مجتمع گردشگری دلگشا شیراز

موقعیت خوب مکانی، تمیزی، امکانات اتاق ، هزینه معقول در مقایسه با بقیه مکان ها. تنوع صبحانه

در زمام تخلیه و تحویل اتاق کسی نبود که چمدان ها رو ببره و باید خودمون از اتاق تا لابی هتل وسایل رو می بردیم.

واحد پنج نفره خیلی بزرگ و خوب بود در حد یک آپارتمان ۹۰ متری پارکینگ زیر هتل با آسانسور بود

عملکرد پرسنل ضعیف صبحانه در مقایسه با صبحانه هتل های ۴ ستاره کیش و مشهد در حد یک ستاره بود اصلا توقع صبحانه خیلی خفن نداشته باشید نظافت روزانه اتاق ها انجام نمی شود فقط باید بگید تا بیان اون هم خیلی تمیز نمیکنن شارژ روزانه اتاق ندارد روز اول گفتن فقط آب رایگانه ولی موقع چک اوت گفتن به ازای هر روز اقامت فقط یک آب رایگان دارید اونم برای اتاق ۵ نفره تو اکثر هتل ها دیده بودم که کسانی که بچه دارن برای وسط روز کمی صبحانه برای بچه بر میدارن یا کسایی که نمی خوان بیان پایین صبحانه تو اتاق براشون سرو میشه ولی اینجا خیلی جدی جلوی میهمان ها به پرسنل گفتن کسی حق نداره یه تکه نون ببره بیرون کلا مثل یه هتل سهمیه ای بود که با پارتی ۴ ستاره گرفته وگرنه بازرس از در بیاد تو ۲ تا ستاره رو همونجا خط میزنه اگه سریال در حاشیه رو دیدید این هتل اون مدلی بود

نوساز بود

سینک توی اتاق نداشت صبحانه ضعیف بود غذای رستوران بسیار بد در کل هتل یک ستاره هم نبود

تمیزی رفتار مناسب کارکنان پارکینگ مسقف

کولر قدیمی و به شدت صدا میداد تلویزیون به انت وصل نشد و عملا کار نکرد یک شب آخر رو کنسل کردیم به علت مشکل شخصی هیج مبلغی عودت داده نشد

خوب بود، نسبت به هزینه ای که پرداخت کرده بودیم، امکانات خوب بود صبحانه خوب بود، نظافت قابل قبول بود، پارکینگ عالی، دسترسی عالی

تشک تخت ها استاندارد نبود. سرویس بهداشتی و حمام نیاز به بازسازی داشت

هتل از همه نظر عالی ما۱۲ مرداد اقامت داشتیم نظافت عالی رفتار پرسنل عالی تازه ساخت پارکینگ مسقف فضای بزرگ اتاق‌ها و سوییت ها داشتن تراس دسترسی یک دقیقه ای از داخل هتل به هایپرمی

منو صبحانه بسیار معمولی ولی با توجه به مزایای هتل قابل اغماض است

فضای باز اتاق،موقعیت مکانی

برخورد بسیار بد یکی از پرسنل پذیرش اقا

داشتن پارکینگ مسقف صبحانه متنوع فضای مناسب خرید درمحوطه مجتمع جهانگردی امکانات خوب اتاق

برخورد نسبتا سرد پذیرش نسبت به هتلهایی که قبلا رفته بودیم ساعت صبحانه،بهتر است از ساعت ۷ صبح باشد. آب و چایی که میبایست هرروز توسط کارکنان شارژ میشد انجام نمیشد و ما خودمان مجبور بودیم به پذیرش مراجعه کنیم یا حتما تماس بگیریم تا تحویل دهند حتی یکبار که بعدازظهر تماس گرفتیم اظهار داشتند که کارکنان درحال استراحت هستند و دو ساعت دیگر تحویل میدهند!!!!!!!! سروصدای ناشی از تعمیرات عدم وجود کارمندی جهت کمک به مهمان برای بردن ساک و وسایل به اتاق

اتاق بزرگ پارکینگ مناسب فاصله تا آرامگاه حافظ، آرامگاه سعدی و مسیر خروجی به سمت تخت جمشید و پاسارگاد کمتر از ۵ دقیقه

کیفیت خدمات به شدت ضعیف صبحانه کم تنوع به همراه نان بیات قهوه صبحانه شامل هزینه می شه که در ابتدا اعلام نمیشه و هنگام خروج هزینه تحمیل می شه به مسافر ساعت شروع صبحانه ۸ که برای کسی که می خواد زود روز رو شروع بکنه مناسب نیست ۳ شب اقامت داشتیم تو هتل فقط یکبار نظافت اتاق بعد از چندین بار تذکر انجام شد. نظافت هم فقط شامل مرتب کردن روتختی بود. دستمال کاغذی در اتاق نبود و نیاوردن. اسپلیت دقیقا بالای تخت نصب شده بود و چکه می کرد روی صورت در زمان خواب حوله ها تعویض نشدن در کل برای کسی که صبح بخواد از هتل بره بیرون و شب برگرده و بخوابه گزینه مناسبی هست به دلیل موقعیت هتل ولی انتظار خدمات مناسب نداشته باشید در حد یه هتل سه ستاره ضعیف عمل می کنه تیم این مجموعه

اتاقهای بزرگ، شیک و تمیز و بروز، کارکنان خوشرو و خوش برخورد، فضای ارام و بی سرو صدا، صبحانه مناسب وسایل خواب تمیز

وسیله سرمایش نامناسب، کولر قدیمی و پرسروصدا و اتاق گرم بوی بد فاضلاب در سرویس بهداشتی دمای حرارتی کنترل نشده راهروها، در فصل گرم راهرو بشدت گرمه دمپایی روفرشی موجود نبود