۰.۵ از ۵
عنایت الله دهقانی
(رزرو کننده این هتل)۰۶ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
اصلا راضی نبودیم
افتضاح بود از همه نظر
۵ از ۵
شیوا محمدیان خراسانی
(رزرو کننده این هتل)۰۱ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسيار عالي از همه لحاظ
نداشت
۴.۵ از ۵
امیر هوشنگ عافی
(رزرو کننده این هتل)۳۰ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
نظافت و تمیزی
نداشتن پارکینگ مناسب
۵ از ۵
مريم دادرسان
(رزرو کننده این هتل)۲۰ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
خیلی راضی بودیم
هیچی نبود
۳ از ۵
حسن افلاکی
(رزرو کننده این هتل)۲۹ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
رسیدگی سریع به درخواست مهمانان و برخورد مناسب کارکنان هتل
نداشت
۲.۵ از ۵
امین فضائلی
(رزرو کننده این هتل)۲۸ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
فضای مشاعات خیلی خوب و دلباز نوع ساخت و نقشه
دوری از حرم رستوران اصلا در سطح یک هتل پنج ستاره نیست
۵ از ۵
قادر صادقی
(رزرو کننده این هتل)۲۴ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
همه چی عالی بود
نکته منفی ندیدم
۴.۵ از ۵
هوتن سجادى نائينى
(رزرو کننده این هتل)۲۲ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: کاری
همه چی عالی بود خیلی راضی بودیم
نداشت
۴.۵ از ۵
سهیلا مصطفایی
(رزرو کننده این هتل)۰۸ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
کاملا راضی بودیم
هیچ نکته منفی وجود نداشت
۵ از ۵
افروز بهروزی
(رزرو کننده این هتل)۰۱ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
همه چی فوق العاده چند ساله که به این هتل میام
نداره
۴.۸ از ۵
محمد علی طاهری
(رزرو کننده این هتل)۲۰ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
فضای ارام ودلنشین استفاده از فروشگاههای موجود در هتل توصیه میکنم از برندهای بیشتری استفاده شود
شام وفست فودها کیفیت پایینی دارند خانه داری درزمینه رساندن اب معدنی و.ضعیف
۴.۳ از ۵
یحیی بابایی باداشیانی
(رزرو کننده این هتل)۱۸ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
آرامش و سکوت و همچنین برخورد حرفه ای کارکنان هتل همراه با انرژی مثبت دسترسی به اتوبان ها و نبود ترافیک نزدیک بودن به بازارهای معروف محیط دلباز و زیبا دارا بودن رستوران سنتی با فضای کلاسیک و دلنشبن مخصوصا برای سرو شام
دور بودن از حرم مطهر و عدم کفایت تعداد و زمان های سرویس های هتل (۳سرویس در روز بسمت حرم ) هزینه ای بودن خدمات استخر میز صبحانه درخور نام هتل ۵ستاره نبود
۳.۹ از ۵
شاهرخ جلالی
(رزرو کننده این هتل)۲۶ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
فضای بزرگ اتاقها
کیفیت پایین تشک خوشخواب
۳.۹ از ۵
مژده کبیری جم
(رزرو کننده این هتل)۰۳ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل
در حد یک هتل ۴ستاره بود تمام امکانات
۳.۶ از ۵
مجید خالقی
(رزرو کننده این هتل)۱۶ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
محوطه بزرگ و سرسبز رفتار خوب و محترمانه پرسنل سوییت های دو نفره بزرگ و مناسب صبحانه نسبتا کامل و مناسب هتل وجود عصرانه روی اتاق وجود امکان دوچرخه سواری در محوطه
نداشتن سرویس ایرانی در اتاقها سرویس بهداشتی داخل طبقات بد نبود ولی با توجه به ۵ ستاره بودن می‌توانست بسیار بهتر باشد. دور بودن از حرم. کم بودندفعات سرویس رفت به حرم. نداشتن سرویس برگشت از حرم
۳.۹ از ۵
سحر محمدی
(رزرو کننده این هتل)۰۹ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
اخلاق خوب پرسنل ، همکاری خوب با میهمان در هر شرایطی ، رسیدگی به موقع به میهمان
هزینه ش نسبت به خدماتش بالا بوده
۵ از ۵
آقای غلام رضا کریم پور
(رزرو کننده این هتل)۰۳ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
اس
ندارد
۳.۹ از ۵
خانم رضوی
(رزرو کننده این هتل)۲۴ اسفند ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
فضای دلباز بیرونی و سالن لابی از مهم ترین نکات مثبت این هتل هست. سوییتی رو هم که استفاده کردیم بزرگ و روشن بودو چشم انداز خوبی داشت. تاکسی سرویس هتل همیشه آماده ست.البته اگه خوش شانس باشین و با مسئولش که آقایی بنام آقای جوان هستن ،سرویس تون جور بشه خیلی خوبه چون فردی با نزاکت ، جنتلمن و منصف هستن و باعث آبروی هتل و مشهدی ها هستن. امیدوارم سر و کارتون با بقیه راننده ها کمتر بیفته که بیشترشون هر جور دوست داشته باشن حساب می کنن.
