۵ از ۵
مجتبی پوراصغر
(رزرو کننده این هتل)۱۹ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
از همه لحاظ راضی بودیم
هیچ نکته منفی ندیدیم
۵ از ۵
طیبه زارع
(رزرو کننده این هتل)۱۶ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
خوب بود
ملاحظه نشد
۴.۱ از ۵
علیرضا سابریان
(رزرو کننده این هتل)۲۸ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت بسیار خوب هم به لحاظ کم ترافیک بودن و هم نزدیکی به حرم. اتاق بسیار تمیز و نوساز و دکوراسیون زیبا و آرامش بخش. غذاها با کیفیت و خوشمزه بود و شارژ بوفه بخوبی انجام ميشد. بطور کلی خوب بود و انتظار از یک هتل سه ستاره را بخوبی برآورده میکرد.
تنوع غذایی متوسط بود. ازدحام در زمان صبحانه بخوبی کنترل نشد و زمان زیادی معطل شدیم. اینترنت اتاق با حجم و کیفیت پایین بود. عملا آنتن دهی وای فای به قدری ضعیف بود که از مصرفش منصرف شديم.
۵ از ۵
آقای علی کمالی
(رزرو کننده این هتل)۲۳ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
فوق العاده عالی بود
هیچ نقصی نداشت
۰.۵ از ۵
احمدرضا مولایی
(رزرو کننده این هتل)۰۲ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
راضی کننده نبود
مدیریت و بهره برداری بسیار ضعیف از نظر ساختاری اصلا مشخص نیست که چی کجا هست برای پذیرش معطل شدیم لابی خوبی نداره هتل سه تا ورودی داره که جالب نبود اصلا حس خوبی به ادم دست نمیده
۳.۹ از ۵
مهدی پروین
(رزرو کننده این هتل)۱۰ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چی عالی
مورد خاصی نبود
۴.۵ از ۵
رضا محمودی
(رزرو کننده این هتل)۰۹ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی زیاد به حرم مطهر. برخورد مناسب پرسنل. کیفیت نسبتا خوب غذا. تمیز بودن واحدها.
عدم امکان استفاده از گاز رومیزی موجود در واحدها برای پخت و پز. انتقال سر و صدا به واحدهای مجاور به دلیل نازکی بیش از حد دیوارها و عدم وجود عایق صوتی. پولی شدن فیلمهای موجود در سیستم تصویری. عدم وجود ساعت دیواری در واحدها. امکان استفاده از آسانسورها فقط با کارت آسانسور. عدم استقرار رستوران در ساختمان اصلی.
۴.۴ از ۵
سیدامیرحسین صالح
(رزرو کننده این هتل)۲۷ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
رفتار و برخورد پرسنل خیلی خوب بود موقعیت مکانی بسیار عالی و نزدیک
با توجه به اینکه هتل اپارتمان بود مایکروویو و گاز نداشت
۵ از ۵
علیرضا والا
(رزرو کننده این هتل)۱۱ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
نوساز و تميز
فاصله از رستوران
۵ از ۵
ملیحه سعیدزاده همدانی
(رزرو کننده این هتل)۲۶ اسفند ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خیلی خوب و محترمانه کارکنان و پرسنل
نکته منفی دیده نشد .
۴.۵ از ۵
سفانه بخشعلی سلطانی
(رزرو کننده این هتل)۱۵ اسفند ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
خیلی تمیز است و لوازم به کار رفته در اتاقها همه از بهترین برندهاست.
ما الان حداقل ۲ سال است که به این هتل میریم ولی با وجود تعبیه کردن گاز ولی راه اندازی نشده.
