • خدمات تور
    • زمین ورزشی
    • سالن ورزشی
    • رستوران بام
    • خدمات پزشکی
    • گشت نیم روزی
    • بازی ویدئویی
    • سالن بیلیارد
    • آژانس مسافرتی
    • خدمات نگهداری کودک
    • خدمات CIP (تشریفات ویژه)
    • کرایه اتومبیل (بدون راننده)
    • سونا
    • استخر
    • سرویس حرم
    • شبکه پخش فیلم
    • وسایل بدنسازی
    • خدمات تهیه بلیط
    • مینی بار رایگان
    • مینی بار با هزینه
    • پرداخت ویزا و مسترکارت
    • سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات

    این هتل به صورت مجزا، امکانات زیر را هم به همه هموطنان عزیز ارائه می نماید

    رستوران

    سالن کنفرانس

    ظرفیت (نفر) :
    نوع :
    قیمت (تومان) :
    رستوران رویالرستوران رویال

    طبقه منهای یک

    با ظرفیت ۳۰۰ نفر

    نامشخص

    نامشخص

    ظرفیت (نفر) :
    نوع :
    قیمت (تومان) :
    سالن کنفرانس سالن کنفرانس

    طبقه هشتم

    با ظرفیت ۳۵ نفر

    باهزینه

    ویدئو پروژکتور

    خدمات صوتی و تصویری

    میان وعده

    نظرات کاربران544 نظر
    فیلتر بر اساس:
    مرتب سازی بر اساس:
    امتیاز کلی هتل
    10 / 7.2
    سفر با دوستان
    24
    سفر انفرادی
    40
    سفر خانوادگی
    435
    سفر کاری
    20
    امکانات هتل
    6.9
    قیمت
    6.3
    کیفیت اتاق ها
    6.4
    موقعیت مکانی
    8.6
    پروتکل های بهداشتی
    7.7
    امیرمجتبی ط
    خانوادگی
    10 / 7.8
    23 فروردین 1403
    نزدیک به حرمصبحانه متنوع
    حسین ط
    خانوادگی
    10 / 8.5
    23 فروردین 1403
    موقعیت مکانی نزدیک به حرمصبحانه مناسب و متنوعبرخورد خوب پرسنل پذیرش
    Amirmohammad sa
    خانوادگی
    10 / 2
    14 فروردین 1403
    واقعا و واقعا و واقعا به این قیمت اصلا و ابدا نمی ارزه حقیقتا اگر این هتل رو به نصف قیمت به بنده پیشنهاد بدن هم دیگه قبول نمیکنم آدم حداقل انتظاری که از یک هتل چهار ستاره داره بحث نظافته که این هم با این که بنده روحیه وسواسی ندارم با این وجود هم در سرویس بهداشتی با اکراه میرفتم و هم تخت خواب!!!و اصلا و اصلا به کسی پیشنهاد نمی‌دمالبته از حق نگزشته هم صبحانه خوبی داشت و هم به حرم خیلی نزدیک بود
    جواد ر
    خانوادگی
    10 / 7.8
    03 فروردین 1403
    پذیرایی و رستوران خوب
    سامان ک
    خانوادگی
    10 / 7
    21 اسفند 1402
    نزدیکی به حرم
    یخچال بوی بسیار بدی میداد و مشخص بود اصلا نظافت نمیشهاتاق بسیار سرد بود که انتقال دادییم بهشون و برامون هیتر برقی آوردن موکت کف اتاق به شدددددددددددت کثیف و حال به هم زن مخصوصا برای کسایی که بچه کوچیک دارن کاملا غیر بهداشتی و خطرناکه صبحانه ها هم کاملا تکراری و مسئله دیگه اینکه اگه چیزی تموم میشد ۲۰دقیقه تا شارژ شدنش طول میکشیدمینی بار هم خیلی گرون نسبت به اقلام داخلشدر کل هتل مستعمل شده و اون کیفیت قدیم رو نداره من چند بار رفته بودم اما سالهای قبل امسال واقعا بد بود و حقش ۴ستاره نیست نهایتا ۳ستاره با ارفاق
    لادن م
    خانوادگی
    10 / 8.5
    21 اسفند 1402
    با توجه به ۴ ستاره بودنش انصافا خدمات خوبی ارائه دادن. ترانسفر فرودگاهی به موقع رسید. برخورد پرسنل و خدمه بسیار محترمانه بود. ساختمان هتل مرتب و اتاق هم تمیز و دنج بود. کیفت غذا خوب و به صورت سلف سرویس بود. انتخاب سفر بعدی ما باز هم همین هتل هست
