
تخفیف رزرو تا
٪۵هتل کاخ سرهنگ اصفهان
شروع قیمت از:
۱,۵۳۰,۰۰۰ تومانتخفیف تا
٪ ۵
اصفهان، خیابان حکیم، کوچه شماره ۹ (تجویدی)، پلاک ۴۶ ، عمارت شهسواران
تعداد طبقه
۲
تعداد اتاق
۱۱
تحویل اتاق
۱۴:۰۰
تخلیه اتاق
۱۲:۰۰
عمارت شهسوران، یک عمارت قاجاری با قدمت حدود ۱۵۰ سال که مالک اولیه ی آن آقا ی محمدحسین کازرونی از مالک و تجار به نام آن زمان بوده، نامبرده غیر از شهرتی که در ایران داشتند در فرانسه هم تجارت داشتند و شناخته شده بودند.
این عمارت در تاریخ اسفند ۱۳۹۸ توسط آقای مهد ی شهسواریان خریدار ی و با کاربری بوتیک هتل مرمت شده است. مرمت این بنای فاخر دو سال به طول انجامیده و در حال حاضر یک مجموعه ی اقامتی با ۱۱ اتاق VIP به ظرفیت ۳۳ نفر پذیرش مهمان مقیم و ۱۱۰ نفر پذیرش مهمان غیر مقیم در بخش کافه و رستوران آماده ی پذیرایی می باشد.
فاصله تا رستوران ملک سلطان جارچی باشی
۳ دقیقه
فاصله تا ایستگاه مترو چهار تختی
۷ دقیقه
فاصله تا خیابان سپه
۵ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۱۱۷ متر)
فاصله تا کاخ چهلستون
۵ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۲۰۵ متر)
فاصله تا موزه تاریخ طبیعی
۵ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۳۰۴ متر)
فاصله تا ایستگاه مترو امام حسین
۶ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۶۳۱ متر)
فاصله تا خیابان استانداری
۶ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۶۷۹ متر)
فاصله تا کاخ عالی قاپو
۶ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۷۴۲ متر)
فاصله تا حمام علیقلی آقا
۸ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۷۶۹ متر)
فاصله تا خیابان چهارباغ پایین
۹ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۸۵۷ متر)
فاصله تا مسجد جامع(مسجد جامع عتیق)
۷ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۹۵۷ متر)
فاصله تا کاخ هشتبهشت
۷ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۱۲ متر)
فاصله تا ایستگاه مترو شهدا
۸ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۷۰ متر)
فاصله تا مسجد جامع برسیان
۹ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۱۶۱ متر)
فاصله تا پل بزرگمهر
۸ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۲۰۳ متر)
فاصله تا سینما سپاهان
۷ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۲۳۰ متر)
فاصله تا خیابان باغ گلدسته
۸ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۴۰۲ متر)
فاصله تا دردشت
۸ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۴۳۷ متر)
فاصله تا خیابان شمس آبادی
۸ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۴۷۹ متر)
فاصله تا خیابان آمادگاه
۹ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۵۴۱ متر)
فاصله تا خیابان بهشتی نژاد
۸ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۵۷۹ متر)
فاصله تا خیابان شیخ بهایی
۸ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۶۶۵ متر)
فاصله تا خیابان چهارباغ
۹ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۶۹۴ متر)
فاصله تا مدرسه چهارباغ
۹ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۷۱۱ متر)
فاصله تا خیابان حافظ
۱۲ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۷۶۶ متر)
فاصله تا مسجد امام
۹ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۸۴۹ متر)
فاصله تا رستوران شهرزاد
۱۰ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۹۴۰ متر)
فاصله تا ایستگاه مترو باهنر
۱۱ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۱۵ متر)
فاصله تا مسجد شیخ لطف الله
۱۱ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۱۳۳ متر)
فاصله تا محله تاریخی جویباره
۱۱ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۱۷۱ متر)
فاصله تا میدان نقش جهان
۱۱ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۲۴۶ متر)
فاصله تا انگورستان ملک
۱۲ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۳۸۴ متر)
