
تخفیف رزرو تا
٪۲۵هتل اسپیناس پالاس تهران
شروع قیمت از:
۲,۸۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف تا
٪۵
تهران، خيابان دكتر فاطمي، نبش حجاب
تعداد طبقه
۱۳
تعداد اتاق
۳۷۰
تحویل اتاق
۱۴:۰۰
تخلیه اتاق
۱۲:۰۰
هتل بین المللی لاله یکی از لوکس ترین و با سابقه ترین هتل های پنج ستاره تهران میباشد که در سال ۱۳۵۰ افتتاح و آخرین بازسازی آن در سال ۱۳۷۶ انجام گرفت. ساختمان هتل با چشم اندازی بسیاز زیبا از سلسله جبال البرز و دماوند در ۱۳ طبقه بنا و دارای ۳۷۰ باب اتاق و سوئیت مجهز به تمامی امکانات رفاهی میباشد. همجواری هتل با بوستان لاله علاوه بر برخورداری از آب و هوای مطبوع، موجب دسترسی آسان به مراکز خرید و اماکن دیدنی و تاریخی پایتخت از جمله موزه هنرهای معاصر و موزه فرش گردیده است. هتل مجلل لاله با پرسنلی آموزش دیده و مجرب فرصت میزبانی از شما را غنیمت شمرده و در تلاش است تا اقامتی بیادماندنی را برای میهمانان گرامی رقم بزند.
اولین و تنها مرکز رسمی رزرو هتل
برگزیده جشنواره های ملی و بین المللی
رزرو ۱۰۰% آنلاین هتل ها
رزرو آنلاین هتل بدون انتظار
دریافت واچر آنی
دریافت واچر بدون معطلی
تضمین کمترین قیمت
رزرو هتل با بالاترین تخفیف
کنسلی و استرداد آنی
کارمزد کنسلی صفر درصد
پشتیبانی ۲۴ ساعته
شماره پشتیبانی
فاصله تا بیمارستان آریا
۱۲ دقیقه
فاصله تا بلوار کشاورز
۳ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۱۰ متر)
فاصله تا موزه فرش ایران
۳ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۱۱۸ متر)
فاصله تا میدان ولیعصر
۵ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۸۰۴ متر)
فاصله تا پارک دانشجو
۶ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۳۰۴ متر)
فاصله تا خیابان انقلاب
۶ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۴۳۹ متر)
فاصله تا میدان انقلاب
۶ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۴۵۹ متر)
فاصله تا خیابان کارگر شمالی
۸ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۵۷۶ متر)
فاصله تا ایستگاه قطار شهری میدان ولیعصر
۷ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۷۵۲ متر)
فاصله تا خیابان استاد نجات اللهی
۸ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۴۷ متر)
فاصله تا عمارت دارالفنون
۸ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۱۰۳ متر)
فاصله تا پل حافظ
۹ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۳۶۶ متر)
فاصله تا کلیسای سرکیس مقدس
۹ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۳۹۳ متر)
فاصله تا میدان فردوسی
۹ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۶۰۶ متر)
فاصله تا ایستگاه قطار شهری میرزای شیرازی
۹ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۷۸۱ متر)
فاصله تا خیابان سپهبد قرنی
۱۱ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۹۱۸ متر)
فاصله تا نایب ساعی
۸ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۹۶۸ متر)
فاصله تا موزه آبگینه و سفالینه
۱۱ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۳۵۶ متر)
فاصله تا میدان حسن آباد
۱۱ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۵۲۶ متر)
فاصله تا میدان آژانتین
۱۰ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۷۷۵ متر)
فاصله تا حمام نواب (قتلگاه کریم آبمنگل)
۱۳ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۶۲ متر)
فاصله تا بیمارستان مهرگان
۹ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۱۹۱ متر)
فاصله تا موزه عبرت
۱۳ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۲۱۶ متر)
فاصله تا ایستگاه قطار شهری منیریه
۱۳ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۲۱۸ متر)
فاصله تا موزه جواهرات ملی
۱۳ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۳۴۲ متر)
فاصله تا موزه پست و تلگراف
۱۴ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۳۷۵ متر)
فاصله تا خیابان الوند
۱۰ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۳۷۸ متر)
فاصله تا رستوران گیاهی پیور
۱۴ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۴۰۴ متر)
فاصله تا موزه استاد صبا
۱۳ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۴۱۰ متر)
فاصله تا کتابخانه و موزه ملی ملک
۱۴ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۴۵۰ متر)
فاصله تا خیابان لاله زار
۱۴ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۶۴۷ متر)
فاصله تا پارک وی