    نور اتاق کم بود
    مسلم م
    خانوادگی
    10 / 5.3
    25 بهمن 1402
    موکت های کف اتاق خیلی کثیف می باشدترانسفر رفت و بدقولی کردن و ندادن
    محمد‌اسماعیل ا
    با دوستان
    10 / 7.8
    15 دی 1402
    نزدیک حرم و بازار ، صبحانه خیلی خوب و کادر خوش برخورد
    اتاق نیاز به بازسازی پنجره ها داره و زیر در ورودی بیش از ۱ سلامت باز بود
    حامد ت
    خانوادگی
    10 / 3.8
    12 دی 1402
    نزدیکی به حرم و امکانات خوب گیم نت و کافی شاپ و بازار
    سوییت گرفته بودیم اتاق کانکت دادند
    محمد آ
    خانوادگی
    10 / 7.3
    06 آذر 1402
    نزدیکی به حرم
    اتاق ها قدیمی شده بودنداز دیوار پست صدای چیلر میومدفن‌کویل مشکل داشت و صدای زیادی داشتابعاد اتاق کوچک بودهزینه کافی شاپ زیاد بودکیفیت الاچیق مناسب نبودتایم صبحانه هم دیر شروع میشه و هم کمه
    جمشید ا
    خانوادگی
    10 / 8
    15 آبان 1402
    نحوه‌ی برخورد کارکنانتمیزی و بهداشت کیفیت غذا
    خلف وعده در انجام ترانسفر فرودگاهی علی رغم ثبت موفق در سامانه هتل سر و صدای بی موقع و صدای بلند زائرین مرد مجرد عرب در اتاق و راهروها که مزاحم استراحت بود
    محمدرضا ر
    خانوادگی
    10 / 4.5
    07 آبان 1402
    ترانسف
    علی ع
    خانوادگی
    10 / 5.5
    04 آبان 1402
    نزدیک به حرم ،برخورد عالی پذیرش ،نظافت
    مدیررستوران فقط بلد حرف بزنه مظلوم نمایی کنه کارائی نداره ،چون دلسترشام بعداز تمام شدن غذام رسید وغذای نهار بعداز۴۰دقیقه رسید ودراین مدت دوبار اشتباهی غذای دیگری آوردند پس فرستادیم داخل غذای شام سنگ درشت بودصبحانه نان نداشتند ماخودمون رفتیم صف نونوایی......
    عبدالرضا ف
    خانوادگی
    10 / 10
    30 مهر 1402
    نظافتبرخورد مناسب کارکنان
    سیستم تهویه اتاق
    محمود ع
    خانوادگی
    10 / 5.8
    27 مهر 1402
    نزدیکی به حرم
    پارکینگ نامناسب و کم ظرفیتعدم شارژ سرو صبحانه در صورتی که 7.30 صبحانه نروید غذای مناسب و
    خدیجه ح
    خانوادگی
    10 / 10
    24 مهر 1402
    از هر لحاظ عالی بود کارکنان بسیار مودب و کار راه انداز صبحانه عالی با کادر مجرب پذیرش عالی در کل ما یه خانواده سخت پسندیم ولی واقعا این هتل از هر لحاظ عالی بود
    مسعودی م
    خانوادگی
    10 / 10
    05 مهر 1402
    تنوع غذایی بسیار خوب بود تجربه همزمان غذاهای ایرانی با غذاهای عربی خوشمزه و فرنگی بسبار برای من جذاب بود از لابی و کافی شاپ آن استفاده داشتم و خاطره خوبی برای من داشت در مورد اتاقها تنوع اتاق دارند که با حق انتخابی که هتل برای من داشت اتاق مورد انتظارم را صبح تحویل گرفتم و تردد راحتی تا حرم داشتم در کل خیلی راضی بودم ممنون از اقامت۲۴
    😎
    سید خ
    خانوادگی
    10 / 6.5
    04 مهر 1402
    برخورد محترمانهاتاق بازی کودکنزدیکی تا حرم
    سروصدای اتاق طبقه اول از خیابانعدم بهداشت کامل در رستورانکیفیت پایین غذا
    عبدالرضا غ
    خانوادگی
    10 / 5.3
    31 شهریور 1402
    رفتار عالی پرسنل
    عدم تنوع غذای رستوران
    اکبر ا
    خانوادگی
    10 / 3.3
    30 شهریور 1402
    لابی و ستوران عالی، اتاق بسیار معمولی در حد زاعر سرا
    رضا ط
    خانوادگی
    10 / 4.8
    20 شهریور 1402
    برخورد کادر هتل ،صبحانه
