هتل عرش مشهد در سال 1389 در جوار بارگاه ملکوتی امام رضا علیه السلام افتتاح گردید. ساختمان این مجموعه در 8 طبقه بنا و دارای 60 باب اتاق با امکانات رفاهی مطلوبی میباشد. موقعیت هتل موجب گردیده تا مسافران تنها با پیمودن 15 دقیقه به حرم مطهر مشرف شوند. هتل سه ستاره عرش با پرسنلی مجرب در تلاش اند تا خاطری خوش از اقامت در این هتل را در خاطر شما میهمانان گرامی به یادگار بگذارند.
ظرفیت لابی
با ظرفیت 60 نفر
تاریخ ساخت
1389
وضعیت ترافیک
محدوده طرح ترافیک
وضعیت دید هتل
حرم و خیابان و کوچه و محوطه هتل
تعداد تختها
185
امکانات عمومی
پذیرش 24 ساعته
آسانسور
پارکینگ
دستگاه واکس کفش
پله اضطراری
امکانات اتاقها
سیستم گرمایش و سرمایش
نوع قفل درب اتاق
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
روم سرویس
سیستم اعلام حریق
امکانات بیشتر
امکانات عمومی
پذیرش 24 ساعته
آسانسور
پارکینگ
دستگاه واکس کفش
پله اضطراری
فتوکپی
فکس
پرینتر
کافی شاپ
اتاق چمدان
کپسول آتش نشانی
سیستم اعلام حریق
خدمات خانه داری
سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
تلفن در لابی
سرویس حرم
لابی
صندوق امانات
تاکسی سرویس
کافی نت
گیم نت
خدمات تهیه بلیط
تلویزیون در لابی
اینترنت در لابی
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
خدمات تور
لاندری (خشکشویی)
نمازخانه
آتلیه
گشت نیم روزی
ماساژ
آژانس مسافرتی
امکانات اتاقها
سیستم گرمایش و سرمایش
نوع قفل درب اتاق
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
روم سرویس
سیستم اعلام حریق
صندوق امانات داخل اتاق
کمد لباس
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
تلفن در اتاق
حمام
لوازم بهداشتی
دمپایی
یخچال
اینترنت در اتاق
تلویزیون
شبکه پخش فیلم
پاورسوئیچ
سیستم تهویه مطبوع دراتاق
سیستم اطفاء حریق دراتاق
آب رایگان
رخت آویز
دراور
آباژور
میزتحریر
چای ساز
آشپزخانه
امکاناتی که ارائه نمی شود
مبلمان
بالکن
IPTV
صبحانه
امکان پخت و پز
مینی بار رایگان
زنگ هشدار
سیستم تهویه مطبوع
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
اتاق تلفن (اپراتور)
روزنامه
فضای سبز
بازی ویدئویی
خودپرداز
کتابخانه
فروشگاه
مرکز خرید
چایخانه سنتی
رستوران بام
اتاق سیگار
صرافی
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
زمین تنیس
پارک کودک
اتاق بازی
جکوزی
زمین ورزشی
سالن ورزشی
سالن بیلیارد
آرایشگاه
خدمات پزشکی
خدمات نگهداری کودک
خدمات بیدار باش
خدمات باربری
خدمات برای معلولین
استخر
سونا
وسایل بدنسازی
مینی بار رایگان
لیست اتاق های هتل عرش
اتاق دو تخته
2 نفر - بدون نفر اضافه
اتاق سه تخته
3 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل و 1 تخت سینگل
اتاق چهار تخته
4 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل و 2 تخت سینگل
سوئیت یک خوابه پنج نفره
5 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل و 3 تخت سینگل
سوئیت دو خوابه پنج نفره
5 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل و 3 تخت سینگل
قوانین هتل عرش
ورود و خروج
ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00
پذیرش خانم مجرد
با مدارک
با مدارک شناسایی معتبر
صیغه نامه
با مدارک
با مهر برجسته محضر
نیم بهاء
نیمبها
اقامت کودک زیر 3 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و بازه سنی برای اقامت کودک بین 3 الی 6 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) نیم بها محاسبه میگردد. لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
کنسلی
نیاز به استعلام
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
هیچ نکته مثبتی نداشت تجربه یک اقامت در مهمانپذیر بود با کیفیت و برخورد نامناسب مدیریت و پایین بودن کیفیت غذا و بهداشت اتاق و کنسل نکردن اتاق با وجود اصرار ما . بوی بد در اتاق ها و صداهای زیاد دیگر اتاق ها .
هتل عرش
29 آبان 1402
با سلام.در مورد سرو صدای دیگر اتاق ها به پذیرش اعلام میکردید پیگیری میشد و مواردی رو که میفرمودید رسیدگی میکردیم .ما همه تلاشمون رو در جهت رضایت مهمان انجام میدهیم.
غلامرضا م
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 5
29 شهریور 1402
عدم رعایت پروتکل های بهداشتی
هتل عرش
04 آذر 1402
با سلام.هتل ها زیر نظر اداره بهداشت هستند و همیشه بازدید انجام میشود و ما تاییدیه این سازمان رو داریم..
