۴.۵ از ۵
آتنا عباسی فشمی
(رزرو کننده این هتل)۲۹ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
امکانات هتل برخورد خوب و محترم کادر هتل و تمیزی هتل در کل عالیی
قیمت بالای غذای هتل
۲.۵ از ۵
محمدرضا محمد هیودی
(رزرو کننده این هتل)۱۸ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
بهداشت و تمیزی قابل قبول و فضای باز و دلنشینی بخصوص در لابی دارد.
میز و صندلی داخل اتاق کهنه می باشد کمد دیواری اتاق ساده و کهنه است در داخل حمام و دستشویی جایی برای نشستن وجود ندارد غذای رستوران بی کیفیت و گران می باشد.
۳.۳ از ۵
حسین شجاعی زند
(رزرو کننده این هتل)۱۴ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نظافت نسبتا نزدیک به حرم قیمت
نور و ویوی اتاق ها کیفیت و قیمت غذای رستوران کیفیت و تنوع صبحانه متوسط عدم وجود کارت اضافه برای اتاق سرویس با تاخیر چای داخل اتاق
۱.۵ از ۵
محمد اختر پرست
(رزرو کننده این هتل)۱۳ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
تمیز بودن و نزدیکی به حرم عالی
سرویس دهی و هزینه های بی جهت خیلی بد
۰.۵ از ۵
فهیمه آقازاده هروب
(رزرو کننده این هتل)۳۱ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
طرز برخورد کارکنان وکادر هتل خیلی خیلی مودبانه وعالی بود
من نکته منفی در این پیدا نکردم فقط اینترنت کمی ضعیف بود
۳.۳ از ۵
سمیه عرب زاده
(رزرو کننده این هتل)۲۷ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی اتاق ها و سایر قسمت های هتل، برخورد مناسب کارکنان ،رسیدگی سریع
تنوع کم منوی ناهار و شام، استعمال سیگار در کافی شاپ روف گاردن
۵ از ۵
نسیم احمدی
(رزرو کننده این هتل)۱۸ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
عالـــی و بی نظیر
مغرور بودن کارکنان پذیرش
۳.۹ از ۵
مهدی بهزاد
(رزرو کننده این هتل)۱۴ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
با سلام هتل خوبی بود نسبت به قیمتش میارزید
اتاق ما گاردن بود اگه داخل حیاط را با گل و گیاه تزیین کنن حس بهتری داره و برای خانمهای مجرد یه کم مسیرش دور بود.تنوع صبحانه اش هم کم هستش ولی قابل قبوله
۲.۹ از ۵
معصومه محمودی
(رزرو کننده این هتل)۱۳ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
امکانات عالی و تمیز ضدعفونی شده و پرسنل خوب ومهربون
ازلحاض سرزدن و درخواست چیزی از طریق راهنمای اتاقها اصلا رسیدگی نداشتن ودفترچه راهنما در اتاق نبود من بار دوم هست دراین هتل اقامت داشتم راضی نبودم البته بار دوم
۳.۳ از ۵
علی اکبر برجعلی
(رزرو کننده این هتل)۰۵ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
خانه داری عالی،صبحانه در حد خوب،برخورد پرسنل عالی
کیفیت بد غذا و تنوع کم آن در قبال ۴ ستاره بودن هتل و مطلوب نبودن خدمات نوزاد(تخت)
۳.۹ از ۵
مونا رحمتی
(رزرو کننده این هتل)۰۳ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل هتل واقعا خیلی مهربان و خوش برخورد بودن . نزدیکی یه حرم مطهر عالی ، هتل خیلی شیک و تمیز و آروم
نکاتی منفی که داشت ما تو ۱ هفته ای که اونجا بودیم واسه تمیز کاری فقط یکبار اومدن اتاق تمیز کردن متاسفانه :( ،
۰.۸ از ۵