    اتاقها بسیار کوچک و برای نفر اضافه درج شده در رزرو هیچ امکاناتی وجود ندارد
    جمشید ع
    خانوادگی
    10 / 7.8
    18 شهریور 1402
    نزدیک بودن به حرم و برخورد خوب پرسنل تنوع غذا خوب بود واقعا نمیدونم بعضی ها نوشته بودن تنوع غذایی نداشت خودشون تو خونه چی میل میکنن که اونجا نبود من خودم از چند نفر شنیدم که گفتن تنوع غذایی کم داره خواستم سوال کنم خودتون تو خونه خودتون چند مدل غذا میخورید چه خوب شده که فلاکس چای ساز داخل اتاق ها گذاشتن
    خوب که موکت اتاق ها تعویض بشه تندی غذا ها کمتر بشه فشار آب حموم کم بود آب معدنی بیشتر داخل اتاق ها باشه خوب
    محمد ا
    خانوادگی
    10 / 5.3
    16 شهریور 1402
    رفتار بسیار خوب کارکنان هتل و همکاری صمیمانه ی آنها با مهمانان
    منوی رستوران از نظر تنوع ، کیفیت و کمیت غذا ، با توجه به قیمتهای خیلی زیاد آنها، دلچسب نبود و با هم انطباق نداشت
    سید ل
    خانوادگی
    10 / 6.3
    08 شهریور 1402
    موقعیت خوب نزدیک به حرم
    کیفیت پایین غذای رستوران
    مجید ص
    خانوادگی
    10 / 7.5
    30 مرداد 1402
    نزدیکی به حرم
    1-نورکم اتاقها2-فضای دلگیراتاقها3-وضعیت نظافت نامناسب فضای رستوران طبقه پایین هتل4-کمبود پرسنل درزمانهای ناهاروصبحانه وشام5-وضعیت نامناسب ظروف غذاخوری6-کیفیت پایین اکثرغذاهای ارایه شده درمنوی بوفه7--سرعت بسیاربالای اسانسورهای هتل که واقعا برای کودکان وافراد مسن خطرافرین هست.
    شمس ق
    خانوادگی
    10 / 6.5
    21 مرداد 1402
    مرتب تمیز نو وبهداشتی
    برخی اتاقها دلگیر بود و راهروی آن تنگ بو د
    حمیدرضا م
    خانوادگی
    10 / 9.5
    19 مرداد 1402
    امکانات خوبرعایت بهداشتاخلاق خوب کارکنان
    کیفیت غذا
    رضا ا
    خانوادگی
    10 / 6.3
    17 مرداد 1402
    برخورد خیلی خوپ پرسنل پذیرش وورودی که جای تقدیر داره
    کثیف بودن فرش کف اتاقها
    کریم س
    خانوادگی
    10 / 8.5
    16 مرداد 1402
    دسترسی راحت و سریع به حرم مطهرپرسنل پاسخگو و منظمسرویس دهی خوب
    وجود مگس در رستوران عدم سرو کیک خیس بدلیل آلوده شدن به مگسهای موجود
    احسان د
    خانوادگی
    10 / 5.3
    16 مرداد 1402
    نزدیکی به حرم و برخورد نسبتاً خوب پرسنل
    این هتل اصلا در حد یک هتل چهار ستاره نیست.وجود مگس در رستوران برام بسیار عجیب بود
    ادریس ک
    با دوستان
    10 / 1
    15 مرداد 1402
    روابط عمومی عالی کارکناننظافت وبهداشت مجموعهنظم و اراستگی کارکنان
    پارکینگ نامناسب
    آفاق ز
    خانوادگی
    10 / 8.5
    10 مرداد 1402
    برای بار دوم این هتل را انتخاب کردمخوب و پرسنل با برخورد مودبانه و نزدیکی به حرم مقدس
    ابراهیم ب
    خانوادگی
    10 / 9
    07 مرداد 1402
    نزدیکی به حرم مطهر. ارامش پرسنل مودب و کار حل کن
    توالتهای فرمگی اتاقها کوچک و تخلیه نا مطلوب گاهی ۳بار باید فلش بزنید تا تخلیه شود
    مصطفی آ
    انفرادی
    10 / 8.5
    30 تیر 1402
    تاکید بر احترام بیشتر پذیرش به مهمانها، تکریم زبانی نیست! مشتری مداری یعنی انتقال حس احترام به مشتری
    مهدی ز
    خانوادگی
    10 / 6.5
    28 تیر 1402
    پرسنل خوش اخلاق و رعایت بهداشت هتل
    بعضی از غذا ها کیفیت مطلوب رو نداشت
    مهدی ز
    خانوادگی
    10 / 6.5
    28 تیر 1402