تشک ها فرسوده بود و وسطش خیلی گود افتاده بود. صبحانه در حد متوسط بود.غذای رستوران هم کیفیت متوسط داشت. فقط غذای جمعه ها که بصورت سلف سرویس بود بسیار خوب و متفاوت بود. البته هتل فقط با صبحانه ست و هزینه ی ناهار و شام جداگانه محاسبه میشه. در ضمن حواس تون به مصرف لوازم بهداشتی هتل باشه که روز آخر یه صورت حساب اضافه بهتون ندن. کاری که با ما کردن و روز آخر برای ۲۳روز اقامت ، ۶۰۰۰۰۰تومان بابت دستمال کاغذی و دستمال توالت ،ازمون اضافه گرفتن. کلا هتلش برای یه اقامت کوتاه سه چهار روزه خوبه و عیب هاش کمتر به چشم میاد.ولی اگه قصد اقامت طولانی تری دارین ،زیاد جالب نیست !
۳.۶ از ۵
سمره خاري
(رزرو کننده این هتل)۲۳ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
هتلي ارام با پرسنلي مودب و حرفه اي و سرويس دهي خوب
در بعضي ساعات بوي فاضلاب در سرويس بهداشتي اذيت كننده بود
۴.۴ از ۵
الهام اقبالیان
(رزرو کننده این هتل)۲۳ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
رفتار خیلی خوب پرسنل فضای سبز خیلی زیبای هتل منوی صبحانه عالی اتاقهای بزرگ و دلباز موقعیت مکانی در یکی از محله های باکلاس مشهد که نزدیکش هم رستورانهای خوبی هست هم خیابان زیبای سجاد که برای خرید و پیاده روی عالیه در کل من از اقامت در این هتل خیلی لذت بردم
نداشتن قسمت گردشگری نداشتن ترانسفر فرودگاه نداشتن ترانسفر حرم در روزهای تعطیل بهتر است مبلمان و تختخواب اتاقهای ویژه هم نوسازی شوند
۴.۸ از ۵
مجید احمدی
(رزرو کننده این هتل)۲۳ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
فضای بزرگ اتاق محوطه‌ی زیبا برخورد مناسب همه کارکنان در کل راضی‌کننده بود
خراب بودن سونا و استخر
۵ از ۵
حمیدرضا گلچین نیا
(رزرو کننده این هتل)۲۲ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
عالی
ندارد
۴.۵ از ۵
رضا مهروانی بهبهانی
(رزرو کننده این هتل)۰۳ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
کیفیت و زیبایی اثاثیه و امکانات اتاقها بهای اقتصادی باتوجه به اندازه، امکانات و کیفیت اتاق امکان مذاکره با طرفهای تجاری در داخل اتاق با توجه به فضا و اثاثیه اتاقها و مقررات داخلی هتل سکوت و آرامش فضای هتل شخصیت میهمان های دیگر هتل که برخلاف اکثر هتلهای دیگر مشهد، عموماً از طبقات اجتماعی متشخص بودند فضای سبز و محوطه قابل قبول فاصله کم تا یکی از بهترین رستورانهای مشهد: «رستوران پسران کریم» و چند فست فود و فروشگاه بزرگ مشهور برخورد قابل قبول کارکنان
تنوع بوفه صبحانه قابل قبول بود اما کیفیت بعضی از غذاها و مواد غذایی اصلاً خوب نبود
