هتل یک ستاره ارگ مشهد یکی از تازه ساخت ترین هتل های شهر با فاصله ی بسیار کم از حرم مطهر حضرت ثامن الحجج (علیه السلام) سال 1390 در خیابان امام رضا افتتاح گردید. این مجموعه با پرسنل مجرب و آموزش دیده آماده پذیرایی از شما عزیزان و میهمانان گرانقدر حضرت ثامن الحجج (علیه السلام) می باشد.
ظرفیت لابی
40 نفر
تاریخ ساخت
1390
وضعیت ترافیک
محدوده طرح ترافیک
وضعیت دید هتل
خیابان و کوچه و محوطه هتل
تعداد تختها
215
امکانات عمومی
لابی
پذیرش 24 ساعته
آسانسور
پله اضطراری
فکس
امکانات اتاقها
دمپایی
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
سیستم اعلام حریق
یخچال
پاورسوئیچ
امکانات بیشتر
امکانات عمومی
لابی
پذیرش 24 ساعته
آسانسور
پله اضطراری
فکس
پرینتر
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
تاکسی سرویس
کپسول آتش نشانی
سیستم اعلام حریق
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
زنگ هشدار
تلفن در لابی
کافی شاپ
خدمات خانه داری
تلویزیون در لابی
سیستم تهویه مطبوع
اینترنت در لابی
امکانات اتاقها
دمپایی
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
سیستم اعلام حریق
یخچال
پاورسوئیچ
دراور
سیستم تهویه مطبوع دراتاق
آب رایگان
کمد لباس
سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
تلفن در اتاق
تلویزیون در اتاق
مبلمان
مینی بار با هزینه
اینترنت در اتاق
سیستم اطفاء حریق دراتاق
تلویزیون
حمام
لوازم بهداشتی
صبحانه
سیستم گرمایش و سرمایش
نوع قفل درب اتاق
امکاناتی که ارائه نمی شود
روم سرویس
IPTV
آباژور
میزتحریر
صندوق امانات داخل اتاق
چای ساز
بالکن
رخت آویز
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
شبکه پخش فیلم
امکان پخت و پز
صندوق امانات
نمازخانه
کتابخانه
دستگاه واکس کفش
فروشگاه
آتلیه
آژانس مسافرتی
فتوکپی
مرکز خرید
گشت نیم روزی
چایخانه سنتی
رستوران بام
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
اتاق تلفن (اپراتور)
اتاق چمدان
اتاق سیگار
روزنامه
صرافی
کافی نت
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
فضای سبز
زمین تنیس
گیم نت
پارک کودک
بازی ویدئویی
اتاق بازی
جکوزی
زمین ورزشی
سالن ورزشی
سالن بیلیارد
آرایشگاه
خدمات پزشکی
خدمات نگهداری کودک
خدمات بیدار باش
خدمات باربری
خدمات برای معلولین
خدمات تور
خدمات تهیه بلیط
پرداخت ویزا و مسترکارت
شبکه پخش فیلم
مینی بار با هزینه
سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
پارکینگ
استخر
سونا
ماساژ
وسایل بدنسازی
سرویس حرم
خودپرداز
لاندری (خشکشویی)
سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
مینی بار رایگان
لیست اتاق های هتل ارگ
اتاق دو تخته
2 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل
اتاق سه تخته
3 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل و 1 تخت سینگل
اتاق چهار تخته
4 نفر - بدون نفر اضافه
2تخت دبل
آپارتمان یک خوابه پنج نفره
5 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل و 3 تخت سینگل
آپارتمان یک خوابه شش نفره
6 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل و 4 تخت سینگل
اتاق دو خوابه هشت نفره
8 نفر - بدون نفر اضافه
قوانین هتل ارگ
ورود و خروج
ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00
پذیرش خانم مجرد
با مدارک
با مدارک شناسایی معتبر
صیغه نامه
با مدارک
با مهر برجسته محضر
نیم بهاء
نیمبها
سن اقامت کودک زیر 5 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان می باشد و هزینه ی اقامت کودک بالای 5 سال به طور کامل محاسبه می گردد.
لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
کنسلی
نیاز به استعلام
ایام پیک:
این هتل در ایام پیک و نوروز به هیچ وجه کنسلی نمی پذیرد.
ایام غیر پیک:
1- درخواست ابطال رزرو تا 4 روز قبل از ورود میهمان، بدون جریمه کنسل می گردد.
2- درخواست ابطال رزرو از 4 روز تا زمان ورود میهمان، مشمول 100 % جریمه یک شب از کل مبلغ شب اتاق های رزرو شده خواهد بود.
قوانین رزروهای نوروز 1402
مهمان گرامی توجه داشته باشید، در ایام نوروز برخی از قیمت های اعلام شده علی الحساب و با احتساب کارمزد این سامانه می باشد و در صورت افزایش نرخ ما به التفاوت قبل از ورود مهمان به هتل اخذ خواهد شد،
قابل ذکر است طبق قوانین خاص نوروز به هیچ عنوان تغییر تاریخ، تغییر نام و یا کنسلی رزرو وجود ندارد لذا خواهشمندیم قبل از رزرو از سفر خود اطمینان حاصل فرمایید.