ساره ر
اتاق دو تخته (اقامت بدون صبحانه)
کاری
10 / 8
03 مرداد 1401
برخورد خوب پرسنل هتل
رسیدگی و تامین نظرات مسافران
کیفیت غذا پایین بود
علیرضا ط
اتاق دو تخته (اقامت بدون صبحانه)
خانوادگی
10 / 4
27 اسفند 1400
فقط قیمت مناسب
وجود کافی شاپ در هتل
عدم وجود سینک ظرف شویی در اتاق.
قیمت بالای غذاهای کافی شاپ، 2 برابر حساب میکنن
سیدمحمدرصاحسینینسب س
خانوادگی
10 / 3
06 آذر 1400
رفتار مسئول پذیرش صبح و عصر غیرمحترمانه بود.پتوها بسیار پرازمو بود.ونه خوش آمدگویی ونه تحویل اتاق به مهمان.کارت اتاق رومیدادن میگفتن خودتون برید اتاق فلان.درنتیجه نمیدونستن که لامپ سوخته،ساعت بدون باتری ،تلویزیون بدون کنترل توی اتاق هست.ملحفه وکتری برقی روهم خودمون تقاضاکردیم و داخل اتاق نبود.چهارساعت توی سرمای اتاق بودیم تابعد ازچندنوبت تماس با پذیرش گفتن خودتون دریچه گرمایشی روباز کنید.سرویس هتل کثیف بود راننده گاهی نبود ویکی از پرسنل هتل، مهمان ها رومیرسوند وسختشون بود دوتا سرویس رو همزمان به علت کثرت مهمان ها بفرستن سمت حرم،میخواستن همه رو داخل یک ماشین کنن بفرستن.کیفیت غذای رستوران بسیار ضعیف و تند ،شور و چرب.برای سالمندان حاضرنبودن در شبی که غذا فست فودهست واون هانمیخورن یک غذای دیگه هم درست کنن که با معده اونها سازگارباشه.بعدهم میگفتن رستوران وسیله گرمایشی نداره ما توی سرما می نشستیم.یک ساعت معطل شدیم تا اتاق آماده شد،به این دلیل که یک خانم خانه دار برای کل طبقات هتل درنظر گرفته شده بود!!!!!!استفاده ازاین هتل روبه کسی توصیه نمیکنم.
Elahe El
خانوادگی
10 / 2.2
13 آبان 1400
فقط اتاق هاش سقف داشت ????
اتاق ها رو ساعت ۱۶ به ما تحویل دادن ،یه اتاق یه روز و نیم کارت تحویل ندادن ،خمیردندادن مسواک ندادن سشوار نداشتن، حوله سوخته تحویل دادن ،اتاق ها تمیز نمیشد، وضعیت غذا ها افتضاح ،کیفیت بشدت پایین ،دقیقا مثل هتل اپارتمان بود حتی یه ستاره هم زیادیه،پیشنهاد میکنم به هیچ وجه از این هتل استفاده نکنید
عادل ل
اتاق چهار تخته (اقامت بدون صبحانه)
خانوادگی
10 / 8.2
12 آبان 1400
اتاق تمیز بود
رفتار پرسنل خوب
در کل خوب بود پیشنهاد میشه
اجاق گاز نداشت
هتل عرش
04 آذر 1402
با سلام. به این دلیل که ما آشپزخانه داریم و در غذا در رستوران سرو میشود اجاق گاز نداریم...
مقدسي م
اتاق سه تخته (اقامت بدون صبحانه)
خانوادگی
10 / 4.4
06 آبان 1400
برخورد کارکنان خوب بود.
درخواست نظافت کردیم انجام ندادند. پارکینگ بسیار کوچک و مزاحم همدیگه، رفتن و آمدن با مکافات، سرویس های ذکر شده مهماش اصلا وجود ندارد. مناسب نیست، توصیه نمی کنم.
رضا
خانوادگی
10 / 1
05 آبان 1400
سرویس رفت و برگشت به حرم
هتل نیست این ستاره ها رو هم نمیدونم از کجا گرفتن در حد زائر سرا از لحاظ غذا برنج آشغال هندی، غذاهای بی کیفیت اتاق ها بی نهایت کثیف تمام ملحفه ها کثیف ،به هیچ وجه این هتل رو به کسی پیشنهاد نمیکنم هتل درپیت
مریم ک
خانوادگی
10 / 1.5
20 خرداد 1400
سرمایشیش واقعا عالی بود
غذاش افتضاح داغون مذخرف اتاق کثیف سطل آشغالاش خالی نشده افتضاح بود افتضاح ملافه هاش تمیز نشده آشغال رو بد دو روز از داخل راهرو دم در اتاقا بر میداشتن
نظرات کاربران هتل عرش
35 نظر( 35 نظر )
10 /5.3
10 / 2.6
10 / 5
10 / 8
10 / 4
10 / 3
10 / 2.2
10 / 8.2
10 / 4.4
10 / 1
10 / 1.5