۱۰ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۸۷۸ متر)
فاصله تا خیابان جیحون
۱۴ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۹۹۲ متر)
فاصله تا البرز
۱۴ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۳۴ متر)
فاصله تا موزه علم و فناوری
۱۴ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۱۲۴ متر)
فاصله تا عباس آباد
۱۵ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۱۴۰ متر)
فاصله تا خیابان امیرکبیر
۱۵ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۲۶۹ متر)
فاصله تا خلوت کریم خانی
۱۶ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۴۴۸ متر)
فاصله تا ایستگاه قطار شهری دانشگاه شریف
۱۴ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۵۱۴ متر)
فاصله تا بازار بزرگ تهران
۱۶ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۵۸۵ متر)
فاصله تا کاخ گلستان
۱۷ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۷۳۰ متر)
فاصله تا خیابان ستارخان
۱۶ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۷۶۷ متر)
فاصله تا ایستگاه قطار شهری رازی
۱۷ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۸۳۸ متر)
فاصله تا گنبد مینا
۱۵ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۸۵۵ متر)
فاصله تا بزرگراه کردستان
۱۴ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۶۶ متر)
فاصله تا مسجد جامع
۲۱ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۲۶۲ متر)
فاصله تا باغ خزندگان زیما
۱۳ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۲۹۲ متر)
فاصله تا نظام آباد
۱۹ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۴۴۱ متر)
فاصله تا ایستگاه قطار شهری راه آهن
۱۷ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۸۱۴ متر)
فاصله تا موزه پول
۱۴ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۸۵۶ متر)
فاصله تا خیابان ملاصدرا
۱۴ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۸۶۷ متر)
فاصله تا بوستان طالقانی
۱۴ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۹۴۷ متر)
فاصله تا ترمینال غرب
۱۷ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۱۲۷ متر)
فاصله تا پارک دلفین (دلفیناریوم)
۲۱ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۱۶۵ متر)
فاصله تا خیابان شهید حقانی
۱۴ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۲۷۰ متر)
فاصله تا برج میلاد
۲۲ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۲۷۴ متر)
فاصله تا بزرگراه امام علی (ع)
۲۳ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۲۹۵ متر)
فاصله تا بزرگراه نواب
۱۵ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۴۸۳ متر)
فاصله تا بیمارستان چشم پزشکی نور
۱۵ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۵۵۱ متر)
فاصله تا بوستان آب و آتش
۱۶ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۶۷۳ متر)
فاصله تا بوستان زیبا (آبشار تهران)
۱۹ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۷۰۴ متر)
فاصله تا بلوار آفریقا
۱۶ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۷۶۰ متر)
فاصله تا پل طبیعت
۱۶ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۸۱۰ متر)
فاصله تا ایستگاه مترو پیروزی
۲۱ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۹۶۰ متر)
فاصله تا بوستان باغ ایرانی
۱۶ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۷۷۸ متر)
فاصله تا ایستگاه قطار شهری نبرد
۲۲ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۸۳۴ متر)
فاصله تا بلوار میرداماد
۱۸ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۸۷۷ متر)
فاصله تا بزرگراه چمران(بلوار چمران)
۱۷ دقیقه با خودرو (۱۰ کیلومتر و ۲۶۰ متر)
فاصله تا رستوران خاقان
۲۰ دقیقه با خودرو (۱۰ کیلومتر و ۸۶۵ متر)
فاصله تا بوستان نهج البلاغه
۲۴ دقیقه با خودرو (۱۰ کیلومتر و ۹۲۴ متر)
فاصله تا موزه امام علی(ع)
۱۹ دقیقه با خودرو (۱۰ کیلومتر و ۹۸۰ متر)
فاصله تا ترمینال جنوب
۲۶ دقیقه با خودرو (۱۱ کیلومتر و ۲۳۰ متر)
فاصله تا بوستان فدک
۲۴ دقیقه با خودرو (۱۱ کیلومتر و ۲۷۶ متر)
فاصله تا سعادت آباد
۲۰ دقیقه با خودرو (۱۲ کیلومتر و ۷۵۱ متر)
فاصله تا باغ موزه هنر ایرانی
۲۳ دقیقه با خودرو (۱۲ کیلومتر و ۸۴۷ متر)
فاصله تا خیابان آزادی
۲۶ دقیقه با خودرو (۱۲ کیلومتر و ۸۷۴ متر)
فاصله تا موزه دکتر حسابی
۲۳ دقیقه با خودرو (۱۲ کیلومتر و ۸۷۹ متر)
فاصله تا پارک پلیس
۱۹ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۱۳ متر)
