۴.۱ از ۵
معصومه هاشمیان نیک
(رزرو کننده این هتل)۳۰ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز عالی فقط اطاق کتری برقی نداشت
هیچ نکته منفی نداشت بسیارعالی بود
۴.۳ از ۵
مصطفی بوستان
(رزرو کننده این هتل)۰۱ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی و سرویس دهی عالی و غذاهای با کیفیت
در صبحانه میوه هم باشه عالیه
۲.۳ از ۵
حمید شایان فر
(رزرو کننده این هتل)۳۱ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
با سلام ، جای دنجی بود و نسبتاً آرام بود و پرسنل بسیار مودبی داشت و هتل تمیزی بود
از حرم دور بود و هیچ سرویسی برای رفت و آمد نبود در روز ورود تمام امکانات هتل برای مسافر بصورت یک بروشور میتوان به مسافر عرضه شود از قببل اینکه ساعات استفاده از رستوران برای هر سه وعده و آیا سرویسی برای رفت و آمد وجود دارد و ...... برای اینکه مسافر اعتماد کامل به استفاده از حوله ها و ملحفه ها داشته باشد میبایست در پلاستیک وکیوم شده گذاشته شود که جای هیچ شکی نباشد که احیاناً به روی زمین افتاده است یا اینکه بعد از شستشو قبلی باز هم استفاده شده است یا خیر حوله ها و ملحفه ها اگر در منزل بشوییم ، زمانیکه بخواهیم استفاده کنیم معمولاً یک بوی خوب شوینده میدهد ،اما تعجب اینجا بود که حوله ها و ملحفه های این هتل هیچ بوی مطبوعی نمیداد و برای من جای تعجب بود که هتل به نسبت تمیز مرآت چرا حوله هایش بوی مطبوع نداشت ، اما این را بگویم که حوله ها چون سفید بودند به من قوت قلب میدادند که اینطور تصور کنم که حوله ها و ملحفه ها تمیز هستند ولی شاید بدلیل اینکه مدت زمان زیادی از شستشوی آن گذشته است دیگر بوی نو بودن و یا بوی مطبوع بعد از شستشو با شوینده ها را نمیدهد اما اگر در پلاستیک وکیوم باشد آن بوی تمیزی و نو بودن را از دست نمیدهد . با تشکر از شما شایان فر
۳ از ۵
سجاد عباسی
(رزرو کننده این هتل)۱۰ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
تمیز و مرتب دسترسی به نسبت خوب به دور از شلوغی و سر و صدا نزدیک به ایستگاه قطار شهری
تخلیه آب سینک و حمام مشکل داشت اتاق دری به اتاق کناری داشت که قفل بود اما سر و صدا و صحبت‌های اتاق کناری کاملا از اینجا می‌آمد شنیده میشد و صدای تلویزیون و ... آزاردهنده بود
۳.۳ از ۵
حمید قمری
(رزرو کننده این هتل)۰۸ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فضای مناسب اتاق
نداشتن توالت ایرانی ، پاسخگویی ضعیف پرسنل
۳.۵ از ۵
امین عابدی آبرس
(رزرو کننده این هتل)۰۶ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
تمیزه.تنوع صبحانه عالی تخم مرغ، سوسیس،عدسی ،خیار و گوجه فرنگی، کره ،مربا.دمای اتاق عالی کولردار.سشوار ننوشته بودن ولی داره با وسایل بهداشتی حوله ..
توالت ایرانی داخل اتاق نیست.چایساز تو سایت نوشته ولی از اول نداشته.سرویس حرم نداره.