فاصله تا سینما ساحل
۱۰ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۴۱۴ متر)
فاصله تا سی و سه پل
۱۱ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۴۹۲ متر)
فاصله تا میدان انقلاب
۱۰ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۵۱۴ متر)
فاصله تا مادی نیاصرم
۱۳ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۶۸۷ متر)
فاصله تا خیابان فردوسی
۱۱ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۷۴۵ متر)
فاصله تا لنبان
۱۳ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۲۷۰ متر)
فاصله تا خیابان هشت بهشت غربی
۱۳ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۳۵۹ متر)
فاصله تا خیابان بزرگمهر
۱۳ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۳۸۲ متر)
فاصله تا پل خواجو
۱۳ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۵۱۵ متر)
فاصله تا پل فلزی
۱۳ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۵۱۶ متر)
فاصله تا ایستگاه مترو سی و سه پل
۱۵ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۹۴۲ متر)
فاصله تا خیابان مشتاق
۱۷ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۹۵۰ متر)
فاصله تا ترمینال مسافربری کاوه
۱۶ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۱۰۴ متر)
فاصله تا خیابان سلمان فارسی
۱۵ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۴۵۱ متر)
فاصله تا میدان استقلال
۱۵ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۵۴۱ متر)
فاصله تا بلوار آیینه خانه
۱۵ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۶۳۷ متر)
فاصله تا باغ گلها
۱۶ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۷۴۱ متر)
فاصله تا محله جُلفا
۱۹ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۸۱۰ متر)
فاصله تا خیابان حکیم نظامی
۱۷ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۸۲۱ متر)
فاصله تا پل مارنان
۱۵ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۶ متر)
فاصله تا کلیسای وانک
۱۹ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۶۷ متر)
فاصله تا کوچه پاچنار
۲۰ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۶۹ متر)
فاصله تا خیابان 22 بهمن
۱۸ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۱۷۴ متر)
فاصله تا مجتمع تجاری پارک
۱۷ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۲۱۳ متر)
فاصله تا خیابان آبشار
۱۸ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۴۴۶ متر)
فاصله تا گورستان تخت فولاد
۱۸ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۴۵۵ متر)
فاصله تا میدان امام حسین (ع)
۱۸ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۴۵۵ متر)
فاصله تا ایستگاه مترو دکتر شریعتی
۱۸ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۵۳۳ متر)
فاصله تا ولدان
۲۳ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۶۲۵ متر)
فاصله تا خیابان سجاد
۲۱ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۹۶۷ متر)
فاصله تا دروازه شیراز
۲۰ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۱۶ متر)
فاصله تا خیابان آزادگان
۲۰ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۱۰۳ متر)
فاصله تا لادان
۲۰ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۲۰۸ متر)
فاصله تا دالانکوه
۲۱ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۶۰۶ متر)
فاصله تا پل قدیر
۲۰ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۶۹۹ متر)
فاصله تا محله جی
۲۶ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۸۶۸ متر)
فاصله تا برج کبوتر خانه
۲۲ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۸۹۰ متر)
فاصله تا ترمینال مسافربری زاینده رود
۱۶ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۲۲ متر)
فاصله تا مردوایج
۲۴ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۱۲۴ متر)
فاصله تا کارلادان