فاصله تا باغ فردوس
۲۳ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۲۹۳ متر)
فاصله تا رستوران آناندا
۲۲ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۲۹۴ متر)
فاصله تا کافی شاپ کوبانا
۲۳ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۴۰۳ متر)
فاصله تا یافت آباد
۲۷ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۴۱۶ متر)
فاصله تا قیطریه
۲۵ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۴۵۵ متر)
فاصله تا حرم امامزاده صالح
۲۴ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۶۲۷ متر)
فاصله تا خیابان ولنجک
۲۴ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۶۹۷ متر)
فاصله تا موزه سینمای ایران
۲۴ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۷۷۱ متر)
فاصله تا خیابان پاسداران
۲۳ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۸۰۵ متر)
فاصله تا پارک ارم
۲۸ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۸۵۶ متر)
فاصله تا پارک بازیافت
۲۹ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۹۵۳ متر)
فاصله تا رستوران شب های زعفرانیه
۲۴ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۹۵۶ متر)
فاصله تا نارمک
۲۹ دقیقه با خودرو (۱۴ کیلومتر و ۱۷۶ متر)
فاصله تا رستوران سنتی حافظیه
۲۵ دقیقه با خودرو (۱۴ کیلومتر و ۲۴۰ متر)
فاصله تا ترمینال شرق
۴۸ دقیقه با خودرو (۱۴ کیلومتر و ۳۵۰ متر)
فاصله تا فرحزاد
۲۴ دقیقه با خودرو (۱۴ کیلومتر و ۴۹۵ متر)
فاصله تا پارک ژوراسیک (دایناسور های متحرک)
۲۴ دقیقه با خودرو (۱۴ کیلومتر و ۸۳۳ متر)
فاصله تا درکه
۲۶ دقیقه با خودرو (۱۴ کیلومتر و ۸۶۴ متر)
فاصله تا خیابان کیخسروی
۵۰ دقیقه با خودرو (۱۵ کیلومتر و ۱۵۵ متر)
فاصله تا بزرگراه آیت الله سعیدی
۲۴ دقیقه با خودرو (۱۵ کیلومتر و ۳۵۱ متر)
فاصله تا موزه نظامی
۲۷ دقیقه با خودرو (۱۵ کیلومتر و ۳۸۶ متر)
فاصله تا مجموعه فرهنگی کاخ سعد آباد
۲۷ دقیقه با خودرو (۱۵ کیلومتر و ۳۸۶ متر)
فاصله تا موزه آبکار
۲۷ دقیقه با خودرو (۱۵ کیلومتر و ۳۸۶ متر)
فاصله تا کاخ سعدآباد
۲۷ دقیقه با خودرو (۱۵ کیلومتر و ۳۸۶ متر)
فاصله تا کاخ موزه سبز
۲۹ دقیقه با خودرو (۱۶ کیلومتر و ۲۵۴ متر)
فاصله تا دربند
۳۰ دقیقه با خودرو (۱۶ کیلومتر و ۵۱۳ متر)
فاصله تا آبشار دوقلو
۳۰ دقیقه با خودرو (۱۶ کیلومتر و ۸۵۰ متر)
فاصله تا سورتمه تهران
۳۰ دقیقه با خودرو (۱۶ کیلومتر و ۸۸۲ متر)
فاصله تا بزرگراه لشکری
۳۰ دقیقه با خودرو (۱۷ کیلومتر و ۹۷ متر)
فاصله تا کاخ موزه نیاوران
۳۲ دقیقه با خودرو (۱۷ کیلومتر و ۱۴۰ متر)
فاصله تا افسریه
۳۵ دقیقه با خودرو (۱۷ کیلومتر و ۲۷۲ متر)
فاصله تا پارک لویزان
۲۵ دقیقه با خودرو (۱۷ کیلومتر و ۴۱۹ متر)
فاصله تا بام تهران
۴۲ دقیقه با خودرو (۱۷ کیلومتر و ۶۶۴ متر)
فاصله تا موزه ماشین های قدیمی
۳۳ دقیقه با خودرو (۱۷ کیلومتر و ۸۹۳ متر)
فاصله تا بوستان جمشیدیه
۳۶ دقیقه با خودرو (۱۸ کیلومتر و ۹۶۳ متر)
فاصله تا بام محک
۳۱ دقیقه با خودرو (۱۹ کیلومتر و ۶۰۹ متر)
فاصله تا باغ پرندگان تهران
۴۹ دقیقه با خودرو (۱۹ کیلومتر و ۹۵۳ متر)
فاصله تا چشمه علی
۳۸ دقیقه با خودرو (۲۰ کیلومتر و ۴۱۳ متر)
فاصله تا کوه دارآباد
۳۲ دقیقه با خودرو (۲۰ کیلومتر و ۷۲۳ متر)
فاصله تا موزه حیات وحش دارآباد
۳۲ دقیقه با خودرو (۲۰ کیلومتر و ۷۲۳ متر)
فاصله تا دژ رشکان
۳۵ دقیقه با خودرو (۲۱ کیلومتر و ۳۹۳ متر)
فاصله تا پارک جنگلی لتمان کن
۴۰ دقیقه با خودرو (۲۱ کیلومتر و ۴۳۸ متر)
فاصله تا بزرگراه فتح
۳۲ دقیقه با خودرو (۲۱ کیلومتر و ۷۱۸ متر)
فاصله تا پارک چیتگر
۳۵ دقیقه با خودرو (۲۲ کیلومتر و ۱۴۰ متر)
فاصله تا دریاچه مصنوعی خلیج فارس (چیتگر)
۴۱ دقیقه با خودرو (۲۲ کیلومتر و ۱۷۹ متر)
فاصله تا آرامگاه شاه عبدالعظیم حسنی
۳۵ دقیقه با خودرو (۲۲ کیلومتر و ۷۳۸ متر)
فاصله تا باغ ملی گیاه شناسی
۳۶ دقیقه با خودرو (۲۳ کیلومتر و ۷۴۰ متر)
فاصله تا پارک جنگلی یاس
۳۶ دقیقه با خودرو (۲۴ کیلومتر و ۵۹۷ متر)
فاصله تا اتوبان تهران_کرج
۴۱ دقیقه با خودرو (۳۲ کیلومتر و ۴۰۰ متر)
فاصله تا تپه میل
۴۹ دقیقه با خودرو (۳۳ کیلومتر و ۵۳۲ متر)
فاصله تا روستای وردیج(روستای آدم سنگی)
۵۹ دقیقه با خودرو (۳۴ کیلومتر و ۲۱۸ متر)
فاصله تا آبشار سنگان
۱ ساعت و ۴۲ دقیقه با خودرو (۳۵ کیلومتر و ۶۵۹ متر)
فاصله تا خیابان مفتح
۱ ساعت و ۱ دقیقه با خودرو (۳۹ کیلومتر و ۱۳۴ متر)
فاصله تا تله کابین توچال
۱ ساعت و ۴۶ دقیقه با خودرو (۴۳ کیلومتر و ۴۹۳ متر)
فاصله تا دریاچه سد لتیان
۱ ساعت و ۳ دقیقه با خودرو (۴۳ کیلومتر و ۵۶۵ متر)
