تخفیف رزرو تا
٪۲۱هتل ورنوس تهران
شروع قیمت از:
۶۰۰,۰۰۰ تومان۳.۶ از ۵
مریم ص
(رزرو کننده این هتل)۲۴ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
خوش رفتاری پرسنل هتل.
در دستشویی مایع شستشوی دست وجود نداشت. پاشنه کش نبود. تلویزیون خراب بود تماس گرفتم کسی برای تعمیر نیامد. امکان سفارش غذا به داخل اتاق وجود نداشت و حتما باید به رستوران میرفتیم. استفاده از بیلیارد در روز ممنوع بود !!!!!
۱ از ۵
محبوبه گ
(رزرو کننده این هتل)۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پزشک هتل بسیار باشخصیت بودند، اطمینان دادند که هر مشکلی بود صداشون کنیم،
صبحانه بسیار بد، بسیار بد، بسیار بد بود، هر چی بگم کم گفتم هر نفر یه انتخاب داشت، اون هم از نوع بی کیفیتش، شاید مثال بزنم متوجه بد بودن شرایط بشین...مثلا شیر پاکتی داشت، اگه اونو برمیداشتی اجازه نداشتی نان و کره مربا برداری، یه جوریه به خدا سمتش نرین احترام خودتونو نگهداشتین... پذیرایی در رستوران بسیار غیرحرفه ای بود میز و صندلی های رستوران در حد توهین آمیزی خراب و رنگ‌و‌وارنگ بود گران و بی‌کیفیت بودن اقلام کافی شاپ و رستوران هزینه بسیار بالا به تناسب امکانات بسیار کم با این قیمت حداقلهای یک هتل یک ستاره را هم نداشت در اتاق خراب بود و اعلام کردیم درست نکردند چای ساز در همه اتاقها ندارند. اگه فقط یه جای استراحت در اون لوکیشن خاص میخواین بدونین در همین حده فقط، به نظرم انتخاب هوشمندانه اینه صبح برین عصر برگردین خیلی به صرفه تر و منطقی تره، ورود به رستوران و لابی همکف برای همه آزاد بود یعنی باز میتونین بیایین از فضای اونجا برای استراحت کوتاه یا گرم شدن استفاده کنین، اگه هم خیلی شب موندن براتون مهمه و هتل اونجا رو گرفتین همه چی با خودتون ببرین، فکر نکنین پول میدین میخرید، نه کیفیت اقلام مافوق تصور افتضاحه، حتی به علتی نامعلوم در تمام چیپس و پفکها بازه، با چسب و منگنه سرهمش کرده بودند. ضمنا اگه در ارتفاعات زندگی نکردین با توجه به سطح اکسیژن پایین اونجا، شب اصلا خواب راحتی نخواهید داشت، سردرد و تنگی نفس و طپش قلب اذیتتون میکنه، پس شب موندن هم صفایی نخواهد داشت،
۳.۵ از ۵
شهرام ث
(رزرو کننده این هتل)۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رفتار خوب پرسنل تمیز بودن اتاقها
گران بودن اقلام خوراکی هم در کافی شاپ/ رستوران و هم در لابی امکانات متوسط تا پایین با وجود پتانسیل بالای مکانی هتل
۴ از ۵
ابوالفضل ج
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
برخورد پرسنل بسیار عالی و محترمانه سیستم گرمایش عالی در هوای به شدت سرد کیفیت صبحانه برخلاف چیزی که دوستان نوشته بودن واقعا خوب بود و تنها نکتش این بود که مثلا املت و سوسیس تخم مرغ رو پرسنل میریختن داخل ظرف که به نظرم بخاطر رعایت پروتکل های بهداشتی بود. مابقی امکانات صبحانه تکمیل بود امکانات تفریحی هتل هم خیلی خوب بود و در نوع خودش تکمیل بود حتی اجازه دادن ما تو ال سی دی لابی فیلم بذاریم و همگی نگاه کنیم
خیلی روی رعایت حجاب و اینکه تو اتاق همسفر ها نریم تاکید داشتن که البته جزو قوانینشون بود و به شدت سفت و سخت میگرفتن
۴.۳ از ۵
مسعود گ
(رزرو کننده این هتل)۲۰ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
خاص بودن لوکیشن
۱_شرایط بد ونامتعارف دسترسی به هتل بین ایستگاه ۷وهتل ۲- عدم امکانات استفاده از محیط برای لذت میهمانان حتی هیچ تمهیدی برای یخ و برف در قسمت ورودی به هتل انجام نشده
۳.۹ از ۵
مهسا ب
(رزرو کننده این هتل)۲۶ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
تجربه خوبیه. ما اتاق با منظره داشتیم و خیلی لذت بردیم. کیفیت اتاق ها خوبه و سرویس بهداشتی تمیزه. رفتار پرسنل خوبه و ما برای شکایت از پرسنل رستوران رفتیم خیلی سریع پیگیری و عذرخواهی کردن. پزشک مقیم هم خوش برخورده. راستی حتما موقع استفاده از پارکینگ و تله کابین و تله سیژ و اجاره وسایل اسکی بگید اقامت در هتل دارید. برای تله کابین و تله سیژ صف وانمیستید، ماشین رو تا ایستگاه ۱ و پارکینگ اونجا میتونید ببرید. برای اسکی هم هزینه خود پیست رو نمیگیرن.