۴.۳ از ۵
آیدین باکوچی
(رزرو کننده این هتل)۲۹ دی ۱۳۹۷
نوع سفر: انفرادی
رفتار عالی پرسنل موقعیت مکانی هتل کیفیت صبحانه و غذای عالی تمیزی و نظافت اتاق ها
ضعیف بودن اینترنت
۵ از ۵
فرامرز پورلك
(رزرو کننده این هتل)۰۴ دی ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
لابى ساده و شيك با پرسنل مودب و كاردان
دوش حمام بعلت جرم گرفتن نيمه مسدود بود و كف حمام اب جمع ميشد
۳.۹ از ۵
رضا عباسی
(رزرو کننده این هتل)۰۵ آذر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
فضای فیزیکی اتاق ها عالی است
سرویس دهی و غذا در حد هتل پنج ستاره نبود شام داخل اتاق سرد سرو شد
۳.۹ از ۵
محمدمهدی اکتشافی
(رزرو کننده این هتل)۲۲ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: انفرادی
اتاقهای بزرگ
اینترنت یگ گیگ درسه روز بهتر است بدون اینترنت بدهند بدنامی است درعصر اینترنت برای یک هتل چهار یا پنج ستاره
۴.۵ از ۵
مهدی رودگر صفاری
(رزرو کننده این هتل)۲۱ خرداد ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
محیط آرام و امکانات خوب و پرسنل خوبی دارد
فاصله تا حرم امام رضا تقریبا زیاد است،
۵ از ۵
نسرین حسن زاده زشکی
(رزرو کننده این هتل)۱۳ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
اطاق بزرگ وشیک. پرسنل خوب غذا ی خوب رفتار همه کارکنان از مستخدمین تا پذیرش عالی بود
راهروها رنگ شوند و موکت ها عوض شود
۵ از ۵
عبدالمجید رونقی
(رزرو کننده این هتل)۰۸ دی ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
برخورد كليه افراد بسيار عالي و بسيار محترمانه بود شامل پذيرش صندوق رستوران و كليه خدمه ها
بنظر ما وسايل داخل اتاق قديمي است و فاقد اشپزخانه با حداقل سينك ظرفشويي لازم است
۴.۵ از ۵
عبدالغفور نجاری
(رزرو کننده این هتل)۱۱ آذر ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
رفتار محترمانه پرسنل تاکسی غذا
تمیزی اطاق به موقع انجام نشد
۳.۵ از ۵
آقای کاظمی (تمدید اتاق 242)
(رزرو کننده این هتل)۰۹ آذر ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
شيك و تميز
تنوع غذايي صبحانه فوق العاده ضعيف و تكراري
۳.۵ از ۵
پونه سالاری شریف
(رزرو کننده این هتل)۰۷ آبان ۱۳۹۶
نوع سفر: با دوستان
رفتار مناسب کارکنان هتل
سیستم گرمایش و سرمایش هتل کار نمیکرد و علیرغم گرمی هوا غیر فعال بود سر و صدای خیابان هم اجازه بازشدن پنجره را نمیداد هتل بسیار کهنه و قدیمی شده و اتاقها نمایانگر اتاقهای یک هتل ۴ ستاره است از مجموعه هتلهای هما بعید بود که با این امر توجه نکنند سرویس ها بسیار کهنه اتاقها تاریک و دل گیر