فاصله تا خیابان جمهوری
۵۷ دقیقه با خودرو (۴۷ کیلومتر و ۸۴۶ متر)
فاصله تا قله توچال
۱ ساعت و ۵ دقیقه با خودرو (۴۷ کیلومتر و ۹۴۴ متر)
فاصله تا منطقه حفاظت شده ورجین
۱ ساعت و ۱۵ دقیقه با خودرو (۵۵ کیلومتر و ۱۳۵ متر)
فاصله تا قله دماوند
۲ ساعت و ۳۹ دقیقه با خودرو (۱۱۲ کیلومتر و ۹۱۹ متر)
۱۳۵۰ ( سال بازسازی ۱۳۷۶ )
خیابان | کوه | محوطه هتل
۳۷۰ اتاق
۱۳ طبقه
۵۴۲ تخت
با ظرفیت ۷۰ نفر
محدوده طرح ترافیک
با ظرفیت ۸۰ نفر
با ظرفیت ۱۰۰ خودرو (رایگان)
رایگان (۵ گیگابایت)
ندارد
یکسان با نرخنامه
یکسان با نرخنامه
کودک زیر ۶ سال (درصورت عدم استفاده از سرویس)
ندارد
با مدارک شناسایی معتبر
با مهر برجسته محضر
تخفیف رزرو تا
٪۲۵شروع قیمت از:
۲,۸۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۱۵شروع قیمت از:
۱,۶۱۵,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۱۹شروع قیمت از:
۱,۳۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۱۵شروع قیمت از:
۱,۳۶۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۲۳شروع قیمت از:
۱,۹۲۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۵۶شروع قیمت از:
۸۹۸,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۳۰شروع قیمت از:
۵۳۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۴۱شروع قیمت از:
۱,۵۳۰,۰۰۰ تومانبر اساس ۴۸۰ نظر داده شده برای این هتل
برای ثبت نظر خود، ابتدا باید وارد حساب کاربری شوید. اگر تا به حال رزرو موفق در این هتل داشته اید هم اکنون برای نقد و بررسی ، نظر خود را ارسال نموده تا مسافران آتی از نقد و بررسی این هتل استفاده نمایند.
برای ارسال نظر ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید!
۲.۱ از ۵
فریبا ت ن
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
داشتن احساس امنیت برای یک خانم تنها
کیفیت پایین سرویس بهداشتی عدم پاسخگویی بموقع و درحد نیاز به مسافر سرویس ضعیف داخل اتاق ( دریغ ازیک چایساز) انبارداری ضعیف
۲.۸ از ۵
حسین ع ن ر ا
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نکته مًبتی ندارد
بی نظم ،کثیف،وضعیت غذا بسیار بد و اگر حواستون رو جمع نکنید چند برابر پول غذا از شما میگیرن
۱.۹ از ۵
منصور س
(رزرو کننده این هتل)۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
فقط موقعیت مکانی
وسایل هتل کهنه. صبحانه ضعیف . نبود چایساز در اتاق
۲.۱ از ۵
مهرداد ع
(رزرو کننده این هتل)۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
دسترسی راحت محیط آرام
سرویس ها خیلی کثیف حوله نداشت کلا سرویس چایی و... نداشت پذیرش خیلی دیر جواب میداد اتاق کاملا قدیمی،نیازبه بازسازی داره
۱ از ۵
قاسم ش
(رزرو کننده این هتل)۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
اصلا نکته ی مثبتی وجود نداشت
من نمی دانم با چه معیاری این هتل در رده ی هتل های ۵ ستاره قرار داده شده است! من در مدت اقامتم در دو اتاق مختلف اقامت داشتم که هیچکدام معیار هتل ۵ ستاره را نداشتند! در مدت یک هفته اقامتم مجبور بودم هر روز کارت ورود به اتاق را شارژ کنم! هنچین چیزی اصلا هیچ جا ی دنیا ندیدم!، هیچکدام از اتاق ها سرویس بهداشتی مناسب نداشتند، حتی کانال های تلویزیون های ایران هم به صورت محدود در دسترس بود! آنتن تلویزیون با یک سیم به آباژور متصل بود و با دست باید این سیم را جابجا می کردید تا به تعداد محدودی کانال دسترسی پیدا کنید! حتی این هتل به اصطلاح ۵ ستاره آنتن مرکزی هم نداشت! چراغ سقف داخل اتاق مرتبا قطع و وصل می شد که حتی با آمدن تعمیر کار هتل درست نشد و می گفتند سر پیچ خراب است! چراغ را خاموش نگه دارید! قسمت خانه داری یا همان تعمیر کار هتل اصلا به تماس ها اهمیتی نمی دانند! خشکشوئی داستان منحصر به فرد خود را داشت که توضیح دادن آن از حوصله ی من خارج است! نن این هتل را به هیچکس توصیه نمی کنم!
۰.۸ از ۵
قاسم ش
(رزرو کننده این هتل)۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
اصلا نکته ی مثبتی نداشت
کلیه ی امکانات
۲.۸ از ۵
عیسی س
(رزرو کننده این هتل)۱۳ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
موقعیت مکانی خوب
برخورد سطح پایین پذیرش ، درخواست ترک هتل زودتر از موعد کیفت غذای پایین
۲.۵ از ۵
نرگس ح
(رزرو کننده این هتل)۰۸ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خیلی خوب و مناسب پذيرش
غذای بی کیفیت
۳.۵ از ۵
حسین ا
(رزرو کننده این هتل)۰۸ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی منااسب و برخورد خوب پرسنل گرامی هتل
در اناق ها سرویس طبخ چای ( فلاکس و ...) وجود ندارد .