رستوران وضعیت بهداشتی خوبی نداره. اصلا اعتقادی به کرونا حتی بین پرسنل نیست ظاهرا. تنوع غذایی بسیار محدوده و کیفیت غذا متوسطه. قیمت ها به طرز عجیبی بالاست، مثلا چای تی بگی با نبات ۱۹هزار تومان اونم تو لیوان کاغذی. با خودتون ساندویچ اگه بتونید ببرید حداقل یک وعده رو جواب میده و بهتره.
۲.۱ از ۵
محمدصادق خ ن
(رزرو کننده این هتل)۲۳ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برای چند روز اسکی راحتید برخوردشون محترمانه ست
غذا تنوع و کیفیت نداره دم در سره میافتید امکانات کمه
۵ از ۵
مهدی م ن
(رزرو کننده این هتل)۱۷ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فوق العاده بود از درب ورود توچال تا تلکابین و هتل بسیار رفتارها با اقامتی های هتل عالیه و هیچ جا معطل نمیشی
فقط صبح رسپشن هتل نبود که ما اتاق رو تحویل بدیم و برگردیم و مجبور شدیم تا ساعت ده صبر کنیم
۳.۹ از ۵
حمید ف
(رزرو کننده این هتل)۱۵ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی هتل عالی هست و حتما ارزش یک بار رفتن را دارد
به دلیل ارتفاع بالا هتل بعضی از افراد به شدت سر درد و حال تهوع میگیرند
۳.۵ از ۵
مهران م
(رزرو کننده این هتل)۱۰ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
دکتر هتل خوش برخورد و عالی پذیرش هتل بسیار محترم موقعیت مکانی بسیار بکره حتما ارزش یک بار تجربه کردن داره
رفتار کارکنان سلف خوب نبود صبحانه اصلا خوب نبود رستوران هتل به نسبت کیفیت ضعیف است
۳.۵ از ۵
سامان س
(رزرو کننده این هتل)۲۸ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
دسترسی راحت به پیست اسکی و تلکابین بدون‌نوبت
اقامت دومم بود و احتمالا اخرین بار ورود بدون اجازه به اتاق!! رفتار بد پرسنل و ….
۳.۱ از ۵
امين ك ش
(رزرو کننده این هتل)۲۳ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
اقامت در ارتفاع ۳۵۰۰ متری وسط طوفان و کولاک و پیست اسکی
برخورد پرسنل اصلا در حد هتل نیست ،انگار برای کاری به ادارات دولنی یا شهرداری مراجعه کردید! هماهنگی برای رفت و آمد به دلیل بی مسئولیتی تله کابین به شدت دشوار بود.برای برگشت ما به دلیل تعمیرات یا استاندارد یا ... ببش از ۱ ساعت تو ایستگاه ۵ معطلی داشتیم که اون هم با برخورد "همینه که هست و ... "مواجه شدیم. در کل چه هتل چه تله کابین وقتی اون بالایی برخورد خوبی ندارند و اصلا پاسخگو نیستند.حتی اینقدر حق به مسافر نمیدند که اعلام کنن فلان روز سیژ و کابین کار نمیکنه و اگر میخواهید از پیست استفاده کنین این موضوعات را در نظر بگیرین.اگر هم پیگیری کنین با جواب سر بالا و همینه که هست تلویحی و علنی مواجه میشین. در کل حیف این امکانات که با بی مدیریتی و انگیزه پول صرف داره اداره میشه...