۲۱ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۱۹۱ متر)
فاصله تا بزرگراه چمران
۲۱ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۳۰۱ متر)
فاصله تا بزرگراه همت
۲۲ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۶۲۱ متر)
فاصله تا باغ پرندگان
۲۴ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۶۳۳ متر)
فاصله تا حمام رهنان(دوقلو)
۲۸ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۷۲۱ متر)
فاصله تا مجتمع اصفهان سیتی سنتر
۲۴ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۷۹۷ متر)
فاصله تا کنگاز
۲۷ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۸۰۶ متر)
فاصله تا منارجنبان
۱۷ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۱۰۶ متر)
فاصله تا نمایشگاه بین المللی
۲۴ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۲۰۰ متر)
فاصله تا تونل آکواریوم
۲۳ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۲۷۱ متر)
فاصله تا رهنان
۲۵ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۵۸۵ متر)
فاصله تا بیمارستان چمران
۲۹ دقیقه با خودرو (۱۰ کیلومتر و ۶۰۸ متر)
فاصله تا طوقچی
۲۹ دقیقه با خودرو (۱۰ کیلومتر و ۸۴۴ متر)
فاصله تا خیابان باغ فردوس
۲۷ دقیقه با خودرو (۱۱ کیلومتر و ۱۰۰ متر)
فاصله تا آتشگاه اصفهان
۲۶ دقیقه با خودرو (۱۱ کیلومتر و ۸۸۱ متر)
فاصله تا بیمارستان شهید بهشتی
۳۴ دقیقه با خودرو (۱۴ کیلومتر و ۶۸۳ متر)
فاصله تا خیابان ابن سینا
۳۴ دقیقه با خودرو (۱۵ کیلومتر و ۴۲ متر)
فاصله تا بیمارستان تخصصی خانواده
۳۸ دقیقه با خودرو (۱۷ کیلومتر و ۴۷۹ متر)
فاصله تا گارماسه
۳۸ دقیقه با خودرو (۲۴ کیلومتر و ۲۲۲ متر)
فاصله تا فرودگاه بین المللی
۴۱ دقیقه با خودرو (۲۶ کیلومتر و ۴۵۷ متر)
فاصله تا راه آهن
۵۲ دقیقه با خودرو (۳۰ کیلومتر و ۱۶۴ متر)
فاصله تا نصرآباد
۱ ساعت و ۳۶ دقیقه با خودرو (۷۹ کیلومتر و ۸۵۳ متر)
۱۴۰۰ ( سال بازسازی ۱۴۰۰ )
محوطه هتل
۱۱ اتاق
۲ طبقه
۲۶ تخت
۱۵
محدوده طرح ترافیک
با ظرفیت ۱۱۰ نفر
(رایگان)
رایگان (محدود)
ندارد
ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00
با مدارک شناسایی معتبر
با مهر برجسته محضر
اقامت کودک زیر 2 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و بازه سنی برای اقامت کودک بین 2 الی 12 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) نیم بها محاسبه میگردد. لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
تخفیف رزرو تا
٪۵شروع قیمت از:
۱,۵۳۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۱۵شروع قیمت از:
۲,۵۸۴,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۳۹شروع قیمت از:
۶۹۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۵شروع قیمت از:
۱,۹۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۴۰شروع قیمت از:
۱,۳۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۵شروع قیمت از:
۲,۰۱۴,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۳۰شروع قیمت از:
۱,۰۸۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۶۲شروع قیمت از:
۳۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۸شروع قیمت از:
۱,۲۲۷,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۴۲شروع قیمت از:
۷۰۰,۰۰۰ تومانبر اساس ۱۴ نظر داده شده برای این هتل
برای ثبت نظر خود، ابتدا باید شوید. هم اکنون برای نقد و بررسی این هتل، نظر خود را ارسال نموده تا مسافران آتی از نقد و بررسی این هتل استفاده نمایند.
برای ارسال نظر ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید!
۵ از ۵
عباس ع
(رزرو کننده این هتل)۰۴ خرداد ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
برخورد عالی تمیزی عالی رسیدگی عالی صبحانه عالی فضا عالی اتاق عالی واقعا لذت بردیم
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
عباس ع
(رزرو کننده این هتل)۰۴ خرداد ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
برخورد عالی تمیزی عالی رسیدگی عالی صبحانه عالی فضا عالی اتاق عالی واقعا لذت بردیم