زهراحسینی
(رزرو کننده این هتل)۰۲ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فقط ورودی هتل به هتل ۴ستاره شباهت داشت بقیش مزخرف بود
خیلی نکات منفی داشت
۴ از ۵
مرضيه صداقت
(رزرو کننده این هتل)۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
تميزي و نو بودن احترام پرسنل قيمت خيلي مناسب مسير نزديك به حرم
فقط براي چك اوت و خروج بسياار ضعيف عمل شد و حدود ٤٥ دقيقه معطل كردن و چون دوبار تمديد كرده بوديم هتل رو كاملا سيستمشون به هم ريخته بود و ميخواستن مبلغ اضافه اي به اشتباه بگيرن از ما
۳.۸ از ۵
سید مجید شرفی
(رزرو کننده این هتل)۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد کارکنان محترمانه بود امکانات مناسب بود
تخت های هتل هم دو نفره و بخصوص تک نفره کوچک بود محل هتل در کوچه ای قرار گرفته که یک طرفه است و دائم خودرو در حال تردد است و امکان برخورد وجود دارد
۲.۹ از ۵
موسی بابایی دورکی
(رزرو کننده این هتل)۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
قیمت مناسب کیفیت ناهار و شام تمیزی هتل برخورد خوب پرسنل و همکاری عالی با مهمانان مخصوصا مدیریت شون رعایت اصول بهداشتی
عدم عایق اتاق و صدا در اتاق می پیچید و استراحت خوبی نداشتیم تنوع کم و کیفیت پایین صبحانه تخلیه اتاق ساعت ۱۲ در صورتی که اکثر هتل ها ساعت ۱۴ است اتاق دو تخته دبل خیلی کوچک بود
۲.۱ از ۵
ميلاد هدايتي
(رزرو کننده این هتل)۲۳ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
موقعيت مكاني مناسب
كمبود امكانات صبحانه، ضعيف بودن پرسنل رستوران، قيمت بالاي منو رستوران
۴.۴ از ۵
سید محمد حسین حسینی
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نظافت عالی پرسنل مودب و آراسته امکانات خوب
سرو صبحانه واقعا ضعیف و افتضاح کیفیت غذای ناهار بسیار پایین قیمت غذا با توجه به کیفیت بد بسیار بالا و غیر منطقی بود
۳.۹ از ۵
علی فکری
(رزرو کننده این هتل)۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
هتل مجلل و کادر خوب فضای مناسب نزدیکی نسبی به حرم
صدای اتاق های مجاور داخل اتاق میاد کادر خانه داری در راهرو داد میزنن اقلام داخل مینی بار یخچال پولی بود قیمت زیاد وعده ناهار و‌شام
۲.۹ از ۵
محسن اکبریان
(رزرو کننده این هتل)۰۷ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
۱. تمیزی بودن هتل ۲. برخود خوب و حرفه ای پرسنل پذیرش و رستوران ۳. نزدیکی به حرم
۱. قرار دادن مبلمان راحتی جلوی درب اتاق ۷۰۰۴
۴.۳ از ۵
مهسا بلوایه
(رزرو کننده این هتل)۰۴ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
با اینکه قانونا باید اتاق رو ساعت ۲ تحویل می‌گرفتیم اما ساعت ۹ صبح رفتیم هتل اتاق رو بهمون تحویل دادن بدون هزینه ی اضافی
نمیشه نکته منفی گفت، باید در نظر داشته باشیم که به دلیل ویروس کرونا خسارت زیادی به صنعت گردشگری وارد شده خدماتشون از گذشته کمی تغییر داشت اما هیچ نارضایتی نبود
۳ از ۵
اعظم فرهنگیان
(رزرو کننده این هتل)۲۷ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی هتل
غذای فاجعه بار، بصورتی که ما هردو مسموم شدیم و کارمون به بیمارستان کشید
۲.۹ از ۵
