۴.۱ از ۵
رضا ف
(رزرو کننده این هتل)۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی خوبی دارد، از حیث تردد و تامین پارکینگ مطلوب است. پذیرایی صبحانه خوب بود. کارکنان رفتار محترمانه داشتند.
اتاق اشکالاتی داشت که ناشی از نظارت ضعیف است. قفل گاوصندوق بیرون بود به رغم چند نوبت درخواست رفع مشگل کسی مراجعه نکرد. باطری ریموت کولر ضعیف بود و کار نمی کرد. روز اول برای نظافت اتاق اقدام نشده بود که بعداز ظهر درخواست نظافت شد. همراه با پذیرش اطلاعات وای فای داده نشده بود. روکش کنج دیوار کنده شده بود که با درخواست من چسبانده شد
۳.۱ از ۵
احسان س ن
(رزرو کننده این هتل)۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نحوه برخورد پرسنل خوب بود ، با اینکه دیر وقت به هتل رسیدیم اما به سرعت و در کوتاهترین زمان ممکن پذیرش شدیم و اتاق بهمون تحویل داده شد ، امکانات اتاق هم نسبتا خوب بود و اینکه هتل دارای محوطه بود و با خیابان فاصله داشت و باعث میشد سر و صدا کمتر به داخل اتاق نفوذ کنه و ضمنا تنوع صبحانه اون هم خوب بود.
با توجه به اینکه ما سوئیت رزرو کرده بودیم از نظر چیدمان یک مقدار بهم ریخته بود و نور هم به نسبت کم بود . نکته منفی دیگه ای به نظرم نیامد .
۲.۶ از ۵
سیده ف ص
(رزرو کننده این هتل)۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فقط حیاط تقریبا قشنگ بود
تمیز نبود خیلی دلگیر فضای اتاق تاریک بود در حد این هتل اصلا خوب نبود
۳ از ۵
علیرضا ط
(رزرو کننده این هتل)۱۷ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
اسما دارای پنج ستاره هست. سرو صبحانه تنها بخشی بود که اصولی برگزار میشد البته اون هم اگر زود میرسیدی در غیر اینصورت با کمبود مواجه می‌شدی.
به هیچ عنوان با کسانی که از سایت رزرو کرده باشند برخورد مناسبی ندارند. رسیدگی و برخورد با مشتری مناسب نبود. به دلیل ساخت و ساز صبح تا ظهر صدای بسیار زیاد دستگاه و ماشینهای سنگین آزار دهنده بود و مسئولین هتل حتی یک عذرخواهی از بابت این ننمودند. کیفیت غذا بسیار پایین. به صورت کلی وسیله های مورد نیاز در اتاقها به میزان ستاره های هتل نبود و فقط اسما پنج ستاره بود.
۳.۳ از ۵
احسان ض
(رزرو کننده این هتل)۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
محوطه زیبا نظم و ترتیب موقعیت مکانی خوب
بوی فاضلاب در اتاق می پیچید صدای فاضلاب طبقات بالا در واحد می پیچید نظافت بهتر باشد پیک شلوغی بعضی از آیتم های صبحانه سرد بود.
۴.۴ از ۵
امید ص ز
(رزرو کننده این هتل)۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فضای عالی صبحانه فوق العاده
بوی نامطبوع در اتاقهای باغ نیاز به روغن کاری دربهای اتاقهای باغ
۳.۵ از ۵
حمید ف ا آ
(رزرو کننده این هتل)۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه عالی؛برخورد کارکنان عالی ؛سالن زیبا و در بهترین منطقه یزد
اتاق ما برای ۲ نفر با یک مهمان خیلی کوچک بود و کف اتاق چون با کفش میرفتن خیلی کثیف بود و به بچه من که ۵ سال دارد پتو ندادند و صبحانه برای نان صف طولانی تشکیل شده بود
۳.۳ از ۵
محسن م
(رزرو کننده این هتل)۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
سلختمان بسیار مجلل رستوران و کافی شاپ بسیار شیک
قیمت غیر منصفانه عدم رسیدگی به کارگرانی که مشغول کار بودند و گرفتن آسایش از میهمانان به جهت سر و صدای اضافی
۳.۹ از ۵
حسین ا
(رزرو کننده این هتل)۰۹ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
محل مناسب هتل بزرگی اتاقها تمیزی اتاق ها محیط زیبا
عدم آموزش پرسنل در فرهنگ هتل داری عدم آشنایی با منو کافی شاپ برای هتل ۵ ستاره جای تاسف است بجای تخت ۲ نفره از دو عدد تشک تک نفره استفاده کرده است
