
تخفیف رزرو تا
٪۱۵هتل بوتیک هنر اصفهان
شروع قیمت از:
۲,۵۸۴,۰۰۰ تومانتخفیف تا
٪۵
اصفهان، خیابان چهارباغ پایین، حدفاصل بین چهارراه تختی و میدان شهدا، انتهای کوچه شماره۱۶
تعداد طبقه
۲
تعداد اتاق
۲۰
تحویل اتاق
۱۴:۰۰
تخلیه اتاق
۱۲:۰۰
اقامتگاه سنتی کاخ سرهنگ اصفهان مکانی تاریخی با قدمت ۳۵۰ سال، متعلق به دوره صفویه است که با تلاش خانواده محمدی، پس از چهار سال مرمت، به عنوان هتل بوتیک کاخ سرهنگ در چهارباغ پایین به بهره برداری رسید. این مجموعه دارای ۲۱ اتاق با ظرفیت ۵۰ تخت، تالار پذیرایی، کافی شاپ و... است و در مرمت و بازسازی آن، ۳۰ استاد هنرمند در زمینههای چوب، لایه چینی، نقاشی، گچ بری و سنگ بری به هنرنمایی پرداخته اند. این اقامتگاه با محیطی آرامش بخش و مجهز به وسایل مدرن، تجربه اقامت در خانههای قدیمی ایرانی و آشنایی با آداب و رسوم گذشتگان را برای مسافران شهر اصفهان تداعی میکند.
به علت قدیمی بودن محله، کوچه ها کمی باریک بوده و پارکینگ فاصله کمی از هتل دارد. پرسنل هتل 2۴ ساعته جهت راهنمایی شما عزیزان به پارکینگ مجموعه آماده می باشند.
دسترسی با اتومبیل: اصفهان، خیابان چهارباغ پایین، کوچه 2۰
دسترسی پیاده: اصفهان، خیابان چهارباغ پایین، انتهای کوچه 16
لطفا جهت تسویه حساب ( چک آوت ) حداقل 1۵ دقیقه پیش از ساعت 12 کارت اتاق را به پذیرش تحویل دهید. خروج به هر دلیلی پس از ساعت 12 ظهر، شامل هزینه نیم شارژ می باشد. احتراما درصورت درخواست اقامت بیش از این مدت زمان الزاما تا ساعت 9 صبح با واحد پذیرش هماهنگی فرمایید. در ایام پیک، اقامت بیش از ساعت 12 ظهر، امکان پذیر نمی باشد.
در ایام پیک به علت زمان بر بودن فرآیند ضدعفونی اتاق ها در راستای حفظ سلامت میهمانان، ممکن است اتاق با اندکی تاخیر تحویل داده شود. پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما سپاسگذاریم.
تمامی میهمانان مقیم در یک اتاق می بایست مدارک شناسایی معتبر در زمان پذیرش(Check In) ارائه نمایند. احتراما پذیرش زوجین فقط با ارائه مدارک محرمیت معتبرصورت می پذیرد.
هزینه اقامت خردسالان از 2 تا 6 سال نیم بها و بالای 6 سال به صورت کامل می باشد.جهت دریافت سرویس اضافه الزاما در زمان رزرو می بایست با واحدرزرواسیون هماهنگی گردد. لازم به ذکر می باشد هزینه نفر اضافه در صورت دریافت یا عدم دریافت سرویس اضافه، در صورتحساب محاسبه خواهد شد.
استعمال دخانیات در اتاقها ممنوع و شامل جریمه حداقل 1۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال می باشد.
نکته قابل توجه : این هتل دارای خدمات ماساژ و تزئینات اتاق ( تولد ، سالگرد ازدواج و ... ) می باشد خواهشمند است هنگام رزرو از پشتیبانی سایت استعلام فرمائید.
