هتل خیام تهران

برخورد خوب پرسنل

چیزی دیده نشد

تقریبا میشه گفت همه چیز خوب بود

نکته منفی وجود نداشت فقط توی پنل هواکش داخل اتاق مقدار بسیار زیادی سیگار استفاده شده ریخته شده بود

همه چی در حد قیمت هتل مناسب بود برخورد پرسنل هتل عالی بود

داخل یخچال حداقل یک آب معدنی باید باشه تا مسافر میاد داخل اتاق یه گلویی تازه کنه برای یه آب معدنی دوباره نره لابی هزینه شو هم بگیرید ولی اکثر هتل‌های ایران یه آب معدنی رایگان داخل یخچال میذارن

نکته مثبتی نداشت

اتاق ها کثیف و بدون دستمال کاغذی سرویس بهداشتی بدون دستمال کاغذی خدمات ضعیف

هتل تمیز،

دوش خراب، نداشتن مایع دستشویی، کارکنان پذیرش بد اخلاق

سلام. اتاق یک نفره VIP گرفته بودم. همراه با صبحانه. بهداشت قابل قبول. وجود پارکینگ. امکانات هتل خوب بود. محیط آ رام. دسترسی به مراکز کاری (در مورد من). برخورد بسیار خوب ومحترمانه پرسنل (مخصوصا و مخصوصا سرکار خانم عاشوری . )

قیمت کمی بالا بود.

موقعیت مکانی

قدیمی بودن هتل تهویه نامناسب بد بودن صبحانه

محیطی آرام .دلپذیر و بدون سر و صدا رفتار مدیریت و کارکنان عالییییییی

نقاط مثبت صبحانه هتل خوب بود و از کیفیت قابل قبولی برخوردار بود. پارکینگ هم مناسب و قابل قبول بود. موقعیت مکانی هتل نیز به دلیل قرار داشتن در مرکز شهر، بسیار خوب بود و دسترسی مناسبی به نقاط مختلف شهر داشت.

نقاط منفی نظافت هتل، به‌خصوص در بعضی قسمت‌ها، می‌توانست خیلی بهتر باشد. در سرویس‌های بهداشتی پشه وجود داشت و حتی داخل اتاق‌ها نیز پشه دیده می‌شد که برای یک اقامت راحت، موضوع خوشایندی نیست و بهتر است از نظر نظافت و کنترل حشرات رسیدگی بیشتری انجام شود. از طرفی، با اینکه هتل از نظر موقعیت مکانی در مرکز شهر قرار دارد، اما قرار گرفتن آن در محدوده طرح ترافیک می‌تواند برای مسافرانی که با خودروی شخصی مراجعه می‌کنند محدودیت ایجاد کند. برخورد پرسنل رزرواسیون بد نبود و رفتار نامناسبی با ما نداشتند، اما به نظر می‌رسد مانند بعضی هتل‌ها و مهمانسراهای دیگر، آموزش‌های لازم در زمینه نحوه برخورد حرفه‌ای و اصول میهمان‌نوازی را به‌طور کامل ندیده‌اند و در این زمینه جای پیشرفت وجود دارد.

برخورد خوب با میهمان.