هتل هاترا مشهد

برخورد مناسب خانه‌داری صبحانه نسبتا متنوع برای هتل ۳ ستاره برخورد مناسب نگهبان شیفت شب

از ساعت ۳ به بعد متاسفانه هیچ خدمتی ارائه نمیشه جز کافی شاپ. حتی ملحفه هم برای شما نمیارن و میگن همکاران خانه‌داری فردا میان میدن پذیرش شیفت شب بسیار بی ادب هستن. ما قبل از رزرو زنگ زدیم و از ایشون پرسیدیم پارکینگ دارید؟ گفتن بله جور میکنیم براتون. بعدش که رسیدیم با یک برخورد بسیار زشت گفتن که نه کی گفته ما اصلا پارکینگ نداریم

صبحانه عالی نظافت عالی قیمت مناسب برخورد مناسب پرسنل

نداشت

خیلی خوب پرسنل آموزش دیده وکار بلد غذا ها عالی. همه چی مرتب و خوب

هیچ منفی نبود

پرسنل و رزرواسیون مودب صبحانه متنوع نظافت قابل قبول

اتاق ها دارای کمدهای بزرگ و جا داری بود

نظافت اتاق ها بسیار ضعیف بود به نحویکه روی بالشت و ملافه تعداد زیادی مو دیده شد که همین نکته به اتدازه کافی سبب احساس بد و نارضایتی در بدو ورود داشت قالیچه اتاق ها و فرش راهرو کثیف بود و مشحص بود خوب جارو کشیده نمیشود روی منوی موجود در اتاق خاک بود که نشان میدهد در نظافت اتاق دقت نمیشود ‌متاسفانه مسایل بهدلشتی در مورد اناق خوب رعایت نشده بود

بر خورد خوب کادر صبحانه در حد خودش خوب بود

پارکینگ نداشت .

اتاق رو همون موقع که رسیدیم، یعنی ساعت 9 تحویل دادن که این خیلی پوئن مثبتی برای هتل چون مسافرا خسته و سرگردون نمیشن، اتاقها بزرگ و نورگیرن، هتل در کل آرام بود، با حرم ده دقیقه فاصله داشت در حالت پیاده روی

کیفیت و تنوع صبحانه بسیار پایین آمده بود، اتاقها چای ساز نداشت، آب معدنی شارژ نمیشد، صندلی اتاق بسیار کثیف بود و لکه داشت و معلوم بود قدیمی بود اما اقدام به تمیز کردن نمیکردن، رسپشن آقا رفتار مناسبی نداشت، خانمهای خدماتی موقع نظافت روزانه اتاقهای خالی دیگر خیلی سرو صدا میکردن در راهروها و ایجاد مزاحمت برای استراحت بقیه مسافرین سایر اتاقها میکردن و خیلی بوی عرق میدادن و به نظافت شخصی خودشون که خیلی مهمه زمانی که شما در جایی مثل هتل سرویس دهی میکنی نمیرسیدن! اما خوشرو و مودب بودن و در سایر ساعات و شبها هتل خیلی آرام بود، لامپ سرویس بهداشتی ما خراب بود و اقدام برای تعمیرش نشده بود، در حمام ها حوله نبود و اگر ما حوله نمیبردیم عملا نمیشد حمام برویم، غذا از بیرون سفارش میدادیم و پیک میاورد دم در هتل، زنگ میزدن که بیاین پایین و غذارو ببرین و کسی زحمت بالا آوردن غذا رو به اتاق مسافر به خودش نمیداد.

اتاقها بزرگ و نورگیرن، هتل در کل آرام بود، با حرم ده دقیقه فاصله داشت در حالت پیاده روی

کیفیت و تنوع صبحانه بسیار پایین آمده بود، اتاقها چای ساز نداشت، آب معدنی شارژ نمیشد، صندلی اتاق بسیار کثیف بود و لکه داشت و معلوم بود قدیمی بود اما اقدام به تمیز کردن نمیکردن، رسپشن آقا رفتار مناسبی نداشت، خانمهای خدماتی موقع نظافت روزانه اتاقهای خالی دیگر خیلی سرو صدا میکردن در راهروها و ایجاد مزاحمت برای استراحت بقیه مسافرین سایر اتاقها میکردن و خیلی بوی عرق میدادن و به نظافت شخصی خودشون که خیلی مهمه زمانی که شما در جایی مثل هتل سرویس دهی میکنی نمیرسیدن! اما خوشرو و مودب بودن و در سایر ساعات و شبها هتل خیلی آرام بود، لامپ سرویس بهداشتی ما خراب بود و اقدام برای تعمیرش نشده بود، در حمام ها حوله نبود و اگر ما حوله نمیبردیم عملا نمیشد حمام برویم، غذا از بیرون سفارش میدادیم و پیک میاورد دم در هتل، زنگ میزدن که بیاین پایین و غذارو ببرین و کسی زحمت بالا آوردن غذا رو به اتاق مسافر به خودش نمیداد.

برخورد خوب پرسنل تحویل سریع هتل و عدم تاخیر

موقعیت مکانی هتل تو محله خوبی نیست فشار آب برای حمام کردن کم بود

نور اتاق ها خیلی کم بود