تخفیف رزرو تا
٪۲۵هتل الماس مشهد
شروع قیمت از:
۱,۰۹۰,۰۰۰ تومان
۳.۳ از ۵
مریم ق
(رزرو کننده این هتل)۰۱ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
از همه لحاظ در حد يك هتل چهار ستاره بود برخورد كاركنان به شدت عالي بود
منو صبحانه محدود بود در اتاق كتري برقي و فنجان براي صرف چاي نبود و بايد از لابي درخواست ميشد .
۳.۶ از ۵
مینا ف
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت غذای رستوران سرویس دهی چای در لابیرعایت مسائل بهداشتی به طور کامل
فاقد اینترنت در اتاقعدم هواکش در سرویس بهداشتی
۴.۴ از ۵
جوادبیضاوی ج
(رزرو کننده این هتل)۳۱ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تکریم مسافران توسط پرسنلادب ومتانت ومهربانی همه پرسنلپیگیری سریع خواسته هاومشکلات
پروتکل های کرونایی بایدبیشتررعایت شود
۳.۹ از ۵
هانی ف
(رزرو کننده این هتل)۱۱ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل
تهویه نامناسب و مستهلک بودن اقلام اتاق
۴.۳ از ۵
علی غ
(رزرو کننده این هتل)۰۷ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بهترین نکته مثبت این هتل خدمات رستوران (کیفیت غذا + پرسنل) نردیکی به حرم حدود ۱۰_۱۵ دقیقه پیاده رویمن روز تولدم تو هتل بودم بدون اینکه بدونم شب دعوتم کردن طبقه بالای هتل، برام کیک و چایی + هدیه قابل توجهی تقدیم کردن..که نشون میده چقدر به میهماناشون اهمیت میدن...ان شاءلله عمری باشه انتخاب بعدیمون هم همین هتله..
نکته منفی قابل توجهی نداره...مثلا نبود چایی ساز و دستشویی ایرانی تو اتاق شاید نکته منفی باشه...(ته راه رو طبقه ای ک هستید دسشویی ایرانی هست )
۴.۳ از ۵
مصطفی م
(رزرو کننده این هتل)۱۵ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت غذا عالی برخورد پرسنل این هتل بسیار عالی
پارکینگ کوچک - چای ساز داخل اتاق موجود نبود
۳.۳ از ۵
اقای ر
(رزرو کننده این هتل)۰۹ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
راه نزدیک قیمت مناسب
آسانسورها ضعیف و کم معطل شدیمرفتار نا مناسب پرسنل کافی شاپتحویل اتاق با یک ساعت و نیم تاخیرپارکینگ کوچیک و جا پارک بد
۳.۳ از ۵
فاطمه ک
(رزرو کننده این هتل)۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل خوب نه براى ٤ ستاره ، در حد ٣ ستاره تاپصبحانه كامل و خوبنزديك حرمسرويس خوب
ملافه ها خيلي تميز نبود
۳.۳ از ۵
ابراهیم
(رزرو کننده این هتل)۰۹ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه ناهار شام
حذف کردن اسپرسو ساز از سلف
۴.۵ از ۵
زهرا ح
(رزرو کننده این هتل)۲۷ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رفتار مودبابه ترانسفر سرو چایی هنگام بدو ورود بدرقه مودبانه ساعت ورود اتاق ۱۴ بود ولی ما ۱۲ رسیدیم با این حال اتاق رو در اختیار ما قرار دادن .
