back-image-blurback-image
  • درباره هتل
  • رزرواتاق
  • مشخصات هتل
  • امکانات هتل
  • امکانات جانبی
  • نظرات کاربران

تخفیف تا

٪۲

هتل هلیا مشهد

( هتل سه ستاره )

مشهد، خیابان امام رضا، امام رضا ۸

اشتراک در شبکه های اجتماعی

  • تعداد طبقه

    ۸

  • تعداد اتاق

    ۸۴

  • تحویل اتاق

    ۱۴:۰۰

  • تخلیه اتاق

    ۱۲:۰۰

هتل سه ستاره هلیا مشهد در سال ۱۳۸۸ افتتاح گردیده است. این مجموعه در نزدیکی حرم مطهر حضرت امام رضا(علیه السلام) واقع شده است. از مزیت‌های این مجموعه می‌توان نزدیکی به بازار رضا و بازار هفده شهریور را اشاره نمود. هتل هلیا در هشت طبقه و ۸۴ واحد اقامتی آماده پذیرایی از شما میهمانان گرامی می‌باشد.

نکات مهم هتل هلیا مشهد

عکس رایگان

یک قطعه عکس رایگان ویژه میهمانان اقامت24

مهلت استفاده از این طرح از تاریخ 1403/05/01 تا 1403/05/30 می‌باشد، لازم بذکر است که حتما می بایست روز ورود از تاریخ 1403/05/01 تا 1403/05/31 باشد.


گشت نیم روزی رایگان

یک نوبت گشت نیم روزی شهری رایگان ویژه میهمانان اقامت 24

مهلت استفاده از این طرح از تاریخ 1403/05/01 تا 1403/05/30 می‌باشد، لازم بذکر است که حتما می بایست روز ورود از تاریخ 1403/05/01 تا 1403/05/31 باشد.


لیست اتاق های هتل
فیلتر بر اساس:
property-image
اتاق دو تخته(اقامت با صبحانه)
2 نفره - ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfastصبحانه
قیمت برای امروز
۱,۶۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق سه تخته(اقامت با صبحانه)
3 نفره - ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfastصبحانه
قیمت برای امروز
۲,۴۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق دو تخته(فولبرد)
2 نفره - ظرفیت نفر اضافه ندارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
قیمت برای امروز
۲,۴۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
سوئیت یکخوابه چهارتخته(اقامت با صبحانه)
4 نفره - ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfastصبحانه
قیمت برای امروز
۳,۲۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق سه تخته(فولبرد)
3 نفره - ظرفیت نفر اضافه ندارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
قیمت برای امروز
۳,۶۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
سوئیت یکخوابه پنج تخته(اقامت با صبحانه)
5 نفره - ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfastصبحانه
قیمت برای امروز
۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
سوئیت یکخوابه چهارتخته(فولبرد)
4 نفره - ظرفیت نفر اضافه ندارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
قیمت برای امروز
۴,۸۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
سوئیت یکخوابه پنج تخته(فولبرد)
5 نفره - ظرفیت نفر اضافه ندارد
Full Boardصبحانه + ناهار + شام
قیمت برای امروز
۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
/ 1 شب

فاصله هتل تا مکان های مهم شهر

قوانین و مقررات هتل هلیا

  • ورود و خروج

    ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00

  • پذیرش خانم مجرد

    با مدارک شناسایی معتبر

  • صیغه نامه

    با مهر برجسته محضر

  • نیم بهاء

    سن اقامت کودک زیر 5 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان می باشد و هزینه ی اقامت کودک بالای 5 سال به طور کامل محاسبه می گردد.لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه می‌گردد.

  • کنسلی

    کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.

