مجتمع گردشگری دلگشا شیراز

خوب بود، نسبت به هزینه ای که پرداخت کرده بودیم، امکانات خوب بود صبحانه خوب بود، نظافت قابل قبول بود، پارکینگ عالی، دسترسی عالی

تشک تخت ها استاندارد نبود. سرویس بهداشتی و حمام نیاز به بازسازی داشت

هتل از همه نظر عالی ما۱۲ مرداد اقامت داشتیم نظافت عالی رفتار پرسنل عالی تازه ساخت پارکینگ مسقف فضای بزرگ اتاق‌ها و سوییت ها داشتن تراس دسترسی یک دقیقه ای از داخل هتل به هایپرمی

منو صبحانه بسیار معمولی ولی با توجه به مزایای هتل قابل اغماض است

فضای باز اتاق،موقعیت مکانی

برخورد بسیار بد یکی از پرسنل پذیرش اقا

داشتن پارکینگ مسقف صبحانه متنوع فضای مناسب خرید درمحوطه مجتمع جهانگردی امکانات خوب اتاق

برخورد نسبتا سرد پذیرش نسبت به هتلهایی که قبلا رفته بودیم ساعت صبحانه،بهتر است از ساعت ۷ صبح باشد. آب و چایی که میبایست هرروز توسط کارکنان شارژ میشد انجام نمیشد و ما خودمان مجبور بودیم به پذیرش مراجعه کنیم یا حتما تماس بگیریم تا تحویل دهند حتی یکبار که بعدازظهر تماس گرفتیم اظهار داشتند که کارکنان درحال استراحت هستند و دو ساعت دیگر تحویل میدهند!!!!!!!! سروصدای ناشی از تعمیرات عدم وجود کارمندی جهت کمک به مهمان برای بردن ساک و وسایل به اتاق

اتاق بزرگ پارکینگ مناسب فاصله تا آرامگاه حافظ، آرامگاه سعدی و مسیر خروجی به سمت تخت جمشید و پاسارگاد کمتر از ۵ دقیقه

کیفیت خدمات به شدت ضعیف صبحانه کم تنوع به همراه نان بیات قهوه صبحانه شامل هزینه می شه که در ابتدا اعلام نمیشه و هنگام خروج هزینه تحمیل می شه به مسافر ساعت شروع صبحانه ۸ که برای کسی که می خواد زود روز رو شروع بکنه مناسب نیست ۳ شب اقامت داشتیم تو هتل فقط یکبار نظافت اتاق بعد از چندین بار تذکر انجام شد. نظافت هم فقط شامل مرتب کردن روتختی بود. دستمال کاغذی در اتاق نبود و نیاوردن. اسپلیت دقیقا بالای تخت نصب شده بود و چکه می کرد روی صورت در زمان خواب حوله ها تعویض نشدن در کل برای کسی که صبح بخواد از هتل بره بیرون و شب برگرده و بخوابه گزینه مناسبی هست به دلیل موقعیت هتل ولی انتظار خدمات مناسب نداشته باشید در حد یه هتل سه ستاره ضعیف عمل می کنه تیم این مجموعه

اتاقهای بزرگ، شیک و تمیز و بروز، کارکنان خوشرو و خوش برخورد، فضای ارام و بی سرو صدا، صبحانه مناسب وسایل خواب تمیز

وسیله سرمایش نامناسب، کولر قدیمی و پرسروصدا و اتاق گرم بوی بد فاضلاب در سرویس بهداشتی دمای حرارتی کنترل نشده راهروها، در فصل گرم راهرو بشدت گرمه دمپایی روفرشی موجود نبود

دسترسی آسان به مناطق توریستی

فاقد امکانات یک هتل ۴ ستاره ۱ دمپای پلاستیک کوچک و تا به تا به جای دمپایی هتلی ۲ نبود حوله مخصوص دست و صورت و پا ۳ گذاشتن جا شامپو بدن و صورت بجای شامپو های یک با مصرف هتلی ۴ نبود دستمال کاغذی رومیزی داخل اتاق ۵ نامناسب بودن سیستم سرمایش اتاق که با اینکه اواخر خرداد آنجا اسکان داشتیم بسیار گرم بود وای به حال اینکه تیر و مرداد آنجا اسکان داشته باشید ۶ سرو سرویس صبحانه هتل بسیار نامناسب بود و شبیه مسافرخانه قدیمی بود تا یک هتل ۴ ستاره ۷ با توجه به اینکه ملحفه جز اقلام مصرفی می باشد چرکیده و معلوم نبود خشک شویی رفته بود یا نه و پسرم که شب بدلیل گرما اهل اتاق خون دماغ شده بود ولکه خون روی ملحفه ریخته بود هنگام خروج هزینه کل ملحفه از من دریافت کردند در آخر هر کسی که به این هتل امتیاز ۴ ستاره داده نه تنها به امتیاز دهی هتل آشنایی داشته بلکه به نظر از طریق رابطه این امتیاز را داده با توجه به اینکه خودم دارای کارشناسی مدیریت جهانگردی و مدیریت بند ب تور گردانی وزارت ارشاد رو دارم به این هتل امتیاز ۲ ستاره هم نمی‌دم در آخر اینکه اگر در شیراز هتلی پیدا نکردین باز پیشنهاد اقامت در این هتل را نمی دهم

هیچ نکته ی مثبتی من از این هتل ندیدم متاسفانه

معطلی زیاد هنگام تحویل اتاق بی مسولیتی کارکنان در انجام امورات به حدی که آب گرم توی این هتل گیر نیومد و من با تماس به پذیرش و بعد از چندبار پیگیری آخر نتونستم یه دوش توی این به اصطلاح هتل بگیرم حیف از وقت و پولی که بابت این هتل صرف شد و متاسفم برا متولی و کل کارکنان

درحد فول 4 ستاره هستش،پارکینگ عالی، موقعیت مکانی 5 ستاره، کارمنداشم خیلی خوب بودند...

ارزش بیان نداره...

به نظر من هیچ نکته مثبتی نداشت .

۱:صبحانه افتضاح و محدود خیلی محدود… ۲ نمونه غذای گرم داره املت و آش هر دو یخ یخ انگار از یخچال در آوردی من ۲ روز اونجا بودم هر ۲ روزش همینطور بود … ۲: اتاق کثیف . موقع تحویل که به ما گفتند برید یک دور بزنید تا ما اتاق و فرش اتاق را تمیز کنیم ۳:بدون رخت آویز با ۱۰۰ بار پیگری ۳ تا دونه داغون آوردن دادن ۴:موقع تحویل اتاق به الکی گفتند از مینی بار چند قلم استفاده کردید که ما منکر شدیم حرفشون عوض شد … رفتار زشت پرسنل من دیگه عمرااا دیگه پامو تو این مسافرخونه بزارم از شما هم خواهش می‌کنم در انتخاب اقامتتون دقت فرمایید تا سفرتان لذت بخش بشه