
تخفیف رزرو تا
٪۱۸هتل طلوع خورشید اصفهان
شروع قیمت از:
۴۵۵,۰۰۰ تومانتخفیف تا
٪۹
اصفهان، خیابان استانداری، گذر سعدی، نبش میدان نقش جهان
تعداد طبقه
۲
تعداد اتاق
۱۵
تحویل اتاق
۱۴:۰۰
تخلیه اتاق
۱۲:۰۰
هتل جام فیروزه اصفهان در سال ۱۳۹۵ افتتاح گردیده است. از مزایای این هتل میتوان به دسترسی آسان به اماکن تاریخی از جمله مسجد عتیق، میدان نقش جهان، مسجد شیخ لطف الله، بازار مسگرها و باغ بهشت اصفهان اشاره نمود. این هتل با پرسنلی مجرب و آموزش دیده با افتخار آماده میزبانی از شما میهمانان گرامی میباشد.
لازم به ذکر است : اکثر اتاقهای این هتل فاقد پنجره میباشند.
نکته قابل توجه :
در این هتل صبحانه تنها به صورت پک سرد سرو می گردد.
رزرو ۱۰۰٪ آنلاین
(ظرفیت نفراضافه ندارد)
نوع تخت : ۱ تخت سینگل و ۱ تخت دبل
۱,۰۴۶,۰۰۰
956,000تومان
رزرو اتاق
رزرو ۱۰۰٪ آنلاین
(ظرفیت نفراضافه ندارد)
نوع تخت : ۲ تخت سینگل و ۱ تخت دبل
۱,۲۴۲,۰۰۰
1,139,000تومان
رزرو اتاق
اولین و تنها مرکز رسمی رزرو هتل
برگزیده جشنواره های ملی و بین المللی
رزرو ۱۰۰% آنلاین هتل ها
رزرو آنلاین هتل بدون انتظار
دریافت واچر آنی
دریافت واچر بدون معطلی
تضمین کمترین قیمت
رزرو هتل با بالاترین تخفیف
کنسلی و استرداد آنی
کارمزد کنسلی صفر درصد
پشتیبانی ۲۴ ساعته
شماره پشتیبانی
فاصله تا کاخ عالی قاپو
۲ دقیقه
فاصله تا موزه تاریخ طبیعی
۷ دقیقه
فاصله تا خیابان سپه
۹ دقیقه
فاصله تا کاخ چهلستون
۹ دقیقه
فاصله تا کاخ هشتبهشت
۱۴ دقیقه
فاصله تا خیابان بهشتی نژاد
۴ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۱۴۸ متر)
فاصله تا خیابان آمادگاه
۵ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۲۰۰ متر)
فاصله تا مدرسه چهارباغ
۵ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۲۸۸ متر)
فاصله تا مسجد امام
۶ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۳۹۱ متر)
فاصله تا مسجد شیخ لطف الله
۸ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۳۵ متر)
فاصله تا خیابان فردوسی
۷ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۵۵ متر)
فاصله تا میدان نقش جهان
۸ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۱۴۹ متر)
فاصله تا انگورستان ملک
۸ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۱۵۹ متر)
فاصله تا سی و سه پل
۷ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۲۱۹ متر)
فاصله تا حمام علیقلی آقا
۵ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۳۴۵ متر)
فاصله تا خانه تاریخی کیانپور(گیلانیان)
۶ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۳۹۷ متر)
فاصله تا ایستگاه مترو شهدا
۶ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۵۵۲ متر)
فاصله تا مسجد جامع(مسجد جامع عتیق)
۷ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۷۳۵ متر)
فاصله تا مسجد جامع برسیان
۷ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۷۳۶ متر)
فاصله تا خیابان هشت بهشت غربی
۱۰ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۸۹۳ متر)
فاصله تا پل خواجو
۹ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۵۷ متر)
فاصله تا لنبان
۱۰ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۷۵۸ متر)
فاصله تا باغ گلها
۱۳ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۲۸۴ متر)