مشخصات عمومی هتل هلیا

  • تاریخ ساخت

    ۱۳۸۸

  • وضعیت دید هتل

    خیابان | کوچه

  • تعداد اتاق ها

    ۸۴ اتاق

  • تعداد طبقات

    ۸ طبقه

  • تعداد تخت ها

    ۲۵۲ تخت

  • ظرفیت لابی

    ۶۰ نفر

  • وضعیت ترافیک

    محدوده طرح ترافیک

امکانات ویژه هتل

  • رستوران

    با ظرفیت ۱۲۰ نفر

  • پارکینگ

    ندارد

  • اینترنت در لابی

    طبق تعرفه هتل

  • استخر

    ندارد

امکانات اتاق های هتل هلیا

  • حمام
    دوش
  • یخچال
  • دراور
  • صبحانه
  • مبلمان
  • آباژور
  • دمپایی
    دمپایی دستشویی | دمپایی حمام
  • رخت آویز
  • کمد لباس
  • تلویزیون
    شبکه های استانی (دیجیتال)
  • روم سرویس
  • پاورسوئیچ
  • تلفن در اتاق
    آزاد | داخلی
  • لوازم بهداشتی
    صابون | شامپو | مسواک | خمیردندان | حوله | سشوار
  • تلویزیون در اتاق
    LED
  • صندوق امانات داخل اتاق
  • سیستم اطفاء حریق دراتاق
  • امکان شارژ وسایل الکترونیکی
  • سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
  • سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
  • نوع قفل درب اتاق
    کارت
  • سیستم گرمایش و سرمایش
    فن کوئل
  • IPTV
  • بالکن
  • چای ساز
  • میزتحریر
  • آب رایگان
  • شبکه پخش فیلم
  • امکان پخت و پز
  • اینترنت در اتاق
  • سیستم اعلام حریق
  • مینی بار با هزینه
  • سیستم تهویه مطبوع دراتاق

    امکانات و خدمات هتل هلیا

    • فکس
    • لابی
      ظرفیت (۶۰ نفر) | متراژ (۲۰۰ متر) | موقعیت (طبقه همکف)
    • صرافی
    • فتوکپی
    • پرینتر
    • آسانسور
    • روزنامه
    • نمازخانه
    • کافی شاپ
    • زنگ هشدار
    • اتاق چمدان
    • پله اضطراری
    • تاکسی سرویس
    • صندوق امانات
    • گشت نیم روزی
    • پذیرش 24 ساعته
    • دستگاه واکس کفش
    • کپسول آتش نشانی
    • سیستم اعلام حریق
    • اتاق تلفن (اپراتور)
    • فضای سبز
    • خودپرداز
      نام بانک (سینا)
    • خدمات باربری
    • تلفن در لابی
      آزاد | داخلی
    • شبکه پخش فیلم
    • خدمات بیدار باش
    • خدمات خانه داری
    • خدمات تهیه بلیط
    • اینترنت در لابی
      هزینه (طبق تعرفه هتل)
    • تلویزیون در لابی
      LED
    • لاندری (خشکشویی)
      ساعت کاری (۷:۰۰ الی ۱۹:۰۰)
    • مینی بار با هزینه
    • سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
    • سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
    • سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
    • آتلیه
    • جکوزی
    • گیم نت
    • فروشگاه
    • کافی نت
    • کتابخانه
    • مرکز خرید
    • زمین تنیس
    • پارک کودک
    • اتاق بازی
    • اتاق سیگار
    • زمین ورزشی
    • رستوران بام
    • چایخانه سنتی
    • بازی ویدئویی
    • آژانس مسافرتی
    • ترانسفر رفت با هزینه
    • ترانسفر برگشت با هزینه
    • خدمات CIP (تشریفات ویژه)
    • کرایه اتومبیل (بدون راننده)
    • سونا
    • استخر
    • ماساژ
    • پارکینگ
    • آرایشگاه
    • خدمات تور
    • سرویس حرم
    • سالن ورزشی
    • خدمات پزشکی
    • سالن بیلیارد
    • وسایل بدنسازی
    • مینی بار رایگان
    • سیستم تهویه مطبوع
    • خدمات نگهداری کودک
    • خدمات برای معلولین
    • پرداخت ویزا و مسترکارت
    • سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات

