هتل تابان تهران

با اشتباه پول را واریزکردم ورزرو کردم ودر ادامه در همان لحظه اعلام کردم. پول برگشت ندادند. ازنظر اخلاقی کار بسیار نادرستی بود.

صبحانه خوب کادر خدماتی هم مودب و منظم وضعیت بهداشتی هم خوب برعکس هتل حافظ که کلا شستن ملحفه تعریف نشده براشون

کف پوش اتاق ها نیاز به نظافت داره

نداشت آسانسور ،قدیمی بودن لوازم اطاق ،نسبت به دو ستاره بودن امکانات کم بود

دسترسی عالی به رستوران،مترو‌،بی ارتی و.... گرمایش عالی

وضعیت سرویس دهی صبحانه افتضاح بود. پرسنل به نظر کم تجربه بودند و کسی نبود بتواند ساماندهی کند آسانسور نداشت پرسنل لباس فرم نداشتند.

پرسنل مهربان و مهمانوازی داشتند

متاسفانه مدام هتل با بی آبی مواجه بود

افتضاح از همه لحاظ

دزدی به تمام معنا من بدون اینکه از اتاق استفاده کنم پولمو خوردن و کنسلی ثبت کردم ولی هتل پولمو ندادن

سرو صبحانه دیر وقت شروع میشود از ساعت ۸ولی من باید ۷جهت جلسه ای هتل را ترک میکردم . پذیرش ضعیف و بی دقت که بدلیل عدم تسلط بر رزرواسیون و واچری که داشتم آنرا قبول نکردند و مجدد هزینه پرداخت شد . در اتاق حوله برای حمام نبود . لابی هتل تعدادی در حال قلیان کشیدن بودن که برای هتل محل و مدخل ورودی به لابی اصلا مناسب و درخور نیست . راهرو ها بی نظم و پر از وسایل اضافی عدم تحویل صبحانه بصورت بیرون بر در شرایط اضطراری متصدی پذیرش غیر موجه و غیر قابل قبول در حین مراجعه مسافر در حال شام خوردن و گپ و گفت با همکارشون صدای اضافی در اتاق و ... در حد مهمانپذیر بوده و نبایستی بعنوان هتل دو ستاره معرفی گردد .

برخورد و رسیدگی پرسنل بسیار خوب بود. مکان هتل بسیار عالی و دقیقا کنار میدان فردوسی هست. وجه تفاوت این هتل با یک هتل ۴ ستاره فقط نداشتن سرویس بهداشتی فرنگی و آسانسور در هتل بود.

نداشتن سرویس بهداشتی فرنگی نداشتن آسانسور

برخورد خوب

کوتاهی در امکانات جزیی مثل یک وعده آب داخل یخچال، حوله حمام، چوب لباسی داخل کمد و ... که نیازمند چند بار پیگیری میشد