۳.۹ از ۵
مصطفی ج
(رزرو کننده این هتل)۰۶ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز عالی بود
نداشت
۴.۴ از ۵
نیره آ ب
(رزرو کننده این هتل)۲۱ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
عالی بووووووود ممنونم
نکته منفی ندیدم
۱.۸ از ۵
محمد ع
(رزرو کننده این هتل)۱۲ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
خلوت و اروم بودن منطقه صفاییه صبحانه ها بد نبودن
-اتاق های باغ شبیه مسافر خونه بودن -امکانات شارژ نمیشد.مرتبا باید بهشون زنگ میزدیم -شیر روشویی خراب بود و تمام هیکل ادمو خیس میکرد.با اینکه بهشون چند بار گفتیم درستش نکردن -اتاق بوی نم وحشتناکی میداد -روتختی ها بنظر تمیز نبودن.روی رو بالشی ها چند تار مو پیدا کردیم -میز های اتاق انگار از سمساری خریده بودن.پوسته شده بودن -پشت در اتاق ما دوتا اتاق بغلی تا ساعت ۲ شب هرهر کرکر میکردن. یاد پلاژ های لب دریا که بچگیم میرفتم -افتادم. خب هتل مثلا ۵ ستاره نباید یکی رو بفرسته به اینا بگه نصفه شب برین تو اتاقتون عرعر کنین؟!!!!! -روز اخر موقع رفتن وقتی به پذیرش گفتم ماشین اومده میخوایم چمدونو ببریم بجای اینکه یکی رو بفرستن چمدونو برداره ببره تو ماشین، فقط یه لبخند مصنوعی تحویل ما دادن گفتن خوش اومدین. عینه غریب غربا خودمون چمدونومونو برداشتیم بردیم اگر مسافر خونه بود انتظاری نداشتم ولی این مثلا هتل ۵ ستاره بود
۳.۹ از ۵
فرانک ش
(رزرو کننده این هتل)۱۱ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
سرو صبحانه به صورت سلف سرویس
عدم جمع آوری ظروف استفاده شده پشت در سوئیت ها
۳.۵ از ۵
روح ا م
(رزرو کننده این هتل)۰۵ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکان هتل عالی ..برخورد پرسنل و صبحانه عالی
ارزش رفتن تو یک منطقه کویری رو داره ..
۴.۱ از ۵
سیدامان ا ح
(رزرو کننده این هتل)۰۳ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
بهترین گزینه در شهر یزد همین هتل صفاییه هستش. نمیدونم چندمین تجربه اقامتم بود اما واقعا از اقامت در این هتل لذت میبرم. فضاش هم برای سفر خانوادگی عالیه و هم برای سفر انفرادی. پرسنل و حتی رانندهای اژانس هم در این هتل عالی هستند. کیفیت و تنوع صبحانه هم خیلی بهتر از قبل شده و مشخصه در حال پیشرفت است
مهمترین نکته محدود بودن اینترنت هستش که واقعا در شان یک هتل ۵ ستاره نیست. نکته دیگه کیفیت پخت غذاهای رستوران میتونه خیلی بهتر باشه.
۴.۵ از ۵
مریم م
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
دیزاین زیبا صبحانه ی متنوع تمیزی اتاقها
کمبود پارکینگ
۴.۸ از ۵
سیروس ا
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
فضایی آرام، تمیز و آرامش بخش پس از یک روز سخت کاری
رسیدگی به محوطه هتل میتواند بهتر باشد.
۳.۳ از ۵
مریم ط
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
نظافت خوب غذا خوب سطح برخورد پرسنل چندان هتلی نیست رسپشن بلبوی یا دربان چندان برخورد هتلی ندارند ولی در کل هتل خوبیه و چون هتل بهتر و ۵ ستاره در یزد نیست من مجبورم ب طور مداوم اینجا رو انتخاب کنم رستوران و کافی شاپ و فضای باغی بسیار قشنگی داره
موقعیت مکانی خوب ولی ب بافت قدیمی دور دیوار ها بسیار نازک ب طوری ک صدای ویبره موبایل اتاق بغل تا صب تو گوش من بود و تمام کارهای ایشون رو من از اتاق خودم متوجه میشدم حمام رفتن دستشویی رفتن تی وی دیدن صحبت کردن بیرون رفتن و آمدن ????
۰.۵ از ۵
هادی ح
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی
بسیاربد، بسیاار بد اتاق کثیف، کم نور… به هیچ عنوان دوباره به این هتل نمیرم.