    پرسنل خوش اخلاق و رعایت بهداشت هتل
    زهرا ن
    خانوادگی
    10 / 7
    24 تیر 1402
    رفتار محترمانه و مطلوب کارکنان و توجه ایشان در حل مشکلات ونیاز مسافراندادن امکانات مناسب برای سالمندان ازجمله ویلچرنزدیکی به حرم ومسیر سر راست هتلطعم غذای دلچسب هتل
    گرمای سالن غذاخوری و ورود مگس به دلیل باز بودن درب سالن
    نفیسه ق
    خانوادگی
    10 / 2.5
    23 تیر 1402
    بچه های خدماتی بسیار مودب و محترم بودند
    قسمت مدیریت و ترانسفر بسیار افراد بی توجه به حقوق افزاد بودنفقط فکر گرفتن پول بودن و نه کار ترانسفر ما انجام شد نه هیچ درخواستی که ازشون داشتیمپیشنهاد میکنم هتل رز درویشی و انتخاب کنید به جای این هتلواقعا افتضاح بود اصلا هم شیک نبود
    مهسا ا
    خانوادگی
    10 / 8.3
    11 تیر 1402
    برخورد بسيار خوب پرسنلكيفيت غذا خوب
    مهدی م
    خانوادگی
    10 / 7.8
    31 خرداد 1402
    نزدیکی به حرم
    تاریکی و دلگیر بودن و بوی بد آسانسورها
    سیدمحسن ب
    خانوادگی
    10 / 4.3
    28 خرداد 1402
    نزدیکی به حرم
    صادقانه بخوام نظر بدم نکته منفی زیادی داشت.اول اینکه ترانسفر فرودگاهی نداشت در صورتی که که گفته شده بود داره،دوم اینکه ما اتاق ۲تخته دبل رزرو کردیم ولی به ما سینگل دادن و گفتن تخت دبل خالی نداریم،سوم اینکه بوی بد فاضلاب در فضای طبقه دوم واقعا آزار دهنده بود و مهم تر از همه اینکه امکانات این هتل در حد یه هتل ۴ستاره نیست.
    ابراهیم ب
    خانوادگی
    10 / 8.3
    24 خرداد 1402
    باسلام،برخورد کارکنان مجموعه و همچنین طبخ غذا بسیار خوب بود
    ۱) موکت راهرو در ورودیدرب آسانسور بسیار کثیف و ظاهر خوبی ندارند۲) شیشه های درب اصلی و درب شیشه ای آژانس هواپیمایی نیاز به نظافت دارند
    saeed ka
    با دوستان
    10 / 10
    24 خرداد 1402
    برخورد مناسبغذاهای با کیفیتکافی شاپ عالیروف گاردن و آلاچیق بی نظیر
    شهرزاد ط
    کاری
    10 / 5.3
    24 خرداد 1402
    موقعیت مکانی خوب در نزدیکی حرمبرخورد خوب پرسنل
    کیفیت پایین صبحانههتل با توجه به چهار ستاره بودن در حد انتظار نبود.
    رضا ا
    خانوادگی
    10 / 7
    23 خرداد 1402
    مسافت نزدیک به حرم مطهر
    ارائه فولبرد به معنی واقعی نبود
    اسداله گ
    خانوادگی
    10 / 5.8
    20 خرداد 1402
    پذیرش روز اول قبل از ساعت ۱۴ با توجه به خالی بودن اتاقآرامش و خلوتی هتلبرخورد مناسب پرسنل
    تعمیرات و ساخت و ساز در طبقه ای که ساکن بودیم و مزاحمت زیاد و گرد و خاک و کثیف شدن لابی که منجر به جابجایی اتاق در طبقات شدیم. اگر در حال بازسازی هستند نباید در آن طبقه اتاق تخصیص می دادندکیفیت غذاها پایین بود و هزینه ها بالامحیط رستوران گرم و آزار دهنده هست
    مهدی ص
    خانوادگی
    10 / 6.3
    15 خرداد 1402
    اخلاق خوب پرسنل
    کیفیت غذا و تنوع غذا خوب نبود
    حسین ن
    خانوادگی
    10 / 9
    15 خرداد 1402
    تمیزی و نظافتبرخورد خوب پرسنلتهویه مناسب اتاق هاکیفیت عالی غذا
    تنوع پایین صبحانهسرعت عمل پایین خانه داری
    سولماز ص
    خانوادگی
    10 / 9
    11 خرداد 1402
    رفتار خوب پرسنلنزديكي به حرمتميزيكيفيت غذاها
    نداشت
    سولماز ص
    خانوادگی
    10 / 9
    11 خرداد 1402
    رفتار خوب پرسنلنزديكي به حرمتميزيكيفيت غذاها
    نداشت