هتل ساسان شیراز

صبحانه به نسبت دو ستاره خوب بود. منو بيرون بر شام کیفیت مناسبي داشت. واقعا از همه لحاظ خوب بود و سپاس از مدیریت هتل ساسان برای آسایش و رفاهی که به مسافران میدید و اعتماد به شما رضایت قلبی ماست و به همه هموطنان و سایر مسافران حتما هتل ساسان رو‌ پیشنهاد میکنم. باشد که همیشه بهترين باشید.

هیچ

بهداشت اتاق صفر، نصف شب روی تخت پر از سوسک حمام بود که برای خودشان این طرف و اونطرف میرفتن. صدای موتورخانه اینقدر زیاد بود که نمیشد خوابید. سرویس بهداشتی به شدت بو میداد و فن داخل آن کار نمیکرد.

واقعا دنبال نکات مثبت میگردین! این هتل هیچ نکته مثبت نداره هیچچچچچچچچچچچ.

بسیار هتل قدیمی و کثیف و داغون بوده از برخورد پرسنل گرفته که واقعا بلد نیستن چطور برخورد کنند تا محیط اتاق و راهرو که بسیار کثیف و محیط پارک ماشین که خاکی بوده و تو یه خرابه بوده جوری بوده که امنیت ماشین تو کوچه جلو هتل بیشتر از پارکینگش بوده و من دومین شب تو کوچه پارک کردم.یعنی مدیریت این هتل با پرسنل باید یه دوره هتل داری برن چرا شما با این هتل داری داغونتون آبروی شهر شیراز می‌برین ؟ چرا آخه؟ از سلف صبحانه گرفته که به صبحانه معمولی و تکراری و فرش تو راهرو و داخل اتاق که خیلی کثیف و آلوده بوده. و در انتها زنگ میزدن که برای تخلیه میگن دقیق باید تخلیه بشه و یک دقیقه تاخیر داشته باشین شامل هزینه میشه حالا میخوان اتاق چک کنن کلی وقت آدمو میگیرن . ایرانی‌های عزیز مسافران گرامی اگه میخواین از شهر شیراز لذت ببرین و هتل تمیز رزرو کنین و استراحت داشته باشین این هتل اصلا رزرو نکنین پشیمون میشین خیلی زیاد . هتل داغونیییییییه به خداااااااا. تمام مبل و صندلی و اتاق همه کثیف هست . مریض میشین. مراقب خودتون باشین.

برخورد پرسنلش ضعیف

هیچ نکنه مثبتی ندارد

سرویس بهداشتی کثیف . فن توالت خراب . شیرآلات قدیمی . و بی کیفیت . آب گرم نداشت . ساعت ۳ شب مابقی اتاقها را مثلا در حال تمیز کردن بودن که با سر و صدای زیاد از خواب بیدار شدیم . لوله کشی آب از روی کار بود و کثیف . مایع دستشویی نداشت . لوازم داخل هتل قدیمی . کلیه اجناس یکبار مصرف شامل هزینه بود . لابی نداره . به جهت دسترسی به پذیرش از سمت خیابان باید حداقل ۱۵ پله طی شود . راهروی بین اتاقها باریک . صدا از اتاقها شنیده می شد . موقع در زدن اتاق چون نزدیک هم‌هستن حداقل ۴اتاق باهم جواب می دادند . مینی بار داخل یخچال پر بود و شامل هزینه گران . فاقد آب معدنی .. فاقد چای ساز موقعیت ساختمان چوم داخل خیابان پر سر و صدا هست آسایش وجود ندارد . صبحانه سلف نبود . صبحانه معمولی . کارکنان پذیرش بد نبودند . موقع تحویل اتاق باید روی تختی و مابقی وسایل سر جای خودشان باشد وگرنه شامل جریمه میشد . کلا برای هیچ کس پیشنهاد نمی شود .

متأسفانه تجربه اقامت در این هتل رضایت‌بخش نبود.

هنگام رزرو، موضوع عدم امکان کنسلی و سوخت کامل مبلغ به‌صورت شفاف اعلام نشده بود که این موضوع برای مسافر بسیار مهم است. با توجه به گرمای این روزها، نبود سیستم سرمایش مناسب واقعاً آزاردهنده بود و اینکه به مهمان گفته شود پنجره را باز بگذارد، راهکار قابل قبولی نیست. برخورد برخی از پرسنل نیز حرفه‌ای و در شأن مهمان نبود. پارکینگ مشخص و ایمن وجود نداشت و فضایی نامناسب به‌عنوان پارکینگ معرفی شده بود. همچنین کیفیت صبحانه پایین‌تر از حد انتظار بود و به‌صورت سلف‌سرویس هم ارائه نمی‌شد. با توجه به تجربه‌های مثبت قبلی من از رزرو از طریق اقامت ۲۴، این مورد متأسفانه در سطح و اعتبار آن مجموعه نبود. امیدوارم رسیدگی و اصلاح شود

همه چیز عالی بود خصوصا نحوه برخورد پرسنل

اصلا اقامت خوبی نبود. بیشتر شبیه مسافرخانه بود تا هتل به اصطلاح دوستاره

عدم نظافت خوب برخورد نامناسب پذیرش بیشتر فکر می کنی وارد پادگان شدی تا هتل

همه موارد خوب بودن مخصوصا برخورد پرسنل محترم

اتاق خوب و راحتی بود ،رفتار پرسنل خوب بود

بنظرم فرشا خیلی چرک بود و ملحفه ها هم خیلی تمیز بنظر نمیرسید،در مورد پک ملحفه و حوله هم ما فکر میکردیم رایگانه چیزی نگفتن در مورد هزینه ولی موقع تسویه پول اونا رو ازمون گرفتن🙄🙄