نزدیک بودن به حرم و بازار خوب بود و برخورد پرسنل هتل خوب بود کیفیت غذا بد نبود که فقط برنج نهار میدادن سرد بود و کیفیت نداشت
اتاق سه تخته که رزرو کردم اصلا خوب نبود شیر الات دوش حمام خراب بودو خیلی کثیف بود و ملافه ها هم آن از نظر تمیزی چنان خوب نبودن و درخواست ملافه کردم نمدار بهم دادن و عکسهای که داخل سایت گذاشتن از زمین تا آسمان فرق میکرد و قیمت رزرو آن نسبت به هتل خیلی بالاست
سعید
اتاق دو تخته فولبرد
خانوادگی
10 / 1
28 اسفند 1399
هیچی نداره
رسیدیم دم در هتل پلمپ بود به خاطر مسائل بهداشتی
بهزاد ب
خانوادگی
10 / 1
30 آبان 1399
کلا نکته مثبتی نداشت !
خیلی کثیف
رستوران افتضاح - غذاها کهنه و سرد !
اتاق کامل کثیف تحویل مهمان میدادند ! اب گرم حمام کار نمیکرد !!
پرسنل برخوردشون کلا افتضاح
بوی سرویس بهداشتی ( داخل رستوران ) کلا تو رستوران میپیچید
خلاصه افتضاح !
هادی ج
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 0
11 آبان 1398
اصلا راضی نبودیم
بسیار بسیار بد بود اتاق برخوردشون از همه نظر افتضاح
pari pa
خانوادگی
10 / 2.75
24 مهر 1398
هیچ
چرا نظرات نمایش داده نمی شوند
pari pa
خانوادگی
10 / 3.25
23 مهر 1398
تنها نکته مثبت هتل نزدیکی به حرم بود
رفتار پرسنل واقعا بد بود، مخصوصا در قسمت رستوران کوپن غذای ما رو گم کرده بودند و غذا به ما نمیدادند، کیفیت غذا افتضاح ، سالاد مونده و همش کلم بود، اتاق ها بسیار کوچک و هیچکس اتاق رو تمیز نمیکرد ، پنج روز توی هتل ارگ اقامت داشتیم کسی نیومد اتاق رو تمیز کنه، تلویزیون خراب، دوش حمام مستقیم روی سنگ توالت قرار داشت ، یعنی باید روی سنگ پاتو میذاشتی دوش میگرفتی، توالت فرنگی ندارد، اب فقط یک دونه میدهند، مسواک خمیردندان ندارد، هوا گرم بود سیستم گرمایش هم فعال کرده بودند انگار توی سونا خوابیده بودیم پنجره اتاقمونم که باز نمیشد، رفتن به این هتل اشتباه محضه، روز اخرم که شناسنامه هامونو پس گرفتیم به مدیریت گفتیم که اینجوریه و توی رستوران بما غذا ندادند فقط معذرت خواهی کرد
آقای ب
اتاق دو تخته فولبرد
خانوادگی
10 / 3
31 شهریور 1398
غذا وبرخورد خوب پرسنل
1-خیس بودن ظروف سرو غذا ودسر بر روی میز اردو
2-ظروف وقاشق ها لنگ وبلنگ بودن وبرای اشپزخونه های متفاوت بودن3-پلاستیکهای روی میز رو تعویض نمیکردن ودستمال میکشیدن4-کوچک بودن اتاقها5-وارد اتاق که شدم چراغهاسوخته وسیفون دستشویی قطع بود که البته تذکر دادم وسریع اومدن درست کردن
محمدرضا ا
اتاق دو تخته فولبرد+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 7
23 مرداد 1398
تا حدودی راضی بودیم
در حد معمولی بود
بهاره ع
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 5
20 مرداد 1398
نزدیک بودن به حرم مطهر
تمیز بودن اتاق ها
امکانات اتاق خیلییی کم بود. در حدی که گوشی تلفن نداشت. صبحانه ام با کمترین کیفیت بود. اسانسور ها خیلی کثیف بود و عمدتا یکی از اسانسوها خراب بود. کلی زمان تلف میشد تا اسانسور برسه. اگه فقط یه اتاق تمیز میخوایید که هیچ امکاناتی نداشته باشه، خوبه
صغری م
اتاق چهار تخته فولبرد
خانوادگی
10 / 3
07 تیر 1398
اخلاق خوب پرسنل رستوران.
نزدیک بودن به حرم مطهر.
خدمات دهی در رستوران بسیار ضعیف بود.
استفاده از قسمت اتو شویی بجای انبار رستوران.
پلمپ شدن قسمت اتو شویی به همین دلیل.
نداشتن پارکینگ.
نظرات کاربران هتل ارگ
65 نظر( 65 نظر )
10 /3
10 / 4.75
10 / 1
10 / 1
10 / 0
10 / 2.75
10 / 3.25
10 / 3
10 / 7
10 / 5
10 / 3