مسعود شیرو
(رزرو کننده این هتل)۱۶ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
هتل خوب و تمیز و مرتبی بود صبحانه خوبی داشت نزدیک بود به حرم
فقط کولر نداشت هتل یعنی یه سیستم گرمایشی سرمایشی داشت ولی مال اتاق ما خوب کار نمیکرد و اینکه کتری برقی تو اتاق موجود نبود
۴.۱ از ۵
شیما مهدی پور
(رزرو کننده این هتل)۲۴ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
تمیز اخلاق بسیار خوب پرسنل غذای عالی به جز پیتزا ویو عالی
اطلاع رسانی نسبت به امکانات هتل ضعیف بود. ما روز آخر فهمیدیم که استخر و گیم نت فعال بوده که دیگه دیر شده بود
۴.۵ از ۵
علی محقق
(رزرو کننده این هتل)۲۳ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
رفتار خوب پرسنل تمیزی هتل نزدیکی به حرم
ترانسفر استقبال ضعیف بود و ماشین خود ختل هم نیامد سیستم گرمایشی هتل
۳.۳ از ۵
لیلافرجی
(رزرو کننده این هتل)۱۶ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
رفتار کارکنان بسیار عالی بود
کیفیت غذا خوب نیست.دراتاق چایساز و چای کیسه ای وجود ندارد.صبحانه اصلا تنوع ندارد.واینکه صدای میهمان اتاق کناری کاملا دراتاق ما شنیده میشد.و این بدترین مورد برای یک هتل است
۳.۳ از ۵
خانم کرمی
(رزرو کننده این هتل)۱۲ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: با دوستان
برخورد خوب و محترمانه پذیرش و پرسنل خدمات بصورت ۲۴ ساعته. تمیز و شیک بودن اتاق و شرایط راحتی مسافر فضاسازی زیبای هتل در بخش های مختلف سرویس دهی خوب اتاق ها بطور روزانه اتلیه در دسترس لاندری با قیمت مناسب اجازه میدادن غذا در اتاق سرو بشه که خیلی در راحتی و مسائل بهداشتی ما تاثیر مثبتی داشت. تلوزیون دارای فیلم و کارتون و ... از پیش ذخیره شده بود علاوه بر کانال های تلوزیونی
هزینه مالیات برای مینی بار جدای از هزینه ی خود مینی بار,( که خب بیشتر از قیمت روی جلد خوراکی ها هست) به فاکتور اضافه میشه و لذا اصلاااا ارزش نداره از مینی بار استفاده کنید هزینه ی مالیات رستوران علاوه بر اینکه قیمت غذاها کم.هم نیست و یک مالیات جدا هم روی قیمت غذا توی منوی رستوران هست, برای هر اتاق مالیات جداگانه روی استفاده از رستوران کشیده میشه موقع تسویه حساب و بازم اصلا به صرفه نیست از رستوران هتل استفاده بشه(ما حدود ۷۰ هزارتومن ققط مالیاتِ تنها دادیم برا مینی بار و رستوران). کیفیت غذای رستوران متوسط و اصلا در حد هتل ۴ ستاره نیست خیلی چرب بود و اصلا طعم نداشت غذاها. فقط جوجه ش خوب بود. روزای اخر اقامت مون, هتل رو به یک گروه فیلمبرداری اجاره دادن و بسیار طبقات و اسانسور و رستوران شلوغ و پر سروصدا و پر رفت و امد شد و همه جای هتل رو بوی سیگار برداشته بود.و مسائل بهداشتی اصلا توسط اونا رعایت نمیشد... هتل ترانسفر به حرم و فرودگاه نداشت. اندازه یخچال اتاق خیییلی کوچیک بود از یخچال های هتلی خیلی کوچیکتر نمیشد یه شیشه اب معدنی بزرک گذاشت توش حوله خشک کن داخل حمام نداشت
۴.۳ از ۵
مهدیار عزیزی
(رزرو کننده این هتل)۱۰ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
برخورد بسیار خوب کادر هتل ارامش هتل بسیار خوب بود امکانات اتاق نسبت به قیمت عالی
