هتل آپارتمان آلما مشهد

به شدت خدمه ضعیف و بد رفتاری داشتن غذا ها به شدت بد بود فقط پول اتاق میدید غذاهاش مفت گرونه

قیمت مناسب مدیریت و رزواسیون مناسب تمیزی و بهداشت مکان و اتاقها همراهی و خوش رویی پرسنل

نکته منفی محسوب نمیشه فقط اگر داخل اتاقها سشوار و قوری و ساعت و ماکروفر بود خیلی عالی میشد چون رستوران فعال نداره .

نداشتن چای سایز در اتاق ها

صبحانه خیلی ابتدایی و بد، نفری یک تخم مرغ ابپز اونم یک روز آخر گفتن تخم مرغ نیست ترجیحا بدون صبحانه رزرو کنید نمیارزه اصلا گولمون زدن یک شب پول اضافه ازمون گرفتن هر کاری هم کردیم زیربار‌ اشتباهشون نمیرفتن‌، بلیط برگشت داشتیم گفتن تا صبح بمونید تا مشکل حل بشه انتظار داشتن بلیط‌ رو هم بخاطر اشتباه خودشون کنسل‌ کنیم در کل اصلا راضی نبودیم

خانم غلامیان فاقد صلاحیت مدیر داخلی به علت اینکه نتونست کنسلی دوپرس ماکارونی رو ۵ ساعت قبل از ارسال برای رضایت مشتریش اوکی کنه و برخورد نادرست با مشتری

نکات مثبت ندارن آشغالدونی

هتل به هیچ عنوان بدرد نمی‌خورد گرمایشی ندارن روشنایی ندارن

بوی نان مطبوع غذای افتضاح پرسنل بداخلاق هزینه اضافه گرفتن دوری از حرم و...

از اقامت ۲۴ ممنونم بابت پیشنهاد این هتل، واقعا نسبت به قیمت خیلی فراتر بود، هم تمیز، مرتب، اتاق ها دلباز بود و با اینکه دو نفر بودیم اتاق با یه خواب و پذیرایی به ما دادند، پرسنل هتل هم خیلی مودب و محترم بودند، در کل خیلی عالی، سری بعد هم اینحارو انتخاب میکنم، احمدرضا یزدانی از خراسان شمالی

قطعی برق اصلا نداشت خیلی خوب بود غذا هم خوب بود

هیچ نکته مثبتی نداشت. نه وای فای ، نه بهداشت ، نه خدمات ، نه اخلاق.

صبحانه افتضاح. نظافت وحشتناک بد( بر روی لحاف حشره رژه می رود). اتاق ها بوی بسیار بد می دهد. علیرغم اعلام ترانسفر تا حرم هیچ وسیله ایاب و ذهاب وجود نداشت. حوله و پک بهداشتی تحویل داده نشد. رویکرد مدیریت و پرسنل ماکول کردن خدمات مطالبه شده به هفته بعد و یا هفته های بعد بود. با ذوق وارد شدیم و در نهایت از محیط بسیار ناخوشایند فرار کردیم. شرمنده زن و بچه شدم. هیچ مطابقت در خصوص امکانات معرفی شده در سایت هتل و استعلام تلفنی امکانات با عمل وجود نداشت. زجر کشیدیم.