فاصله تا کلیسای وانک
۱۴ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۹۰۴ متر)
فاصله تا گورستان تخت فولاد
۱۵ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۹۴۴ متر)
فاصله تا پل مارنان
۱۴ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۹۸۱ متر)
فاصله تا بزرگراه همت
۱۸ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۱۰۳ متر)
فاصله تا نمایشگاه بین المللی
۲۱ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۴۹۰ متر)
فاصله تا تونل آکواریوم
۱۸ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۹۸۲ متر)
فاصله تا باغ پرندگان
۱۹ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۱۰۴ متر)
فاصله تا کنگاز
۲۰ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۴۸ متر)
فاصله تا مجتمع اصفهان سیتی سنتر
۱۹ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۵۳۹ متر)
فاصله تا منارجنبان
۲۰ دقیقه با خودرو (۱۰ کیلومتر و ۵۰۱ متر)
فاصله تا آتشگاه اصفهان
۲۳ دقیقه با خودرو (۱۲ کیلومتر و ۶۹۶ متر)
فاصله تا گارماسه
۳۴ دقیقه با خودرو (۲۳ کیلومتر و ۲۰۳ متر)
فاصله تا فرودگاه بین المللی
۳۸ دقیقه با خودرو (۲۶ کیلومتر و ۶۵۹ متر)
۱۳۹۵
کوچه
۱۵ اتاق
۲ طبقه
۳۹ تخت
با ظرفیت ۱۵ نفر
محدوده طرح ترافیک
ندارد
ندارد
رایگان (نامحدود)
ندارد
یکسان با نرخنامه
یکسان با نرخنامه
کودک زیر ۴ سال (درصورت عدم استفاده از سرویس)
کودک بین ۴ تا ۱۲ سال (درصورت عدم استفاده از سرویس)
با مدارک شناسایی معتبر
با مهر برجسته محضر
تخفیف رزرو تا
٪۱۸شروع قیمت از:
۴۵۵,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۲۸شروع قیمت از:
۴۲۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۲۵شروع قیمت از:
۱۳۷,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۸شروع قیمت از:
۶۴۸,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۶شروع قیمت از:
۴۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۸شروع قیمت از:
۴۳۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۲۰شروع قیمت از:
۵۶۹,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۳۰شروع قیمت از:
۴۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۷شروع قیمت از:
۷۲۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۴شروع قیمت از:
۴۴۵,۰۰۰ تومانبر اساس ۹۵ نظر داده شده برای این هتل
برای ثبت نظر خود، ابتدا باید وارد حساب کاربری شوید. اگر تا به حال رزرو موفق در این هتل داشته اید هم اکنون برای نقد و بررسی ، نظر خود را ارسال نموده تا مسافران آتی از نقد و بررسی این هتل استفاده نمایند.
برای ارسال نظر ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید!
۴.۵ از ۵
علیرضا ع
(رزرو کننده این هتل)۰۲ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
نزدیکی به مراکز خرید و مراکز تاریخی. ادب و شخصیت بالای پرسنل. نظافت کیفیت مطلوب صبحانه. تمیزی ملحفه ها و تخت ها. طبقه اول فقط اتاق گرفته بشود.
سر و صدای نسبتا زیاد خصوصا اتاق ۱۰۴ .خصوصا اینکه طبقه زیر زمین ضعیف. فقدان سیستم تهویه مناسب و نداشتن پنجره.
۲.۸ از ۵
علیرضا ن
(رزرو کننده این هتل)۰۷ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
چسبیده ب میدان نقش جهان. فضای داخلی قشنگ و با صفا بود . صبحانه ب نسبت هزینه اطاق خیلی خوب بود.