    این هتل به صورت مجزا، امکانات زیر را هم به همه هموطنان عزیز ارائه می نماید

    رستوران

    ظرفیت (نفر) :
    نوع :
    قیمت (تومان) :
    رستوران هلیارستوران هلیا

    طبقه منهای یک

    با ظرفیت ۱۲۰ نفر

    نامشخص

    نامشخص

    نظرات کاربران465 نظر
    فیلتر بر اساس:
    مرتب سازی بر اساس:
    امتیاز کلی هتل
    10 / 6.2
    سفر با دوستان
    25
    سفر انفرادی
    11
    سفر خانوادگی
    407
    سفر کاری
    9
    امکانات هتل
    5.5
    قیمت
    6.2
    کیفیت اتاق ها
    5.8
    موقعیت مکانی
    7.2
    پروتکل های بهداشتی
    6.3
    مولایی م
    خانوادگی
    10 / 7.4
    02 مرداد 1403
    بجز رستوران بقیه برخورد ها همه نسبتا خوب بودن اتاقها خوب بودن همه چی خوب بود
    1.رستوران و غذا مونده افتضاح فاسد هرگز غذا نخورید اونجا. حتما بین غذاهاش غذای فاسد و مونده هست خدا 2.کنه انتخاب شما نباشه. خانواده من متاسفانه در این اثر همه دچار مسمومیت شدیم.هنگام تخلیه چیزی تو اتاق جا نگذارید. ما گذاشتیم وقتی برگشتیم خدمتکاری که در حال نظافت اتاق بود به دروغ گفت هرچه بود دور انداخته از زبان بدنش معلوم بود دروغ میگه هرچه گشتیم نبود از خیرش گذشتیم3.در اتاق سرویس ایرانی نداشت
    علی خ
    خانوادگی
    10 / 3.6
    28 تیر 1403
    هتل قدیمیپرسنل خوبدو شب کنسل کردیم پول پس ندادنکیفیت غذا زیر منوسطنزدیک حرم
    منصوره م
    خانوادگی
    10 / 6.2
    27 تیر 1403
    برخورد مناسب پرسنلپذیرش مهمان قبل از ساعت پذیرش که اتاق خالی داشتند فضای باز در اتاق هاامکانات اینترنتی مناسب
    عدم تهویه مناسب سرویس بهداشتیعدم وجود فضای مناسب برای شست و شوی ظروف در حد بشقاب میوه یا لیوان که باید در روشویی سرویس بهداشتی شسته می شد. حداقل امکانات مانند بسته نخ و سوزن در اتاق یا هتلعدم وجود جعبه کمک های اولیهعدم وجود دمپایی در حد کودک داخل سرویس بهداشتیکیفیت غذای سرو شده در حد هتل نبود
    مهدیه ش
    خانوادگی
    10 / 9.6
    24 تیر 1403
    نزدیک به حرم بودجابجایی سریع مسافربرخورد مناسب پرسنل
    فشار کم آبنبود سرویس بهداشتی ایرانیعدم همکاری رستوران برای بسته بندی و برنامه ریزی ناهار روز بعد برای طول راه مسافر ، بااینکه هزینه‌ی ناهار رو قبلا داده بودیم و اطلاع هم دادیم.
    محمدحسین غ
    خانوادگی
    10 / 7.8
    16 تیر 1403
    نزدیکی به حرم قیمت مناسب و مقرون به صرفه برخورد مناسب پرسنل به خصوص در سالن غذا خوری تمیز بودن سالن غذا خوری راهروها و لابی اصلی هتل و اطاقها به طور کلی نسبت به قیمت پرداختی برای یک هتل سه ستاره مناسب بود
    غذا خوب بود ولی میتوانست بهتر باشد و در سالاد سرو شده از خیار و گوجه هم استفاده شود نور اطاق هم کم بود و شب مناسب نبود اطاقها نیاز به نور بیشتر دارند و کیفیت نان هم در صبحها و وعده شام سرد و به نظر یخ زده میامد بهتر است از نان گرم و تازه استفاده شود
