تخفیف رزرو تا
٪۲۵هتل الماس مشهد
شروع قیمت از:
۹۶۰,۰۰۰ تومان
۱.۴ از ۵
احمدرضا ر
(رزرو کننده این هتل)۰۱ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
کیفیت غذای پایین
۱.۸ از ۵
پروانه و
(رزرو کننده این هتل)۲۷ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
موقعیت مکانی افتضاح بوداتاق ها خیلی زیاد گرم بود ملحفه نداشت و وقتی آوردند بدون هیچ پوشش بهداشتی ای بودبه شدت بوی فاضلاب میومد
۳.۵ از ۵
کلثوم خ
(رزرو کننده این هتل)۲۶ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
باسلام وخسته نباشید ازنظرپرسنل هتل عالی برخوردش خوب بود مشکلی نداشت راضی بودیم
رنگ دیواربایدعوض بشه پرده ها عوض بشن رسیدگی اتاق خیلی مهم ملحفه هابایدهرروزصبح عوض بشه سشوارخیلی مشکل داشت داغ میکرد تعویض شود اصلا نمیشد استفاده شود سالن غذاخوری آب معدنی تکی وجودداشته صبحانه هم متاسفانه درحدهتل ۴ ستاره نبود باعرض پوزش لطفا رسیدگی شود صبحانه اش تکمیل نبودایرادداشت
۲.۱ از ۵
علی س
(رزرو کننده این هتل)۱۷ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکان هتل
امکانات بهداشتی ،غذا ،
۳.۵ از ۵
علی م
(رزرو کننده این هتل)۱۰ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مرغشون خوشمزه بود بقیه غذاها معمولی
برای یک هتل چهار ستاره ضعیف بود ولی یک هتل دو ستاره خیلی خوب محسوب میشد
۳.۳ از ۵
رضا ف
(رزرو کننده این هتل)۰۹ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به حرم
منو غذا را بهتر بود می‌نوشتند انتخابی نه فولبرد
۲.۶ از ۵
مسعوده ا
(رزرو کننده این هتل)۲۷ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
قیمت مناسبرستوران بام (با ویو حرم)
در حد هتل ۴ ستاره نیست اصلا (بنظرم ٢ یا ۳ ستاره باید باشه) حوله هایی که برای استفاده آماده کرده بودن تو اتاق داخل کاور یا پلاستیک نبودن!!!!استفاده زیاد از ادویه در غذاها
۴.۴ از ۵
رقیه ج
(رزرو کننده این هتل)۲۴ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تمیز بودن اتاقها تنوع غذایی خوب
کیفیت و تنوع پایین صبحانه
۳.۵ از ۵
محسن آ
(رزرو کننده این هتل)۲۱ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
قیمت مناسب نزدیکی به حرم غذا هم خوب بود در کل من و خانواده ام راضی بودیم
ظرف های رستوران قدیمی بود و لعاب روی ظرف رفته بود و روکش صندلی های رستوران تمیز نبودتهویه سرویس بهداشتی و حمام هم خوب نبود
۳.۵ از ۵
حسین پ
(رزرو کننده این هتل)۱۳ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت و برنامه غذایی خوب مدیریت و برخورد کارکنان خوبامکانات کلی خوب
رسیدگی به تجهیزات اطاقها نامناسبخرابی های جزیی زیاد دارد
۱.۳ از ۵
امیر د
(رزرو کننده این هتل)۱۱ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
قیمتش بد نبود برخورد پرسنل خوب
اطاقها کوچیک سرویسها بسیار بد وسیله های هتل همگی کهنه بوی بد هتل خیابان کور کلا هتل خوبی نبود
۱.۵ از ۵
داوود ن
(رزرو کننده این هتل)۰۵ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل رستوران خوب و هتلی میباشند ناهار و شام خوب و صبحانه ضعیف مباشد. از نظر کیفیت
پذیرشگر ها و دربانی بسیار ضعیف و درحد هتل ۴ ستاره نیستند
۴.۳ از ۵
ميلاد ا
(رزرو کننده این هتل)۰۲ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
در كيفيت غذاها دقت بيشتري بشه خيلي بهتره
۴.۸ از ۵
حامد ا
(رزرو کننده این هتل)۰۱ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رفتار کلیه پرسنل های اشپزخانه