اتاقهای همکف و پایین ب هیچ وجه پنجره ندارن و مثل تاریک خونن ، پارکینگ ب شدت از هتل دوره و جلوی هتل هم جای پارک نداره ، داخل اتاق سرویس ایرانی نداشت فقط فرنگی بود
۴.۸ از ۵
کریمی
(رزرو کننده این هتل)۱۲ آبان ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل.قیمت خوب.موقعیت مکانی عالی
نداشتن پارکینگ
۱.۹ از ۵
وحید ک
(رزرو کننده این هتل)۳۰ مهر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی
یه اتاق ۳*۲ رو به اسم اتاق دو نفره بهمون دادن که هیچ تهویه ای و پنجره ای و... نداشت. حتی جا به اندازه اینکه دو نفر سر پا وایستن هم نبود(در یک کلام دخمه بود). سر و صدا بسیار زیاد و انگار هتل هیچ مدیریتی نداشت فکر کنم مهمانپذیرهای سطح شهر از اینجا بهتر باشن
۴.۸ از ۵
سبحان ق
(رزرو کننده این هتل)۱۴ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
از همه نظر خوب بود هم تمیز و هم قیمت مناسب و هم نزدیکی به اماکن تاریخی و بازارها
نداشتن پارکینگ
۵ از ۵
فرحناز م
(رزرو کننده این هتل)۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
کولرگازی خوب
به شدت کثیف بودپُراز خاک بودواقعا حالم بدشد اصلا به هتل رسیدگی نمیکنن حوله ها کثیف.افتضاح بود هتلش هرچی بگم کم گفتم ولی تختاش شکسته.ملافه هاش پُراز لکه بود
۴.۱ از ۵
بزرگي
(رزرو کننده این هتل)۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
بسيار تميز و مرتب بود موقعيت مكاني خوبي هم داشت
نداشتن پنجره دراتاق،راحت به گوش رسيدن سر و صداي اتاقهاي مجاور ،
۵ از ۵
اقای ف
(رزرو کننده این هتل)۰۳ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
عالی بود
هیچ نکته منفی وجود نداشت
۵ از ۵
عبدالرحیم ح
(رزرو کننده این هتل)۲۳ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
فوق العاده عالی بود
هیچ نقصی نداشت
۴.۵ از ۵
محمد م
(رزرو کننده این هتل)۰۴ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
هتل فوق العاده تمیز و عالی باپرسنل با اخلاق ما خیلی راضی بودیم موقعیت مکانی بی نظیر است
طبقه پایین یه مقدار کیفیت وای فای ضعیف بود
۴.۴ از ۵
علی ک
(رزرو کننده این هتل)۲۸ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل خیلی تمیزی بود....موقعیت مکانی واقعا عالی بود....منو همسرم از این هتل خیلی راضی بودیم...قیمت خوبی هم داشت
نزدیک نبودن پارکینگ که البته ما هرجا می رفتیم اسنپ میگرفتیم
۴.۱ از ۵
حسین ط
(رزرو کننده این هتل)۲۸ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی عالی برخورد خوب پرسنل کیفیت اتاق خوب قیمت خوب
تلویزیون نداشت اتاقمون پنجره نداشت البته کل اتاق های این هتل پنجره نداشت
۵ از ۵
عزت ا ح د
(رزرو کننده این هتل)۱۶ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودیم
نقصی نداشت هتل
۴.۶ از ۵
هادی ص
(رزرو کننده این هتل)۰۲ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چی عالی
فضای اتاق کوچک بود - پارکینگ به هتل دور بود که خیلی پیاده روی داشت
۴.۴ از ۵
ماندانا م
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
برخورد پرسنل بسیار عالی صبحانه ایرانی کامل موقعیت مکانی عالی(مرکز شهر و مجاور میدان نقش جهان) تمیز و بسیار مرتب
انتقال صدا بین اتاق ها
۴ از ۵
امیر ح
(رزرو کننده این هتل)۲۴ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
نظافت خیلی خوب بود
اتاق کوچک بود
۵ از ۵
بهاره ش
(رزرو کننده این هتل)۲۲ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به میدان نقش جهان صبحانه کامل تمیزی و پاکیزگی محیط شیک و زیبا پرسنل خوشبرخورد امکانات در حد هتل ۳ ستاره
هیچ نکته منفی وجود نداشت اصلا
۳.۶ از ۵
صغرا م چ
(رزرو کننده این هتل)۱۹ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
در کل خوب بود.
