هتل ستاره شرق مشهد در سال 1387 افتتاح و جهت ارتقا کیفیت خدمات در سال 1397 بازسازی انجام داده است. این هتل در خیابان امام رضا واقع گردیده که از مزایای آن میتوان به دسترسی به حرم مطهر رضوی، بازار رضا اشاره نمود. این هتل با پرسنلی مجرب و آموزش دیده با افتخار آماده میزبانی از شما میهمانان گرامی میباشد.
ظرفیت لابی
با ظرفیت 18 نفر
تاریخ ساخت
1374
وضعیت ترافیک
خارج از محدوده ترافیک
وضعیت دید هتل
خیابان و محوطه هتل
تعداد تختها
85
امکانات عمومی
پارکینگ
لابی
آسانسور
سیستم اعلام حریق
پذیرش 24 ساعته
امکانات اتاقها
سیستم گرمایش و سرمایش
یخچال
دمپایی
چای ساز
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
امکانات بیشتر
عمومی هتل
امکانات اتاق
امکانات اختصاصی هتل
رفاهی
ورزشی تفریحی
خدمات ویژه
عمومی هتل
امکاناتی که ارائه میشود
پارکینگ
لابی
آسانسور
سیستم اعلام حریق
پذیرش 24 ساعته
کافی شاپ
فضای سبز
اینترنت در لابی
خدمات خانه داری
لاندری (خشکشویی)
صبحانه
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
سیستم تهویه مطبوع
تلفن در لابی
امکاناتی که ارائه نمیشود
روم سرویس
کافی نت
خدمات باربری
تلویزیون در لابی
مینی بار با هزینه
سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
خودپرداز
سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
نمازخانه
پله اضطراری
شبکه پخش فیلم
امکانات اتاق
امکاناتی که ارائه میشود
نوع قفل درب اتاق
سیستم گرمایش و سرمایش
یخچال
دمپایی
چای ساز
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
تلویزیون در اتاق
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
مبلمان
دراور
مینی بار با هزینه
سیستم تهویه مطبوع دراتاق
کمد لباس
پاورسوئیچ
سیستم اعلام حریق
خدمات بیدار باش
تلویزیون
تلفن در اتاق
لوازم بهداشتی
حمام
امکاناتی که ارائه نمیشود
آب رایگان
اینترنت در اتاق
امکان پخت و پز
صندوق امانات داخل اتاق
میزتحریر
رخت آویز
شبکه پخش فیلم
سیستم اطفاء حریق دراتاق
زنگ هشدار
IPTV
بالکن
آباژور
امکانات اختصاصی هتل
امکاناتی که ارائه میشود
رستوران
چایخانه سنتی
صندوق امانات
آژانس مسافرتی
صرافی
امکاناتی که ارائه نمیشود
خدمات تهیه بلیط
آرایشگاه
پرداخت ویزا و مسترکارت
کتابخانه
آتلیه
رفاهی
امکاناتی که ارائه میشود
اتاق چمدان
دستگاه واکس کفش
روزنامه
کپسول آتش نشانی
فتوکپی
پرینتر
تاکسی سرویس
فکس
امکاناتی که ارائه نمیشود
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
خدمات برای معلولین
مرکز خرید
فروشگاه
اتاق سیگار
اتاق تلفن (اپراتور)
ورزشی تفریحی
امکاناتی که ارائه نمیشود
اتاق بازی
استخر
جکوزی
وسایل بدنسازی
سونا
ماساژ
گیم نت
پارک کودک
بازی ویدئویی
زمین تنیس
سالن بیلیارد
سالن ورزشی
زمین ورزشی
خدمات ویژه
امکاناتی که ارائه میشود
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
خدمات تور
نکات مهم هتل ستاره شرق
لازم به ذکر است : سرویس نفر اضافه به صورت کف خواب می باشد.
مشاهده همه
لیست اتاقهای هتل ستاره شرق
اتاق دو تخته (اقامت صبحانه)
2 نفر + تا 1 نفر اضافه (هزینه مجزا)
1تخت دبل
صبحانه
اتاق دو تخته (فولبرد)
2 نفر + تا 1 نفر اضافه (هزینه مجزا)
1تخت دبل
صبحانه + ناهار + شام
اتاق سه تخته (اقامت صبحانه)
3 نفر + تا 1 نفر اضافه (هزینه مجزا)
1تخت دبل و 1 تخت سینگل
صبحانه
اتاق سه تخته (فولبرد)
3 نفر + تا 1 نفر اضافه (هزینه مجزا)
1تخت دبل و 1 تخت سینگل
صبحانه + ناهار + شام
اتاق چهارتخته (اقامت صبحانه)
4 نفر + تا 1 نفر اضافه (هزینه مجزا)
1تخت دبل و 2 تخت سینگل
صبحانه
سوئیت دوخوابه پنج نفره (اقامت صبحانه)
5 نفر + تا 1 نفر اضافه (هزینه مجزا)
1تخت دبل و 3 تخت سینگل
صبحانه
اتاق چهارتخته (فولبرد)
4 نفر + تا 1 نفر اضافه (هزینه مجزا)
1تخت دبل و 2 تخت سینگل
صبحانه + ناهار + شام
سوئیت دوخوابه پنج نفره (فولبرد)
5 نفر + تا 1 نفر اضافه (هزینه مجزا)
1تخت دبل و 3 تخت سینگل
صبحانه + ناهار + شام
قوانین هتل ستاره شرق
ورود و خروج
ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00
پذیرش خانم مجرد
با مدارک
با مدارک شناسایی معتبر
صیغه نامه
با مدارک
با مهر برجسته محضر
نیم بهاء
نیمبها
اقامت کودک زیر 5 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و هزینهی اقامت کودک بالای 5 سال به طور کامل محاسبه میگردد. لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
کنسلی
نیاز به استعلام
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیرپیک: باتوجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
سلف سرویس تنوع نداشت
فقط نوشابه و دوغ موجود بود.