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
میگل ش
(رزرو کننده این هتل)۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز عالی بود فوق العاده تمیز و مرتب برخورد پرسنل عالی داخل عمارت خیلی با صفا بود اتاق عالی بود صبحانه که عالی و همه چیز بود
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
حسین ب
(رزرو کننده این هتل)۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل تمیزی اتاق میز و تنوع صبحانه فضای دلنشین و سنتی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۸ از ۵
امیرحسین ا
(رزرو کننده این هتل)۳۰ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
فضای دلچسب و آرام رفتار محترمانه پرسنل
شلوغی خیابان های اطراف
۴.۸ از ۵
محمد ف
(رزرو کننده این هتل)۱۶ اسفند ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بوتیک هتل بسیار زیبا پرسنل خوش برخورد موقعیت مکانی خوب
صبحانه می تونست متنوع تر باشه. برای مثال برای هر روز یک سری آیتم متفاوت با روز قبل رو برای صبحانه در نظر بگیرن
۴.۵ از ۵
مصطفی پ
(رزرو کننده این هتل)۱۴ اسفند ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی کامل و عالی اتاقها و سرویس بهداشتی و حمام برخورد صمیمانه و گرم پرسنل نزدیکی عالی به میدان نقش جهان و بسیاری از اماکن دیدنی پارکینگ اختصاصی
اتاقها تلویزیون ندارن که البته اهمیت زیادی هم نداره پرسنل هم بهتره لباس فرم بپوشن
۴.۸ از ۵
حامد ج
(رزرو کننده این هتل)۲۸ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
به نظرم وقتی هتل سنتی رو انتخاب میکنید معیارها هم باید با توجه به این انتخاب تعریف بشه،بنابراین از نظر ما، اتاق ها بسیار زیبا و چشم نواز تلفیق فضای سنتی و امکانات به روز عمارت رفتار محترمانه پرسنل محیطی آرام و دلنشین
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۶ از ۵
سحرصفری س
(رزرو کننده این هتل)۰۴ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
خیلی دنج و بی سر صداست برخورد مناسب پرسونل منو صبحانه کامل بود وسایل رفاهی اتاق تکمیل بود اتاق بسیار تمیز بود
نبود نشانی و تابلو مناسب برای پیدا کردن هتل
۳.۵ از ۵
زهرا ع
(رزرو کننده این هتل)۰۲ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فضايى سنتى و آرامبخش
فاقد Tv
۵ از ۵
نیلوفر ذ
(رزرو کننده این هتل)۱۳ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فوق العاده تمییز. از خونه ی خودم هم تمییزتر بود. برخورد و پذیرایی عالی کارکنان. و زیبایی فوق العاده واقعا از عکس هاش هم زیباتر بود. تولد همسرم بود بدون اینکه ما چیزی بهشون بگیم، توی هتل براش جشن گرفتن و ما رو سورپریز کردن.
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۵ از ۵
علی ک
(رزرو کننده این هتل)۱۲ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت بسیار خوب و نزدیکی به بازار و میدان شاه و.... فضای بسیار ارام و زیبا
نداشتن تلویزیون در اتاقها
۳.۹ از ۵
مصطفی ف
(رزرو کننده این هتل)۰۳ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
همه چی به بهترین حالت ممکن بود رفتار فوق العاده پرسنل تمیزی و زیبایی اتاق ها فضای فوق العاده آرامش بخش حیاط
هیچی
۳.۶ از ۵
مسعود ن
(رزرو کننده این هتل)۰۴ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رفتار بسیار خوب و صمیمانه همکاران هتل توجه عالی به نظافت اتاق ها و محوطه
مشکل پارکینگد
شماره شما با موفقیت ثبت شد!
ثبت اطلاعات پرداخت از طریق کارت به کارت
شما می توانید مبلغ نهایی رزرو خود را به یکی از شماره کارت های زیر واریز نموده و پس از واریز وجه، مشخصات واریز را در فیلدهای زیر وارد کنید. توجه داشته باشید که رسید وجه واریز شده را تا روز اقامت در هتل نزد خود نگهداری کنید.
ایجاد اختلال
کسانی كه به هر شكل در شبكه ایجاد مزاحمت نمایند ، از قبیل ایجاد رزروهای موقت پی در پی یا تماسهای تلفنی و ... ، با هماهنگی قبلی صورت گرفته با سازمان گردشگری و قوه ی محترم قضاییه بخش جرائم اینترنتی ، برخورد جدی صورت خواهد گرفت.