۳.۶ از ۵
حمید خ ن
(رزرو کننده این هتل)۰۴ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
Thank
برنامه برای کویر گردی هم داشته باشد بهتر است
۱.۸ از ۵
سید م م س
(رزرو کننده این هتل)۰۸ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نکته مثبت خاصی نداشت
برخورد پرسنل در حد هتل سه ستاره رستوران بسیار معمولی اکثر شبها رزرو اداره جات و مهمانی ها بود بی توجه به مسافرانی که اقامت داشتند اطاقها در حد هتل های سه ستاره و چهار ستاره اصفهان حتی خفه تر پنجره های کوچک لابی بسیار ساده کوچک منو رستوران اکثر غذاها را نداشت در کل نمای بیرون هتل و عکسهای داخل سایت زیبا هستند و گول زننده ولی وارد اطاق میشوید در حد هتل سه ستاره تخت ها راحت نیستند
۳.۹ از ۵
فاطمه ا
(رزرو کننده این هتل)۱۹ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
شیک و خاص بودن از لحاظ معماری سنتی، موقعیت جغرافیایی عالی، نظافت و پاکی و همچنین برخورد محترمانه کارکنان
صبحانه هتل کیفیت و تنوع لازم را نداشت.
۴.۵ از ۵
سیدامان ا ح
(رزرو کننده این هتل)۱۶ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
بهترین هتل شهر یزد در حال حاضر هتل صفاییه است به نظرم. پرسنل آموزش دیده ، فضای عالی ، قیمت مناسب و... کمک میکنه تا خاطره ای خوش از سفر به این شهر زیبارو داشته باشید
با اینکه یک هتل ۵ ستاره است اما اینترنتی که مهمانان میده محدوده! (فکر کنم حدود ۱.۵ گیگ) و برای حجم بیشتر باید خرید انجام بدین با رقم های خیلی عجیب و غریب که احتمالا بر مبنای قیمت دلار ، تعرفه ها قیمت گذاری شده که اصلا برازنده یک هتل ۵ ستاره نیست مورد دومی که نکته منفی این هتل محسوب میشه کیفیت و تنوع صبحانه هتل هستش که کاملا در حد یک هتل ۳ ستاره است و هیچ شباهتی به تنوع و کیفیت یک هتل ۵ ستاره نداره. اگر این دو مورد رسیدگی بشه واقعا نگین درخشان شهر یزد خواهد بود
۴.۳ از ۵
محمود ا
(رزرو کننده این هتل)۲۳ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فضای دلباز محوطه هتل برخورد خوب پرسنل غذای عالی رستوران
در یکسری از اتاق ها ۲ عدد لامپ بزرگ بالای تخت هست که بسیار خطرناک هست. صبحانه کاملا معمولی
۴.۵ از ۵
وحید م م
(رزرو کننده این هتل)۰۷ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
هتل باغ خیلی آرامش داشت
تمیزی هتل باغ در حد ۵ستاره نبود
۵ از ۵
علی س
(رزرو کننده این هتل)۰۵ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
عالی بی نظیر
نداشت
۳.۵ از ۵
دانیال م ز
(رزرو کننده این هتل)۰۵ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فضای اختصاصی هتل موقعیت مکانی هتل نقشه زیبا اتاقها
صبحانه نامطلوب برای هتل ۵ ستاره نور نامناسب اتاقها
۴.۱ از ۵
حمیدرضا ب پ
(رزرو کننده این هتل)۲۳ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
برخورد کارکنان بسیار عالی تمیزی اتاق ها و ضد عفونی بسیار عالی.
صبحانه در حد هتل ۵ ستاره نبود و واقعا کیفیت پایینی داشت.
۴.۳ از ۵
عیسی ر
(رزرو کننده این هتل)۲۳ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
مكان
سر وصداي طبقات بالاو عدم رسيدگي به موقع هر گونه جابجايي گل و ميز و صندلي سر وصداي زياد ايجاد مي كند
۴.۸ از ۵
محمد ک م ا
(رزرو کننده این هتل)۰۴ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
برخورد و اخلاق خوب پرسنل رعایت حجاب پرسنل
عدم وجود استخر اینترنت کم رایگان
۴.۸ از ۵
خدیجه ج
(رزرو کننده این هتل)۰۴ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل و حجاب پرسنل خانم
عدم وجود استخر و مجموعه ورزشی
۴ از ۵
سمیرا ص
(رزرو کننده این هتل)۲۹ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
بسیار تمیز برخورد و سرویس دهی خیلی خوب امکانات کامل محوطه پذیرش سریع
کیفیت پایین رستوران داخلی هتل. (این هتل چند رستوران و کافه دارد که ما این رو نمیدونستیم و داخل رستوران اصلی غذا خوردیم که کیفیت خوبی نداشت. اگه رفتین به رستوران و کافه های داخل محوطه سر بزنید) سر و صدای راهرو و سایر اتاقها خیلی زیاد داخل اتاق هم میاد و کمی آزار دهنده هست.