فقط قیمت کافی شاپ خیلی بالا بود
۵ از ۵
سپیده ب
(رزرو کننده این هتل)۱۵ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بهترین برخورد
نکات منفی نداره
۳.۳ از ۵
ابراهیم م
(رزرو کننده این هتل)۰۴ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل بسیار مودب و خوش برخوردکیفیت و طعم خیلی خوب غذا ایجادی محیطی دوستانه و دلنشین به خصوص چایی های رایگان لابی که به ایجاد این فضا بسیار کمک می کردآرامش اتاق هاسرویس دهی مناسب با برخورد محترمانه در صورت نیاز
تنوع کم غذایی شام (حتی شب سال نو هم تغییری خاصی نداشتن)یکی از منوهای غذایی نهار چلو گوشت بود که گوشت به صورت جداگانه توسط پرسنل داده میشد روز آخر واقعا توزیع نامناسب بود و در حدی کم میریختند که حتی یک چهارم پرس هم نمیشد و واقعا توهین آمیز بود...عدم شارژ مناسب بعضی میوه ها مثل موز سرعت کم و خرابی آسانسورها
۳ از ۵
اصغر ب
(رزرو کننده این هتل)۲۳ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت غذانظافت مناسببرخورد خوب پرسنل
تنوع کم غذا در منوعدم تنوع نوشیدنی در وعده صبحانهموقعیت مکانی نامناسب و خیابانهای افتضاح
۲.۴ از ۵
عالمه ق
(رزرو کننده این هتل)۱۶ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت غذا بسیااار عالی
خدمات دهی بسیار ضعیف
۲.۱ از ۵
اسماعیل ب
(رزرو کننده این هتل)۱۵ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به حرم.پذیرایی رستوران رضایت‌بخش است.
علی رغم پذیرش ترانسفر از سوی هتل به هنگام ترک هتل راننده ای که مارا به ایستگاه راه‌آهن برد از ما هزینه گرفت واین امر خلاف اعلان هتل بود ضمنا اتاق ها رو به فرسودگی است.
۳.۶ از ۵
مجیدحاتمی ر
(رزرو کننده این هتل)۱۳ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
غذای عالیرفتارخوب پرسنلاحترام به مسافرمکان نزدیک به حرم
نبود آویز دیواری برای لباسها
۴.۳ از ۵
محمد پ
(رزرو کننده این هتل)۰۸ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل هتلکیفیت مطلوب غذافضای خوب هتل و لابی و کافی شاپ
پایین بودن کیفیت وای فای در اطاقعدم امکانات چای و چایی ساز در اطاق
۳.۶ از ۵
علی ط
(رزرو کننده این هتل)۰۴ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به حرم صبحانه عالی پرسنل عالی
عدم تنوع در منوی ناهار و شام و کیفیت پایینعدم وجود سرویس ایرانی در اتاق
۴.۳ از ۵
سید ب
(رزرو کننده این هتل)۰۳ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
کیفیت غذا خیلی خوب بود هتل نزدیک حرم بود ولی یکم کوچه هاش پیچ در پیچ بود ولی خب اگه یکی دو سه بار برید و بیاید خیلی راحت میشه براتون برخورد پرسنل خوب بود اتاق ها هم تمیز و خوب بود
نور اتاق ها کم بود داخل سرویس بهداشتی اتاق ما دستشویی فرنگی بود فقط و دستشویی ایرانی نداشت
۳.۹ از ۵
داود ا
(رزرو کننده این هتل)۰۲ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل مودب و خوش اخلاق، مرتب و تمیز بودن هتل، پذیرایی مناسب و با کیفیت غذایی، زیبایی و دیزاین خوب لابی و اتاق ها. ارائه امکاناتی که اقامت را لذت بخش تر میکند مانند ماساژ، سونا و جکوزی و کافی شاپ و فروشگاه در لابی و....
