back-image-blurback-image
  • درباره هتل
  • رزرواتاق
  • مشخصات هتل
  • امکانات هتل
  • امکانات جانبی
  • نظرات کاربران

تخفیف تا

٪۳۰

هتل امینیان مشهد

مشهد، خیابان امام رضا، خیابان عنصری، عنصری غربی ۹

اشتراک در شبکه های اجتماعی

  • تعداد طبقه

    ۴

  • تعداد اتاق

    ۴۵

  • تحویل اتاق

    ۱۴:۰۰

  • تخلیه اتاق

    ۱۲:۰۰

هتل دو ستاره امینیان مشهد واقع در خیابان عنصری در سال ۱۳۷۶ افتتاح گردیده و آخرین بازسازی مجموعه در سال ۱۳۸۰ انجام داده است. این هتل در نزدیکی حرم مطهر رضوی واقع شده و زائران گرامی که قصد تشرف به حرم مطهر ثامن الحجج (ع) رادارند می‌توانند تنها با کمتر از ۱۰ دقیقه پیاده روی خود را در آستان مبارک امام مهربانی ها ببینند. این مجموعه در ۵ طبقه و ۴۵ واحد اقامتی با پرسنلی مجرب و آموزش دیده آماده خدمت رسانی به شما میهمانان عزیز می‌باشد.

نکات مهم هتل امینیان مشهد

لازم به ذکر است : با توجه به محدودیت ظرفیت پارکینگ، این هتل در ایام پیک تعهدی نسبت به ارائه خدمات پارکینگ نخواهد داشت.

لیست اتاق های هتل
فیلتر بر اساس:
اتاق چهارتخته(سه تخته+کاناپه)
4 نفره - 1 تخت دبل و 1 تخت سینگل و 1 کاناپه ظرفیت نفر اضافه ندارد
قیمت نامشخص
property-image
اتاق دو تخته
2 نفره - 1 تخت دبل ظرفیت نفر اضافه ندارد
قیمت نامشخص
property-image
اتاق سه تخته
3 نفره - 1 تخت دبل و 1 تخت سینگل ظرفیت نفر اضافه ندارد
قیمت نامشخص
اتاق یک تخته
1 نفره - 1 تخت سینگل ظرفیت نفر اضافه ندارد
قیمت نامشخص

فاصله هتل تا مکان های مهم شهر

مشخصات عمومی هتل امینیان

  • تاریخ ساخت

    ۱۳۷۶ ( سال بازسازی ۱۳۸۰ )

  • وضعیت دید هتل

    خیابان | کوچه

  • تعداد اتاق ها

    ۴۵ اتاق

  • تعداد طبقات

    ۴ طبقه

  • تعداد تخت ها

    ۱۳۰ تخت

  • ظرفیت لابی

    با ظرفیت ۵۰ نفر

  • وضعیت ترافیک

    محدوده طرح ترافیک

امکانات ویژه هتل

  • رستوران

    با ظرفیت ۱۱۰ نفر

  • پارکینگ

    با ظرفیت محدود (رایگان)

  • اینترنت در لابی

    رایگان (محدود)

  • استخر

    ندارد

  • ورود و خروج

    ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00

  • نیم بهاء

    سن اقامت کودک زیر 5 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان می باشد و هزینه ی اقامت کودک بالای 5 سال به طور کامل محاسبه می گردد.لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه می‌گردد.

  • کنسلی

    کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.

  • صیغه نامه

    با مهر برجسته محضر ( غیربومی )

  • پذیرش خانم مجرد

    با مدارک شناسایی معتبر ( غیربومی )