سالاد و .... موجود نبود.
در اتاق بطری آب موجود نبود. ما ساعت یک شب رسیدیم . آب برای خوردن در یخچال نبود .
معمولا یخچال رو بدو ورود شارژ میکنن.
فرشته ق
اتاق چهارتخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 8.4
20 آبان 1404
برخورد خوب و صمیمی پرسنل
محیط آروم هتل و تقریبا ۲کیلومتری حرم
در مجموع راضی بودم
یه خورده درب پارکینگ کوچیک بود
فاطمه ک
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 4.2
16 آبان 1404
ملحفه های رو تخت تمیز
پتوها تمیز
سرویس بهداشتی تمیز
فقط شانس ما این بود که با اینکه اتاق دو تخته رزرو کرده بودیم اما اتاق چهارتخته بهمون دادن که بزرگتر بود
اینو نمیدونم نکته خوب بذارم یا بد ولی با اینکه ما دو تخته رزرو کرده بودیم احتمالا دو تخته هاشون پر شده بوده و این عجیب بود برام پس رزرو برای چیه اگر اتاق رزرو شده رو به دیگران میدن
موکت کف اتاق کثیف و لکه دار
خمیردندون داخل سرویس نبود
داخل یخچال یه بطری آب هم نذاشته بودن
کمدی که داخلش تی بار رو گذاشته بودن بوی گند آشغال میومد، نمیتونستم دربش رو باز کنم چه برسه به استفاده از تی بار، انگاری قبلا اونجا یه چیزی فاسد شده بوده
دمپایی های داخل سرویس بهداشتی خیلی کثیف بودند
پرده ها به شدت کثیف و دود گرفته
صبحانه خیلی تنوع پایین،قبلا جای دیگه با قیمت پایین تر از این رفته بودم حداقل صبحانه کمی متنوع تر از اینجا بود
محمد ا
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 4.8
16 آذر 1403
رو بالشتی و روتختیها کثیف بود
امین پ
آپارتمان یک خواب چهارتخت
خانوادگی
10 / 9.2
12 آبان 1403
نظافت عالی اتاق ها و سرویس های بهداشتی و داخل سالن و لابی هتل
هتل نزدیک حرم هستش با اتوبوس خط ویژه دو ایستگاه بعد حرم بود
سکوت داخل هتل و محل اطراف هتل
رفتار مناسب پرسنل هتل
صبحونه تنوعش کم بود ولی قابل قبول بود
مهدی ج
سوئیت دوخوابه پنج نفره
خانوادگی
10 / 7.2
26 شهریور 1403
بهداشت سوئیتها بسیار خوب و قابل قبول بود
تخت ها و تشکها سالم و روتختی ها تمیز و مرتب
برخورد پرسنل خوب ومحترمانه
قیمت مناسب با توجه به شرایط هتل
صبحانه بسیار معمولی ومختصر
عدم وجود سرویس حرم
جعفر ک
اتاق چهارتخته
خانوادگی
10 / 8.2
03 شهریور 1403
رعایت نظافت
برخورد مناسب کارکنان
دور بودن به حرم
عدم وجود سرویس به حرم با وجود اینکه در قسمت امکانات قبل از رزرو نوشته شده بود
سپیده ا
سوئیت دوخوابه پنج نفره
خانوادگی
10 / 1.8
15 اردیبهشت 1403
وجود تعداد زيادي مهمان افغاني كه رعايت چيزي رو نميكردن
عوض نكردن كيسه هاي زباله
كمبود پتو به تعداد درصورتي كه پول بچه ٥ ساله رو ازما گرفتن
كمبود خمير دندان
نبود حوله
محمد ش
اتاق دو تخته
کاری
10 / 1.8
10 دی 1402
سیستم تهویه افتضاح امکانات افتضاح صبحانه و غذای هتل بشدت افتضاح
محمد ز
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 10
17 شهریور 1402
غذایی مناسب و خوشمزه
تمیزی
برخورد مناسب
امکانات عالی
نظرات کاربران هتل ستاره شرق
50 نظر( 50 نظر )
10 /7
10 / 6.2
10 / 8.4
10 / 4.2
10 / 4.8
10 / 9.2
10 / 7.2
10 / 8.2
10 / 1.8
10 / 1.8
10 / 10