    محمد ج
    خانوادگی
    10 / 5.2
    15 تیر 1403
    غذا خوب بودبرخورد پرسنل خوب بود
    نور اتاق کم بود
    ایمان ن
    خانوادگی
    10 / 3.4
    01 تیر 1403
    نزدیکی به حرم
    وسایل سرویس بهداشتی مستهلک و قدیمی کیفیت غذاها نسبت به سالهای گذشته پایینهزینه اقامت بچه بسیار زیاد هیچ قانون یکپارچه ای برای نفر اضافه وجود ندارد
    محمد ا
    خانوادگی
    10 / 2.8
    29 خرداد 1403
    نزدیک‌بودن به حرم
    به شدت به شدت غذای هتل کیفیتت و طعم بدی داشت. برخورد پرسنل هم خیلی بد بود و در حد یه هتل اصلا نبود. کثیف و سرد برخورد داشتن.
    سعید ر
    خانوادگی
    10 / 5.2
    25 خرداد 1403
    سلام شیرآلات خراب نداشتن شامپو
    محمد‌شکوهی ن
    خانوادگی
    10 / 10
    16 خرداد 1403
    همه چیز عالی بودهم نظافت هم برخورد پرسنلغذای متنوع و باکیفیت
    سالاد فقط سالاد کلم داشتن هرروز و ضعیف بود
    مجتبی پ
    خانوادگی
    10 / 8.8
    14 خرداد 1403
    اتاق ها تمیز و خیلی ساکت، مناسب برای استراحت ، برخورد پرسنل خوب بود. راه رو ها و لابی تمیز و مرتب و خلوت. نزدیکی به حرم خوب بود.امکانات هتل هم خوب بود.
    کیفیت غذا در نهار و شام خیلی خوب نبود.
    مهدی آ
    خانوادگی
    10 / 10
    09 خرداد 1403
    تنوع وکیفیت بالای غذارفتار و اخلاق مناسب با مسافر
    پویا ص
    خانوادگی
    10 / 9
    29 اردیبهشت 1403
    دسترسی به حرم و بازار عالی است رستوران هم دارد خوش برخورد هستند
    ایمان ب
    کاری
    10 / 1.4
    29 اردیبهشت 1403
    به هیچ عنوان نکته ی مثبتی ندیدم که بخوام ذکر بکنم.
    از لحظه شروع.برخورد پرسنل خیلی خیلی ضعیفراهنمای اتاق در حال چرت زدنقفل ورودی اتاق خرابنظافت تخت کثیفسرمایش خراب حداقل ۲۰سالی هست تعمیر نشدهامتیازی که بخوام بدم واقعا و صادقانه منفی۱۰۰به هیچ عنوان پیشنهاد نمیدم.چطور امکان داره این هتل۳ستاره باشهلطفا اگر واقعا این نظرها رو کسی پیگیری میکنهاول اینکه بخاطر خودتون از لیست رزرو هتلها حذفش کنید و یا تذکر جدی بدین.
    عبدالرحمان ن
    خانوادگی
    10 / 2.6
    23 اردیبهشت 1403
    پرسنل جوان و با ادب،لاوی خوب،ظاهری آراسته ونورپردازی خوب مدیری بسیار عالی ولی!!
    لوازم داخل اتاق بسیار قدیمی ومستهلک(شیرآلات؛جای مایع ومسواک؛ نداشتن ساعت ،گلیم فرش فرسوده وبسیار کثیف،کمد شکسته و...پرسنل تریا خوب نبودند،رومیزی های خیلی کثیف هتل درحدتک ستاره ویا مهمان پذیر
    ال ل
    خانوادگی
    10 / 4
    16 اردیبهشت 1403
    تنها مزیت هتل نزدیکی به حرم
    مرضيه ر
    با دوستان
    10 / 4
    16 اردیبهشت 1403
    نزدیکی با حرم مطهر
