هتل آپارتمان حریرستان مشهد

نزدیکی به حرم تمیزی اتاق ها متناسب بودن اندازه اتاق دکوراسیون مناسب

رفتار نامناسب پرسنل تحویل اتاق با دو ساعت تاخیر عدم وجود چای ساز و الزام تهیه آب‌ جوش از رستوران عدم وجود وسایل پخت و پز در اتاق عدم امکان استفاده از گاز برای پخت غذا فقط دو عدد بشقاب میوه خوری یک عدد چاقو و ۲ عدد چنگال و دو عدد لیوان و یک فلاسک در اتاق وجود داشت.

نظافت هتل عالی بود پذیرایی خیلی خوب بود کارکنان مودب و محترم

حوله نداشتن،بخاطر کرونا نمی‌ذارن ولی خب بهتر بود از خود مسافر سوار کنن که حوله میخوان یا نه؟

نزدیکی به حرم تقریبا غذای متنوع

رفتار نامناسب پرسنل پذیرش. کثیفی فرشها و شیشه ها نبود چای ساز در اتاق معطلی زیاد برای اسانسور

نزدیکی به حرم سیستم سرمایش و گرمایش چیلر خوب کیفیت غذا عالی ساختمون نو ساخت و تمیز

بزرگترین و مهمترین مشکل این هتل آسانسور کم و معمولا خراب هست که ممکن هست تا طبقه نهم رو از راه پله بری بالا اشکال بعدی هم حضور پرسنل اطراف بوفه غذا و بالای سر میهمانان در حین سرو غذا هست که به دور از اخلاق هست

نزدیکی هتل به حرم

برخورد نامناسب پرسنل خصوصا پرسنل رستوران کثیفی واحدها ندادن ملزومات مثل حوله و ملحفه پایین بودن کیفیت و تنوع غذاها بخصوص شام

رستوران خوب کارکنان محترم

کلید وقفل نداشتن درب سرویس و خواب کثیف بودن موکتهای کف اتاق کثیف بودن مبلهای لاوی

اتاقها تمیز نبود. دمپایی کثیف و مبلمان چرک و فرش کف کثیف بود. نمای ساختمان و ورودی زیبا بود ولی داخل اتاقها مثل مسافرخانه بود.

برخورد بسیار بد پذیرش شیفت صبح روابط عمومی بسیار ضعیف پرسنل رستوران تمیزی ضعیف واحدها و راه پله ها غذای سرد و نوشیدنی گرم رستوران

تنها نکته مثبتی که دیدم رفتار خوب دوتا اقاهایی بود که غذا پخش میکردن یا اب جوش میدادن

من چندین سال این هتل میرفتم خیلی خوب بود هم غذاس هم برخورد پرسنل ولی جدیدا مدیریت این هتل عوض شده و به معنای واقعی افتضاحه رفتار خیلیی زشت رزروراسیون من فقط یه هفته پیام و زنگ زدم که برام رزرو کنن یه اتاق اخرم گفتن من میخام استراحت کنم کیفبت غذاشونم که واقعااا افتضاح شده جوجه های کاملا نپخته مو تو غذاش بود کاهوهاشون کاملا پلاسیده بود . در حدی افتضاحه که مادر من مسموم شد بردیمش بیمارستان هرچقدم گفتیم ما میخاییم کنسل کنیم غذامونو میگفتن نمیشه ما که بیخیال پول غذا و غذا اونجا شدیم اگه میرید حتما بدون غذا رزرو کنید تو مدیریت قبلی اتاقا خیلی تمیز بود میومدن خودشون هرروز تمیز میکردن ما سه چهار بار بهشون گفتیم بیان برا تعویض رو تختیا هی به هم دیگه پاس میدادن تلفن و کولر و آسانسورشون خراب بود متاسفانه که اصلا رسیدگی نکردن

تنها نکته خوبی که داشت دوتا اقایی که غذا پخش میکردن رفتار خوبی داشتن و گرنه به معنی واقعی افتضاح شده

من چندین سال این هتل میرفتم خیلی خوب بود هم غذاس هم برخورد پرسنل ولی جدیدا مدیریت این هتل عوض شده و افتضاحه رفتار خیلیی زشت رزروراسیون من فقط یه هفته پیام و زنگ زدم که برام رزرو کنن یه اتاق اخرم گفتن من میخام استراحت کنم کیفیت غذاشونم که واقعااا افتضاح شده جوجه های کاملا نپخته مو تو غذاش بود کاهوهاشون کاملا پلاسیده بود . در حدی افتضاحه که مادر من مسموم شد بردیمش بیمارستان هرچقدم گفتیم ما میخاییم کنسل کنیم غذامونو میگفتن نمیشه ما که بیخیال پول غذا و غذا اونجا شدیم اگه میرید حتما بدون غذا رزرو کنید تو مدیریت قبلی اتاقا خیلی تمیز بود میومدن خودشون هرروز تمیز میکردن ما سه بار بهشون گفتیم بیان برا تعویض رو تختیا هی به هم دیگه پاس میدادن کولرش و تلفن و آسانسورشونم خراب بود من که دیگه این هتل نمیرم