امکانات اتاق های هتل امینیان

  • حمام
    دوش
  • یخچال
  • دراور
    دربرخی ازواحدها
  • صبحانه
  • مبلمان
    دربرخی ازواحدها
  • دمپایی
    دمپایی روفرشی | دمپایی دستشویی | دمپایی حمام
  • رخت آویز
    دربرخی ازواحدها
  • کمد لباس
    دربرخی ازواحدها
  • تلویزیون
    شبکه های استانی (دیجیتال)
  • پاورسوئیچ
  • تلفن در اتاق
    آزاد | داخلی | بین اتاق ها
  • لوازم بهداشتی
    صابون | شامپو | مسواک | خمیردندان | حوله
  • تلویزیون در اتاق
    LED
  • سیستم گرمایش و سرمایش
    کولر آبی | شوفاژ | چیلر
  • صندوق امانات داخل اتاق
  • سیستم اطفاء حریق دراتاق
  • سیستم تهویه مطبوع دراتاق
  • امکان شارژ وسایل الکترونیکی
  • سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
    برخی واحدها دارای سرویس بهداشتی ایرانی و برخی از واحدها دارای سرویس بهداشتی فرنگی می باشند.
  • سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
    برخی واحدها دارای سرویس بهداشتی ایرانی و برخی از واحدها دارای سرویس بهداشتی فرنگی می باشند.
  • نوع قفل درب اتاق
    کارت
  • IPTV
  • بالکن
  • آباژور
  • چای ساز
  • میزتحریر
  • روم سرویس
  • آب رایگان
  • شبکه پخش فیلم
  • امکان پخت و پز
  • اینترنت در اتاق
  • سیستم اعلام حریق
  • مینی بار با هزینه

    امکانات و خدمات هتل امینیان

    • فکس
    • لابی
      ظرفیت (با ظرفیت ۵۰ نفر) | متراژ (۱۵۰ متر) | موقعیت (طبقه همکف)
    • فتوکپی
    • پرینتر
    • آسانسور
    • نمازخانه
    • زنگ هشدار
    • خدمات تور
    • اتاق چمدان
    • پله اضطراری
    • صندوق امانات
    • گشت نیم روزی
      باهزینه و هماهنگی
    • پذیرش 24 ساعته
    • دستگاه واکس کفش
    • کپسول آتش نشانی
    • خدمات خانه داری
    • خدمات تهیه بلیط
    • سیستم اعلام حریق
    • ترانسفر رفت با هزینه
      هماهنگی
    • ترانسفر برگشت با هزینه
      هماهنگی
    • پارکینگ
      پارکینگ سرپوشیده | پارکینگ رایگان | ظرفیت (با ظرفیت محدود) | موقعیت (طبقه منفی یک)
    • سرویس حرم
      تعداد دفعات درطول روز (۲ نوبت در روز)
    • تلفن در لابی
      آزاد | داخلی | بین اتاق ها
    • اینترنت در لابی
      WiFi | حجم ترافیک (محدود) | رایگان
    • تلویزیون در لابی
      LED
    • لاندری (خشکشویی)
      ساعت کاری (۲۴ ساعته)
    • سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
    • سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
    • آتلیه
    • صرافی
    • گیم نت
    • فروشگاه
    • روزنامه
    • کافی نت
    • کتابخانه
    • کافی شاپ
    • فضای سبز
    • مرکز خرید
    • زمین تنیس
    • پارک کودک
    • اتاق سیگار
    • رستوران بام
    • تاکسی سرویس
    • چایخانه سنتی
    • آژانس مسافرتی
    • اتاق تلفن (اپراتور)
    • خدمات CIP (تشریفات ویژه)
    • کرایه اتومبیل (بدون راننده)
    • سونا
    • جکوزی
    • استخر
    • ماساژ
    • آرایشگاه
    • خودپرداز
    • اتاق بازی
    • زمین ورزشی
    • سالن ورزشی
    • خدمات پزشکی
    • بازی ویدئویی
    • سالن بیلیارد
    • خدمات باربری
    • شبکه پخش فیلم
    • وسایل بدنسازی
    • خدمات بیدار باش
    • مینی بار رایگان
    • سیستم تهویه مطبوع
    • مینی بار با هزینه
    • خدمات نگهداری کودک
    • خدمات برای معلولین
    • پرداخت ویزا و مسترکارت
    • سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
    • سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات

    این هتل به صورت مجزا، امکانات زیر را هم به همه هموطنان عزیز ارائه می نماید

    رستوران

    ظرفیت (نفر) :
    نوع :
    قیمت (تومان) :
    رستوران امینیانرستوران امینیان

    طبقه همکف

    با ظرفیت ۱۱۰ نفر

    نامشخص

    نامشخص

    نظرات کاربران81 نظر
    فیلتر بر اساس:
    مرتب سازی بر اساس:
    امتیاز کلی هتل
    10 / 5.1
    سفر با دوستان
    8
    سفر انفرادی
    12
    سفر خانوادگی
    56
    سفر کاری
    4
    امکانات هتل
    4.5
    قیمت
    6.5
    کیفیت اتاق ها
    4.4
    موقعیت مکانی
    5.1
    پروتکل های بهداشتی
    4.9
    مهدی م
    خانوادگی
    10 / 2.5
    27 آذر 1402
    فقط داشتن پارکینگ
    1.خیلی دور از حرم. فقط از محل هتل تا سر خیابان 7 دقیقه راه. بدرد افراد مسن نمیخورهاصلا سرویس به حرم نداره که در توضیحات اقامت 24 اعلام شده و من میخوام از دوستان اقامت 24 که بردارن از سایت. خیلی راحت بچه های پذیرش هتل گفتن نداریم و گفتم تو سایت هست گفت به ما ربطی نداره سایت.2.وعده ناهار و شام از بیرون میارن هیچ چیزی داخل هتل طبخ نمیشه و کاملا تکراری و با حجم کم. باید با نون مونده صبح بخورید تا سیر شوید.3.صبحانه کاملا تکراری و تنها غذا گرمشم عدسی بود که باز هم هروز بود تکراری. 4. تمام ملافه پر از مو بود و کثیف5.لابی کوچک با مبل کثیفو خیلی نکات دیگه که گفتن ندارهحیف دو تا ستاره این هتلکلا آخرین بار م بود هتل امینیان رفتمبیشتر پول بدید و اشتباه من انجام ندین
    سید خ
    انفرادی
    10 / 4.8
    12 آذر 1402
    قیمت
    مبسوط عرض میکنم ...هتل امینیانبنا دارم درخصوص دوشب اقامتم در هتل امینیان توضیحاتی داشته باشم. اولین ویژگی هتل که بنده رو مجاب کرد که خرید اینترنتی داشته باشم قیمت نسبتا مناسبش بود اما خب، بی حکمت نبوده! ... فاصله تا حرم حدود یک ربع پیاده روی طول میکشه ... برای سالمندان نمیتونه چندان مناسب باشه ... خرید من اتاق یک تخته بود اما اتاقی سه تخته دریافت کردم که حسابی مایه تعجبم شد ... این رو البته بحساب یک بی نظمی تلقی کردم ... اتاق، نسبتا استاندارد و تمیز بنظر اومد بدون حوله ... شوفاژ روشن و اتاق خیلی گرم بود و امکان کاهش درجه رو هم نداشتم ... بنابراین مجبور بودم پنجره رو کمی باز کنم ... تلویزیون فقط امکان دریافت کانالهای رادیویی رو داشت و طی دوشب، تنها رادیو آوا رو شنیدم ...‌ ناهار و شام هتل کیفیتی متوسط داشت ... رستوران همواره پرسروصدا بود و از طرف مدیر هتل به مسافرین شلوغ هیچ تذکری داده نمیشد ... همچنین راهروها هم عمدتا آرام نبود چرا که کارکنان بلند بلند باهم حرف میزدند ... صبحانه، راس ساعت ۹:۳۰ جمع آوری میشد! در حالی که حدود ۱۰، ۱۵ نفر مشغول صرف صبحانه بودند ... سوپ، پس از نیم ساعت، سرد میشد چرا که شعله ای زیرش نبود ... حتی یک بطری کوچک آب هم در لیست هزینه های اتاق درج میشد!! ... اما فاجعه، دست بر قضا به هنگام خروجم رخ داد ... ساعت ۶:۱۵ دقیقه از اتاق خارج شدم و تا نزدیک ۷، در داخل آسانسور محبوس بودم چرا که آسانسور هتل خراب شد!!! ... از داخل آسانسور بارها تلفن هتل رو گرفتم اما مدام اِشغال بود، مکرر زنگ آسانسور رو میزدم اما هیچکس متوجه نمیشد!!! ....