هتل سه ستاره جم مشهد در سال 1363 افتتاح و با 30 سال سابقه در صنعت هتلداری در سال 1396 جهت ارتقا کیفیت مورد بازسازی قرار گرفت.این هتل با قرار گیری در خیابان پاسداران مشهد دسترسی راحت زائرین را به بارگاه ملکوتی حضرت ثامن الحجج(علیه السلام) به ارمغان اورده است.این مجموعه اقامتی با امکانات رفاهی مناسب و کادری مجرب آماده خدمت گذاری به میهمانان گرامی میباشد.
ظرفیت لابی
با ظرفیت 60 نفر
تاریخ ساخت
1363
وضعیت ترافیک
خارج از محدوده ترافیک
وضعیت دید هتل
خیابان و کوچه و محوطه هتل
تعداد تختها
505
امکانات عمومی
ترانسفر رفت با هزینه
پارکینگ
لابی
ترانسفر برگشت با هزینه
خدمات برای معلولین
امکانات اتاقها
سیستم گرمایش و سرمایش
یخچال
دمپایی
چای ساز
آب رایگان
امکانات بیشتر
عمومی هتل
امکانات اتاق
امکانات اختصاصی هتل
رفاهی
ورزشی تفریحی
خدمات ویژه
عمومی هتل
امکاناتی که ارائه میشود
روم سرویس
پارکینگ
لابی
آسانسور
سیستم اعلام حریق
پذیرش 24 ساعته
کافی شاپ
اینترنت در لابی
خدمات خانه داری
لاندری (خشکشویی)
خدمات باربری
صبحانه
مینی بار با هزینه
سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
نمازخانه
سیستم تهویه مطبوع
تلفن در لابی
پله اضطراری
امکاناتی که ارائه نمیشود
فضای سبز
کافی نت
تلویزیون در لابی
سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
خودپرداز
سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
شبکه پخش فیلم
امکانات اتاق
امکاناتی که ارائه میشود
نوع قفل درب اتاق
سیستم گرمایش و سرمایش
یخچال
دمپایی
چای ساز
آب رایگان
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
اینترنت در اتاق
تلویزیون در اتاق
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
مبلمان
دراور
سیستم تهویه مطبوع دراتاق
کمد لباس
رخت آویز
پاورسوئیچ
خدمات بیدار باش
تلویزیون
آباژور
تلفن در اتاق
لوازم بهداشتی
حمام
امکاناتی که ارائه نمیشود
امکان پخت و پز
صندوق امانات داخل اتاق
میزتحریر
مینی بار با هزینه
شبکه پخش فیلم
سیستم اعلام حریق
سیستم اطفاء حریق دراتاق
زنگ هشدار
IPTV
بالکن
امکانات اختصاصی هتل
امکاناتی که ارائه میشود
رستوران
رستوران
خدمات تهیه بلیط
سالن اجتماعات
صندوق امانات
سالن کنفرانس
پرداخت ویزا و مسترکارت
امکاناتی که ارائه نمیشود
چایخانه سنتی
آرایشگاه
آژانس مسافرتی
صرافی
کتابخانه
آتلیه
رفاهی
امکاناتی که ارائه میشود
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
خدمات برای معلولین
اتاق چمدان
دستگاه واکس کفش
فروشگاه
کپسول آتش نشانی
پرینتر
اتاق تلفن (اپراتور)
تاکسی سرویس
امکاناتی که ارائه نمیشود
مرکز خرید
اتاق سیگار
روزنامه
فتوکپی
فکس
ورزشی تفریحی
امکاناتی که ارائه نمیشود
اتاق بازی
استخر
جکوزی
وسایل بدنسازی
سونا
ماساژ
گیم نت
پارک کودک
بازی ویدئویی
زمین تنیس
سالن بیلیارد
سالن ورزشی
زمین ورزشی
خدمات ویژه
امکاناتی که ارائه میشود
سرویس حرم
گشت نیم روزی
لیست اتاقهای هتل جم
اتاق دو تخته (اقامت با صبحانه)
2 نفر - بدون نفر اضافه
صبحانه
اتاق سه تخته (اقامت با صبحانه)
3 نفر - بدون نفر اضافه
صبحانه
اتاق چهار تخته (اقامت با صبحانه)
4 نفر - بدون نفر اضافه
صبحانه
اتاق پنج تخته (اقامت با صبحانه)
5 نفر - بدون نفر اضافه
صبحانه
قوانین هتل جم
ورود و خروج
ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00
پذیرش خانم مجرد
با مدارک شناسایی معتبر
صیغه نامه
با مهر برجسته محضر
نیم بهاء
اقامت کودک زیر 2 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و بازه سنی برای اقامت کودک بین 2 الی 5 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) نیم بها محاسبه میگردد.
لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
کنسلی
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
پروژکتور، خدمات صوتی و تصویری، نورپردازی، میان وعده
نظرات کاربران هتل جم
84 نظر
( 84 نظر )
10 /6.3
امتیاز کلی
10 /6.3
سفر با دوستان
1
سفر انفرادی
4
سفر خانوادگی
73
سفر کاری
2
امکانات هتل
6.2
قیمت
6.3
کیفیت اتاق ها
6.1
موقعیت مکانی
6.3
پروتکل های بهداشتی
6.6
اعظم ش
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 8.2
18 مهر 1404
پرسنل وکادر بسیار خوب و پاسخگو
غذا خوب
.هتل تمیزیه.
کافی شاپ و رستوران خوب کارکنان خوب
من راضی بودم
پیشنهاد میکنم
براساس ستاره ای که داره ارایه متناسبی داره
اتاقم سشوار نداشت بعد درخواست کردم برام آوردن.
سرویس بهداشتی تهویه نداشت یا کار نمی کرد
ما دو نفر بودیم یخچال فقط یه آب معدنی بود
بعضی از نیروها خیلی مسن هستن .
وقتی می خواستیم وارد اتاق بشیم کسی برای کمک در حمل چمدان ها نداشتن خودمون مجبور بودیم تا آسانسور انتهای سالن بریم
هتل جم
21 خرداد 1405
مهمان گرامی,
از اینکه هتل جم را برای اقامت خود انتخاب کرده و دیدگاهتان را با ما در میان گذاشتید, صمیمانه سپاسگزاریم.
نظرات شما با دقت مورد توجه مدیریت قرار گرفت و به واحدهای مربوطه جهت بررسی و بهبود خدمات منعکس گردید. هتل جم همواره در تلاش است تا تجربهای مطلوب و مطابق با استانداردهای حرفهای هتلداری برای مهمانان خود فراهم نماید.
امیدواریم در سفرهای آینده, فرصت میزبانی مجدد از شما را داشته باشیم و تجربهای بهتر و رضایتبخشتر ارائه دهیم
فرشته ص
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.6
05 مهر 1404
هتل خوبی بود نسبت به قیمتش امکانات خوبی داشت کیفیت غذاش خوب بود
تنها نکته ی منفیش دور بودن از حرمه فقط
هتل جم
21 خرداد 1405
مهمان گرامی,
از اینکه هتل جم را برای اقامت خود انتخاب کردهاید و دیدگاهتان را با ما در میان گذاشتید سپاسگزاریم.
در خصوص فاصله تا حرم مطهر, لازم به ذکر است هتل جم در فاصلهای حدود 10 دقیقهای از حرم واقع شده و جهت رفاه حال مهمانان, سرویس رفتوبرگشت به حرم در دو نوبت صبح و دو نوبت عصر در نظر گرفته شده است.
امیدواریم در سفرهای آینده نیز افتخار میزبانی مجدد شما را داشته باشیم
سعید غ
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 6.8
17 شهریور 1404
برخورد میزبانان خوب بود
پاکیزگی
نور پردازی داخل اتاقها بسیار ضعیف بود .
نیاز به حداقل یک چراغ مطالعه است.
کمدها رخت آویز مناسب برای کت و مانتو ندارند
سر و صدای سالن وارد اتاق میشود
هتل جم
21 خرداد 1405
مهمان گرامی,
از اینکه هتل جم را برای اقامت خود انتخاب کردید و تجربه خود را با ما در میان گذاشتید, صمیمانه سپاسگزاریم.
نکاتی که در خصوص نورپردازی اتاق, فضای کمد و رختآویزها و همچنین میزان انتقال صدا به داخل اتاق مطرح فرمودید با دقت مورد توجه قرار گرفت. رضایت و آسایش مهمانان برای ما اهمیت بالایی دارد و این موارد در برنامههای بهبود خدمات هتل بررسی شد.
همچنین چراغ مطالعه در فضای بین تختها برای استفاده مهمانان در نظر گرفته شده است.
امیدواریم در سفرهای آینده, فرصتی دوباره برای میزبانی از شما داشته باشیم و تجربهای بهتر و آرامتر ارائه کنیم
مهدی ن
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 5
03 شهریور 1404
دمای اتاق ها
نبود شیر اب جدا برای شستن لیوان
نبود سشوار تو اتاق
هتل جم
21 خرداد 1405
مهمان گرامی,
از اینکه هتل جم را برای اقامت خود انتخاب کردهاید و دیدگاهتان را با ما در میان گذاشتهاید سپاسگزاریم.
