هتل هلیا مشهد

*قیمت هتل باتوجه به سه ستاره بودنش و فاصله ش از حرم به نسبت باقی هتلها مناسبه *اتاقهای چهارتخته رویال فضای بزرگ و مناسبی دارن و دو سرویس فرنگی و ایرانی دارن *تمیزی اتاقها نسبتا خوبه *برخورد و رسیدگی پرسنل کاملا خوبه *سیستم گرمایش و سرمایش در تمام فصول خوبه و با بچه کوچک دغدغه سرمایش گرمایش اتاق رو نداشتم هرگز *اجازه صرف غذا در اتاق: میتونین از بیرون غذا سفارش بدین و براتون میارن بالا، این خیلی کار راه اندازه و ضعف غذای هتل رو هم جبران میکنه *کافی بودن آسانسور و عدم معطلی برای سوار شدن به آسانسور

*کیفیت غذاها بسیار بسیار معمولیه *بعضی وسایل مستهلک شدن: بعضی وسایل در سرویسها مثل شیرآلات، دمپایی، جای مایع دستشویی، بعضی ظروف در رستوران، بعضی مبلهای لابی (ولی برای من مساله مهمی نیست) *پارکینگ نداره، البته یه فضای باز جلوی هتل هست ولی در ایام پیک زیارتی جای پارک گاهی دغدغه میشه

فقط نزدیک حرم هست

غذای بی کیفیت،تلفن اتاق خراب بود حتی نیومدن چک کنن سیو باکس قفل بود حتی نیومدن اونم درست کنن،درکل تجربه این هتل فاجعه بود اصلا هتل خوبی نبود

در حد هتل یک ستاره بود

کیفیت وخدمات دهی غذا نسبت به قیمت هتل پایین است

تهویه نامطبوع - سرویس‌ها بو میداد. اتاقها گرم . تنوع غذایی خیلی خوب اما کیفیت پخت غذا پایین. کلا با توجه به هزینه هر شب کیفیت ضعیف بود

داشتن مهماندار مودب و خوش برخورد

نداشتن سرویس ایرانی در اتاق های تک نفره و دونفره

غذا سر وقت حاضر بود.

نداشتن سرویس ایرانی و سرویس فرنگی گیر میکرد، کاش گرمکن داشتن اگر بعد از وعده غذایی می آمدی، غذا رو برات نگه می داشتند.

دارای پرسنل بسیار خوش برخورد و محترم هتل تمیز یه سفر خاطرانگیز شد در روز تولد با برخورد خوب پرسنل

۱ نزدیکی به حرم ۲نسبت به بقیه هتلهای نزدیک حرم قیمت مناسب تری داشت

۱ جوابگو نبودن پرسنل ۲ طبخ غذا خوب نبود ۳ بهداشت رستوران خوب نبود ۴

موقعیت جغرافیایی هتل و امکان دسترسی به حرم که از نکات مهم زائرین است، به نطرم خوب است.

پذیرائی سرویس صبحانه در حد متوسط است سرویسهای بهداشتی قدیمی و بعضا خراب است سر و صدای مسافرین اتباع بیگانه (اغلب عرب زبان) در قسمتهای عمومی هتل، مثل راهروها، سالن غذاخوری، زیاد است و موجب سلب آسایش عدم وجود ماکروویو در آشپزخانه برای گرم کردن غذا