    - نظافت نامناسبملحفه و پتوها کهنه و کثیفسر و صدای فوق العاده زیاد و مداوم احتمالا مربوط به سیستم فاضلاب درخواست پول از ما توسط پرسنل خدماترستوران ؛ پارچه ی روی میزها تعویض نمی شدغذا در ظرف های سوفله وقتی خالی می شد به راحتی و زود پر نمی شدکیفیت غذاها بسیار پایین
    منیژه ذ
    خانوادگی
    10 / 10
    02 اردیبهشت 1403
    برخوردخیلی خوب پرسنل
    منفی به چشم مانیومد
    عارفه ق
    خانوادگی
    10 / 4
    31 فروردین 1403
    نزدیکی به حرمبزرگی اتاقبرخورد نسبتا مناسب
    روتختی ها گوله گوله شده بود که برای من اذیت کننده بودسیستم تهویه نداشت سیستم گرمایش و سرمایش خراب بودپارکینگ ندارهروزانه اتاقا نظافت نمیشهدستمال های سرویس و اتاق کهنه و غیرقابل استفاده بودمینی بار نداشت فقط یه آب معدنی بزرگ توی یخچال بوددرب سرویس بهداشتی بسته نمیشد بادکرده بوداتاق سه تخته دوتا مبل داشت و یه میز عسلی و...
    علیرضا س
    خانوادگی
    10 / 4.8
    26 فروردین 1403
    تمیزی اتاق و برخورد مودبانه پرسنل از نکات مثبت این هتل بود
    کیفیت بد غذاها، عدم تنوع در غذاها تکراری بودن ، عدم توجه به سلیقه مشتریان ، بی کیفیتی نوشیدنی ها حیف و میل زیاد
    مریم پ
    خانوادگی
    10 / 3
    25 فروردین 1403
    برخورد محترمانه پرسنل
    به هنگام ورود چمدانها توسط پرسنل هتل حمل نشد ، درون اتاق حوله بزرگ نبود که روز آخر برایمان آوردند، لیوان‌ها و بشقاب ها هر روز عوض نمیشد ، اتاق هرروز تمیز نمیشد
    سید م
    خانوادگی
    10 / 7.2
    20 فروردین 1403
    کیفیت رستوران پایین و مدیریت افتضاح رستوران
    حسین ب
    با دوستان
    10 / 1.8
    19 فروردین 1403
    رفتار کلیه پرسنل عالی بود
    دارای سرویس بهداشتی قدیمی و بسیار کثیف که واقعا مانند سرویس بهداشتی سرراهی می باشد و نشانی از هتل ۳ ستاره دیده نمی شود.سالن غذاخوری در زیرزمین می باشد و برای رفتن به غذا خوری باید از ۲۰ پله استفاده کنی که برای سالمندان و بیماران بسیار خطرناک و سخت می باشد
    فهيمه ع
    خانوادگی
    10 / 6.6
    16 فروردین 1403
    قيمت مناسب و نزديكى به حرم
    صبحانه ضعيف .و ظرف لب پر .و سرويس بهداشتى خراب و كهنه .روتختى هاى پاره و پوسيده .برخورد بد بعضى از كارمندان
    نفیسه ا
    خانوادگی
    10 / 4.4
    11 فروردین 1403
    رفتار خوب و صمیمانه پرسنل
    غذاهای هتل تکراری بود و کیفیت خوبی نداشتاتاق بسیار گرم بود وقتی به مدیریت گفتیم گفتن کاریش نمیشه کرد مدیریت در برابر مشکلات پاسخگو نبود در کل این هتل رو پیشنهاد نمیدم برای اقامت
    مجید گ
    خانوادگی
    10 / 2.2
    10 فروردین 1403
    برخورد خوب پرسنل
    قیمت بالا وپایین بودن بهداشت ملحفه ها رو گفتن شستن ولی مو روی ملحفه های نو بود پتو ها نشسته وبدون کاور بود
    مهدی ح
    خانوادگی
    10 / 6.4
    08 فروردین 1403
