۴.۹ از ۵
اکبر مرادی
(رزرو کننده این هتل)۲۶ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چی عالی و فوق العاده
رستوران اصلی با توجه به اینکه غذاهاش مثل بقیه بود اما هزینه ورودیش خیلی زیاد بود
۴.۸ از ۵
رضا اسماعيلي
(رزرو کننده این هتل)۲۴ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چی خیلی خوب و فوق العاده بود
هیچ نکته منفی وجود نداشت
۳.۶ از ۵
مرجان کاظم خانی
(رزرو کننده این هتل)۲۴ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
ما ۳ شب در این هتل اقامت داشتیم. صبحانه واقعا عالی بود از آبمیوه طبیعی تا صبحانه سنتی سرشیر و کره محلی ماست محلی وقهوه همچنین نان تازه که در تنور پخت میشد. ترنسفر برگشت به هتل هم داشت که معمولا هتل های دیگه ندارن. مینی بار هم رایگان بود. لابی هتل هم بسیار زیبا بود. هر نیم ساعت ترنسفر به حرم داشت در طول ۲۴ ساعت. در کل عالی بود.
یک مقدار از حرم دور است البته چون هر نیم ساعت به حرم ماشین داره در طول ۲۴ ساعت مشکلی نیست.
۵ از ۵
1. سیده مائده سید عشقیان- 2. گلثوم کاظمی
(رزرو کننده این هتل)۱۹ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
راضی بودیم
مشکل خاصی نداشت
۴.۸ از ۵
فرزاد محمدی
(رزرو کننده این هتل)۱۷ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودیم
استخر بسیار کوچک آب استخر خیلی کثیف بود
۳.۶ از ۵
nasibeh hosseini
(رزرو کننده این هتل)۱۵ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
امکانات جدید مثل امکان عکس رایگان توسط عکاس هتل و چاپ آن. امکان استفاده رایگان از ایکس باس در اتاق امکان استفاده رایگان از دوچرخه های تمیز و نو مهمترین و بهترین نکته اینکه ساعت ۹ صبح اتاق ما رو بون نیم شارژ اضافه تحویل دادن.
صبحانه به نسبت هتل ۵ ستاره دیگر (درویشی) بسیار ضعیف بود. مکان صرف صبحانه بسیار ر ر افتضاح و خفه بود. اینترنت اگر بگم نداشت کلا بهتره! کلا کانکت نمیشد. تمیز کردن در روزشون هم اصلا خوب نبود. در حد خالی کردن اشغالی و شستن ظروف بود هیمننن. وسایل تو سرویس حمام و دستشویی اصلا در حد هتل ۵ ستاره نبود. خیلی ی ی افتضاح. شامپو با برند ساویز بود!! حتی یه نرم کننده یا شونه درست حسابی نداشت و ما مجبور شدیم از بیرون تهیه کنیم. صابون هم به ازای نفر ۱ عدد اونم ازین کوچیکای تک نفره گذاشته بودن. شارژ چای و نسکافه اتاق بسیار نامناسب و کم بود. کلا ۲ نسکافه برای ۳ نفر!! غذای سالاد ماکارونی و پیتز مخصوص سفارش دادیم برای سرو داخل اتاق. خیلییی ضعیف بود.