‌بالاخره بعد از حدود چهل دقیقه ، یکی از کارمندان به سختی درب آسانسور رو ۲۰ سانت باز کرد و من خارج شدم ... با عصبانیت با پذیرش صحبت میکردم، اعصابم حسابی بهم ریخته بود ... متوجه شدم متاسفانه تلفن هتل هم خرابه!!! و هیچ مسئولیتی هم نسبت به وضع موجود و تاخیرم نمی پذیره ... سرتون رو درد نیارم چنانچه درپی ساخت خاطراتی تلخ در مشهد مقدس هستین، حتما اقامت در این هتل رو تجربه کنین ... نمره بنده به هتل امینیان، دیگه مشخصه، یه مردودی درشت که با تک ماده هم کارش پیش نمیره ... اگر مدیریت هتل، دانش و تدبیر داشت و کارکنانش آموزش لازم و کافی دیده بودند به هر شکل ممکن، بنده رو آرام و رضایت نسبی بنده رو جلب میکرد اما اساسا چنین باوری، وجود نداشت و تعریف نشده بود!! ...
    احمدرضا گ
    انفرادی
    10 / 9
    10 آذر 1402
    قیمت مناسب وامکا نات لازم وضروری
    غذا سرد بود مخصوصا ناهار
    طیبه م
    خانوادگی
    10 / 1
    20 آبان 1402
    هبچی
    هتل مارو جابه جا کردن به هتل آپارتمان معین درباریافتضاح در سرویس دهی صبحانه،مدیرین ضعیفهتل مارو به هتل معین درباری تغییر دادن اونجا همچی افتضاح بود
    سمیه ر
    کاری
    10 / 3.8
    12 آبان 1402
    فقط دسترسی مکانی به حرم
    نظافت قبلا بهتر بود و رسیدگی به میهمان و منوی صبحانه هم که تعریفی نداشت
    سید م
    خانوادگی
    10 / 5.5
    06 آبان 1402
    رفتار خوب پرسنل موقعیت مکانی خوب کیفیت غذا خوب بود ولی تنوع غذایی نداشت
    مبلهای لابی تمیز نبود شیر الات اتاق ما خراب بود حوله حمام نبود تلویزیون اتاق ما خراب بود فشار آب حمام خیلی کم بود به سختی میشد دوش گرفت صبحانه اصلا تنوع نداشت شکر اصلا نبود
    اکرم ا
    خانوادگی
    10 / 5.3
    02 آبان 1402
    نسبت به قیمت خوبه
    سیدرضا ج
    خانوادگی
    10 / 2.5
    30 مهر 1402
    ما هزینه زیاد دادیم بخاطر مسافر جدید اتاق ما رو عوض کردن بدون هماهنگی قبلی و یه اتاق افتضاح کثیف دادنملافه ها فوق العاده کثیف و کاشی و شیر حمام دستشویی قدیمیمبلای لابی کثیف
    مهسا ح
    خانوادگی
    10 / 4.5
    11 مهر 1402
    کلا با قیمت ۸۲۰ تومن برای ۴ نفر اقامت به نظرم امکانات و بهداشت شون قابل قبول بود
    صبحانه بی کیفیت بود به نظرم بهتر بود قیمت اتاق و ۷۰۰ میزدن ولی صبحانه رو حرف میکردن
    مهسا ح
    خانوادگی
    10 / 2.5
    08 مهر 1402
    وضعیت صبحانه نامناسب
    ملیکا غ
    خانوادگی
    10 / 1
    04 مهر 1402
    واقعا همه چی افتضاح بود غذاهاش مارو راهی بیمارستان کرد اتاقش کثیف
    کبری ا
    خانوادگی
    10 / 1