۱.۵ از ۵
حسین ح آ
(رزرو کننده این هتل)۰۱ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
به جز سرعت بالای آسانسور ، نکته ی مثبت دیگه نداشت
وضعیت نظافت ، فاجعه و کثیف تلویزیون و سشوار خراب . حتی لیوان و چوب لباسی داخل اتاق نبود . کیفیت غذا معمولی با قیمت بالا اتاق های قدیمی ساز و فاقد روشنایی کافی در مجموع به نظر من فقط اسم هتل ۵ ستاره رو یدک می کشه و در حد دو و با اغماض سه ستاره باشه. من که دیگه هیچ گاه به این هتل مراجعه نخواهم کرد و به دیگران هم توصیه نمی کنم .
۱.۴ از ۵
فریبا ف
(رزرو کننده این هتل)۲۷ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هیچی!
وضعیت افتضاح سرویس بهداشتی (چکه کردن فاضلاب، سشوار خراب، دوش خراب) کارکنان بی مسولیت و بی ادب خانه داری امکانات بسیار پایین اتاق (نبودن کتری برقی، …) در کل تجربه حضور در یک هتل دو ستاره رو خواهید داشت…
۲.۱ از ۵
حسین ع ن ر ا
(رزرو کننده این هتل)۲۵ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
خیلی دقت کنید زمان تسویه حساب ،بنده ۳ روز اقامت داشتم اصلا در منو غذایی هتل در این چند روز ماهی قزل نبود و زمان تسویه حساب فاکتور ماهی قزل گذاشته بودن و وقتی اعتراض کردم گفت اشتباه شده از کس دیگری هست ، گفتم بابا شما اصلا منوی غذایی تون ماهی نداشتین و صندوق دار هتل حاضر نبود پول مازاد دریافتی رو پس بده تاریخی که بنده از هتل خارج شدم ۲۴ فروردین ۱۴۰۱ ساعت ۱۲ ظهر بود
اگر دقت نکنید کلاه سرتون میزارن مخصوصا صندوق دار هتل ، در کل هتلی که میراث فرهنگی-هنری اداره کند و اصل هتل هم مصادره ای مال مردم باشه بهتر از این نخواهد بود و شد توصیه میکنم اگه به دنبال کیفیت و رفاه بهتری هستید ،به هیچ عنوان به این هتل نروید
۲.۵ از ۵
جوادبیدقی
(رزرو کننده این هتل)۲۴ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب پرسنل
اتاق ها خیلی ضعیف بود درحد هتل سه ستاره نبودتواتاق ها چای سازهم نبود،تشک تختا خیلی ضعیف بود اتاق ها بوی رطوبت میداد.
۰.۸ از ۵
حمید ا
(رزرو کننده این هتل)۲۴ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هیچ نکته مثبتی نداشت
کیفیت اتاق افتضاح کیفیت غذایی که داغون کلید اتاق ها روزی دوبار باید شارژ میشد چون درب اتاق باز نمیشد بهداشت نداشت تخت ها بسیار کهنه و خراب در کل زیر صفر در حد۳ستاره پایین بسیار ضعیف
۱.۵ از ۵
نیما ا
(رزرو کننده این هتل)۱۸ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
هیچ نکته ی مثبتی یافت نشد
عدم رعایت پروتکل بهداشتی عدم نظافت عدم امکانات نبود حوله در حموم عدم نظافت روزانه اتاق
۱ از ۵
رضاشعبانی
(رزرو کننده این هتل)۱۷ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
موقعیت و فضای زیبا
خراب بودن دربها و شیرالات و داغون بودن سرویسها بی نظمی قسمت خانه داری وعدم پاسخگویی صبحانه افتضاح
۲.۶ از ۵
ریحانه پ
(رزرو کننده این هتل)۱۳ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
درموفعیت مکانی خوبی میباشد
امکانات ورسیدگی کم عدم نظافت روزانه خرابی
۰.۵ از ۵
امیررضا چ س ع
(رزرو کننده این هتل)۱۳ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
به نظرم نرسید
کيفيت بد نظافت اتاق و گرمایش بسیار بد کيفيت بسیار بد دسشویی و حمام و سرویس حمام بسیار بد
۱.۶ از ۵
حامد ذ
(رزرو کننده این هتل)۱۳ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نکات مثبت نداشت . همش منفی بود. اصلا این هتل ۵ ستاره نیست که شما به اسم ۵ ستاره تو سایت گذاشتین
بسیار بسیار منفی. امکانات پایین در حد ۲ ستاره. نظافت زیر صفر. رسیدگی به اتاقها اصلا انجام نمیشد. اصلا در حد ۵ ستاره نیست. به هیچ کس توصیه نمیکنم این هتل رو
۱.۹ از ۵
ارشیا ق ن
(رزرو کننده این هتل)۱۳ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
داخل شهر بودن
بسیار کیفیت پایین اتاق ها و نبود تعمیرات و بازسازی هتل به شدت قدیمی
۴.۵ از ۵
رحمان س
(رزرو کننده این هتل)۱۳ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
برخورد کارکنان مسبتا خوب محیط هتل خوب تقریبا نظافت خوب
۱- از اول غروب تا بعد از نیمه شب، سالن هتل در اختیار جشنهای تولد و غیره با صدای وحشتناک موسیقی بود که نتوانستیم این چند شب بخوابیم، بسیار بد بود و تازه پاسخگو هم نبودند ۲- برای گرفتن هر آیتمی از خانه داری باید چند بار تلفن میزدی، حوله یی که درخواست میکردم را قشنگ ۶ ساعت بعد می آوردند ۳- پارکینگ مناسب نبود ۴- صبحانه بسیار ضعیف