صدای یخچال
۴.۳ از ۵
محمدعلی ت
(رزرو کننده این هتل)۱۸ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودیم
صبحانه خیلی ساده و معمولی بود
۴.۸ از ۵
ابوالفضل ج
(رزرو کننده این هتل)۱۵ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
موقعیت مکانی عالی
اتاق کوچک و آنتن دهی وای فای ضعیف
۴.۴ از ۵
الهام س
(رزرو کننده این هتل)۰۶ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: کاری
خیلی خوب بود راضی بودیم
موردی نبود
۴.۱ از ۵
جواد م
(رزرو کننده این هتل)۰۲ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: کاری
نزدیکی به مکان های تفریحی
بوی سیگار در راه روها صدای اتاق ها خیلی نزدیک بودن اتاق ها به هم تنوع خیلی کم در صبحانه
۴.۳ از ۵
مهدی م پ
(رزرو کننده این هتل)۲۴ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بنده هفته گذشته با خانواده ام چهار شب مهمان هتل بودم از نظر موقعیت مکانی عالی دسترسی به مکانهای گردشگری و بازارها در کمترین فاصله با هتل جام فیروزه , برخورد کارکنان هتل خیلی خوب از همه بهتر طرز برخورد کارکنان کافی شاپ هتل , نظافت هتل خیلی خوب بود
نداشتن پارکینگ برای هتل که البته بیشتر هتل های مرکز شهر اصفهان پارکینگ ندارن
۳.۹ از ۵
حسین ح ز
(رزرو کننده این هتل)۲۳ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به نقش جهان تمیزی اتاق ها
پارکینگ دور حمام کوچک
۴.۱ از ۵
جوابمان ا
(رزرو کننده این هتل)۱۴ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب پرسنل اتاق های تمیز نزدیکی به اماکن دیدنی
یکم تنوع صبحانه ضعیف بود
۳.۶ از ۵
فاطمه ک
(رزرو کننده این هتل)۱۲ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک بودن به میدان نقش جهان سرویس و صبحانه مناسب تمیزی اتاقها قدیمی نبودن فضای هتل
کوچک بودن اتاقها پنجره نداشتن اتاقها رد و بدل شدن صدا بعد از ساعت ۱۲ شب دستگیره و لولای قدیمی و پر سر و صدا دم گرفتگی و رطوبت اتاق بعد از گرفتن حمام به دلیل کوچکی اتاق
۳.۹ از ۵
پریان ف خ
(رزرو کننده این هتل)۱۲ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی بسیار عالی، از کوچه هتل که خارج میشیم وارد میدان نقش جهان میشدیم. هتل تمیز و زیبا بود. برخورد پرسنل خوب بود.
اتاق کوچک وبدون پنجره بود که البته وجود اسپلیت تا حدی این مشکل رو حل کرده بود.
۴.۸ از ۵
علیرضا ا خ
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اسفند ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
با تشکر از رفتار خوب کارکنان هتل
اگر اتاقها پنجره داشت بهتر بود با تشکر
۴.۱ از ۵
محمود س
(رزرو کننده این هتل)۱۸ اسفند ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
دسترسی هتل به اماکن دیدنی و تاریخی اصفهان عالی بود. اتاق ما شماره ۳۰۵ بود و تمیزی اتاق و ملحفه و حوله و ... خوب بود
نداشتن پنجره
۳.۹ از ۵
الهه ق
(رزرو کننده این هتل)۲۲ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
مکان هتل عالی بود اتاق های طبقه بالا خیلی خوب بودن. برخورد پرسنل خیلی محترمانه و خوب بود.
صبحانه تکراری بود.
۳.۸ از ۵
ستار ر ز
(رزرو کننده این هتل)۲۴ آذر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک به اکثر مکان های دیدنی اصفهان تمیز بودن صبحانه مناسب برخورد مناسب کارکنان
فاصله شش دقیقه ای پارکینگ
۴.۸ از ۵
علیرضا ا خ
(رزرو کننده این هتل)۲۱ آذر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به میدان امام امکانات خوب هتل پرسنل زحمت گش ومهربان قیمت مناسب
اگر اتاقهای هتل پنجره داشت بهتر بود . با تشکر
۴.۸ از ۵
الهه ز
(رزرو کننده این هتل)۰۹ آذر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تميز بودن
از پاركينگ فاصله اش زياد بود تهويه هوا مناسب نبود گرم بود و پريز برق ها جاش بد بود
۳.۹ از ۵
سیده م م
(رزرو کننده این هتل)۰۶ آذر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
موقعيت مكاني هتل و تميز بودن اتاق.
نبود سرويس بهداشتي ايراني در اتاق ها.