رفتار پذیرش متوسط
۳.۶ از ۵
علیرضا ع
(رزرو کننده این هتل)۲۷ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
قیمت مناسبامکانات خوبپرسنل خوش برخوردکیفیت غذا خوب نیست که اون هم نسبت به هزینه ای که پرداخت میشه قابل قبوله
کیفیت غذا که تو نکات مثبت گفتملوازم داخل اتاق ها تقریبا قدیمی شده
۲.۶ از ۵
وحید ج
(رزرو کننده این هتل)۱۸ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
غذا و قیمت
امکانات کم داخل اتاق،تلویزیون خراب،تلفن خراب، یه قاشق نبود،یه لیوان دسته دار نبود که حداقل چایی میخوریم دستمون نسوزه،کتری برقی از یه اتاق دیگه آوردیم، وجود صدای آزار دهنده در اتاق های طبقه ۵
۵ از ۵
اریا ا
(رزرو کننده این هتل)۱۰ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
از لحاظ بهداشت و تمیزی اتاق ها خیلی خوب غذاهای متنوع برای هر وعده ، عالی دسترسی خوب به حرم قیمت فوق العاده برای اقامت با این امکانات
(نظر منفی ثبت نشده است)
۰.۸ از ۵
فاطمه پ
(رزرو کننده این هتل)۱۵ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رستوران و کارکنان رستوران نمره مثبت داشت.
گندم نمای جو فروش.متاسفانه آنچه در سیستم تعریف کرده بودند و واقعیت بسیار فاصله داشته،و هیچ کس جوابگو نبوده،و قطعاً به هیچ فردی برای اسکان این محل را پیشنهاد نخواهیم کرد.صد رحمت به مسافرخانه اقامتگاه های بین راهی و مسافرخانه های عراق واقعاً برخورد و پاسخگویی مدیران هتل بسیار جای تاسف داره و نمره زیر صفر داشت.
۱.۶ از ۵
حسين م
(رزرو کننده این هتل)۲۵ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بيخود ترين هتل كه تو عمرم ديده بودم
كثيف بيخود مديريت و پرسنل داغون مخصوصا مديريت صفر
۱.۸ از ۵
مصطفی س
(رزرو کننده این هتل)۱۸ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فقط نزدیک به حرمبا هماهنگی که قبل سفر کردم یک جای پارک بدونه سقف دادن
محیط کثیف سرو صبحانه و نهار و شام،پرده‌ها خاکی بود.درسته منو بوفه بود ولی یک نفر مسئول بود که به هر نفر فقط سه تکه پیتزا کوچک یا سه تکه کباب کوچک که اصلا مزه کباب نمیداد و اگر دوباره درخواست میکردید با اکراه میدادغذاها اصلا کیفیت نداشت.دستشویی دارای تهویه هوا نبودبالشتهای زیر سر خوابیده بود و با خانه‌دار در جریان گذاشتیم که گفتند نداریمخانه‌دار هم درخواست انعام میکرد داعما"سشوار خیلی ضعیف و قدرت نداشت و بچه من بخاطر اینکه درست خشک نشده بود مریض شداین هتل اصلا در حد ۴ ستاره نیست
۰.۵ از ۵
سید ط
(رزرو کننده این هتل)۲۲ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
تا حرم خیلی پیاده روی داشت
۲.۱ از ۵
فاطمه ک
(رزرو کننده این هتل)۰۶ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
کیفیت غذای بد و بی انظباطی
۴.۳ از ۵
سید م
(رزرو کننده این هتل)۲۱ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد عالی پرسنل غذای نسبتا خوب
عدم وجود پارکینگ مناسب
۱.۹ از ۵
محمدرضا م
(رزرو کننده این هتل)۲۰ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
وسایل هتل خیلی ناقص و قدیمی و کهنه بود در این حد که برای اتاق سه تخته دو جفت دمپایی بیشتر ندادند .تهویه اتاق مناسب نبود و موقعیت مکانی هتل نیز مناسب نبود ولی به حرم نزدیک بود.غذا بصورت بوفه بود که هم زیاد و متنوع بود و هم خوشمزه.در ضمن من سوییت سه نفره رزرو کرده بودم که یک اتاق سه تخته کوچک دادند.مدیریت هتل خیلی با شخصیت و خوشرو بودند.