۴.۸ از ۵
فهیمه رحیمی
(رزرو کننده این هتل)۱۵ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
تنوع رستوران،
نداشتن سرویس برگشت از حرم
۴.۴ از ۵
آرش رفعتی
(رزرو کننده این هتل)۱۳ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خوب بود راضی بودیم
ملاحظه نشد
۵ از ۵
سيدحسین میزبان خوشخو
(رزرو کننده این هتل)۲۹ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودم
چیزی مشاهده نشد
۴.۳ از ۵
امیرحسین شیخی
(رزرو کننده این هتل)۲۸ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
من مشکلی نداشتم خوب بود
هیچی
۴.۵ از ۵
الهام سادات بطهائی
(رزرو کننده این هتل)۲۵ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودم از هتل
از لحاظ صبحانه ضعیف بود هتل میتونست بهترم باشه
۵ از ۵
مریم وحدتی
(رزرو کننده این هتل)۲۵ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خیلی خیلی راضی بودیم از هتل فوق العاده عالی بود
هیچ نکته منفی وجود نداشت
۳.۹ از ۵
سید مهدی شاه احمد قاسمی
(رزرو کننده این هتل)۲۰ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
لوکس و شیک بودن هتل
توی منو نوشته شده پذیرایی عصرانه ولی نداشت بابت شارژ ابمعدنی هزینه میگرفتن نفر اضافه هم براش چای و نسکافه شارژ نمیکنن
۴.۵ از ۵
زهره افراسيابي
(رزرو کننده این هتل)۱۱ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
عاليييييييييي اتاق ها بزرگ و بسيار تميز صبحانه فوق العاده كاملي داشت
نور اتاق خَيلي كم بود
۴.۴ از ۵
زهرا امیدی نیا
(رزرو کننده این هتل)۰۶ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
داشتن کادر مجرب هماهنگی به موقع ترانسفر مهمان نوازی بسیار عالی اهمیت دادن بالا به آسایش مهمان برخورد مناسب پرسنل داشتن خدمات بسیار عالی
چیزی ندیدم
۵ از ۵
کتایون فاطمی
(رزرو کننده این هتل)۲۸ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسیار زیبا و مجلل شیک و فوق العاده تمیز پرسنل مودب وکاردان بوفه صبحانه کامل و مواد غذایی تازه
قیمت نسبتا بالای رستوران
۵ از ۵
بهاره رحمت
(رزرو کننده این هتل)۲۸ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز عالی و خوب ترنسفر و cipخوب
روم سرویس برای چنین هتلی کمی ضعیف بود
۴.۸ از ۵
بهرام زارعی
(رزرو کننده این هتل)۲۸ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب پرسنل
ميز بوفه ناهار را به تعداد ورودى ثبت مى كنند.
۴.۱ از ۵
خانم فراهانی
(رزرو کننده این هتل)۲۳ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل و امكانات و صبحانه هتل عاااالي ، وافعاً به همه اين هتل رو پيشنهاد ميكنم
در رستوران سنتي قليون سرو نميشه ، هزينه ماساژو حمام تركي بسيار بالاست
۴.۸ از ۵
خانم تجویدی
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
_برخورد مودبانه ی کارکنان و رفع سریع مشکلات. _ ترانسفر از فرودگاه به هتل و بالعکس و ترانسفر به حرم. _ لابی بزرگ و زیبا
_تحویل اطاق با تاخیر زیادی انجام میشود. (ساعت ۱۵:۳۰' ) _ غذاهای صبحانه ناهار و شام، در عین تنوع زباد و قیمت بالا، خیلی خوش طعم نبود
۴.۳ از ۵
رسول عزیزی
(رزرو کننده این هتل)۱۵ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب موقعیت مکانی سرویس دهی
ساعت تخلیه استخر نامناسب
۴.۸ از ۵
طاهره ناظری
(رزرو کننده این هتل)۱۵ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
لابی بسیار زیبا۰ غذاهای با کیفبت و خوشمزه . تمیزی هتل امگانات ورزشی
بعد از چک اوت راهنمایی مسافر زیاد خوب نبود
۴.۸ از ۵
مهدی کریمی
(رزرو کننده این هتل)۱۳ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد سرويس دهي امكانات كلا همه چي خوب بود
عدم هماهنگي كامل واحدها با هم
۴.۸ از ۵
هادی ملایی
(رزرو کننده این هتل)۰۹ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
تقریبا همه چیز عالی
ملاحظه نشد
۴.۸ از ۵
بخشى
(رزرو کننده این هتل)۰۶ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
رستوران هاى هتل خيلى خوب بودندو غذاها با كيفيت بالا سرو ميشد، اتاقهاى هتل بزرگ و نور گير بود ، برخورد و رسيدگى پرسنل عالى بود.
