هتل تهران مشهد

اتاقش تمیزه. رفتار پذیرش بجز یک نفر و پرسنل هتل خوب بود

حوله ها بدون پک و بسته بند بود به پذیرش اطلاع دادم خانم محترم مسئول پذیرش تعجب کرد ولی اقای مسئول پذیرش مثلا زرنگی کرد و اینطور گفت که طبق دستور بهداشت حوله ها نباید پک داشته باشد.منم گفتم مگه میشه حوله باید سرویس بهداشتی و در معرض الودگی باشد و همچنین دستوری بدهند گفت بله.اقای مسئول پذیرش خودتی. با اینکار هم توجیه کم کاری خود را کردند و هم توهین کردند و هم به بهداشت دروغ بستند.فیلم هم گرفتم. فقط چون مسافر کم بود بنظرم حوله ها را پک نکردند. به دلیل شرایط کشور اقامتم را در مشهد تمدید کردم ضمنا در برگه نطر سنجی اتاق همین وارد گفته شد ولی هیچ پیگیری انجام نشد. بدون تشکر از هتل تهران

سرویس بهداشتی اعم از حمام و دستشویی تمیز و مرتب بود سیستم گرمایش اتاق عالی بود با در نظر گرفتن اینکه هتل ۳ ستاره می باشد ولی کیفیت اتاق ها بالاتر بود

آب معدنی به تعداد نفرات اتاق شارژ نمی‌شود ترانسفر فرودگاه ندارد نظافت اتاق ها به موقع انجام نمیشود

برخورد پذیرش و صندوق بسیار حرفه ای و درست

صدای اتاق های کناری به وضوح می اید ، مناسفانه مهمان های خارجی هتل هم در طول اقامت از صبح تا پاسی از شب با صدای بلند در راهرو ها تردد داشتند و حرف میزدند . علی الرقم تذکر به پذیرش هیچ اقدامی صورت نگرفت

همه چیز خوب صبحانه در حد خودش عالی اتاقها و نظافت اولیه در حد خودش عالی

فضای پارک داخل فضای باز هتل بهش رسیدگی نمیشه خیلی خوبه برای بچه ها و حتی آلاچیق ها

کیفیت رستوران و نفرات مودب

قیمت نسبتا بالا برای مشتریان دائمی تسهیلاتی از بابت تخفیف یا کارت طلایی در نظر نمیگیرد

برخورد خوب پرسنل آرامش هتل

صدای فنکوئل کمی آزار دهنده است

اتاقها و در کل هتل بسیار تمیز کیفیت غذاها خیلی خوب رفتار پرسنل مخصوصا مدیر رستوران عالی در حد هتل 4 ستاره

اتاق فوق‌العاده دل باز با پنجره بزرگ و ویو زیبا ، سرویس و حمام بسیار تمیز آینه های بزرگ و نور پردازی عالی داخل اتاق، صبحانه با کیفیت

مهم ترین نکته انتقال صدای زیاد از راهرو و اتاق ها بود، و متاسفانه اتاق من دقیقا کنار چند خانواده عرب بود ک معلوم نیست به چه دلیل بچه هاشون داخل راهرو بودند و فقط در حال در زدن و سروصداهای بسیار زیاد بودند ک متاسفانه در تمام ساعات شب و روز اتفاق می افتاد و قطعا حتی اگر خواب سنگین داشنه باشید از این همه سروصدا بسیار اذیت خواهید شد . اگر این مورد نباشه واقعا هربار همین هتل رو انتخاب میکنم

برخورد مودبانه و محترم پرسنل

مشکل فاضلاب اتاق