    نزدیک به حرم و قیمت مناسب از اقامت ۲۴ و پرسنل هتل هم تشکر میکنم
    امکانت کم و مقداری رو به فرسودگی از نظر شیر آلات و دکوراسیون تغیری نسبت به ۱۴ سال پیش نداشته که باید یکسری هزینه در طول این سال‌ها انجام می‌شد
    سید م
    خانوادگی
    10 / 8
    07 فروردین 1403
    سلام پرسنل هتل عالی ناهار خیلی خوب
    شام به نسبت ضعیف
    معصومه خ
    خانوادگی
    10 / 10
    27 اسفند 1402
    نزدیکی هتل به حرمبرخورد خوب و عالی پذیرش و کارکنان هتلتمیزی اتاق هادر کل برای هتل خوب است و آرامش دارید.
    زینب م
    خانوادگی
    10 / 10
    12 اسفند 1402
    خیلی تمیز و عالی و نسبت به قیمت واقعا ارزش داشتبرخورد خوبی داشتن پرسنلفاصله تا حرم نزدیکبرای سفر بعدی حتما انتخابمون اینجاست
    علیرضا ر
    خانوادگی
    10 / 8.4
    11 اسفند 1402
    قیمت خوب ،نزدیک به حرم
    علی ن
    خانوادگی
    10 / 4
    23 بهمن 1402
    ۱-عدم وجود پارکینگ۲-نیم ساعت از شروع صبحانه بعضی از غذاها تموم شد و گفتند نیست مانند عدسی۳-سیستم گرمایشی بسیار بد و باصدا
    کیمیا ز
    خانوادگی
    10 / 5
    24 آذر 1402
    رفتار کارمندا عالی عالی
    مهناز ب
    خانوادگی
    10 / 9.2
    10 مهر 1402
    برخورد پرسنل عالی. بسیار مودب و فعالنزدیک به حرم داشتن توالت فرنگی و ایرانی در اتاقوجود سوپر و میوه فروشی و نانوایی دقیقا روبروی هتلنزدیک بودن به رستوران های خوب مخصوصا رستوران علی و تشریفات
    فرش کف اتاق تمیز نبودکیفیت غذای هتل میتوانست خیلی بهتر از این باشد.آب معدنی همیشه باید جزو امکانات اتاق باشد که اینجا اینطور نبود و باید جداگانه سفارش بدیم.
    سعید ا
    خانوادگی
    10 / 6.2
    29 شهریور 1402
    برخورد خوب کارکنان
    شیر آلات خراب و قدیمی،غذا فقط ماهی و کت و بال به نام پاچینی خوب بود مابقی تعریفی نداشت،نان کیفیت خیلی پایین ،صبحانه ضعیف
    ابراهیم پ
    خانوادگی
    10 / 4.8
    11 شهریور 1402
    نزدیکی به حرم برخورد خوب پرسنل
    غذا اصلا کیفیت خوبی نداشتمنو غذا تکراریسرو غذای مانده روز قبل
    فرشته م
    خانوادگی
    10 / 3
    24 مرداد 1402
    فقط برخورد مدیر هتل
    کیفیت بسیار پایین غذا و اینکه همین کیفیت پایین رو نصفشو فراموش میکنن بیارن کیفیت فوق العاده پایین سالاد و ...خرابی مکرر آسانسوربرخورد بد و بی تفاوت رزوشنهای خانمدر کل من به این هتل از 100امتیاز 40میدم خیلی اشتباه کردم اینجا رو رزو کردم پول هتل 3ستاره دادم نیم ستاره هم نبود پول بالا کیفیت خیلی خیلی پایین
    محمد م
    خانوادگی
    10 / 8.4
    23 مرداد 1402
    نزدیکی به حرم حضرت امام رضا علیه السلام
    سید م
    خانوادگی
    10 / 6.6
    23 مرداد 1402