إمكانات اتاق بازى كودك خيلى كم بود و هزينه اون جداگونه بايد پرداخت ميشد، استخر هتل هم در مقايسه با هتل درويشى ضعيف تَر بود
۳.۶ از ۵
اکبر اسلامی
(رزرو کننده این هتل)۱۷ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
۱. برخورد پرسنل بسیار عالی و محترمانه بود ۲. امکانات اتاقها خوب بود
۳. موارد صبحانش گرم نبود و خنک شده بودن که این برای صبحانه چندان خوشایند نبود ۲. سالنی که برای صرف صبحانه در نظر گرفته بودن سقفش خیلی کوتاه و دلگیر بود و حالت خفگی داشت که بنظرم اصلا زیرزمین مناسب سالن صبحانه نیست چون برای صرف صبحانه در اولین ساعات روز مشتری نیاز به محیط باز و دلبازتری داره نه یه زیرزمین بسته و خفه ۱. ترانسفر برگشت از حرم برای مسافر نداشت و این برای رفت و امد مسافر در ساعات اخر شب که یه زن تنها بخواد بره حرم مشکل ایجاد میکرد و این از نقص امکانات هتل بود ۴. اقلام مورد استفاده برای عصرانشون چندان دلچسب نبود ۵. اینکه هیچ عایق مناسبی بین اتاقها نبود که صدای اتاق کناری باعث مزاحمت میشد از نکات منفی اتاقهای هتل بود
۴.۳ از ۵
فاطمه نصرالهی نیری
(رزرو کننده این هتل)۱۴ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
دسترسي خوب كيفيت غذا اياب و ذهاب به حرم تميزي اتاقهابه غير از فرشها و تشكر ويژه از اقاي هاشمي با برخورد صميمانه و خانمي كه در خانه داري مشغول بودن و يه اقاي مهربون در رستوران ترمه
استخر كوچك بود. اينترنت خيلي محدود و بعد از دو روز قطع شد صداي اتاقهاي بغل به گوش ميرسد طوريكه هتل صداي تلوزيون رو محدود كرده و به ٣٠ رسانده و ازاينكه براي هر چيز كوچكي كه بايد از قبل در اتاق مهيا باشد و تماس گرفتم با پذيرش خسته شدم دستمال سفره هم روز ميزها نبود سرويس حمام و دستشويي بد طراحي شده كاركنان خدمات مهربان بودند ولي كاركنان پذيرش و يا نگهباني انگار با زور لبخند ميزدن و به اجبار در حال پاسخگويي بودن . حس مثبتي از جانب انها دريافت نكردم
۴.۴ از ۵
مهدی رنجکش
(رزرو کننده این هتل)۰۵ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد بسيار خوب مهمانداران و كاركنان هتل
استخر هتل كوچك است حجم و سرعت اينترنت هتل پايين است
۴.۱ از ۵
علیرضا حاتمی کیا
(رزرو کننده این هتل)۲۷ اسفند ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
همه موارد عالی بودند
تصویر تلوزیون نامناسب بود
۵ از ۵
توران کریمی
(رزرو کننده این هتل)۲۵ اسفند ۱۳۹۷
نوع سفر: با دوستان
همه چيز عالي بود
نكته منفي نداشت
۵ از ۵
توران کریمی
(رزرو کننده این هتل)۲۵ اسفند ۱۳۹۷
نوع سفر: با دوستان
همه چيز عالي بود
نكته منفي نداشت
۴.۴ از ۵
مریم خزایی پول
(رزرو کننده این هتل)۲۴ اسفند ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
بسیار تمیز رفتار پرسنل بسیار عالی کیفیت غذای رستوران عالی نظافت هتل عالی .