۳.۵ از ۵
سیدناصر ب ا
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
بسیار نزدیک به میدان نقش جهان امکانات رفاهی در حد مناسب قیمت نسبتا مناسب
دیوارهای اتاق ها عایق صوتی ندارد.
۴.۴ از ۵
علیرضا ق
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار تمیز با دسترسی عالی به اماکن تاریخی....
خانم مسئول پذیرش هتل کمی بد اخلاق بودند
۵ از ۵
مصطفی ف
(رزرو کننده این هتل)۱۹ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
مرکز شهر ..دسترسی نزدیک به همه اماکن تاریخی
نداشتن پارکینگ در محل (فاصله پارکینگ تا هتل خیلی زیاد هست و حداقل ۲۰ دقیقه تا هتل پیاده روی داره )
۴.۸ از ۵
نازنین ن ز
(رزرو کننده این هتل)۲۶ مهر ۱۳۹۷
نوع سفر: انفرادی
دسترسی هتل خیلی خوب بود.مخصوصا به میدان نقش جهان واقعا نزدیک بود رفتار پرسنل خیلی خوب و محترمانه بود اتاق ها تمیز بود
سر و صدای اتاق های بغل کاملا به اتاق های دیگه سرایت میکنه مسواک و خمیر دندان فقط مختص سوییت ها هست که البته محبت کردن با درخواست من برام آوردن یک مقدار تنوع صبحانه حتی با وجود یک ستاره ای بودن هتل کم بود
۴.۵ از ۵
رضا ق
(رزرو کننده این هتل)۳۰ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی کیفیت و کمیت صبحانه به نسبت قیمت عااالی صبحانه بوفه نسبتا مفصل نسبت به هتل یک ستاره نوساز بودن هتل موقعیت مکانی عااالی
پارکینگ دور از هتل به فاصله ۸۰۰ متری نداشتن پنجره در بسیاری از اتاق ها پذیرش هتل برخورد چندان محترمانه نداشتن در حالی که مدیریت هتل فوق العاده محترم و با شخصیت بودن
۴.۸ از ۵
احسان خ
(رزرو کننده این هتل)۰۸ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
اتاقهاي تميز فضاي دوست داشتني هتل
انتقال صدا از اتاقاي مجاور
۴.۴ از ۵
مرضیه ص
(رزرو کننده این هتل)۰۲ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به میدان شاه وچهلستون ومابقی ابنیه تاریخی برخورد عالی پرسنل
صبحانه تنوع خوب وآنچنانی نداشت
۴.۳ از ۵
حامدسالاری
(رزرو کننده این هتل)۱۸ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به نقش جهان صبحانه عالی مقرون به صرفه
نداشتن پارکینگ و پیدا نشدن جا پارک یک مقدار نسبت به دفعات قبل تمیزی رختخواب کم شده بود
۳.۹ از ۵
علیرضا ض
(رزرو کننده این هتل)۲۹ بهمن ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل خوب بود هتل از لحاظ موقعیت در مکان خیلی خوبی واقع شده دسترسی به بازار خریدش عالی بود هتل هم نوساز بود
شامپو و مسواک در حمام نبود
ثبت اطلاعات پرداخت از طریق کارت به کارت
شما می توانید مبلغ نهایی رزرو خود را به یکی از شماره کارت های زیر واریز نموده و پس از واریز وجه، مشخصات واریز را در فیلدهای زیر وارد کنید. توجه داشته باشید که رسید وجه واریز شده را تا روز اقامت در هتل نزد خود نگهداری کنید.
ایجاد اختلال
کسانی كه به هر شكل در شبكه ایجاد مزاحمت نمایند ، از قبیل ایجاد رزروهای موقت پی در پی یا تماسهای تلفنی و ... ، با هماهنگی قبلی صورت گرفته با سازمان گردشگری و قوه ی محترم قضاییه بخش جرائم اینترنتی ، برخورد جدی صورت خواهد گرفت.