نکات مطرحشده در خصوص امکانات اتاق و موضوع سشوار با دقت مورد توجه مدیریت قرار گرفت. لازم به ذکر است در حال حاضر بیشتر اتاقها و سوئیتهای هتل به سشوار مجهز میباشند و در صورت نیاز نیز امکان ارائه آن از طریق پذیرش برای مهمانان فراهم است.
رضایت و آسایش مهمانان همواره در اولویت هتل جم قرار دارد و بازخوردهای ارزشمند شما در مسیر بهبود خدمات مورد استفاده قرار میگیرد.
امیدواریم در سفرهای آینده, بار دیگر افتخار میزبانی شما را داشته باشیم
حسن ز
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 6
24 تیر 1404
اتاق بزرگ بود پنجره هم قابل بازشدن قیمت هم باتوجه به هتلهای دیگه مناسبتر بود برخورد کارکنان هم خوب بود تحویل اتاق هم بدون چک کردن جالب بود هرچند وسایل زیادی داخل اتاق نبود
صبحانه می تونست کامل تر باشه .سشوار نداشت
هتل جم
21 خرداد 1405
مهمان گرامی,
از اینکه هتل جم را برای اقامت خود انتخاب کردهاید و دیدگاهتان را با ما در میان گذاشتهاید سپاسگزاریم.
در خصوص صبحانه, لازم به ذکر است که این بخش بهصورت روزانه با تنوع مناسب و مطابق استانداردهای خدمات هتلی ارائه میشود و همواره تلاش میشود کیفیت و تنوع آن ارتقا یابد.
همچنین در رابطه با سشوار, بیشتر اتاقها و سوئیتهای هتل به این امکانات مجهز هستند و در صورت نیاز نیز امکان ارائه آن از طریق پذیرش برای مهمانان فراهم میباشد.
رضایت مهمانان برای ما اهمیت ویژهای دارد و امیدواریم در سفرهای آینده, بار دیگر افتخار میزبانی شما را داشته باشیم
مائده ح
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 3.4
19 خرداد 1404
برخورد پرسنل قابل قبول بود
صبحانه تقریبا کامل بود
سکوت و آرامش هتل مناسب بود
تهویه سرویس خراب بود
بجز صبحانه غذای هتل بسیار بد بود
از لحاظ نظافت باید بیشتر توجه بشه
محسن و
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 9.6
18 خرداد 1404
برخورد پرسنل بسیار عالی
سرویس دهی عالی
فقط در قسمت پارکینگ فضای کافی برای مهمانان کم بود
اطهر س
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 4
12 اردیبهشت 1404
نبود مسواک، واکس، شسوار و... در اتاقها
عدم نظافت کامل
سر و صدای نیروهای خدمات در اول صبح
سمانه د
اتاق یک تخته
کاری
10 / 9.6
11 اردیبهشت 1404
سپاسگذارم از هتل جم برخورد پرسنل عالی بود غذاشون هم عالی بود خود اتاق هم معمولی بود ولی تمیز و خوب موقعیت مکانی شون هم خوب بود من که راضی بودم خیلی سپاسگذارم
شرکت ز
اتاق یک تخته
کاری
10 / 8
11 اردیبهشت 1404
اتاقها تمیز و برخورد پرسنل مودبانه و خوب. سرویس رایگان حرم. صبحانه خوب
سشوار داخل اتاق نبود
هتل جم
21 خرداد 1405
مهمان گرامی,
از اینکه هتل جم را برای اقامت خود انتخاب کردهاید و تجربه خود را با ما در میان گذاشتهاید سپاسگزاریم.
در خصوص اقلام بهداشتی داخل اتاق, لازم به ذکر است مسواک در اتاقها موجود بوده و در صورت نیاز نیز از طریق واحد خانهداری در اختیار مهمانان قرار میگیرد. همچنین درخصوص سشوار, این امکان در بیشتر اتاقها و سوئیتها فراهم بوده و در صورت درخواست نیز قابل ارائه میباشد.
در رابطه با موضوع نظافت, ضمن ابراز تاسف از نارضایتی ایجادشده, این موضوع برای مجموعه هتل جم از اهمیت بالایی برخوردار است و ارتقای سطح نظافت و رضایت مهمانان همواره از اولویتهای اصلی هتل محسوب میشود
نظرات کاربران هتل جم
84 نظر( 84 نظر )
10 /6.3
10 / 8.2
10 / 7.6
10 / 6.8
10 / 5
10 / 6
10 / 3.4
10 / 9.6
10 / 4
10 / 9.6
10 / 8