۴.۵ از ۵
احسان احتشامی
(رزرو کننده این هتل)۲۴ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
تمامي لوازم برقي أعم از ظرفشوي ماشين لباسشويي و اتو در دسترس هستن و با كيفيت متراژ سوييتها خوب و زياده نسبتا
بالشت ها و سرويس خواب اصلا راحت نيستن سوييت ها به شدت سرد هستن
۴.۱ از ۵
علي محمودي
(رزرو کننده این هتل)۲۲ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
مساحت زياد اتاق ها امكانات كامل داخل اتاق ها
دوري از حرم
۴.۵ از ۵
سید عمار حسینی
(رزرو کننده این هتل)۰۶ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
فضای خوب اتاق، شیک و تمیز بودن هتل و اتاق ها حمام و دستشویی عالی رفتار خوب نیروهای نظافت لابی بزرگ و تمیز
رفتار بسیار ضعیف پذیرش غذای بی کیفیت رفتار بسیار ضعیف مسئولین رستوران و کافی شاپ منتظر انعام بودن پرسنل خدمات عدم سرو غذا در اتاق به بهانه منوی بوفه
۳.۹ از ۵
آقای حسین زکایی
(رزرو کننده این هتل)۰۴ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسیار تمیز و متناسب با یک هتل ۵ ستاره بود
کیفیت رستوران به جهت ارائه تنوع غذا ضعیف بوو
۴.۱ از ۵
مهدی محب علی
(رزرو کننده این هتل)۰۲ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
اتاق استاندارد با امکانات کافی . فضای بزرگ و مجلل هتل
مدیریت ضعیف . غذاب بدون کیفیت . عدم پاسخگویی سریع . در یک کلام سخت افزار خوب در دست نرم افزار ( مدیریت ) خیلی بد .
۳.۹ از ۵
حامد شاهب
(رزرو کننده این هتل)۰۷ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد عالی پرسنل کیفیت خیلی خوب غذا (کلا در اکثر هتل های مشهد غذاهای خوب سرو نمیشه) فضای پارک خودرو مناسب رود چشم انداز به گنبد و بارگاه حضرت سلطان بینظیر بود مشاعات هتل بسیا بسیار تمیز بود
تو اتاق ساعت دیواری نداشت خدمات رسانی به اتاق ها رو یکم ضعیف بود مثل شارژ آب معدنی و شامپو و ... ، تعویض حوله این ها رو باید خودمون پیگیری میکردیم یکم بوی فاضلاب میومد که اونم به خاطر ساختمان سازی ساختمان مجاور اعلام شد
۴.۱ از ۵
مهدی مهدیان فر
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی هتل برخورد خوب پرسنل هزینه کم رفت و آمد تا حرم امکانات اتاق بسیار خوب سرویس بهداشتی سنتی داخل اتاق
تلویزیون تنظیم نبود و بعضی شبکه ها رو نمیگرفت بوی بد داخل لابی نبود دمپایی کودک داخل سرویس
۵ از ۵
سیدحسین حسینی
(رزرو کننده این هتل)۲۷ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خیلی راضیم از هتل همه چی عالی
اصلا نداره
۴.۸ از ۵
صابر سودمند
(رزرو کننده این هتل)۱۸ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
ما سه شب اقامت داشتيم . پنجره هاي بسيار بزرگ و دلباز . اتاق بسيار تميز. سرويس بهداشتي و حمام فشار اب عالي داشت. و امكانات يه هتل اپارتمان فول رو حتي در اتاقمون داشتيم( گاز،فر ،ظروف،اتو،.. ..). من كاملا راضي بودم و دفعه بعد باز هم همينجارو انتخاب ميكنم.در ضمن كادر هم واقعا مودب بود
كيفيت نهار به جز ماهي ، رضايت كامل نداشتم .كيفيت صبحانه هم كاملا خوب بود در حد ٥ ستاره بود ،اما در حد هتلي مثل قصر طلا تنوع نداشت ،
۳.۵ از ۵
سیده کبریا سالاری
(رزرو کننده این هتل)۳۱ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
بزرگ بودن آپارتمان
غذای افتضاح هتل .و کیفیت پایین صبحانه.من که توی تخم مرغ آب پزی که برای صبحانه از روی میز سلف برداشتم ۱ دونه کرم دیدم .و قیمت بالای سلف نهار و شام اصلا ارزش ۶۰ تومان رو نداشت .و اصلا هتل داری بلد نبودن و احترام و خدمات به مسافر نمی‌دادن.کلا ۵ تا ستاره خیلیه واسه این هتل ۳تا کافیه
۳.۵ از ۵
میرهادی موسوی
(رزرو کننده این هتل)۲۰ مرداد ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب کارکنان و کیفیت خوب اتاق ها
کیفیت صبحانه ضعیف نت در اتاق بسیار بسیار ضعیف رو سرویس حرم هم خیلی نباید حساب کرد
۳.۵ از ۵
نسرین تک زارع
(رزرو کننده این هتل)۲۷ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
هتلی شیک و تمیز
تفاوت قائل شدن بین مهمان ایرانی و خارجی
۳.۹ از ۵
امین تمدنی
(رزرو کننده این هتل)۲۰ آبان ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
سرویس آن تایم به حرم. پاکیزگی و زیبایی خیره کننده. برخورد فوق العاده محترمانه کارکنان....
عدم بهره برداری از فاز جدید هتل و استخر. نداشتن مودم و اینترنت داخل سوییت. فاصله ۱۵ دقیقه ای پیاده تا حرم.