    ۱. برخورد عوامل و کارکنان خدماتی هتل بسیار مودبانه و با مسئولیت پذیدی مناسب. ۲. موقعیت مکانی هتل و دسترسی ها بسیار مناسب است . ۳. جهت رقابت با دیگر رقبا نیازمند رسیدگی بهتر به فضای داخلی اتاق ها و سوئیت ها می باشد
    ۱. برخورد یکی از کارکنان پذیرش هتل بسیار نامناسب و بدور از شان یک واحد پذیرش در ورودی به یک مجموعه بود .۲. کیفیت خدمات هتل چه در حوزه خدمات و چه در حوزه مواد خوراکی در سنوات گذشته خیلی بهتر بوده است. ۳. در حوزه کلاس و تشریفات هتل داری نیازمند بازبینی در حوزه نحوه مدیریت هتل و کارکنا نیازمند آموزش های تخصصی می باشند.۴. سرویس سرمایش در سوئیت ما بسیار پر صدا و آزار دهنده بود و می بایستی رفع اشکال شود .
    احسان ش
    خانوادگی
    10 / 8.2
    22 تیر 1402
    برخورد مناسب پرسنل
    عدم وجود امکانات آشپزی در اتاق
    محمد ا
    خانوادگی
    10 / 8.4
    09 تیر 1402
    برخورد پرسنل خوبهمکاری خوبتمیز
    قیمت به نسبت سالهای قبل گران شده
    داود ق
    خانوادگی
    10 / 10
    29 خرداد 1402
    بسیار تروتمیز و آرام ونزدیک به حرم
    محمد س
    خانوادگی
    10 / 8.6
    18 خرداد 1402
    از هر نظر عالی
    نداشتن پارکینگ
    داريوش غ
    خانوادگی
    10 / 10
    13 فروردین 1402
    از هر لحاظ پرسنل هتل واقعا با ادب و دلسوز و وظیفه شناس بودند از همگیشان کمال تشکر و قدردانی را دارم
    به نظرم نکته منفی نداشتند
    جعفر ی
    خانوادگی
    10 / 10
    12 فروردین 1402
    پرسنل فوقالعاده با اخلاق و منضبط تنوع بالای منوی غذایی مدیر خوش برخورد سلف سرویس عالیمربی برای تایم بازی کودکان و......
    مهرانا ف
    خانوادگی
    10 / 10
    17 اسفند 1401
    تستات صبحانه عالی بود و کیفیت همه چی خوب بود
    نکات بد نداشت
    لیلی ن
    خانوادگی
    10 / 8.4
    24 دی 1401
    با اینکه یه هتل سه ستاره هست ولی در کل خوبه، از نظر بهداشت و لوازم داخل اتاقها، حوله تمیز و ملافه ها تمیز بودن داخل حمام همه چی بود سشوار بود....در کل من که راضی بودم
    نبود کتری چای داخل اتاق
    محمد ا
    خانوادگی
    10 / 10
    21 آذر 1401
    هتل تمیز و قیمت و امکانات مناسب
    فاطمه ا
    خانوادگی
    10 / 7.2
    27 آبان 1401
    رفتار خوب پرسنلنزديكي به حرم و دسترسي خوب
    هتل واقعا نياز به بازسازي داره من ده سال پيش هم همين هتل رفته بودم هم اتاق ها كيفيت بهتري داشت هم غذا سلف سرويس و با كيفيت تو بود اما متاسفانه الان اصلا اينطوري نبود غذا پرسي و به نظر قيمتش هم نسبت به بيرون زياد بود
    جمشيد ش
    خانوادگی
    10 / 9.6
    27 شهریور 1401
    برخورد خوب پرسنل و تمیزی اتاقها و لابی به نظرم از برخی هتل‌های چهار ستاره بهتر بود
    نداشتن تنوع در صبحانه هر چند برخورد پرسنل سالن عالی بود و قابل اغماض هست.نداشتن ساعت دیواری در اتاقمهر و سجاده هم در اتاق نبود.در کل هتل خوبیه پیشنهاد میشه