    29 شهریور 1402
    فاصله دورهزینه بالای هتل نسبت به هتل های دیگرملافه های کثیف و زرد و پر مو....بی مسولیتی پرسنل هتل بی ادبی پرسنلغذاهای بی کیفیت
    علی ا
    با دوستان
    10 / 1.5
    27 شهریور 1402
    ۱- رفتار بد پرسنل۲-بهداشت بد۳-شیرالات حمام خراب و فشار آب بسیار ضعیف۴-امکانات بد و کم تلویزیون خراب
    حسین و
    خانوادگی
    10 / 3
    26 شهریور 1402
    تمیزی هتل وبرخورد خوب پرسنل
    سرو غذاهای سرد...نداشتن امکانات برای سرویس بهداشتی..خراب بودن دوش حمام ..نداشتن آب سرد..تفاوت قیمت وسایل داخل یخچال با فاکتور..پارکینگ محدود
    مهدی س
    خانوادگی
    10 / 5.3
    20 شهریور 1402
    برخوردخوب کارکنان
    محمدحسین ز
    خانوادگی
    10 / 5.5
    06 شهریور 1402
    پرسنل خوب . صبحانه هم عالی بود
    اتاق خیلی سرد بود ومرکزی بودن کولر کار درستی نبود
    مهدی ا
    خانوادگی
    10 / 6.8
    04 شهریور 1402
    خوب بود
    دور بودن از حرم نداشتن توالت ایرانی ما اتاق 201بودیمسر و صدا زیاد بود
    صیام ش
    با دوستان
    10 / 5.8
    04 شهریور 1402
    رفتار پرسنل مخصوصا شیفت شب بسیار خوبصبحانه رایگان، لوبیا و کره عسل
    ملحفه ها تمیز نبودفشار آب حمام کم بود
    سیروس م
    خانوادگی
    10 / 1
    30 مرداد 1402
    برخورد خانم پذيرش عالی بود اگر شخص آقایی که به نام پذيرش بود اصلا جای مناسبی نبود
    نظافت ۰هماهنگی۰برخورد با میهمان ۰ واقعا پشیمون شدم برخوردشون واقعا طلب کارانه بود
    محمدیونس ض
    انفرادی
    10 / 4.8
    29 مرداد 1402
    فاصله تا حرم ۲۰دقیقه می‌باشد و نه ۱۰دقیقه
    علیرضا ک
    خانوادگی
    10 / 4.8
    28 مرداد 1402
    هزینه مناسب
    غذا معمولی
    سید ا
    خانوادگی
    10 / 5.8
    21 مرداد 1402
    ملحفه خیلی تمیز بودن سرویس بهداشتی فرنگی بود ولی تمیز بود فقط ایرانی نداشت
    پارکینگ پر بود به ما نگفتن ماشین تو خیابان گذاشتیم به ما گفتن سوئیت ولی اجاق گاز و سینک نداشت دستشویی ایرانی نداشت تو لابی هتل باید میرفتیم که خیلی کثیف بود
    صغری ر
    خانوادگی
    10 / 6.3
    21 مرداد 1402
    نزدیک بودن به حرم تمیز بودن اتاق ها
    من فقط صبحانه.داشتم مه اصلا خوب نبود
    عماد ی
    خانوادگی
    10 / 7
    08 مرداد 1402
    قیمت بسیار مناسب کولر همیشه روشن و خنکد
    نداشتن آشپزخونه و یا سینک در اتاق
    روح ا
    خانوادگی
    10 / 3.5
    08 مرداد 1402
    بوی نم ،نداشتن پارکینگ،سروصدای زیاد پرسنل داخل راهرو ،
    محدثه ب
    خانوادگی
    10 / 7
    08 مرداد 1402
    قیمت مناسببرخورد خوب پرسنلامکانات اتاق به نسبت خوبه
    دریافت هزینه بابت شارژ اولیه یخچال در صورت استفاده حتی آب ( آب معدنی نبود آب آشامیدنی بود)کیفیت غذا کمی پایین بود (انگار غذا از وعده قبل باقی مانده و مجدد گرم شده)در طول اقامت اتاق نظافت نشدفاصله تا حرم ( پیاده تقریبا ۳۰ دقیقه راهه )