اطلاعات و مشخصات هتل ها
مسئولیت تمام اطلاعات و مشخصاتی كه در مورد هتلها در سایت مشاهده می گردد ، اعم از قیمت اتاقها ، روش محاسبه ی عوارض و حق سرویس ، صبحانه برای اتاقها ، استخر و سونا ، ترانسفر از فرودگاه و راه آهن و تمامی امكانات و تجهیزاتی كه نام برده شده است بعهده ی هتل می باشد ، زیرا این اطلاعات عیناً از هتلها اخذ گردیده و بر روی شبكه قرارداده شده است ، مسافرینی كه كوچكترین شك و تردیدی در خصوص اطلاعات ذكر شده دارند ، باید قبل از تصمیم گیری در خصوص رزرو ، با هتل مستقیماً تماس گرفته و موارد را مطرح نموده و سپس تصمیم گیری نمایند. با توجه به اینكه این شبكه اجازه ارائه تلفن هتلها را به افراد ندارد ، مسافرین باید خود از طریق مبادی كه به همین منظور ایجاد گردیده اند مانند اطلاعات تلفن ۱۱۸ شماره ی هتل مورد نظر خود را تهیه نمایند.
ورود به شهر و اقامت در هتل
این مركز هیچگونه مسئولیتی در قبال کلیه مواردی كه در زمان ورود مسافر به شهر مورد نظر وجود دارد ، اعم از استقبال در فرودگاه و راه آهن ، كیفیت اتاق ، كیفیت غذا و خدمات هتل و غیره را ندارد ، لیكن در نظرسنجی هایی كه از مسافرین پس از سفر ایشان بعمل خواهد آمد ،(بصورت ارسال به ایمیل شبكه) موارد از مسافرین اخذ گردیده و در صورت مشاهده مشكلات ، تمامی آنها به اتحادیه هتل ها منعكس خواهد شد. و در صورت کثرت مشکلات اطلاعات هتل از سایت حذف خواهد گشت .
قوانین کنسلی رزرو
مسافرین محترم حتما قبل از واریز وجه و نهایی نمودن رزرو موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
قوانین کنسلی از طرف مرکز:
۱- مسافرین محترم باید پس از تایید رزرو در اسرع وقت وجه رزرو را واریز نمایند،علی الخصوص در ایام پیک که ظرفیت اتاق هتل ها محدود می باشد تاخیر در واریزی وجه می تواند سبب پر شدن اتاق وعدم نهایی شدن رزرو گردد که در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
۲- در موارد نادری ممکن است پس از تایید نهایی رزرو،به دلیل مشکلات فنی و خرابی در هتل و اتاق رزرو شده و یا مسائل امنیتی در شهر یا هتل رزرو شده یا اشتباه هتل و یا کارمندان مرکز،رزرو نهایی شده با اعلام مرکز کنسل گردد،در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
قوانین کنسلی از طرف مسافر:
۱- مسافرین محترمی که به هر دلیل از انجام سفر منصرف می گردند باید در اسرع وقت کنسلی رزرو خود را به اپراتور پشتیبان رزرو خود اطلاع دهند .
۲-مسئولیت نداشتن مدارک کامل هویت و زوجیت(در اکثر هتل ها تنها عقد نامه دائمی مورد پذیرش واقع می شود) که قانونا موجب عدم پذیرش میهمان درهتل می شود به عهده میهمان بوده و عموما هتل ها در این موارد یک شب کنسلی را دریافت می کنند.
۳- رزرو های نوروزی و رزروهای ایام پیک (تابستان،تعطیلات ،اعیاد،شهادت ائمه اطهار و...ایام پیک می باشد) به هیچ عنوان کنسل نمی شود و هیچ مبلغی به مسافر عودت داده نمی شود.
۴- رزرو های مربوط به هتل های کیش و قشم که اغلب گارانتی و تور می باشند و هتل هایی که در قالب خدمات تور ارائه می گردد به هیچ عنوان کنسل نمی شود.
۵- متاسفانه به دلیل اینکه قانون واحدی جهت مبلغ و میزان کنسلی هتل ها وجود ندارد و این قوانین بین شهر ها و هتل ها در ایام مختلف،متفاوت می باشد، تعیین مبلغ کنسلی به عهده هتل بوده و مرکز نقشی در تعیین میزان کنسلی ندارد .
۶- مبلغی که باید به مسافر عودت داده شود به اعتبار مسافر در وب سایت اقامت 24 افزوده می گردد.