هتل ستارگان شیراز

اتاق ها خیلی قشنگ بود و واقعا تمیز بود

امکانات خیلی پایین بود مسواک نداشت خمیر دندون نداشت شامپو بدن نداشت رفتار پرسنل رسیپشن اصلا خوب نبود

تنها نکته مثبت این هتل اخلاق پرسنل بود که واقعا عالی بودند

رفتار بسیار خوب خانم بخش پذیرش

اتمام صبحانه قبل از ساعت ۹ و شارژ مجدد فوق العاده با عجله و بی کیفیت عدم دسترسی خدمه هتل بر ای پارکینگ مجبور بودیم شخصا کلید را از پذیرش بگیریم زنجیر رو با تمام مشقت باز کنیم دوباره تحویل دهیم

اتاق بازسازی شده بود و خوب بود. تخت ، رو تختی و بالشت ها تمیز بودند. دستشویی و حموم تمیز بود. برخورد پرسنل محترمانه و خوب بود.

شامپو برای اتاق کامل نبود و حوله های نوتری هم باید قرار میدادند.

عدم نظافت کافی نور کم صبحانه نامناسب

هیچ نکته مثبتی نداره

سینک پاشورش گرفته بسیار کثیف،افتضاح واقعی به تمام معنی پرسنل غیر حرفه‌ای بدون هیچ امکاناتی مسافرخونه ازش تمیزتره

بدترین هتلی که میتونه یک نفر بگیره هتل ستارگان هست اتاق باید ۲تحویل بدن ساعت ۳/۵تحویل دادن بعد اسپیلیت سوخته بود گفتیم اتاق عوض کنید جالبه تاسیسات میگفت اینا به من اعلام کردن خرابه اسپلیت چطور اتاق رو دادن به شما کلی صبر کردیم تا اتاق جدید بدن جالبه اتاق جدید دوش نداشت من ۲شب و ۳ روز اقامت داشتیم یبار گفتن آچار نداریم یکبار گفتن نیرو خدماتی نداریم یکبار گفتن تاسیسات نیست خلاصه تا اخذ سفر دوش ما درست نشد واقعا موکت ها کثیف بود و اصلا نظافت نداشت روتختی هم خونی بود خدمات هتل افتضاح بود و خانمی که در پذیرش بودن شیفت صبح واقعا رفتار زشتی داشتن میگم اتاقمون مشکلی داره میگه حالا شما میگی من چکار کنم؟به نظرتون این نوع پاسخ جوابش چیه هرکسی تو هتل اقامت داشت اعتراض داشت

برخورد غیر حرفه ای پرسنل برداشتن مواد خوراکی شخصی از یخچال هنگام تحویل کلید جهت نظافت کم نور بودن اتاق معطل کردن مسافر جهت تحویل اتاق شناسایی نکردن اتاق های از رده خارج و تحویل ان به مسافر صبحانه بسیار سرد بود و شارژ مجدد نمیکردن سالن غذا خوری گرم و بدون کولر در کل در حد ۱ستاره بود

از لحاظ بهداشتی و موقعیت مکانی خیلی خوبه برخورد پرسنل خوب بود در کل هتل خوبیه

موکت کثیف و کهنه..... نداشتن ژنراتور برق و رفتن مداوم برق صبحانه ضعیف و بی کیفیت عدم تمیز کردن به موقع اتاق