همه موارد رو در قسمت نکات مثبت عرض نمودم . امیدوارم مدیریت محترم در صدد رفع موارد منفی بر آیند.
۲.۱ از ۵
نگار م
(رزرو کننده این هتل)۱۴ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
قیمت مناسب
کیفیت بسیار پایین غذابوی بد در اتاقاصلا انتظار هتل ۴ستاره را نداشته باشيد
۳.۳ از ۵
محمد م
(رزرو کننده این هتل)۰۹ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل
عدم رسیدگی به ظاهر و نداشتن سطل زباله در قسمت سرویس بهداشتی رستوران و نداشتن ویلچر برای مسافرین سالمند
۱.۳ از ۵
محمدخسروی م
(رزرو کننده این هتل)۰۹ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فقط نزدیکی هتل به حرم
در حد مسافرخانه.. واقعا حیف همون مسافر خونه که بزارین روش.. من نمیدونم ۴ ستاره کی گذاشته روش.. ولی خداییش قیمتش اندازه ی مسافر خونس.. باید اسمش را بزارن مسافر خونه بعدش خوبه قیمتش با امکانتش
۰.۵ از ۵
سعید
(رزرو کننده این هتل)۱۷ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
موکت ها افتضاح و مستعمل شیر آلات خراباستخر آب کثیفتخت خواب اتاق بسیار بد و صدای جیر جیر میدادکاغذ دیواری اتاق فرسوده و پاره
۱ از ۵
محسن ب
(رزرو کننده این هتل)۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
منتظر گذاشتن مسافرعدم هماهنگی برای تحویل اتاقخالی بودن یخچالپنجره نا مناسبکیفیت متوسط غذاانتخاب این هتل اولین و اخرین بار شد
۰.۵ از ۵
حمید ع
(رزرو کننده این هتل)۰۲ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به حرم مطهر
نظافت اتاق وسویتغذا مخصوصا شام و صبحانه موقعیت محل
۱.۳ از ۵
آقای ر
(رزرو کننده این هتل)۰۱ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
دید حرم از رستوران طبقه ۶
نداشتن رمپ ورودی برای ویلچر و کالسکهعدم سرویس دهی مناسبعدم نظافت اطاق با وجود درخواست نظافتعدم تامین باطری برای ساعت اطاق بعد از حتی ۲ روزکیفیت متوسط رو به پایین غذاکیفیت ضعیف قاشق و چنگال غذا خوری عدم استرداد رزرو ۲ روز قبل از سفرعدم استاندارد بودن سرویس های بهداشتی
۱.۸ از ۵
جواد ص
(رزرو کننده این هتل)۱۱ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به حرمغذای متوسط رو به بالانداشتن سر و صدای زیادبرخورد خوب پرسنل
اول از همه ما دوتا اتاق گرفته بودیم گفتیم کنار هم باشه که گفتم نداریم یکیش رو یک ساعت و اون یکی رو با بحث کردن نزدیک یک و نیم ساعت دیر تحویل دادنلابی هتل اونجوری که تو عکس ها بود نبود و کهنه شده بودی قسمتی از رستوران بوی ناخوشایندی داشت و اون طرف معمولا کمتر میرفتم برا صرف غذاتو راهروها و آسانسور بوی مواد ضدعفونی‌کننده میومد که کمی اذیت کننده بودی بطری آب معدنی خواستم گفتن خودتون باید بیایید ببریدتو سه روز اقامت ما حتی یک بار هم برا نضافت اتاق نیومدن و حتی سطل آشغالی رو هم نیومدن خالی کنم که خیلی بد بودفکر نمیکنم دفعه بعد این هتل رو انتخاب کنم توقع بهتر از این رو داشتم