۲.۴ از ۵
وحید پ
(رزرو کننده این هتل)۱۲ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی خوب
قدیمی بودن هتل و ایرادات محسوسی که اتاق ها داشت
۰.۸ از ۵
نيما ن
(رزرو کننده این هتل)۱۱ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نكته مثبتي يافت نشد
اتاق كثيف سرويس حموم و دستشويي بسيار قديمي و كثيف پرده هاي اتاق از ابتداي ساخت هتل تا الان فكر نميكنم رنگ شستشو رو ب خودش ديده باشه امكانات اتاق داغون هتل نيست بيشتر شبيه مسافرخونه بين راهيه من كه دوروز رزروداشتم روز دومو كنسل كردم رفتم ٥ستاره بودنش در واقع ي جور كلاه برداري هست خلاصه بگم دفعه بعد اگه تبديل ب پانسيون حيوانات بشه هم حيونمو نميارم اينجا
۳ از ۵
فتانه م
(رزرو کننده این هتل)۱۱ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعيت
وضعيت اتاق ها بسيار بد بود اتاق كثيف بود دمپايي و بطري اب از قبل در اتاق بود شير آب چكه مي كرد ميني بار نداشت چاي ساز نداشت سطل آشغال شكسته بود كلا در حد هتل دوستاره بود
۱.۹ از ۵
سنجاق س
(رزرو کننده این هتل)۱۱ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هیچ نکته مثبتی مشاهده نشد
نداشتن امکانات حداقلی سالم (صندلی شکسته ،تلویزیون خراب،نداشتن ظروف عصرونه مانند لیوان پیشدستی وغیره ،کامل نبودن لوازم بهداشتی،خلاصه باتوجه به ستاره های قلابی مهمان را گمراه ننمایید البته قیاس من در حد دوستاره بود
۲.۵ از ۵
احسان ت ج
(رزرو کننده این هتل)۱۰ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل هتل رفتار و برخورد با ادب و محترمانه با مهمانان داشتند
کیفیت این هتل در حد و اندازه یه هتل ۵ ستاره نبود. شاید در حد یه هتل ٣ ستاره شیر سرویس بهداشتی خراب و وان حموم و سرویس درپوش نداشت. کیفیت غذا مناسب هتل ۵ ستاره نبود کلا یه هتل قدیمی با امکانات فرسوده و تا حدی معیوب می باشد
۱ از ۵
امین ح
(رزرو کننده این هتل)۱۰ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تنها مزیت این هتل موقعیت مکانی در مرکز شهر تهران است، و مجاورت با پارک لاله.
اتاق ها کثیف برای ناهار منو وجود نداره، یکی دو تا غذا هست فقط. صبحانه خیلی متوسط پرسنل مودب نیستن و همکاری چندانی نمیکنن. به طور کلی امکان نداره باز این هتل رو رزرو کنم.
۳.۹ از ۵
حمید ر ر
(رزرو کننده این هتل)۰۸ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی خوب
توالت فرنگی رو به قبله بود
۳ از ۵
وحید د پ
(رزرو کننده این هتل)۰۷ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکان مناسب
شام در رستوران فقط دونوع غذا بود و بسیار بی کیفیت صبحانه خوب نبود
۳.۸ از ۵
منصور ش
(رزرو کننده این هتل)۰۶ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
دسترسی عالی روم سرویس خوب رستوران با اجرای زنده
قدیمی بودن اتاق ها مخصوصا سرویس بهداشتی _ روند پذیرش اول کند است _ کیفیت صبحانه و خدمات در حد هتل ۵ ستاره نیست
۱.۹ از ۵
مهرداد م
(رزرو کننده این هتل)۰۳ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی خوب
این هتل حداکثر در حد یه هتل دو ستاره هست. ما پنج شب در از اواخر اسفند تا اوایل بهار ۱۴۰۱ در این هتل اقامت داشتیم. پرسنل پاسخگو نیستند. اتاق ها خیلی قدیمی هستن. البته ظاهرا بخشی از هتل در حال تعمیرات بود. صبحانه خیلی معمولی بود. کلید مغناطیسی اتاق ها افتضاح بود. روزی دو مرتبه باید مجدد شارژ می کردیم. عرض تخت دو نفره خیلی کم بود و تشک ها راحت نبودن. پرده های اتاق بیش از بیست سال عمر داشت و شسته نشده بود. اصلا خوب نبود و امکان نداره در سفر بعدی مجددا این هتل رو انتخاب کنیم.
۲.۶ از ۵
سیده ز م
(رزرو کننده این هتل)۰۳ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه ی کامل
با توجه به ۵ ستاره بودن، امکانات داخل اتاق، حداقل بود
۱.۵ از ۵
محمد ح ا
(رزرو کننده این هتل)۰۱ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه خوب
سرویس دهی ضعیف اطاق بسیار کوچک حمام کثیف و غیر قابل استفاده ب نظر مسافرخانه ی خوبی بود اما ب عنوان هتل...
۰.۵ از ۵
یعقوب ص ج
(رزرو کننده این هتل)۲۴ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
صفر
امکانات در حد یک مسافرخانه درجه سه . واقعا باید گفت هتل تبدیل به ویرانه شده است . شاید کسی باور نکند اما قفل تمام درب ها خراب است . یخچال داخل بعضی اتاق ها نیست . سرویس فرنگی را جلو روشویی ! کار گذاشته اند و در یک کلام هتل پنج ستاره را نابود کرده اند .
