هتل کوثر مشهد

فقط کیفیت غذاش خوب بود

خیلی بی نظم، اتاقها خیلی کوچک و دلگیر، عدم پاسخگویی درست، در آگهی زدن نزدیک حرم ولی در کوچه ای هست که اصلا ماشین نمیتونه تردد کنه و باید پیاده بری من مادرم پادرد دارن و کلی اذیت شدن.

نظافت هتل و کیفیت غذاها و رفتار پرسنل بسیار عالی بود

نداشتن سه راهی برق به دلیل کمبود پریز نداشتن روشویی مناسب برای شستن ظرف.و لیوان

نزدیکی به حرم کمیت غذا بسیار خوب کیفیت غذا خوب (۶ از ۱۰)

اتاق تهویه مناسب نداشت سر وصدا به راحتی از لابی واتاق ها ی دیگر به اتاق ما منقل میشد به طوریکه اینقار توی اتاق ما دارد صحبت میشه ،حتی تا بعد از نیمه شب هم صدا می اومد ، موکت لابی بسیار کثیف برخورد پرسنل متوسط حتی برای آب معدنی هم هزینه دریافت میشه عدم وجود چای ساز در اتاق ،گفتند آب را با فلاکس از رستوران بگیرید که اینکار را کردیم ولی آب دماییی حدود ۳۰تا ۴۰ درجه داشت که در سری های بعد تقریبا از خیرش گذشتیم پرسنل خدمات نظافت همدیگر را با صدای بلند صدا می‌کردند که خوشایند نبود باتوجه به اینکه صدا به راحتی به اتاق می آمد شیرینی و شوری غذا ها بیشتر مواقع غیر طبیعی،و زیادتر از میزان طبیعی بود رستوران کوچک آسانسور کوچک و نا کافی با توجه به حجم پذیرش با کمال پوزش بیشتر فکر می کردم وارد یک مسافرخانه شده ام تا هتل ۲ ستاره کیفیت غذا از نظر قیمت مواد مصرفی در حدا متوسط

بسیار عالی

غذا عالی، اتاق ها خوب، نزدیک حرم

دیر تحویل دادن اتاق

- کمیت و کیفیت امکانات و تنوع خدمات هتل در حد بسیار خوب - رفتار مؤدبانه و محترمانه و با محبت پرسنل کلیۀ بخش‌های خدمت رسان - تمیزی اتاق‌ها و لابی و رستوران و به طور کل فضاهای قابل بهره‌برداری هتل - وجود مهد کودک شاد و فعال با وجود مربی خوب و با محبت - نزدیکی به حرم - قیمت مناسب اقامت، غذاها و برنامه گشت تفریحی هتل.

- به خاطر موقعیت هتل (خیابان ورود ممنوع برای خودرو)، وجود ترانسفر به ویژه هنگام اولین ورود و آخرین خروج از هتل که ساک و چمدان و وسایل همراه مسافر هست، بسیار لازم و ضروریست. - وجود تأسیسات تهویه قدیمی یا ظرفیت نامتناسب و یا معیوب در برخی اتاق‌ها (به ویژه در فصول گرم سال) گاهی پاسخگوی تهویه مطبوع و مناسب هوای آن‌ها نخواهد بود. - وجود فقط یک آسانسور برای یک فضای اقامتی دارای ترافیک مسافری قابل توجه، از چند جهت ممکن است مناسب نباشد. - برنامه ریزی برای استفاده فرهنگی و تفریحی بیشتراز فضای خوب لمکده هتل توسط مدیریت مجموعه، می‌تواند شرایط اقامتی را جذاب‌تر و دلنشین‌تر کند.

سر و صدای زیاد تعمیر واحد روبروی در ساعات شب مبلمان نامناسب و شکسته سرویس خواب قابل قبول

محیط دنج و آرام و مناسب برای خانواده تنوع بالای غذایی موقعیت مناسب مکانی و دسترسی آسان به حرم

عدم تحویل بموقع حوله که پس از پیگیری تحویل داده شد. که البته در مقابل تمامی مزیتها قابل اغماض است

تمیز بودن پرسنل محترم پیگیری درخواست ها بودن

عدم دسترسی به خیابان ماشین رو عدم وجود حوله در اتاق (یک روز بعد از درخواست بنده حوله آوردن) نبود قوری در هنگام صبحانه نبود فن در حمام

روی هم رفته این هتل را متناسب با هزینه دریافتی دیدم ، کیفیت و حجم غذا ، برخورد کارکنان هتل خوب بود. هتل نزدیک حرم پیاده ۷ دقیقه ای باب الرضا می رسیدیم ، پارکینگ کوچک بود و گنجایش زیاد خودرو نداشت نهایتا ۱۰ تا خودرو جا می شد.فقط یه آسانسور داشت که خیلی کمه ، دایم ترافیک داشت .

تنها مشکل عدم تهویه مطبوع اتاق ما بود که متاسفانه بوی مواد شوینده های شیمیایی یا فاضلاب دستشویی به داخل اتاق می پیچید که این موضوع مقداری آزار دهنده بود که بایستی اقدام لازم جهت رفع آن صورت گیرد .