۴.۳ از ۵
فهامه ث
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فضای خانوادگی و داشتن حس و انرژی خوب
صبحانه بدون تنوع و بد.
۱.۶ از ۵
ياسمن ا ف
(رزرو کننده این هتل)۲۰ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فقط پيست اسكي هميننننننننن بقيه همه زير صفر
هيچي
۴.۵ از ۵
Maryam ez
(رزرو کننده این هتل)۱۸ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
مدیریت و پذیرش بسیار محترم امکانات نسبت به هتل خوب بود
گرمایش اتاق بیش از اندازه زیاد بود رفتار پرسنل سلف بسیار بی ادبانه بود
۲.۴ از ۵
شادی م
(رزرو کننده این هتل)۰۶ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی عالی و برخورد مناسب پرسنل
کیفیت بسیار پایین غذای رستوران و قیمت بالا هم بابت اقامت در هتل و هم بابت غذا های رستوران قشنگ سر گردنه است????
۵ از ۵
عباس پ ن
(رزرو کننده این هتل)۱۰ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
می‌توان در رده ۲۰ هتل خاص دنیا قرارش داد.
علی رغم وجود پرسنل نظارت رفع نقصهای جزیی وجود ندارد. قژقژ لولاها، شکستگی رویه پلاستیکی فرنگی، اکو آزار دهنده صدای موتور یخچال صنعتی در کانال هوای اتاقها ، نبودن درپوش کفشور ، روشویی و وان
۳.۳ از ۵
امین ج
(رزرو کننده این هتل)۱۹ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
مناظر و طبیعت زیبا
عدم چیدمان صندلی در فضای خارجی صبحانه محدود و عدم ارائه سلف سرویس نظافت ضعیف اتاق
۱.۶ از ۵
کرمی
(رزرو کننده این هتل)۱۷ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
پزشک مقیم باحال بودش
خیلی امکاناتش صعیفه حیفه
۳.۳ از ۵
آرمیتا س
(رزرو کننده این هتل)۲۹ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
کتری برقی در هتل رفتار مودبانه کارکنان
کهنگی وسایل و عدم جایگزینی نم زدگی دیوار و عدم ترمیم سر و صدای شدید دعوا که مانع خواب بعدازظهر شد مشکل فنکوئل که اتاق را خنک نمیکرد
۴.۱ از ۵
منفرد
(رزرو کننده این هتل)۱۶ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
اتاق ها تمیز بود
کیفیت غذا و کافی شاپ جالب نبود
۴ از ۵
زهرا ر
(رزرو کننده این هتل)۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
محیط شاد وپرسنل برخوردشون خوب بود
کیفیت غذا خیلی پایین بود امکانات تنقلات کم بود اگه ازین لحاظ رسیدگی بشه ودلسوزی بشه خیلی عالی میشه ممنون
۴ از ۵
زهرا ر
(رزرو کننده این هتل)۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
محیط شاد وپرسنل برخوردشون خوب بود
کیفیت غذا خیلی پایین بود امکانات تنقلات کم بود اگه ازین لحاظ رسیدگی بشه ودلسوزی بشه خیلی عالی میشه ممنون
۴ از ۵
زهرا ر
(رزرو کننده این هتل)۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
محیط شاد وپرسنل برخوردشون خوب بود
کیفیت غذا خیلی پایین بود امکانات تنقلات کم بود اگه ازین لحاظ رسیدگی بشه ودلسوزی بشه خیلی عالی میشه ممنون
۳.۶ از ۵
رضااکبری
(رزرو کننده این هتل)۱۴ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
تمیزی، ادب پرسنل، اسایش، مرتب
یک اسانسور هم بزنند عالی میشود
۳.۹ از ۵
حمیدرضا م
(رزرو کننده این هتل)۲۴ بهمن ۱۳۹۴
نوع سفر: خانوادگی
برخورد بسیار مناسب و حرفه ای کادر هتل ( با توجه به عدم امکان دسترسی پس از تعطیلی تله کابین بعداز ساعت ۴ بعدازظهر و ارتفاع زیاد و احتمال مشکلات تنفسی برای مسافرین)
کیفیت نظافت در رستوران هتل مطلوب نیست ( با توجه به استفاده اسکی بازان و شلوغی تا حدی طبیعی به نظر میرسد)