تنها اشکال این هتل مربوط به رستوران ترنم هست که ورودی دارد و چه سالاد بار سرو شود چه نشود باید پرداخت شود و این برای من لااقل خوشایند نبود. .
۴.۸ از ۵
سید سعید شهرستانی
(رزرو کننده این هتل)۳۰ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
رفتار کارکنان وکیفیت خدمات
ندارد
۵ از ۵
ریحانه روشنی
(رزرو کننده این هتل)۲۴ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
با سلام واقعا همه چیز عالی بود واقعا ممنونم از کادر حرفه ای هتل.منوی صبحانه به قدری متنوع بود که من در هیچ هتلی ندیدم.پذیرایی عصرونه هم واقعا خوب بود.حتما در سفر بعدی هم من همین هتل رو انتخاب میکنم.
هیچ نکته ی منفی وجود نداره
۳.۶ از ۵
خانم شهیری
(رزرو کننده این هتل)۲۱ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل صبحانه و عصرانه عالی و ایشاله مابقی هتل های خوب از مدیریت داری این هتل آموزش و بکار گیری کنند
نکته منفی ندارد
۴.۵ از ۵
سید محمد حسین میراحمدیان
(رزرو کننده این هتل)۱۹ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: انفرادی
همچی عالی و بی نقص آدم های متشخص و با کلاسی مشغول هستن داخل هتل قابل احترام متقابل
قهوه کافه لابی هتل قهوه نبود آبزیپو بود☺️ و چاه حموم صدا میداد انگار یکی داشت در میزد :) و اینکه نظافتچی ها ازت سوال میکنن که نظافت نیاز داره وقتی بهشون میگی بیا خودت ببین نگات میکنن اگه با کارکنان خوب رفتار کنی یک مقدار رفتارشون بد میشه ولی این برای ما ایرانی ها عادیه چون همه اینطوری هستیم
۴.۸ از ۵
مسلم مهرگانی
(رزرو کننده این هتل)۱۵ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
هتل قصر طلایی نکات مثبت زیادی داره که بارزترین نکات مثبت اون احترام فوقالعاده ی کارکنان و پرسنل به مسافران هست که فقط باید اون رو تجربه کرد. از بدو ورود در فرودگاه با نهایت احترام با مسافر برخورد میشه تا تو هتل و رستوران و استخر و لابی و تا وقتی که دوباره برمیگردی هتل. و همچنین دردسترس بودن همه ی امکانات لازم که مورد نیاز هست و همچنین سکوت و آرامش اتاق عالی بود و دوم اینکه لابی بسیار شیک و جا دار و رستوران بسیار بزرگ و جا دار و تنوع صبحانه که واقعا من تو هیچ هتلی تنوع صبحانه به این زیادی و کیفیت عالی مواد غذایی ندیدم مخصوصا صبحانه های گرم و نان تازه ای که همونجا پخته میشه. در کل هرآنچه از یک هتل پنج ستاره انتظار میره تو قصر طلایی هست.
هتل قصر طلایی نکته ی منفی نداره و فقط میشه یک انتقاد از اون داشت و اونم این هست که موقع صبحانه خیلی اسراف میشه و باید یه فکری بشه برای اون چون خیلی از میزها پر از خوردنی هست و مسافران بیشتر از نیازصون برای خودشون خوردنی میکشن و بعد اونها رو رها میکنن و میرن.
۵ از ۵
یاسمین اشیدری
(رزرو کننده این هتل)۱۲ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
از تمام لحاظ بسیار بسیار عالی
فقط، اینترنت اتاق ها کمی ضعیف است
۴.۸ از ۵
شکوه خدامرادی
(رزرو کننده این هتل)۱۵ دی ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل با اخلاق
تمیز نبودن گوشه های دیوارهایی اتاق
۴.۵ از ۵
مرتضی حسینی اورته چشمه
(رزرو کننده این هتل)۰۷ دی ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
امکانات و پذیرایی بسیار عالی
عدم عایق بندی صوتی دیوار مشترک اتاقها