۴.۵ از ۵
رضا آصفي
(رزرو کننده این هتل)۱۵ اسفند ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تميزي بسيار بسيار بالاي هتل آرامش زياد بدليل فاصله ي مناسب اتاقها از يكديگر اتاقهاي بزرگ و دلباز و يك هتل آپارتمان واقعي بود امكانات كامل مثل اتو و ميز اتو و سشوار و داشتن ليوان و فنجان و ظروف در هر اتاق تلويزيون داراي قابليت پخش كانالهاي داخلي و همچنين دارا بودن فيلم هاي زياد كه ميتوانستيم از بين ليست انتخاب كنيم و ببينيم كيفيت غذاي خوب و متنوع
سرو نشدن ميوه در وعده هاي غذايي
۴.۳ از ۵
رسول بهمن حصوری
(رزرو کننده این هتل)۰۵ اسفند ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
آرامش ،رسیدگی به موقع و پاسخگو بودن، صبحانه عالی و متنوع با شارژ مداوم
نظافت خوب بود اما بهتر است حوله ها بسته بندی باشد و ملافه ها بدون درخواست عوض شده باشند. همچنین برچسب نظافت شده برای توالت فرنگی استفاده شود. به نظرم صرفه جویی آب برای نظافت و سلامت خوب نیست
۴.۵ از ۵
محمد هادی شاه حسینی
(رزرو کننده این هتل)۲۲ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
نوساز بودن و تمیزی اتاق ها نزدیکی به حرم برخورد خوب پرسنل کیفیت صبحانه خوب بود
برخی چیزهای جزیی مثل جای مایع دستشویی، پاشنه کش، ساعت و... وجود نداشت.
۳.۸ از ۵
حسین عاشوری
(رزرو کننده این هتل)۰۸ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تميزي اتاق ها و نزديكي حرم و خوش برخورد بودن پرسنل رستوران دلباز بودن اتاق ها
اسناسورها مشكل داشت و خيلي الافي داشت الان هيج جاي دنيا از صابون در سرويس بهداشتي استقادع نميكنن ولي اين هتل فقط صابون داشت كه خيلي غير بهداشتي بود تنوع كم غذايي همه خوراك ها با مرغ بود كه به قيمتي كه براي فولبرد بود واقعا ارزش نداشت و موقعه تخليه ديگع كسي جواب خداحافظي هم نميداد من به شخصه ديگه اصلا اين هتل رو انتخاب نميكنم
۴.۸ از ۵
هدی ورکش
(رزرو کننده این هتل)۰۲ دی ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
امکانات و تمیزی اتاق عالی،در حد هتل ۵ ستاره خیلی ممنون ما واقعا راحت بودیم.البته ما وعده های غذایی بیرون بودیم و غذای هتل را امتحان نکردیم.
ما هتل هایی که قبلا میرفتیم اگر به صبحانه نمیرسیدیم یک صبحانه مختصر برای ما در اتاق میفرستادن ولی دراین هتل این شرایط نبود و ما چون بچه کوچیک داشتیم هیچ روزی به صبحانه نرسیدیم.
۴ از ۵
سجاد محراب بیگی
(رزرو کننده این هتل)۱۳ آذر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
بسیار تمیز و شیک و مرتب امکانات مناسب برخورد خوب و مؤدبانه پرسنل و پذیرش نزدیکی به حرم حضرت علی ابن موسی الرضا علیه السلام قیمت بسیار مناسب با توجه به امکانات و موقعیت
نکته خیلی منفی نیست، ولی برای استفاده از رستوران باید از ساختمان محل اقامت خارج شده و به ساختمان دیگری رفت.
۴.۵ از ۵
علی غلامی
(رزرو کننده این هتل)۲۷ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
هتل نوساز امکانات خوب در سطح هتل پنج ستاره
مدیریت ضعیف علیرغم امکانات سخت افزاری خوب هتل تعداد پرسنل نسبت به تعداد اتاقها بسیار کم است به همین دلیل درخواستهای شما در حد درخواست یک چای ساز حدود یک ساعت زمان میبرد.
۳.۵ از ۵
ذبیح الله عابدی
(رزرو کننده این هتل)۱۳ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت و تمیزی داخل اتاق ها. کیفیت خوب صبحانه. برخورد پرسنل عالی بود.نزدیکی به حرم هم که عالی بود.