    سارا ن
    انفرادی
    10 / 7.3
    08 مرداد 1402
    خیلی تمیز بود ، امنیت کامل داشت ، دسترسی به حرم پیاده ۱۵ دقیقه ، خط واحد هم داره
    مصطفی د
    خانوادگی
    10 / 5.3
    17 تیر 1402
    داشتن پارکینگ محیط غذاخوری تمیز
    روکش ها کثیف ،،عدم وجود ملافه خشک
    یاسین پ
    با دوستان
    10 / 5.8
    16 تیر 1402
    قیمت تقریبا مناسبنزدیک مترو
    ۱.کولر اتاق جوابگو نبود و درکل اتاق کمی گرم بود۲.حمام رخت آویز نداشت حتی جایی برای آویز حوله نداشت۳.درب سرویس بهداشتی و حمام چفت و قفل نمیشد
    میلاد ح
    خانوادگی
    10 / 1
    15 تیر 1402
    بهداشت خوب
    غذا صفر موقعیت هتل خراببی حجابی در هتل اخلاق بد کارکنان
    معصومه ر
    خانوادگی
    10 / 4
    11 تیر 1402
    کیفیت غذا خوب وقابل قبول بود
    مسیر تا حرم زیاد بود .اتاق جالب نبود .امکانات در حد مهمانپذیر بود نه هتل
    علی ف
    خانوادگی
    10 / 5.8
    08 تیر 1402
    موقعیت جغرافیایی هتل خوبه و با ۵ دقیقه پیاده روی به ایستگاه اتوبوس می‌رسید و به سرعت میتوانید به حرم مشرف بشید.پرسنل در مجموع زحمت کش هستند.سیستم تهویه اتاق خوب بود.آب جوش رایگان در لابی تعبیه شده بود.
    عدم پوشش اینترنت در اتاق هاساعت وعده های غذایی متناسب با اوقات نماز و زیارت نبود بطوری که اگر برای نماز مغرب تشریف ببرید حرم باید خیلی عجله کنید که شام رو از دست ندید.تنوع غذاها و کیفیت پایین بود ولی به نسبت قیمت دریافتی مناسب بود.طی مدت اقامت اصلا جهت نظافت اتاق اقدام نکردند.بابت حتی آب معدنی اتاق هزینه دریافت کردند.
    رقیه د
    خانوادگی
    10 / 2.5
    06 تیر 1402
    قیمت غذای هتل بسیار مناسب بود.
    هتل از حرم دور بود حداقل نیم ساعت پیاده روی لازم است تا به در ورودی حرم باب الرضا برسیم.ولی متاسفانه مسوولین هتل میگفتن فقط ده تا 15دقیقه پیاده روی هس
    محمدحسن پ
    با دوستان
    10 / 3.5
    31 خرداد 1402
    ۱- نداشتن سرویس ایرانی در اتاقها (علیرغم اینکه هنگام رزرو جزء امکانات اتاق اعلام شده بود...)۲- نبود اینترنت وای فای (علیرغم اینکه هنگام رزرو، جزء امکانات اتاق اعلام شده بود...)۳- ملحفه ها پر از لک و مو بود که پذیرش هتل در واکنش به این موضوع پاسخ مُضحکی بدین شرح ارائه کرد: "نرم کننده ای که برای شستشو استفاده میشود، مو را نمی برد..."۴- کف سرویس بهداشتی گیر داشت۵- دریغ از یک قطعه فرش یا قالیچه که بتوان روی آن حداقل نماز خواند...(که در پاسخ به این مسئله اعلام کردند در قالیشویی است...)۶- جانمایی بد تلویزیون در اتاق۷- در زمان غذاخوردن نیروهای خدماتی به طرز خیلی تابلو و با بی احترامی تمام، آمار خوردن ها و نخوانده را کنترل میکردند و در حین خوردن غذا خیلی تذکر می دادند...۸- **مهمترین نکته اینکه بابت مینی بار رایگان (شارژ اولیه یخچال) پول گرفتند؛ در بدو ورود و پذیرش به ما اعلام شد که یخچال اتاق شارژ شده و در صورت مصرف مازاد بر آن هزینه دریافت خواهد شد، اما در زمان تحویل و ترخیص متاسفانه بابت ۴تا قوطی نوشابه و ۳تا آبمیوه کوچک و یک پاستیل، ۲۰۰هزارتومان به زور گرفتند... ۹- بینهایت خوش استقبال و بدبدرقه😬
