هتل آبان مشهد

نور و تهویه هتل مناسب نبود

برخورد خوب کارکنان هر خواسته ایی بود سریع جواب داده شد تنوع غذا و کیفیت مناسب بود

دوری به حرم اتاق چای ساز نداشت باید تماس گرفته میشد آبجوش میاوردند سیستم سرمایش اتاق خوب نبود درخواست پنکه دادیم که آوردند

بوفه هتل مورد تایید بود

مینی بارمناسب قابل استفاده نبود و آب معدنی برای دو نفر در دو روز کافی نبود می‌بایست بدون درخواست شارژ میشد

علی رقم اینکه اعلام کرده بودن حین قطعی برق سیستم سرمایش فعال است، اینطور نبود

شخصیت و اخلاق خوب پرسنل

از نظر موقعیت مکانی و امکانات خوب هست.

سیستم سرمایش ضعیف هست. برخورد پذیرش مناسب نیست. مهمترین عیب اش این هست که بعد از گرفتن این همه هزینه ۸میلیونی و هزینه غذا، تو پذیرش نیم ساعت منو و خانم را نگه داشتن که لکه روی ملافه شما هست و باید به تشخیص برود. خیلی کار زشتی هست که ۸ ميليون برای دو روز پول می گیرید و برای یه ملافه این همه توهین می کنید.

به نظرم امکانات و خدماتی که توی این هتل دریافت میکنید در حد یه هتل ۲-۳ ستاره هست ،اکثر هتلداران محترم در ایران یا تعریف بین المللی دقیقی از تفاوت کلاسی هتل ها ندارن یا احترام به مشتری براشون هیچ معنا و مفهومی نداره …وگرنه یه هتل ۴ ستاره نباید پول آب و یه سری چیزاهایی ک جز سرویس اتاق باید باشه رو جدا از شما بگیره،نباید وقتی میرید رستوران هتل براتون لیوان کاغذی و سس تک نفره برای سالاد بیارن و…وسایل تماما کهنه و قدیمی ،موکت های کف تقریبا کثیف ،سالن ورزش به شششدددتتتت کیثف و غیر بهداشتی بود تا حدی ک داخل جای آب تردمیل سوسک مرده ی خشک شده بود ،کف حمام سالن دستمال کاغذی زرد شده افتاده بود 🤢🤮و …حتی حاضر نیستم ۱ شب دیگه با نصف اون مبلغی ک پرداختم هم دیگه اونجا اقامت داشته باشم

فقط صبحانه

کثیفی موکت راهرو و اتاق ها

در کف سرویس دستشویی به دلیل شیب بندی نامناسب آب جمع می‌شود. پرسنل روم سرویس به آموزش نیاز دارند. پرسنل رستوران به آموزش نیاز دارند. بی توجهی پذیرش به اعتراض مهمان و عدم رسیدگی به درخواست

تمیزو بهداشتی

متاسفانه درب فریزر یخچال ترک داشت از قبل ۵۰۰ تومن ازمون خسارت گرفتن که ۵۰ ارزش نداشت🥲🥲🥲🥲