۰.۸ از ۵
حسین گ
(رزرو کننده این هتل)۰۹ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
مدیریت ضعیفرفتار بد بعضی از پرسنل عدم رعایت پروتکل های بهداشتی توسط پرسنل و مخصوصا هنگام سرو غذااتاق کوچک و عدم داشتن سرویس ایرانیکلا پیشنهاد نمیشه
۲.۴ از ۵
محمد
(رزرو کننده این هتل)۰۸ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک بودن به حرمپرسنل خوب
ساختمان هتل قدیمیاتاق های کوچککیفیت غذا متوسط
۰.۵ از ۵
رضا ن
(رزرو کننده این هتل)۰۶ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
اتاق ها بشدت کثیف هیچ امکاناتی داخل اتاق ها نیستبشدت غذاها ضعیف و موندهکمبود پرسنل
۵ از ۵
مهدی ا
(رزرو کننده این هتل)۰۲ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
غذای خوب همه چی عالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۲.۱ از ۵
جلیل خ
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به حرمبرخورد خوب و مودبانه کلیه پرسنل
به طور کلی اصلاً انتظار یک هتل چهارستاره را نداشته باشید.بنده ۵ شب این هتل را به صورت فول برد (اتاق به همراه صبحانه ناهار و شام) رزرو کرده بودم و حقیقتاً تصور دیگری از یک هتل چهار ستاره داشتم که اصلاً با خاطرات من از هتلهای خوب هم خوانی نداشت.صبحانه به جای کره مارگارین سرو میشود. تمیزی رستوران که در طبقه -۱ است و تمیزی محل صرف صبحانه که در طبقه ۶ است خیلی رضایت بخش نیست و میزها و صندلیها نیاز به نو شدن و تغییر دارند.تنوع غذائی بسیار پائین و کیفیت غذا هم کم است. در واقع اگر با دید سلف سرویس بروید سرخورده میشوید و اصولاً به صورت واقعی یک یا دو نوع غذا بیشتر سرو نمیشود و همان غذاهای موجود هم کیفیت مناسبی ندارند.بعد از دو روز ماندن در این هتل به کیفیت و تنوع غذا اعتراض کردیم که متوجه شدیم سایر ساکنین هتل هم مانند ما ناراضی هستند و طبق اذعان آنها قبلاً هتل از کیفیت بهتری برخوردار بوده، پس از اعترض به مدیریت و کارکنان، کیفیت و تنوع قدری افزایش پیدا کرد.برخی اوقات موقع ورود به لابی و آسانسور و همچنین موقع رفتن به رستوران طبقه منهای ۱ بوی بد و مشابه بوی فاضلاب به مشام میرسید که آزار دهنده است.موکت اتاق ما کثیف بود اما آسانسور و راهروها تمیز و مرتب بودند.داخل اتاق دستگاه چائی ساز یا فلاسک موجود نیست و در صورت داشتن فلاسک میتوانید از کافی شاپ آب جوش تهیه کنید.