    مهدی ا
    خانوادگی
    10 / 1
    29 خرداد 1402
    برخورد پرسنل عالي
    ‌‌ عدم وجود اب سرد کن. کولر آبی خراب نوشابه همراه ناهار همیشه گرم عدم تهویه مناسب غذاخورد وخراب بودن کولر
    محمدمسعود ه
    انفرادی
    10 / 4
    23 خرداد 1402
    قیمت تقریبا مناسب و برخورد خوب کیفیت غذای هتل هم معمولی
    هتل و مخصوصا اتاقها خیلی قدیمی هست به طوری که نیاز به بازسازی مجدد و تعویض داره برای مثال شیرهای آب که به سختی باز و بسته میشد و در میومد تبدیل شیر اب به حالت دوش خیلی بد بود و اصن شیر در میومد کولر اتاقها آبی است و خاموش و روشن شدنش با خود هتل هست و شما فقط میتونی دریچه رو ببندی یا باز کنی در اتاق که همون کولر هم کلن روز آخر اقامت من خراب بود چندبارم پیگیر شدم ، پرسنل هم پیگیر شدن ولی بی فایده یخچال خراب و قدیمی بود که اگر چیزی داخلش میزاشتید یخ میزد و درجه اش خراب بود فاصله هتل تا حرم دور هست خیلی به طوری که با راه رفتن عادی و پیاده دقیقا نیم ساعت طول میکشه تا از هتل به حرم برسید
    مجتبی م
    خانوادگی
    10 / 9
    18 خرداد 1402
    رعایت اخلاق حرفه ای.وجدان کاری بشدت بالا و قابل تحسین.کیفیت خدمات بالاتر از هزینه ای که پرداخت شدهتمیزی هتل در حد هتل ۵ ستاره یا بالاتر از خیلی از هتل های ۵ ستاره تمیزتر بود.پاسخ دهی سریع و دقیقدمای هتل و اتاق ها کاملا مناسبکیفیت غذا عالی
    کیفیت برنج مناسب با هزینه ای که میپردازید.نداشتن ویلچرمناسب نبودن فقط رستوران برای افراد ویلچریسطح شیبدار دم در مناسب نیست
    رضوان م
    انفرادی
    10 / 6.5
    16 خرداد 1402
    تهویه وکولر خنکفشارآب خوبه ولی آب گرم تقریباجوش بودبالش وتخت راحت بودرسیدگی به درخواستهای مهمان خوب برخوردکارکنان خوبنزدیکی به حرم وبازارومغازه ها
    پسربچه یکی ازخدمه هادائم درحال بدوبدووسروصدابودوقت وبی وقت مخصوصا صبهاخدمه های خانم باصدای بلنددائم درحال گفتگوبودن بعضی ازساعتهاکه مهمان درحال استراحت هستتنوع صبحانه ضعیف بودروزاول نون صبحانه بیات ومانده بود
    علی ج
    خانوادگی
    10 / 1
    15 خرداد 1402
    بر خورد خوب نظافت چی
    مدیریت بسیار بد و دروغگو وعدم صداقتغذای بسیار بی کیفیت و بدون بهداشت به طوری که نان مصرفی مسافران قبلیو برای مسافران جدید استفاده میکردنفاصله هتل تا حرم بسیار زیاد که بدون ماشین ۴۵ دقیقه زمان میبردبوی فاضلاب داخل اتاق میپیچیدسیستم کولر بسیار ضعیف بود به طوری که ظهر از گرما اذیت میشدیم و شب اگه هوا خنک میشد هوای کولرم قابل تحمل میشدرستوران کولرش خراب بود و بسیار گرم مخصوصا ظهرهاقیمت هتل نسبت به قیمت هتلهای باکیفیت همون منطقه خیلی اختلاف داشتچند روزی که ما بودیم تعمیرات داشتن و بدون توجه به مسافران کنده کاری انجام میدادن