۴ از ۵
محمد م ی
(رزرو کننده این هتل)۲۹ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
فضا و سقف بالای کافی شاپ که در وسط هتل واقع شده بود واز تمام طبقات قابل مشاهده بود . پرسنل مهربان و خونگرم. محله خلوت و آرام.
رستوران هیچ گونه ساعتی نداشت .حداقل چند ساعت دیواری باید در رستوران باشد . غذای ماهیچه رستوران با رب پخت می شد که ظاهرا مرسوم آن مناطق است و جسارتا مزه آبگوشت با برنج می داد نه ماهیچه .
۵ از ۵
علی ع
(رزرو کننده این هتل)۲۸ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
فوق العاده عالی بود
اصلا نداشت
۴.۵ از ۵
مجتبی ت
(رزرو کننده این هتل)۳۰ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
در مجموع خوب بود
مورد خاصی نبود
۵ از ۵
نزهت ا ن
(رزرو کننده این هتل)۰۹ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
رفتار خوب كارمندان هتل تميز وساكت بودن رستوران عالي از نظر غذا و زيبايي موقعيت خوب مكاني
همه چيز خوب بود
۴ از ۵
محسن م
(رزرو کننده این هتل)۲۲ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خوب بود
میتونه بهتر هم باشه
۵ از ۵
mohammad sh
(رزرو کننده این هتل)۰۸ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
مناسب بود
نکته منفی نداشت
۵ از ۵
عبدااحمید پ
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودیم
مشکل خاصی نبود ، پذیرش زمان برد
۵ از ۵
تورج ع
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودیم
ندیدیم
۵ از ۵
قاسم گ
(رزرو کننده این هتل)۳۰ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
مطلوب و رضایت بخش بود
هیچ نکته منفی نداشت
۴ از ۵
سیامک ب ت
(رزرو کننده این هتل)۱۴ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
در مجموع هتل خوبی بود امکانات مناسب رفتار کارکنان خوب و سرویس مناسب برای اتاق ها
بزرگترین عیب هتل انتقال سر و صدا و همهمه چایخانه در طبقه منفی یک به اتاق های مهمانان است که تا ۱۲ شب ادامه دارد و کاملا شرایط خوب هتل را تحت الشعاع قرار می دهد. قطعی گاه به گاه اینترنت و کیفیت نه چندان مطلوب صبحانه از عیوب دیگر است که به سادگی و با کمی توجه مدیریت هتل قابل رفع است.
۳.۹ از ۵
فریبا م
(رزرو کننده این هتل)۰۱ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
محیط عالی ما راضی بودیم
میتونه همه چیز بهترم باشه
۳.۹ از ۵
سيد س ص
(رزرو کننده این هتل)۳۰ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
هتلي در يزد در حد امكانات اينجا نيست اما...
من بارها در اين هتل اقامت داشتم و به شدت شلوغ شده كنفرانس و جلسات و جشن هاى زيادى برگزار ميشه كيفيت غذاهاش به شدت افت كرده مخصوصا صبحانه در يزد گردى با توجه به نوع و شكل گردشگرى خودش هتل خيلي مهم نيس سعى كنين ببشتر جاى اسكانتون در مركز شهر باشه
۳.۶ از ۵
امیرسعید ص
(رزرو کننده این هتل)۲۸ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خوب بود
قیمت بالا
۴.۱ از ۵
بهزاد خ ن
(رزرو کننده این هتل)۱۳ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
راضی بودم
مشاهده نشد
۵ از ۵
پرديس آ
(رزرو کننده این هتل)۱۳ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
همه چی عالی بود
نکته منفی نداشت
۳.۸ از ۵
پریسا ش ض
(رزرو کننده این هتل)۱۱ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
موقعیت خوب و مدیریت عالی
غذا هتل اصلا کیفیت نداشت
۴.۳ از ۵
میترا ر
(رزرو کننده این هتل)۰۳ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
سرویس دهی خوب و برخورد خوب کارکنان هتل، نظافت خوب اتاقها
غذای رستوران ساختمان جدید نسبت به هزینه چندان مطلوب نبود
۴.۵ از ۵
سید ا ح
(رزرو کننده این هتل)۰۱ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل تر تمیزی میباشد
-