۱.۸ از ۵
نگین پ
(رزرو کننده این هتل)۲۳ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
ویو هتل خیلی خوب بود_گرمای اتاق و دماش خوب بود_پرنسل مودب بودن وخوش رفتار_غذاهاشون خوب بود_گفته بودن تویه نظرا پریز برق سه شاخست باید تبدیل ببریی برای شارژ ولی نه پریز دو شاخه هم داشت درکل برای اقامت یکی دو شب خوبه بد نیست ولی اقامت طولانی تر نه باید بازسازیی بشه
حوله های کهنه در حد این که رنگشون رفته رفته بود لمه دار خیلی بد بودن_در حد پنج نبود سه ستاره میخوره_چوب لباسی تویه اتاقمون نبود _نمیدونم چرا کلا همه هتلا نورشون کمه اینم نور اتاق فقط آباژور بود_پرده حموم تمیز بود ولکه قدیمی داشت که این بد برای هتل و باید تعویض بشه/صدای اتاقهای جفتی خیلی میومد تویه اتاق/چای سازم نداشت این و گفته بودن که نداره ولی به نظرم هتل پنج ستاره باید داشته باشه تلویزونم روشن نمیشد
۳.۹ از ۵
حسين ك ع
(رزرو کننده این هتل)۲۳ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
خوش نقشه بودن
قدیمی بودن وساییل
۲.۸ از ۵
بهمن ب
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
لابی..برخورد همکاران..موقعیت مکانی....
عدم تنوع در صبحانه..موکت اتاقها افتضاح واقعا حیفه..نزاشتن حوله در اتاق..سخت بودن تشکهای استراحت
۱.۵ از ۵
سعید خ ب
(رزرو کننده این هتل)۲۰ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فقط موقعیت مکانی
همه چی افتضاح بود کاملا مشخصه هتل ول کردن و میخوان برن واسه بازسازی ولی مدیریت میتونست خیلی بهتر باشه پرسنل هم فقط عذرخواهی میکردن و میگفتن حق با شماست
۱.۹ از ۵
زینب ح
(رزرو کننده این هتل)۲۰ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
وایب قدیمی جالبی داشت
حمام آبش کلا میگرفت، مایع دستشویی هم نبود صبحونه هم خیلی معمولی بود
۳.۸ از ۵
روجیار ز
(رزرو کننده این هتل)۱۹ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی، لابی بزرگ، کیفیت غذا خوب
لامپ اتاق سوخته بود، گرونی غذا شام و ناهار
۰.۵ از ۵
سیدعلی ق
(رزرو کننده این هتل)۱۸ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
ندارد
بسیار زیاد. برخورد پرسنل بسیار بد، وضعیت اتاقها بد. نظافت بد. اتاقها پریز برق ندارد. هتل در حد یک ستاره
۱.۶ از ۵
محمد ق پ م
(رزرو کننده این هتل)۱۶ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
هیچ
اسم مسافرخونه بیشتر مناسبه برای این هتل اتاق کاملا تاریک و با یک آباژور روشن .بدون هیچ لامپ دیگر اتاق ها از همان زمان ساخت انگار دیگه بازسازی نشدن حوله و دمپایی داخل اتاق هم وجود نداشت
۵ از ۵
اسماعیل ک ص
(رزرو کننده این هتل)۱۵ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
رسپشن موقع ورود و خروج خوش برخورد و بدون فوت وقت در حد ۲ دقیقه کار ها انجام شد اتاق ها مرتب و تمیز سرویس ها سالم و تمیز برخورد پرسنل عالی عملکرد بخش خانه داری خوب بود تهویه ها مناسب بودن صبحانه با تنوع متوسط و کیفیت عالی
نبود چای ساز که در خدمات هتل نیست
۳.۹ از ۵
مسعود ص ش
(رزرو کننده این هتل)۱۴ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
تخفیف این ایام
برخورد نامناسب نگهبان درب ورودی
۲.۳ از ۵
محمدحسین ص
(رزرو کننده این هتل)۱۲ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برند هتل
واقعا حیف از نام و اعتبار کنتینانتال متاسفانه اتاقهای طبقات پایین افتضاح هست فقط طبقه یازده بهتره هتلی که حوله و مسواک نداره
۲.۴ از ۵
مهدی پ
(رزرو کننده این هتل)۱۱ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
موقعیت مناسب هتل
نداشتن تنوع منو صبحانه خرابی سیستم فاضلاب. خرابی کارت ورودی در در تمام اتق های هتل
۳.۵ از ۵
ایرج ا
(رزرو کننده این هتل)۰۹ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
قیمت خوب مکان خوب
کارت کلید اتاق مشگل داشت ابتدا در باز نمیشد بعدش اتاق برق دار نمیشد و وان حمام تخلیه نمیشد آب جمع شد و موند
۳.۸ از ۵
فرناز ب
(رزرو کننده این هتل)۰۸ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
مدیریت هتل عوض شده خوشبختانه، خیلی برخورد پرسنل بهتر شده با توجه به قیمتش واقعا عالیه
یه وقتایی یادشون میره برات وسیله هارو بذارن، مثل حوله! پریز برقاشون ۳تاییه باید تبدیل داشته باشی کفشور حمام گیر داشت و آب خوب پایین نمیرفت
۲.۴ از ۵
مصطفی ب پ
(رزرو کننده این هتل)۰۶ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
برخورد بسیار خوب پرسنل محترم هتل.
غذای فوق العاده افتضاح رستوران هتل. نور کم اتاق . به نظر بنده مدیریت محترم هتل باید تصمیم جدی در تغییر فضای داخلی اتاق ها و تعمیر بازسازی آنها بگیرد چون باید هزینه بسیار کم به بهترین شکل می توانند تغیرات دهند.