    علی د
    کاری
    10 / 4.8
    04 خرداد 1402
    برخورد خوب پرسنل
    بوی بد در سرویس بهداشتی و صبحانه بسیار ضعیف
    سعید آ
    خانوادگی
    10 / 4.5
    31 اردیبهشت 1402
    برخورد مناسب پرسنل
    -ملافه ها تمیز نبودند-شیر الات سرویس بهداشتی خراب بود-وضعیت بهداشت خوب نبود روی تخت مو ریخته مشخص بود مهمان قبلی که رفته اتاق دیگه تمیز نشده - در اخر برای صبحانه کلا غذای گرم ندارن و کیفیت غذا هاشون فوق العاده پاییه توصیه می کنم کباب کوبیده و جوجه رو هیچ وقت امتحان نکنید
    میلاد ت
    خانوادگی
    10 / 5.8
    30 اردیبهشت 1402
    رفتار پرسنلاسانسور
    کیفیت غذاعدم دارا بودن صبحانه گرمیکجا بودن سرویس بهداشتی و حمام
    حسام خ
    خانوادگی
    10 / 1
    30 اردیبهشت 1402
    برخورد پذیرش فوق العاده بد و زشت بود
    حسام خ
    خانوادگی
    10 / 1
    30 اردیبهشت 1402
    برخورد پذیرش فوق العاده بد و زشت بود
    حبیب ا
    خانوادگی
    10 / 2.5
    29 اردیبهشت 1402
    از لحاظ نظافت و بهداشت خوب بود ولي بقيه موارد ضعيف بودن حتى برخورد كارمندها با زائر
    سر و صداى بسيار كاركنان و خدمه در راهرو بخصوص يكي از كارمندهاى نظافت هر روز از ٩صبح با فرزندش در راهرو هاى هتل مزاحم خواب و آرامش بودم موجب سردرد ،صبحانه فقط كره و مربا و پنير بود هيچ غذا گرم و سرد نداشت ،شب اول اتاق بدون كولر و تلويزيون دادن بعد جابجا شديم ،آسانسور يكي در ميان خراب ميشد مجبور بوديم پله ها رو انتخاب كنيم ،در رستوران يكى از زائرين با صدا بلند داد ميزد كه انبارى رو بجاي اتاق داديد به زائر خجالت نميكشيد اعصاب همه مسافرها كه اومده بودن صبحانه بخورن خرد شد
    اعظم م
    خانوادگی
    10 / 7.5
    26 اردیبهشت 1402
    قیمت مناسب ، برخورد مناسب کارکنان ، داشتن پارکینگ
    خرابی آسانسور زمانیکه ما بودیم ولی در حال تعمیر بود
    ابراهیم ب
    خانوادگی
    10 / 7
    21 اردیبهشت 1402
    کادر خدمات همه عوض شده بودن و رفتارشون بسیار خوب
    کیفیت غذاخرابی اسانسور
    ابراهیم ب
    خانوادگی
    10 / 10
    20 اردیبهشت 1402
    کادر آشپزخانه اخلاق عالی داشنند. خانه دار به موقع تمیز می کردندو مسئول پذیرش رسیدگی خوبی داشتند
    محمدامین م
    خانوادگی
    10 / 5.8
    15 اردیبهشت 1402
    قیمت مناسبنسبتاً نزدیک به حرمتخت های خوب
    رسیدگی ضعیفاتاق ما بوی فاضلاب میداد و با توجه به تذکر به پذیرش اصلا پیگیری نشدراهرو بوی نم و رطوبت میدادکولر آبی مشترک که تحت کنترل مسئولین هتل روشن و خاموش میشد، گاهی سرد و گاهی گرم بود
    احمد ز
    خانوادگی
    10 / 7.3
    13 اردیبهشت 1402
    نسبت به قیمت هتل خوبی بود تمیز بود غذاهاش معمولی برخورد پرسنل مناسب