فقط در مدت اقامت کسی برا نظافت اتاق نیمد با این که ی بارم تماس گرفتم
۴.۱ از ۵
علی دنیادیده
(رزرو کننده این هتل)۰۹ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی و آرام و ساکت بودن هتل
سیستم سرمایش و گرمایش هتل کار نمی کرد
۴.۸ از ۵
خانم حسینی
(رزرو کننده این هتل)۰۱ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
فاصله تا حرم واقعا نزديكه قيمتش نسبت به امكانات خوبه
خانوماي خدمه كه براي نظافت اتاق ها ميان انقدر سر و صدا ميكنن كه نميشه استراحت كرد داخل راه روها با صداي بلند هم و صدا ميكنند
۴.۸ از ۵
روح اله آقاپور
(رزرو کننده این هتل)۲۰ مهر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
دلباز بودن
با وجود سرمای زیاد نداشتن سیستم گرمایشی.
۴.۵ از ۵
ابراهیم اسلامی
(رزرو کننده این هتل)۱۰ مهر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
اتاق خوب بوده فاصله تا حرم ۵ دقیقه هست
تنوع و کیفیت ناهار و شام
۵ از ۵
ایمان احمدزاده
(رزرو کننده این هتل)۰۹ مهر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی بسیار زیاد اتاق و خود هتل نزدیکی به حرم و خوش مسیری به بازار ها صبحانه عالی برخورد مناسب پرسنل قیمت نسبت به هتل بسیار مقرون به صرفه
نداشت
۴.۵ از ۵
عزت الله فتحی
(رزرو کننده این هتل)۲۷ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب کارکنان کیفیت غذا تمیزی اتاق نزدیکی اتاق
کثیف بودن ملافه ها نداشتن لاندری نداشتن اجاق گاز و کار نکردن اجاق های برقی نداشتن رخت دیر تحویل دادن اتاق رزرو شده
۴.۱ از ۵
امیر حسن مقیمی هنجنی
(رزرو کننده این هتل)۲۶ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
اظاقها تمیز و بزرگ هستند و امکانات خوبی دارند. مکان هتل بسیار نزدیک حرم مطهر است و دسترسی به سایر نقاط شهر هم مناسب است صبحانه با کیفیت و متنوعی عزضه میشود و علیرغم تعداد بسیار زیاد میهمانها اقلام صبحانه مرتب شارژ میشوند..
مکان صبحانه گنجایش کافی برای آن تعداد میهمان را ندارد و گاه حدود ۱۰ دقیقه برای خالی شدن میز ها باید منتظر شد. تعدادی اقلام خوراکی در یک بسته شرینک شده در اطاق موجود است که در ابتدا به عنوان مینی بار معرفی می شود. به ما گفته شد که استفاده از این بسته هزینه در پی خواهد داشت. در طی اقامت ما فقط یک نوشابه مصرف کردیم اما هنگام تخویل اطاق گفته شد شما پک را باز کرده اید و قانون هتل این است که کل هزینه را باید پرداخت کنید در حالی که سایر اقلام کاملا دست نخورده بود و مینی بار در همه هتل ها به میزان استفاده شارژ میشود و یا اگر چنین قانونی هست باید در ابتدا بیان شود که در مورد ما چنین اطلاع رسانی انجام نشد.و کل هزینه بسته مینی بار را از ما دریافت کردند.
۳.۶ از ۵
مهران غنی
(رزرو کننده این هتل)۲۴ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تميزي پرسنل مودب
كوچكي رستوران صبحانه تنوع كم صبحانه مشكل آسانسورها
۴.۳ از ۵
حدادي
(رزرو کننده این هتل)۱۷ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
فاصله تا حرم کوتاه بود اتاقها بسیار تمیز بود پارکینگ وسیعی داشت هتل نو ساز و خوش ساخت بود امکانات داخل اتاق مناسب بود
کیفیت صبحانه مناسب این هتل نمیباشد سر و صدای زباد مسافرین بخصوص مسافرین غیر ایرانی داخل هتل بسبار آزار دهنده بود به دلیل تهویه مرکزی بوی سیگار از سرویسها به مشام میرسید
۴.۱ از ۵
زهراآذین
(رزرو کننده این هتل)۱۴ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
فضای بزرگ و دلنشین اتاق ها نزدیکی به حرم نظافت مناسب کل مجموعه برخورد مناسب کارکنان هتل پذیرش قبل از ساعت مقرر هتل و معطل نگذاشتن مهمانان
اشکال در آسانسور های ورودی و عدم توضیح کارکرد هر کدام فضای کوچک رستوران به نحوی که ابتدای در ورودی صف تشکیل میشد. رزرو رستوران برای ناهار و شام حتما باید از یه وعده قبل صورت می گرفت.