اطلاعات و مشخصات هتل ها
مسئولیت تمام اطلاعات و مشخصاتی كه در مورد هتلها در سایت مشاهده می گردد ، اعم از قیمت اتاقها ، روش محاسبه ی عوارض و حق سرویس ، صبحانه برای اتاقها ، استخر و سونا ، ترانسفر از فرودگاه و راه آهن و تمامی امكانات و تجهیزاتی كه نام برده شده است بعهده ی هتل می باشد ، زیرا این اطلاعات عیناً از هتلها اخذ گردیده و بر روی شبكه قرارداده شده است ، مسافرینی كه كوچكترین شك و تردیدی در خصوص اطلاعات ذكر شده دارند ، باید قبل از تصمیم گیری در خصوص رزرو ، با هتل مستقیماً تماس گرفته و موارد را مطرح نموده و سپس تصمیم گیری نمایند. با توجه به اینكه این شبكه اجازه ارائه تلفن هتلها را به افراد ندارد ، مسافرین باید خود از طریق مبادی كه به همین منظور ایجاد گردیده اند مانند اطلاعات تلفن ۱۱۸ شماره ی هتل مورد نظر خود را تهیه نمایند.
ورود به شهر و اقامت در هتل
این مركز هیچگونه مسئولیتی در قبال کلیه مواردی كه در زمان ورود مسافر به شهر مورد نظر وجود دارد ، اعم از استقبال در فرودگاه و راه آهن ، كیفیت اتاق ، كیفیت غذا و خدمات هتل و غیره را ندارد ، لیكن در نظرسنجی هایی كه از مسافرین پس از سفر ایشان بعمل خواهد آمد ،(بصورت ارسال به ایمیل شبكه) موارد از مسافرین اخذ گردیده و در صورت مشاهده مشكلات ، تمامی آنها به اتحادیه هتل ها منعكس خواهد شد. و در صورت کثرت مشکلات اطلاعات هتل از سایت حذف خواهد گشت .
قوانین کنسلی رزرو
مسافرین محترم حتما قبل از واریز وجه و نهایی نمودن رزرو موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
قوانین کنسلی از طرف مرکز:
۱- مسافرین محترم باید پس از تایید رزرو در اسرع وقت وجه رزرو را واریز نمایند،علی الخصوص در ایام پیک که ظرفیت اتاق هتل ها محدود می باشد تاخیر در واریزی وجه می تواند سبب پر شدن اتاق وعدم نهایی شدن رزرو گردد که در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
۲- در موارد نادری ممکن است پس از تایید نهایی رزرو،به دلیل مشکلات فنی و خرابی در هتل و اتاق رزرو شده و یا مسائل امنیتی در شهر یا هتل رزرو شده یا اشتباه هتل و یا کارمندان مرکز،رزرو نهایی شده با اعلام مرکز کنسل گردد،در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
قوانین کنسلی از طرف مسافر:
۱- مسافرین محترمی که به هر دلیل از انجام سفر منصرف می گردند باید در اسرع وقت کنسلی رزرو خود را به اپراتور پشتیبان رزرو خود اطلاع دهند .
۲-مسئولیت نداشتن مدارک کامل هویت و زوجیت(در اکثر هتل ها تنها عقد نامه دائمی مورد پذیرش واقع می شود) که قانونا موجب عدم پذیرش میهمان درهتل می شود به عهده میهمان بوده و عموما هتل ها در این موارد یک شب کنسلی را دریافت می کنند.
۳- رزرو های نوروزی و رزروهای ایام پیک (تابستان،تعطیلات ،اعیاد،شهادت ائمه اطهار و...ایام پیک می باشد) به هیچ عنوان کنسل نمی شود و هیچ مبلغی به مسافر عودت داده نمی شود.
۴- رزرو های مربوط به هتل های کیش و قشم که اغلب گارانتی و تور می باشند و هتل هایی که در قالب خدمات تور ارائه می گردد به هیچ عنوان کنسل نمی شود.
۵- متاسفانه به دلیل اینکه قانون واحدی جهت مبلغ و میزان کنسلی هتل ها وجود ندارد و این قوانین بین شهر ها و هتل ها در ایام مختلف،متفاوت می باشد، تعیین مبلغ کنسلی به عهده هتل بوده و مرکز نقشی در تعیین میزان کنسلی ندارد .
۶- مبلغی که باید به مسافر عودت داده شود به اعتبار مسافر در وب سایت اقامت 24 افزوده می گردد.