۳ از ۵
علیرضا ف ن
(رزرو کننده این هتل)۰۶ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
پرسنل ناز ،محیط مهربون،
کلا باید بازسازی بشه.
ثبت اطلاعات پرداخت از طریق کارت به کارت
شما می توانید مبلغ نهایی رزرو خود را به یکی از شماره کارت های زیر واریز نموده و پس از واریز وجه، مشخصات واریز را در فیلدهای زیر وارد کنید. توجه داشته باشید که رسید وجه واریز شده را تا روز اقامت در هتل نزد خود نگهداری کنید.
ایجاد اختلال
کسانی كه به هر شكل در شبكه ایجاد مزاحمت نمایند ، از قبیل ایجاد رزروهای موقت پی در پی یا تماسهای تلفنی و ... ، با هماهنگی قبلی صورت گرفته با سازمان گردشگری و قوه ی محترم قضاییه بخش جرائم اینترنتی ، برخورد جدی صورت خواهد گرفت.
اطلاعات و مشخصات هتل ها
مسئولیت تمام اطلاعات و مشخصاتی كه در مورد هتلها در سایت مشاهده می گردد ، اعم از قیمت اتاقها ، روش محاسبه ی عوارض و حق سرویس ، صبحانه برای اتاقها ، استخر و سونا ، ترانسفر از فرودگاه و راه آهن و تمامی امكانات و تجهیزاتی كه نام برده شده است بعهده ی هتل می باشد ، زیرا این اطلاعات عیناً از هتلها اخذ گردیده و بر روی شبكه قرارداده شده است ، مسافرینی كه كوچكترین شك و تردیدی در خصوص اطلاعات ذكر شده دارند ، باید قبل از تصمیم گیری در خصوص رزرو ، با هتل مستقیماً تماس گرفته و موارد را مطرح نموده و سپس تصمیم گیری نمایند. با توجه به اینكه این شبكه اجازه ارائه تلفن هتلها را به افراد ندارد ، مسافرین باید خود از طریق مبادی كه به همین منظور ایجاد گردیده اند مانند اطلاعات تلفن ۱۱۸ شماره ی هتل مورد نظر خود را تهیه نمایند.
ورود به شهر و اقامت در هتل
این مركز هیچگونه مسئولیتی در قبال کلیه مواردی كه در زمان ورود مسافر به شهر مورد نظر وجود دارد ، اعم از استقبال در فرودگاه و راه آهن ، كیفیت اتاق ، كیفیت غذا و خدمات هتل و غیره را ندارد ، لیكن در نظرسنجی هایی كه از مسافرین پس از سفر ایشان بعمل خواهد آمد ،(بصورت ارسال به ایمیل شبكه) موارد از مسافرین اخذ گردیده و در صورت مشاهده مشكلات ، تمامی آنها به اتحادیه هتل ها منعكس خواهد شد. و در صورت کثرت مشکلات اطلاعات هتل از سایت حذف خواهد گشت .
قوانین کنسلی رزرو
مسافرین محترم حتما قبل از واریز وجه و نهایی نمودن رزرو موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
قوانین کنسلی از طرف مرکز:
۱- مسافرین محترم باید پس از تایید رزرو در اسرع وقت وجه رزرو را واریز نمایند،علی الخصوص در ایام پیک که ظرفیت اتاق هتل ها محدود می باشد تاخیر در واریزی وجه می تواند سبب پر شدن اتاق وعدم نهایی شدن رزرو گردد که در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
۲- در موارد نادری ممکن است پس از تایید نهایی رزرو،به دلیل مشکلات فنی و خرابی در هتل و اتاق رزرو شده و یا مسائل امنیتی در شهر یا هتل رزرو شده یا اشتباه هتل و یا کارمندان مرکز،رزرو نهایی شده با اعلام مرکز کنسل گردد،در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
قوانین کنسلی از طرف مسافر:
۱- مسافرین محترمی که به هر دلیل از انجام سفر منصرف می گردند باید در اسرع وقت کنسلی رزرو خود را به اپراتور پشتیبان رزرو خود اطلاع دهند .
۲-مسئولیت نداشتن مدارک کامل هویت و زوجیت(در اکثر هتل ها تنها عقد نامه دائمی مورد پذیرش واقع می شود) که قانونا موجب عدم پذیرش میهمان درهتل می شود به عهده میهمان بوده و عموما هتل ها در این موارد یک شب کنسلی را دریافت می کنند.
۳- رزرو های نوروزی و رزروهای ایام پیک (تابستان،تعطیلات ،اعیاد،شهادت ائمه اطهار و...ایام پیک می باشد) به هیچ عنوان کنسل نمی شود و هیچ مبلغی به مسافر عودت داده نمی شود.
۴- رزرو های مربوط به هتل های کیش و قشم که اغلب گارانتی و تور می باشند و هتل هایی که در قالب خدمات تور ارائه می گردد به هیچ عنوان کنسل نمی شود.
۵- متاسفانه به دلیل اینکه قانون واحدی جهت مبلغ و میزان کنسلی هتل ها وجود ندارد و این قوانین بین شهر ها و هتل ها در ایام مختلف،متفاوت می باشد، تعیین مبلغ کنسلی به عهده هتل بوده و مرکز نقشی در تعیین میزان کنسلی ندارد .
۶- مبلغی که باید به مسافر عودت داده شود به اعتبار مسافر در وب سایت اقامت 24 افزوده می گردد.