هتل آپارتمان ترنم مشهد درسال 1385 افتتاح و جهت ارتقا کیفیت خدمات در سال 1395 بازسازی انجام داده است. این هتل در نزدیکی حرم مطهر امام رضا (ع) میباشد، که در میدان بیت المقدس واقع شده است. برخی از واحدهای هتل ترنم مشرف به بارگاه ملکوتی حضرت ثامن الحجج(علیه السلام) میباشد. این مجموعه در 8 طبقه و 40 واحد اقامتی با امکانات رفاهی مناسب آماده خدمت رسانی به شما میهمانان عزیز میباشد.
ظرفیت لابی
طبقه همکف
تاریخ ساخت
0
وضعیت ترافیک
محدوده طرح ترافیک
وضعیت دید هتل
حرم و خیابان
تعداد تختها
136
امکانات عمومی
رستوران بام
لابی
آسانسور
سیستم اعلام حریق
پذیرش 24 ساعته
امکانات اتاقها
سیستم گرمایش و سرمایش
یخچال
دمپایی
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
امکانات بیشتر
عمومی هتل
امکانات اتاق
امکانات اختصاصی هتل
رفاهی
ورزشی تفریحی
خدمات ویژه
ویژگی خاص هتل
عمومی هتل
امکاناتی که ارائه میشود
روم سرویس
لابی
آسانسور
سیستم اعلام حریق
پذیرش 24 ساعته
کافی شاپ
خدمات خانه داری
لاندری (خشکشویی)
خدمات باربری
صبحانه
تلویزیون در لابی
مینی بار با هزینه
سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
نمازخانه
تلفن در لابی
پله اضطراری
شبکه پخش فیلم
امکاناتی که ارائه نمیشود
پارکینگ
فضای سبز
اینترنت در لابی
کافی نت
خودپرداز
سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
سیستم تهویه مطبوع
امکانات اتاق
امکاناتی که ارائه میشود
نوع قفل درب اتاق
سیستم گرمایش و سرمایش
یخچال
دمپایی
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
اینترنت در اتاق
صندوق امانات داخل اتاق
تلویزیون در اتاق
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
مبلمان
دراور
سیستم تهویه مطبوع دراتاق
کمد لباس
رخت آویز
پاورسوئیچ
خدمات بیدار باش
سیستم اطفاء حریق دراتاق
زنگ هشدار
تلویزیون
تلفن در اتاق
حمام
امکاناتی که ارائه نمیشود
چای ساز
آب رایگان
امکان پخت و پز
میزتحریر
مینی بار با هزینه
شبکه پخش فیلم
سیستم اعلام حریق
IPTV
بالکن
آباژور
امکانات اختصاصی هتل
امکاناتی که ارائه میشود
رستوران
صندوق امانات
امکاناتی که ارائه نمیشود
چایخانه سنتی
آرایشگاه
خدمات تهیه بلیط
آژانس مسافرتی
پرداخت ویزا و مسترکارت
صرافی
کتابخانه
آتلیه
رفاهی
امکاناتی که ارائه میشود
اتاق چمدان
دستگاه واکس کفش
روزنامه
کپسول آتش نشانی
فتوکپی
تاکسی سرویس
فکس
لوازم بهداشتی
امکاناتی که ارائه نمیشود
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
خدمات برای معلولین
مرکز خرید
فروشگاه
اتاق سیگار
پرینتر
اتاق تلفن (اپراتور)
ورزشی تفریحی
امکاناتی که ارائه نمیشود
اتاق بازی
استخر
جکوزی
وسایل بدنسازی
سونا
ماساژ
گیم نت
پارک کودک
بازی ویدئویی
زمین تنیس
سالن بیلیارد
سالن ورزشی
زمین ورزشی
خدمات ویژه
امکاناتی که ارائه میشود
رستوران بام
گشت نیم روزی
ویژگی خاص هتل
امکاناتی که ارائه میشود
نزدیک حرم
لیست اتاقهای هتل آپارتمان ترنم
آپارتمان یک خوابه سه نفره (فولبرد)
1 اتاق باقی مانده
3 نفر - بدون نفر اضافه
صبحانه + ناهار + شام
آپارتمان یک خوابه چهار نفره (فولبرد)
1 اتاق باقی مانده
4 نفر - بدون نفر اضافه
صبحانه + ناهار + شام
اتاق دو تخته (فولبرد)
1 اتاق باقی مانده
2 نفر - بدون نفر اضافه
صبحانه + ناهار + شام
آپارتمان دو خوابه پنج نفره (فولبرد)
1 اتاق باقی مانده
5 نفر - بدون نفر اضافه
صبحانه + ناهار + شام
آپارتمان دو خوابه شش نفره (فولبرد)
1 اتاق باقی مانده
6 نفر - بدون نفر اضافه
صبحانه + ناهار + شام
قوانین هتل آپارتمان ترنم
ورود و خروج
ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00
پذیرش خانم مجرد
با مدارک
با مدارک شناسایی معتبر
صیغه نامه
با مدارک
با مهر برجسته محضر
نیم بهاء
نیمبها
سن اقامت کودک زیر 3 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان می باشد و هزینه ی اقامت کودک بالای3 سال به طور کامل محاسبه می گردد.
لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
کنسلی
نیاز به استعلام
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیرپیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
پذیرش مهمان خارجی
شامل هزینه
امکان پذیرش مهمان با ملیت غیر ایرانی به صورت آنلاین فراهم نمی باشد و صرفا از طریق هتل انجام خواهد شد.
بهداشت خیلی ضعیف
اتاق ها قدیمی و امکانات خیلی ضعیف
سرو غذاهای خیلی خیلی خیلی بی کیفیت
نسبت به قیمت اصلا خوب نبود
اکبر ا
آپارتمان یک خوابه سه نفره+ 2 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 4.8
15 مهر 1404
فقط نزدیکی به حرم
شیشه پنجره اتاق واقعا کثیف
صدای جیغ درب اتاق و سرویس که با یه قطره روغن درست میشه
سرو صدای ماشینها در اتاق زیاد میاد
الناز م
آپارتمان یک خوابه چهار نفره
خانوادگی
10 / 6
11 مهر 1404
نزدیکی به حرم ،قیمت نسبتا مناسب،ویو روبه حرم عالی
قدیمی شدن ساختمان و لوازم هتل
مستعمل شدن تخت ها
بهداشت متوسط
رفتار پرسنل آقا خوب نبود و حتی در جابجایی چمدان ها هیچ کمکی نکردند
علیرضا ب
آپارتمان یک خوابه چهار نفره
خانوادگی
10 / 6.6
01 مهر 1404
نزدیکی به حرم
فرسوده بودن امکانات هتل و غذای ضعیف ومنوی غذای تکراری
امیر ر
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 5.2
27 شهریور 1404
سلام
نزدیک بودن
برخورد خوب پرسنل مخصوصا نگهبانی هتل
نیاز اتاق ها و وسایل به بازسازی و نوسازی
محمد ب
آپارتمان یک خوابه سه نفره
خانوادگی
10 / 5.8
10 شهریور 1404
برخورد عالی منشی ورودی و پذیرش و نگهبان
و پرسنل رستوران
کیفیت غذا خوب نبود و گران
سعیده ر
آپارتمان یک خوابه سه نفره
خانوادگی
10 / 9
19 مرداد 1404
با نهایت احترام و قدردانی، از زحمات و برخورد گرم و حرفهای آقای شهابی، خانم عباسزاده و خانم بهبودی وسایر عزیزان که با تلاش صادقانه و اخلاق مثالزدنی خود تجربهای دلنشین و بهیادماندنی برای مهمانان هتل ترنم رقم زدهاند، صمیمانه تشکر میکنیم.
حسن رفتار، توجه به جزئیات و تعهد این عزیزان، هتل ترنم را به مکانی دلپذیر و آرامشبخش برای مهمانان تبدیل کرده است. آرزومندیم در مسیر کاری و زندگی شخصی همواره موفق و سربلند باشند.
علی ج
آپارتمان یک خوابه چهار نفره+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 4.8
29 تیر 1404
نزدیک به حرم
برخورد پرسنل عالی
کیفیت و کمیت غذا واقعا ضعیف
هتل بسیار قدیمی
شیرآلات قدیمی
عابده ع
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 8.2
08 تیر 1404
خوب بود
الهه پ
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 3.6
21 اردیبهشت 1404
فاصله تا حرم
کیفیت غذا
داشتن ظرفشویی
سرویس فرنگی و ایرانی در اتاق
تنها یک آسانسور با ظرفیت رسمی 3 نفر به رستوران راه دارد،تصور معطلی با شما
به شدت فرسوده،تقریبا همه چیز نیاز به تعویض داشت، سقف و آینه سرویس،کشو،میز،مبل...
اتاق ما طبقه اول بود و انگار عملا در خیابان بودیم صدای بوق،آژیر،ماشین،فروشنده و حتی لابی
در بازه زمانی ولادت امام رضا بود هزینه دو برابر حساب شد
شامپو در اتاق نبود و خودمان باید درخواست میدادیم
ظاهراً اتاق های دو تخته همه رو به کوچه هستند
نظافت قابل قبول نبود، چندین تار مو روی رو بالشی و یکی دو عدد هم کف سرویس بود، پتو هم وضعیت جالبی نداشت
نبود کمد دیواری در اتاق ما،از کابینت ها به عنوان کمد استفاده شده بود و یک عدد جالباسی در اتاق بود
تنوع صبحانه گرم کم بود، پایه ثابت تخم مرغ آب پز و حداکثر یک مورد دیگر
رفتار برخی از پرسنل جای بهتر شدن داشت ولی وقتی مدریت هتل، هتل را به چنین وضعی رها کرده انتظاری از کارکنانش نمیشود داشت
نظرات کاربران هتل آپارتمان ترنم
127 نظر( 127 نظر )
10 /5.7
10 / 2.8
10 / 4.8
10 / 6
10 / 6.6
10 / 5.2
10 / 5.8
10 / 9
10 / 4.8
10 / 8.2
10 / 3.6