۳.۹ از ۵
ذوالفقار ن
(رزرو کننده این هتل)۰۷ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
سرویس دهی عالی بودبرخورد کارمندان درجه یک خیلی عالی بود استخر عالی تمیز بود
نیاز به رسیدگی سرویسها از نظرشیرآلات و نیاز به رسیدگی سینگ ظرفشویی
۴ از ۵
مجتبی ت
(رزرو کننده این هتل)۲۹ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد بسیار متین و موقر کارکنان هتلصبر و حوصله و ادب کارکنان هتل در پاسخگویی به مسافرینامکانات ورزشی خوبنزدیکی به حرم مطهرصبحانه و نهار و شام خوب و متنوع
البته بجای " نکات منفی " از واژه " پیشنهادات " استفاده می کنم :تنوع بیشتر در منوی صبحانهامکان استفاده بیشتر از استخر و امکانات ورزشیبرنامه ریزی تورهای یک روزه گردشگری
۵ از ۵
لیلا ب
(رزرو کننده این هتل)۲۹ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
نزدیکی به حرم مطهربرخورد بسیار خوب تمام پرسنلصبحانه در پشت بام هتل ک عالی بوداتاقها تمیز و مرتب و تمام موارد مورد نیاز بهداشتی داخل اتاق کامل و همچنین ظروف داخل اتاق جهت استفاده کامل و تمیز بودسیستم گرمایش و سرمایش اتاق عالی
هتل عماد هتلی عالی با پرسنل عالیتنها مورد منفی هتل رد شدن فاضلاب شهری از کنار هتل هست ک منجر به تولید بوی بسیار نامطبوع میشود و این بو به محوطه داخلی و خارجی هتل هم ورود میکنه
۵ از ۵
کاظم د
(رزرو کننده این هتل)۱۲ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسیار فوق العاده و همیشه عالی
اصلا نداره
۴.۵ از ۵
سارا ع
(رزرو کننده این هتل)۱۶ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
غذای عااالیبرخورد پرسنل رستوران و پذیرش خیلی خوبتمیزی اتاق مطلوب
سرویس بهداشتی خوب بود ولی میتونست بهتر باشه
۴.۳ از ۵
آقای ل
(رزرو کننده این هتل)۱۳ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
رفتار کارکنان.کیفیت غذا.تمیزی هتل خوب بود
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۱ از ۵
مهدی
(رزرو کننده این هتل)۰۶ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
نور کم اتاقآنتن بسیار بد تلویزیون ها که اصلا تنظیم نیستندکثیفی کف اتاق
۳.۶ از ۵
محمدعلی ن
(رزرو کننده این هتل)۱۹ اسفند ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تا حرم یک ربع فاصله داره، حالتی که با صبحانه و نهار و شام هست به صرفه است. من اتاق دو تخته رو شبی ۱۸۵ تومان با صبحانه و ناهار و شام رزرو کرده بودم و راضی بودم. غذا سلف سرویس هست و کیفیت مناسبی داره
اتاق ما کوچک بود
۳.۹ از ۵
حامد ع
(رزرو کننده این هتل)۱۱ آذر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک بودن به حرمکیفیت خوب برخی از غذاها
اخلاق تند و بد یکی از کارکنانعدم تنوع غذانور اتاق هاکیفیت بد برخی از غذاها
۴ از ۵
خانم آ
(رزرو کننده این هتل)۲۸ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
غذای هتل بسیار بد و فاقد تنوع
۴ از ۵
ابوطالب ش
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
سرویس دهی خوب نزدیکی به حرم امام رضا
تنوع غذایی ندارد
۴.۵ از ۵
سیده ط
(رزرو کننده این هتل)۱۸ تیر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز فوق‌العاده بود شامل. برخورد کارکنان و مدیریت هتلسرویس دهی و تنوع و کیفیت غذاها عالی بود
کمی به دکور اتاقها رسیدگی شود
۴.۵ از ۵
پریوش ص
(رزرو کننده این هتل)۱۸ تیر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
برخورد بسیار خوب کلیه پرسنل و مدیریت محترمامنیت آسایش کامل و سرویس دهی عالیتنوع و کیفیت بسیار بالای غذاها در هر سه نوبتقیمت فوق العاده مناسب و عالی بود
فقط کمی به دکوراتاقها رسیدگی شودهمین و بس