۲.۴ از ۵
مجيد دهباشي
(رزرو کننده این هتل)۰۱ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
در اين خصوص مطلبي كه حائزاهميت باشد وجود نداشت
با سلام خدمات ضعيف هست دستگيره در لق بود وهنگام بستن از بيرون اطاق اذيت ميكرد كه علي رغم سه مرتبه يادآوري در دوروز اقامت وقول تعمير هيچ اتفاقي نيفتاد و سرويس چاي هم پس از صرف آن با سيني بيرون درب اطاق گذاشته شده بود كه بعد از دوروز هم كسيبراي بردن سيني مراجعه ننمود ودر هنگام تخليه هم همانجا قرار داشت . در خصوص صبحانه نيز تنوع خيلي كم بود خصوصا نيمرو واملت نبود ونان هم فقط يك نوع بود و به نظرم براي هتلي با اين تعداد ستاره امكانات ضعيف بود و درخور ستاره هاي هتل نبود ان شاالله در اينده ي نزديك شاهد ارتقاء سطح خدمات هتل باشيم
۲.۴ از ۵
زواجی
(رزرو کننده این هتل)۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فقط نحوه رفتار کارکنان خوب بود همین
دقت در تخلیه اتاقها که کارشون درست نیست
۳.۹ از ۵
محمد رضائیان
(رزرو کننده این هتل)۱۹ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: انفرادی
اتاق ها تمیز، برخورد کارکنان خوب، فضای هتل خوب.
متأسفانه اتاق فقط توالت فرنگی داشت و برای استفاده از سرویس ایرانی باید از اتاق خارج شد و از توالت داخل راهرو استفاده کرد. قیمت رزرو هم نسبتاً زیاد بود. نکته منفی دیگری نداشت.
۳.۳ از ۵
محسن بهرادفر
(رزرو کننده این هتل)۱۶ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: با دوستان
اتاق‌هاش بزرگ هست و ظاهر خوبی داره سرویس های اتاق هم تمیز و مرتب هست، موقعیت مکانی هتل هم در جایی آرام و ساکت هست و دسترسی به مترو هم خیلی راحت هست و تا حرم پیاده تقریبا ۱۵-۲۰ دقیقه راه هستش
خالی بودن مینی بار و عدم سرویس دهی مناسب کافی شاپ در ساعات اخر شب و نبود آویز جهت گذاشتن لباس ها فقط دو عدد چوب لباسی موجود بود در اتاق
۲.۹ از ۵
سعید حاجی زاده
(رزرو کننده این هتل)۲۸ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
خيلي تميز بود
اتاق كوچيك بود
۳ از ۵
وحید زیرکی
(رزرو کننده این هتل)۱۱ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل نوساز بودن هتل کیفیت خوب صبحانه و برخورد خوب پرسنل رستوران داشتن پارکینگ دیزاین عالی
احساس کردم به تمام مسافرین اتاقهای طبقه اول را می دهند چون با نوسازی هتل هماهنگی نداشت و نظافت خوبی نداشت در ابتدا که وارد شدم ملحفه های پتو و روتختی تمیز نبود و بوی مواد شوینده نمی داد که با توجه به نوسازی و دیزاین خوب هتل و برخورد عالی پرسنل و رسیدگی به موقع ڀرسنل به درخواست مسافرین اگر به نظافت اتاقها کمی بیشتر رسیدگی کنند در دسته بندی هتلهای نمونه مشهد قرار میگیرند
۳.۶ از ۵
فاطمه سیر
(رزرو کننده این هتل)۲۹ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: با دوستان
محیط آروم و بی سر و صدا
یخچال اتاق خالی بود و حتی آب آشامیدنی هم وجود نداشت که بعد از درخواست برامون اوردن و موقع چک اوت پولشو گرفتن صبحانه بصورت بوفه بود اما خیلی محدود بود و تنوعی نداشت موقع رزرو روی سایت اقامت با صبحانه و ناهار و شام فقط فعال بود اما تو هتل گفتن که فقط با صبحانه ست
۴.۱ از ۵
داود رحیمی
(رزرو کننده این هتل)۰۹ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
عالی بود تمیز بدونه ایراد فقط در اتاقها اگر چای ساز یاذفلاکس باشه عالیه
هنگام سرو صبحانه به میهمانان اطلاع داده شود که صبحانه گرم مثل نیمرو یا املت موجود هست باتشکر
۴.۸ از ۵
هادی پاسدار شهری
(رزرو کننده این هتل)۱۹ بهمن ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل کیفیت صبحانه خوب بود تمیزی اتاق
کمی نصب سرویس مشکل داشت و به خاطر همین برخی اوقات بوی فاضلاب احساس میشد، البته کم