پتو ها شسته نشده بودند برنج رستوران دون بود و خیلی بد
۳.۶ از ۵
علی اصغر اسمعیلی
(رزرو کننده این هتل)۰۴ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: کاری
بسیار نظافت خوبی داشت و برخودد پرسنل خوب بود
هزینه شام برای دو تیکه سوخار که یک رون مرغ بود و سیب زمینی جدا و نوشابه ۷۵ هزار تومن محاسبه شد که خیلی .خیلی گران بود و کیفیت خاص و متمایزی هم نداشت
۳.۵ از ۵
فروغ شفیعی
(رزرو کننده این هتل)۰۲ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
برخوردکارکنان و امکانات بسیار مناسب بود
منوی فولبرد محدود وکیفیت غذاها افتضاح بود
۳.۶ از ۵
فرید وحدانی
(رزرو کننده این هتل)۳۰ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
از همه نظر عالی بود برخورد پرسنل کیفیت اتاق ها لابی همه چی عالی
نکته منفیش فقط استخر باز نبود سانسش گران بود
۴.۳ از ۵
رویا قیاسی
(رزرو کننده این هتل)۲۶ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز عالی و خوب بود
عادی بودن صبحانه
۲.۳ از ۵
حیدر لطفی
(رزرو کننده این هتل)۱۸ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
رعایت اصول بهداشتی وتمیز بودن اتاق
بی کیفیت بودن غدا وعدم تنوع غذا وگران بودن ان نسبت به کیفیتش
۱.۸ از ۵
محمد صادقی
(رزرو کننده این هتل)۱۶ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: با دوستان
برخورد خوب پرسنل
سردوش حمام خراب کاسه توالت فرگنی جاش خیلی بد بود دست وپات به همه چی گیر میکنه،صبحانه بسیارضعیف،شام وناهار بوفه نیست و منو انتخابی هم خیلی گرون،ما یک وعده هم اونجا نموندیم رفتیم از بوفه هتل رز درویشی استفاده کردیم.
۱ از ۵
ابوالفضل غفاری
(رزرو کننده این هتل)۲۷ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
ندیدم
با سلام اگه چیزی از پرسنل درخواست کنید با لبخند تمسخر آمیز مواجه میشید عدم وجود : چای ساز ، ملحفه،سرویس کامل حمام ،هدیه ورود،امکانات اولیه در رستوران،پارکینگ ، نظافت اتاق ها ...و کلی مشکل دیگه ....
۱ از ۵
ابوالفضل غفاری
(رزرو کننده این هتل)۲۷ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
ندارد
با سلام با توجه به رزو اینترنتی سه ساعت معطل شدیم مدیریت هتل برخورد بد با میهمانان دارند نظافت اتاق خیلی ضعیف میز اردو ضعیف و سرویس دهی بد امکانات اتاق بد هیچی نداره فقط تخت . عدم وجود ملحفه ،دمپایی، چایی ساز،سرویس حمام ضعیف هتل از هفت و هشت شب به بعد دیگه حتی یه قطره آبم نمیتونید پیدا کنید ... برای هر چیزی مثل سرویس حمام شامپو صابون باید چند بار زنگ بزنید هدیه اتاق ندارد روزی یک آب معدنی فقط دارید داخل سرویس فاقد مایع دستشویی پارکینگ ندارد قیمت خیلی بالا در کل بنظر بنده با تجربه چندین هتل چهار و پنج ستاره این هتل در حد یه هتل یک یا دو ستاره است . با تشکر
۴.۴ از ۵
مینو نامنی
(رزرو کننده این هتل)۲۶ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
رفتار پرسنل عالی و با احترام منوی صبحانه کامل نظافت و تمییزی عالی گرمایش هتل متعادل و مناسب
نداشتن یک کتری برقی یا چای ساز نداشتن ترانسفر رفت و برگشت
۴.۱ از ۵
محمد جواد تیموری