۴.۸ از ۵
بهزاد کریم زاد شریفی
(رزرو کننده این هتل)۱۱ تیر ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
تجهیزات کامل و نو پرسنل حرفه ای آرامش
کیفیت و سطح صبحانه متناسب با هتل نیست
۳.۶ از ۵
حميد باقري نيا
(رزرو کننده این هتل)۱۹ خرداد ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تميز بودن اتاق ها و برخورد مودبانه پرسنل هتل بجز رستوران
ضعيف بودن رستوران هتل از جهت خدمات و پذيرايي عدم سرو غذا و صبحانه در اتاق عدم تنوع در غذاهاي رستوران
۳.۶ از ۵
مسعود حاجي مقصود
(رزرو کننده این هتل)۱۹ خرداد ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
نزديكي به حرم قيمت مناسب كيفيت نسبتا خوب اتاق
سرويس دهي بسيار ضعيف بطور مثال يك سرويس چايي و اب معدني كه در ساعت ١٢ شب سفارش داديم ، ساعت ١:١٠ تحويل دادند ! دسترسي به رستوران هم در چهار روز اول اقامت ما به خاطر خرابي آسانسور ، مشكل بود و بايد مسافت زيادي رو طي مي كرديم و از هتل خارج ميشديم تا از ضلع ديگه ساختمان وارد رستوران بشيم اجاق گاز هم راه اندازي نشده بود
۵ از ۵
هادی سوری
(رزرو کننده این هتل)۲۷ اسفند ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی فوق العاده-رفتار و ادب عالی پرسنل-صبحانه مفصل-پشتیبانی و پیگیری خوب.
کیفیت غذای هتل متاسفانه پایین بود.
۴.۵ از ۵
علی ساریخانی
(رزرو کننده این هتل)۱۵ اسفند ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
ما یک آپارتمان یک خوابه رزرو کرده بودیم : + از نظر نظافت و بهداشت بسیار عالی. سرویس های بهداشتی، ملحفه ها، مبل ها و ...بسیار تمیز بود. + در هر واحد هم سرویس بهداشتی ایرانی و هم فرنگی داره که این خیلی خوبه چون همه فقط از فرنگی یا فقط از ایرانی استفاده نمی کنن. +برخورد محترمانه و مودبانه و حرفه ای پرسنل +نزدیکی به حرم در حد ۵ دقیقه پیاده روی
- تنوع کم در صبحانه - اقلام موجود در روم سرویس کم و ناقص هست
۴.۱ از ۵
میثم صمدی
(رزرو کننده این هتل)۲۱ مهر ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت ساختمان .اتاق ها و پرسنل درجه یک بود ولی کیفیت غذای هتل اصلا خوب نیست
کیفیت پایین غذا
۳.۵ از ۵
رضا ذوالفقاری
(رزرو کننده این هتل)۲۲ شهریور ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
اتاق های نسبتا بزرگ و بسیار تمیز قیمت مناسب نزدیکی به حرم
لابی بی ریخت و کوچک آسانسور های کوچک روی اعصاب که بی دلیل در هر طبقه توقف می کنند رستوران دور افتاده با ورودی مجزا بلوار نواب در روزهای خاص بسته است برای مسافر ماشین دار مناسب نیست
۴.۵ از ۵
محسن هادیزاده
(رزرو کننده این هتل)۱۹ شهریور ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
کارکنان مودب ونظافت خوب هتل ونزدیکی به حرم
کیفیت وتنوع غذای ماهار وشام
۴.۸ از ۵
مهدی ایمانی
(رزرو کننده این هتل)۰۹ شهریور ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت فوق العاده آپارتمان دو خوابه
توانایی ضعیف پذیرش گر هتل در ارائه خدمات و راهنمائی