نور کم اتاق ها و تک رنگ بودن آن(زرد رنگ)نداشتن کابین دوش و پاشیدن آب روی توالت فرنگیلابی طبقه اول کمی بوی نا مناسب میداد، مانند بوی فاضلاب حمام
۴.۸ از ۵
سید م
(رزرو کننده این هتل)۲۷ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
از همه نظر عالیتمیز..... برخورد محترمانه..... لاکچری.... کیفیت غذا عالی......خلاصه نامبروان
هیچی
۴.۵ از ۵
محسن ب
(رزرو کننده این هتل)۰۳ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل ،بااخلاق و مودب
به ما گفتن با توجه به شرایط کرونا غذا ها فقط انتخابی هست ،در صورتی که سلف سرویس هم هست
۳.۹ از ۵
بهمن د
(رزرو کننده این هتل)۱۴ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
از برخورد خوب کارکنان هتل کیانا ممنون و تشکری‌نیا که بسیار مودب و باحوصله پاسخ دادند.
حمام اتاقها متاسفانه از توالت جدا نشده است.حداقل با کابینت شیشه ای می‌بایست جدا بشود.
۴ از ۵
بهرام خ
(رزرو کننده این هتل)۰۸ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب کارکنانتمیزی اتاق هانزدیکی به حرم
کیفیت غذا تعریفی نداشت
۴.۵ از ۵
نفیسه ر
(رزرو کننده این هتل)۲۱ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
رعایت نکات بهداشتی و نظافت مطلوباستخر خانوادگی
نداشتن سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق هامناسب و اراسته نبودن فضای کافی شاپ طبقه انتهایی و بام هتل
۵ از ۵
امیر پ
(رزرو کننده این هتل)۱۲ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: انفرادی
واقعا همه چیز عالی.
عملکرد کارکنان رستوران می تواند با انضباط بیشتری باشد.
۴.۵ از ۵
سپهر پ
(رزرو کننده این هتل)۲۵ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
با وجود شرایط کورونا همه چیز تقریبا عالی بود.
نکته منفی وجود نداشت.
۴.۳ از ۵
اکرم ا
(رزرو کننده این هتل)۲۳ شهریور ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
کادر بسیار مودب و محترم بودند.
کوچکی رستوران
۵ از ۵
عزت ن
(رزرو کننده این هتل)۱۴ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
رضایت بخش بود
نقطه ضعفی دیده نشد
۵ از ۵
احمد
(رزرو کننده این هتل)۰۶ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
در کل راضی کننده بود
مورد خاصی نبود
۵ از ۵
محمدرضا ر
(رزرو کننده این هتل)۰۴ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
همه چی عالی مثل همیشه
نداره اصلا
۵ از ۵
وحيده پ
(رزرو کننده این هتل)۰۳ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسیار خوب و راضی کننده بود
ندیدیم
۳.۵ از ۵
محمد م
(رزرو کننده این هتل)۰۶ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل تميز برخورد خوب كاركنانغداي خوب
فقط مكان فيزيكي هتل
۳.۵ از ۵
یوسف ی
(رزرو کننده این هتل)۱۶ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: کاری
راضی بودیم برخورد پرسنل و غذاشون خوب بود
اتاق تویین میخواستیم دبل دادن
۳.۸ از ۵
زینب پ
(رزرو کننده این هتل)۲۹ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
در کل زیاد راضی نبودم
اتاقمون فضاش خیلی دلگیر بود
۴ از ۵
محسن م
(رزرو کننده این هتل)۲۶ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودم مشکلی نداشت
همه چی خوب بود
۳.۸ از ۵
سید م
(رزرو کننده این هتل)۰۲ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
امکانات و کیفیت اتاقها خوب است
