هتل آریا مشهد

سلام. هتل خوب و تمیز و رسیدگی مناسب. موقعیت خوب و صبحانه و ناهار و شام هم خوب بود. غذا هم به صورت بوفه بود و خودشان سرو می‌کردند و این موضوع هم عالی بود چون که اصراف نمی‌شود. در کل به نسبت قیمت و خدمات مناسب بود. یا علی

نداشتن چاه بست سرویس بهداشتی که موجب بوی بد در اتاق میشه نداشتن کلید اتومات برای گرمایش صحیح و داشتن دمای یکنواخت اتاق . عدم مدیریت در برقراری آرامش ساعت ۲ صبح با سر و صدا تحویل اتاق و مسافر از خواب بیدار شدن . در لفظ حق با مشتری هست ولی کاری برای مشتری انجام نمی دهند تا مشتری با توجه به هزینه انجام شده راضی باشد . من با توجه به شناخت قبلی از مجموعه فکر میکردم ۲ستاره بودن اشتباه ولی تازه متوجه شدم که مجموعه چقدر فرسوده شده و ۲ ستاره هم براش زیاد . هزینه ۲روز پرداخت کردم یک شب هتل بودم بخاطر گرمایش و سرو صدا نداشتن اتاق ، گفتن به هتل آپارتمان کنار خودشون جابجا بشم که اونجا هم بد تر از اینجا شب دوم کلا آب قطع بود و برای دستشویی باید میرفتی جای دیگه هزینه الکی خاطره خیلی بدی بود خیلی بد . من که بابت هزینه ای که انجام دادم ولی هیچ خدماتی نگرفتم راضی نیستم .

برخورد بسیار خوب پرسنل

جز نزدیکی به حرم هیچ نکته مثبتی نداره و واقعا متاسفم که برای خانواده ام اینجا رو رزرو کردم

غذای افتضاح بی کیفیت بسیاری غذاهای مانده از روز و شب قبل سرو میشه پرسنل پذیرش بی ادب و نابلد که خیلی سعی میکنن ادای آدمهای حرفه ای رو دربیارن اما چون اینکاره نیستند و اطلاعات و سوادش رو ندارن موفق نمیشن حتی تظاهر خوبی داشته باشند. اتاقهای معمولی رو به پایین شلوغی و بوی بد و کثیفی فضا خلاصه که خیلی وایب بدی داری شش هفت سال پیش اومده بودم این همه افت کیفیت مشهود نبود به همین دلیل اشتباه کردم دوباره رزرو کردم و متاسفم

نکته مثبت اتاق ها بود البته نه خیلی خوب خوب معمولی دیوار اتاق به شدت کثیف و ترک خورده پرده کهنه و کثیف تخت و ملحفه ها تمیز بود از بابت غذا فقط صبحانه خوب بود

ناهار و شام افتضاح به معنای واقعی رفتار پرسنل رستوران خیلی زننده و بد غذای مرغ که نصفش سوخته نصف دیگش خام بود مورد بعدی دور بودن از حرم و کوچیکه بودن آسانسور اگر اعتراضی میکردی با لحن بد و تندی میگفتند همینی که هست

کادر با اخلاق

نیاز به بازسازی و تغییر دکور داخلی دارد.

سلام نزدیکی به حرم رفتار پرسنل بد نبود

سلام کیفیت غذا خوب نبود آسانسور خیلی کوچک بود جا برای ویلچر نبود باید ویلچر را جمع میکردی

قیمت مناسب نزدیک به حرم صبحانه خوب بقیه وعده های غذایی متوسط رفتار پرسنل خوب

دستشویی و حمام اتاق ها باهم هست اتاق ما سیستم تهویه و نور مناسب نداشت در کل به نسبت قیمت و اینکه هتل تازه ساختی نیست و اگر ادم حساسی نباشید اقامت خوبی خواهید داشت

پرسنل خوب با ادب

پذیرش دانش آموزان بی ادب وپرو با سروصدای زیاد

همه چی عالی

خیلی سرد بود 😑