هتل قصر یازده شیراز

مکان تفریحی خوبه ولی اتاق وصبحانه ضعیف

کیفیت غذا بد بود .صبحانه هتل هم بسیار بد و بدون تنوع.قعطی برق

نزدیکی به شیراز ، فضای سبز زیبا و زمین چمن

برخورد نامناسب برخی کارمندان متأسفانه، صبحانه کم تنوع

ظاهر مناسب

برخورد بد پرسنل، نبود اینترنت، اتاق حتی حوله و مسواک و شامپو هم ندارد، استخر کثیف، اتاق کثیف

۱. سرویس بهداشتی اتاق فاقد لامپ ۲. سیم تلویزیون فاقد کلید ۳. آب استخر بی نهایت کثیف ۴. وعده غذایی بدون کیفیت به قدری امکانات ضعیف که ۶ صبح عطای ماندن و صرف صبحانه را به لقایش بخشیدم در یک کلمه بشدت ضعیف

ساختمان بسیار خوب و نسبتا شیک با موقعیت، نما و چشم اندازی عالی و هوایی بسیار عالی

متاسفانه از نظر ارتباطی مثل خط موبایل و اینترنت فوق العاده ضعیف بود همین طور ارائه سرویس و خدمات در حد بسیار پایینی قرار داشت که امیدوارم در آینده بهتر شود

- امکانات و رفاهیات هتل گرچه موجود است اما قابل استفاده نیست - قیمت هتل نسبت به موقعیت مکانی و امکانات قابل استفاده با هتل آپارتمان های وسط شهر، نسبتا بالا هست - مدیر هتل و یکی از ریسپشن ها افراد کاملا بی اخلاقی هستند که متاسفانه پاسخگو و مسئول در مورد خسارت های رسیده شده از هتل به میهمانان نیستند و حتی رعایت حال ناراحت میهمانان را نمیکنند - جلوی درب ورودی هتل، کناره ی جدول باغچه بصورت خطرناکی واقع شده که بارها موجب رسیدن خسارت به میهمانان شده اما از جانب مدیریت، بی مسئولیتی شده و در زمان ورود اینجانب، اصلاحی صورت نگرفته بود که موجب خسارت شدید به خودرو بنده شد

+ وجود باشگاه و استخر رایگان + طبیعت با صفا

- نکته منفی اتاق روشنایی دو لامپ روشن بود بقیه کار نمیکرد - دستگیره بالکن خراب بود - نبود کولر - تمیز نبودن شیشه ها - عدم بسته بندی حوله ها - وصل نبودن آنتن تلویزیون - نداشتن اینترنت در اتاق ها - عدم آنتن دهی گوشی همراه در کل هتل - شارژ نشدن یخچال اتاق به صورت روزانه - عدم نظافت اتاق در طول اقامت ۳ روزه + عدم وجود خشکشویی در هتل البته که همه اینا به مسئول مربوطه چندین بار منتقل گردید ولی ترتیب اثر داده نشد.

من مجموعا یک میلیون تومن بیشتر از اتاق دو تخته مشابه دیگه ی همین هتل رو دادم و تنها تفاوتش همین ویو خوبش که رو به اب و کوه و حیاط قشنگ هتل بود

1-همراه اول و رایتل که اصلا انتن نداره ایرانسل هم فقط در حد تماس انتن هست، پس تا زمانی که داخل هتل هستید با اینترنت خداحافظی کنید. ۲-اتاق ما از داخل قفل نمیشد و دستگیره ها از دو طرف امکان باز شدن دارند ،همچنین تلفن کاملا قطع بود که دو بار این موضوع ها رو به پذیرش و مدیریت اعلام کردیم هیچگونه پیگیری انجام نشد ۳-رفتار پذیرش غیر حرفه ای بود و مهمانوازی بلد نبودند. ۴-مو روی بالش و ملحفه ها بود ۵-داخل سالن ، چندین مرتبه پرسنل نظافتچی سر و صدا میکردند و شلوغ بود ۶-عدم وجود توالت سنتی ۷-تلویزیون تبدیل سه ساخه به دو شاخه میخواست که تبدیل نداشت!! پیگیر که شدیم گفتند اگر میخواید شبکه های تلویزیون رو ببینید اینجا آنتن نیست فقط میتونید فلش شخصی خودتون رو بزنید و فیلم تماشا کنید!! ۸- فاصله از لوکیشنی مثل حافظیه تا هتل 55 دقیقه بود! که کاملا بیرون شهره و حواستون به این موضوع باشه درکل اگر بخوام دوباره به شیراز زیبا سفر کنم هیچوقت این هتل رو انتخاب نمیکنم.

۱-صدای اتاق ها به اتاق های،دیگر نمیاد ۲-برخورد خوب پرسنل ۳-قیمت مناسب

۱-فشار آب خیلی کم است ۲-پرسنل در زملن صبحانه فقط با هم صحبت میکنتد و به کمبودها رسیدگی نمیکنتد ۳-آنتن دهی ندارد