(رزرو کننده این هتل)۲۳ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
همه چی عالی همه پرسنل خوش برخورد خندان عالی بود همه چی حتما سفر بعدی هم هتل الماس نوین رو انتخاب میکنم
هیچی از نظر بنده
۴.۳ از ۵
مهدی یار
(رزرو کننده این هتل)۲۳ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: کاری
خوب بود برخورد پرسنل خوب بود در کل هتل خوبیه نسبت به قیمتش
آقا سیستم گرمایش افتضاحی داره،روشن میکنی گرم میشه خاموش میکنی سرد میشد اتاق
۳.۶ از ۵
حسین طهماسبی
(رزرو کننده این هتل)۱۲ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
اتاق هتل بسیار تمیز و مرتب صبحانه بسیار عالی استقبال عالی
صدای اتاق مجاور داخل اتاق ما میومد
۴.۴ از ۵
فضل اله نظری پلنگی
(رزرو کننده این هتل)۰۹ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
زیبا س
منو غذا خیلی جالب نیس باتو جه به موقعیت مکانی هتل باید از ترانسفر فرودگاه وحرم برخودار میبود
۲.۹ از ۵
علیرضا رفیع پور
(رزرو کننده این هتل)۲۲ آذر ۱۳۹۹
نوع سفر: با دوستان
تميزي و مودب بودن پرسنل همراه با محيطي دلنشين
ديوار اتاق ها به شدت نازك بود طوري كه صداي اتاق بغلي كاملا در اتاق شما بود
۳.۶ از ۵
محمد جواد رفعت نیا
(رزرو کننده این هتل)۰۹ آذر ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
تمیز و نوساز بودن
فاصله نزدیک اتاق ها به همدیگر و سر و صدا زیاد و کیفیت متوسط غذا رستوران
۲.۶ از ۵
محدثه خاکپور
(رزرو کننده این هتل)۱۸ آبان ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی اتاق
اینترنت بسیار ضعیف و کند و غیر قابل استفاده تنوع صبحانه خیلی خیلی محدود طی مدت اقامت اتاق شارژ نشد کیفیت غذا معمولی پارکینگ با دسترسی دشوار و غیر ایمن مشاهده حشرات در محیط هتل عملکرد نامناسب سیستم سرمایش احساس بوی نامطبوع در بدو ورود به اتاق که به تغییر اتاق انجامید عدم درج عنوان سرویس بهداشتی برروی درب مربوطه در راهروی طبقات
۴ از ۵
نسرین میرزاوند
(رزرو کننده این هتل)۰۸ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی کننده بود
دیده نشد
۵ از ۵
مهرانه ابوصادقي
(رزرو کننده این هتل)۰۷ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
بسیار عالی بود
چیزی ندیدم
۵ از ۵
حسن بختیاری
(رزرو کننده این هتل)۰۷ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
بسیار عالی بود
نکته منفی نداشت
۵ از ۵
pouria.hb1374@gmail.com
(رزرو کننده این هتل)۲۰ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
فوق العاده عالی بود
اصلا نداشت
۴ از ۵
سيد صادق غميلويي
(رزرو کننده این هتل)۰۹ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل خوبی بود
موردی دیده نشد
۴.۵ از ۵
سجاد معین الدینی
(رزرو کننده این هتل)۲۹ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل در سطح ۴ ستاره با رضایتمندی زیاد قرار داشت. ولی اگر از سایت خود هتل رزرو کرده بودیم ۶ درصد ارزانتر بود.
واقعاذنکته منفی ندیدم
۴.۵ از ۵
کریم فرشباف هلالی
(رزرو کننده این هتل)۳۱ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار عالی با امکانات خوب و مکان دنج ،از همه نظر عالی بود
نکته منفی ندیدم،