هرچه به سابقه فعالیت هتل اضافه میشودومسافر که اکثرا"با تورهابه هتل آورده می شوند بیشتر می شود متأسفانه برخوردپرسنل هتل و میزان ارزشی که باید به مسافران داده شوددچارتغییر گشته اصطلاحا" دوستان خودشان را گم می کنند و خدمات بسیاربدیهی راازمسافردریغ میکنند نباید فراموش شود که بقاواعتبار کسب وکار به رضایت مشتری بستگی دارد
۳.۵ از ۵
هنگامه
(رزرو کننده این هتل)۲۶ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه كاركنان هتل با ادب و احترام از ميهمانان استقبال ميكردند - و اتاق ها از همه نظر عالي بود
رستوران از نظر سرو يكم مشكل داشت(منوي انتخابي) ومتاسفانه جاي هتل زياد خوب نبود . كوچه پس كوچه بودن باعث ميشد تاكسي ها از آوردن مسافر امتناع كنن
۴ از ۵
مسعود
(رزرو کننده این هتل)۲۳ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل آرام و بی سروصدا بود برخورد پرسنل خوب و محترمانه بود دسترسی به حرم خوب بود
غذاهای بوفه اغلب سرد بود فضای رستوران گرم بود
۳.۹ از ۵
مهدخت ک
(رزرو کننده این هتل)۰۴ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
تمیز بودن اتاق ها - برخورد خوب پرسنل - داشتن وعده های غذایی و همچنین کیفیت خوب غذا - سرویس دهی خیلی خوب
تنها نکته منفی کیانا واقع شدن هتل در کوچه پس کوچه است اگر در خیابان اصلی بود حرف نداشت
۴.۱ از ۵
سعید ف
(رزرو کننده این هتل)۲۲ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
رفتارخوب پرسنل هتل درحدعالی
کیفیت غذا نسبت به قبل پایین تر بود
۴.۳ از ۵
مصطفی ش
(رزرو کننده این هتل)۱۵ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت غذااتاق های بزرگبرخورد عالی پرسنل
حمام و دستشویی کوچیک و بدون وان
۴.۱ از ۵
علی ف
(رزرو کننده این هتل)۰۹ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد عالی پرسنل تمیزی اتاق ها وعده های غذایی متنوع
خیلی خوب بودن پرسنل
۴.۱ از ۵
علی ف
(رزرو کننده این هتل)۰۹ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد عالی پرسنل تمیزی اتاق ها وعده های غذایی متنوع
خیلی خوب بودن پرسنل
۴.۱ از ۵
علی ف
(رزرو کننده این هتل)۰۹ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد عالی پرسنل تمیزی اتاق ها وعده های غذایی متنوع
خیلی خوب بودن پرسنل
۴ از ۵
محمد پ
(رزرو کننده این هتل)۲۱ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
رفتار خوب پرسنل و اتاقهای تمیز و مناسب و کیفیت غذای عالی و دسترسی راحت به حرم و بازار از ویژیگیهای اصلی این هتل هست
در طول مدت اقامت مشاهده نشد
۳.۹ از ۵
سیدمحمدرضاموسوی س
(رزرو کننده این هتل)۱۴ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تقریبا"مشکلی نبود
موقعیت مکانی هتل مشکل اصلی آن میباشد و غذای منوی انتخابی درحد نام هتل نبود
۳.۵ از ۵
علی ص
(رزرو کننده این هتل)۰۳ دی ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت غذا خوبکیفیت صبحانه خوبحتما به صورت منو بوفه اقامت کنید،کیفیت و تنوع خوب بود و واقعا دست آشپز هتل درد نکنه،در کل نسبت به قیمت و منو بوفه بودنش می ارزید
اتاق ها نیاز به بازسازی دارد،اتاق ها در زمستان خیلی گرم بود و مجبور بودیم پنجره اتاق را مدام باز کنیم،صندلی کودک در رستوران تمییز نبود،مجوعه آبی هتل کامل نبود یعنی استخر نداشت
۴.۳ از ۵
فرهاد ا
(رزرو کننده این هتل)۱۱ آذر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
برخورد کارمندان و پذیرش بسیار محترمانه و مناسب بودکیفیت غذا و صبحانه با هتل همخوانی داشتفضای اتاق و راهروها تمیز بود
نور اتاق کم بودبه غیر از این نکته منفی دیده نشد
۴ از ۵
حمیدرضا ی
(رزرو کننده این هتل)۱۳ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت خوب غذا نزدیکی به حرمبرخورد خوب پرسنل
مورد خاصی نداشت
