هتل سپنتا مشهد

احترام کارکنان وخدمه ها وموقعیت مکانی نسبت به حرم🙏🏻👏🏻

نزدیکی به حرم پرسنل بسیار خوش رو و مهربان محل ساکت و به دور از سر و صدای شهر امکانات رفاهی اطراف هتل

کیفیت بسیار پایین غذا ها نبود حوله و مسواک در اتاق ها تمیز نبودن پتوها و تخت خواب اتاق ها معیوب بودن کولر گازی اتاق معیوب بودن سیستم روشنایی اتاق

این هتل هیچ بازسازی در اتاق ها انجام نداده، عایق صدا نداره، کیفیت غذا بسیار پایین، صبحانه افتضاح، هیچ امکاناتی نداره

غذای این هتل بسیار افتضاح، صبحانه خیلی ضعیف و پرسنل عصبی

نزدیک به حرم موقعیت مکانی عالی تمیزی عالی برخورد پرسنل عالی

پارکینگ نداشت در صورتی که سایت اعلام کرده بود پارکینگ موجود است

برخورد بسیار خوب و محترمانه پرسنل هتل، نزدیک بودن تقریبی به حرم، اتاقی که به ما تحویل دادند تمیز و مناسب بود در مورد غذا نمی‌تونم نظری بدم چون اقامت ما بدون ناهار و شام بود. در کل راضی بودیم و احتمال رزروهای بعدی در این هتل برای ما هست

اخلاق خوب پرسنل

بی کیفیت بودن و تنوع کم صبحانه

فاصلش تا حرم تقریبا نزدیکه و محیط تمیزه

سیستم گرمایشش اصلا خوب نیست اتاق ها به شدت گرمه و سیستم قابل تنظیم دما نیست یه بطری آب گذاشتن توی یخچال که از شیر آب پرش کردن به پذیرش میگم مگه نباید بطری آب معدنی پلمپ باشه توی اتاق ؟ میگه ما خودمون پرش کردیم خودمونم آب شیر میخوریم. برخوردشون اصلا مناسب نیست . این هتل رو پییشنهاد نمیکنم به دوستان

نزدیک بودن به حرم.

در شرایطی که خیلی از مردم نذر آب می کنند در ماه صفر و ایام شهادت امام رضا علیه السلام از ارائه آب خودداری کردندو درخواست آب حتی یک بطری هزینه ی جدا دارد!!!مگر هزینه ی آب چقدر هست؟نداشتن نظافت در پتو،نبودن فلاکس چای در اتاق و ارائه آن به صورت هزینه های جدا!!! نبودن تهویه مناسب در اتاق،.....در مشهد چه خبر هست !مسئولين مرتبط در قبال ندیدن این شرایط چه پاسخی به وجدان خود دارند!

ندارد

هتل بسیار ضعیفی از نظر بهداشت، نظافت اتاقها،برخورد پرسنل و غذا و امکانات بود روی تمام روکشها و روتختی پر از مو و لکه بود. حتی در سرویس بهداشتی آثار اصلاح صورت مسافرین قبلی نیز وجود داشت برخورد پرسنل به دور از ادب و احترام بود . بطور مثال زمانیکه به عدم رعایت نکات بهداشتی اتاقها اعتراض کردیم به دروغگویی متهم شدیم. سرویس بهداشتی هیچگونه تهویه ای نداشت و بوی فاضلاب در اتاقها حس میشد تایم سرو وعده ها بسیار محدود و غذاخوری بسیار کوچک و بدون تهویه مناسب بود. غذا ها کیفیت بسیار پایینی داشتند و چندین بار آثار سنگ ریزه و گل در غذاها مشاهده شد. غذاها در دفعات متعدد گرم میشدند و برای وعده های بعدی استفاده میشدند. در وعده ی صبحانه بجز مربا و عسل و کره در بسته بندی تک نفره و تخم مرغ آب پز چیز دیگری نبود. ما اواسط تیر ۱۴۰۰ بصورت گروهی به این هتل رفته بودیم و تمامی موارد بالا در تمامی اتاقهایی که رزرو کرده بودیم دیده میشد و مختص به یک اتاق خاص نبود.