فاصله تا حمام علیقلی آقا
۴ دقیقه
فاصله تا خیابان چهارباغ پایین
۷ دقیقه
فاصله تا ایستگاه مترو چهار تختی
۸ دقیقه
فاصله تا ایستگاه مترو شهدا
۶ دقیقه با خودرو(۱ کیلومتر و ۴۴۷ متر)
فاصله تا ایستگاه مترو امام حسین
۶ دقیقه با خودرو(۱ کیلومتر و ۷۳۱ متر)
فاصله تا رستوران ملک سلطان جارچی باشی
۶ دقیقه با خودرو(۱ کیلومتر و ۷۷۷ متر)
فاصله تا سینما سپاهان
۶ دقیقه با خودرو(۱ کیلومتر و ۸۰۸ متر)
فاصله تا پل بزرگمهر
۷ دقیقه با خودرو(۱ کیلومتر و ۸۴۸ متر)
فاصله تا کاخ چهلستون
۷ دقیقه با خودرو(۱ کیلومتر و ۹۷۱ متر)
فاصله تا کاخ هشتبهشت
۸ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۱۱۹ متر)
فاصله تا خیابان شمس آبادی
۸ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۱۲۴ متر)
فاصله تا دردشت
۱۰ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۱۸۹ متر)
فاصله تا خیابان سپه
۱۰ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۲۷۶ متر)
فاصله تا موزه تاریخ طبیعی
۸ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۲۷۷ متر)
فاصله تا خیابان شیخ بهایی
۸ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۳۱۰ متر)
فاصله تا ایستگاه مترو باهنر
۹ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۳۹۲ متر)
فاصله تا رستوران شهرزاد
۹ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۵۲۵ متر)
فاصله تا خیابان باغ گلدسته
۱۰ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۵۶۹ متر)
فاصله تا خیابان آمادگاه
۱۱ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۷۰۷ متر)
فاصله تا کاخ عالی قاپو
۹ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۷۵۹ متر)
فاصله تا خیابان بهشتی نژاد
۱۰ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۷۶۹ متر)
فاصله تا مدرسه چهارباغ
۱۰ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۷۸۰ متر)
فاصله تا مسجد جامع برسیان
۱۰ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۸۵۳ متر)
فاصله تا خیابان چهارباغ
۹ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۸۶۷ متر)
فاصله تا خیابان استانداری
۹ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۸۷۴ متر)
فاصله تا سینما ساحل
۹ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۹۹۲ متر)
فاصله تا مسجد جامع(مسجد جامع عتیق)
۱۱ دقیقه با خودرو(۳ کیلومتر و ۶۲ متر)
فاصله تا سی و سه پل
۱۰ دقیقه با خودرو(۳ کیلومتر و ۷۷ متر)
فاصله تا میدان انقلاب
۹ دقیقه با خودرو(۳ کیلومتر و ۹۲ متر)
فاصله تا خیابان حافظ
۱۶ دقیقه با خودرو(۳ کیلومتر و ۵۱۷ متر)
فاصله تا خیابان فردوسی
۱۳ دقیقه با خودرو(۳ کیلومتر و ۵۴۲ متر)
فاصله تا محله تاریخی جویباره
۱۳ دقیقه با خودرو(۳ کیلومتر و ۵۹۰ متر)
فاصله تا مسجد امام
۹ دقیقه با خودرو(۳ کیلومتر و ۷۸۷ متر)
فاصله تا مادی نیاصرم
۱۳ دقیقه با خودرو(۳ کیلومتر و ۸۶۰ متر)
فاصله تا لنبان
۱۳ دقیقه با خودرو(۳ کیلومتر و ۹۱۵ متر)
فاصله تا پل فلزی
۱۳ دقیقه با خودرو(۴ کیلومتر و ۱۶۱ متر)
فاصله تا مسجد شیخ لطف الله
۱۴ دقیقه با خودرو(۴ کیلومتر و ۲۳۸ متر)
فاصله تا میدان نقش جهان
۱۴ دقیقه با خودرو(۴ کیلومتر و ۳۵۱ متر)
فاصله تا ترمینال مسافربری کاوه
۱۴ دقیقه با خودرو(۴ کیلومتر و ۴۸۲ متر)
فاصله تا انگورستان ملک
۱۶ دقیقه با خودرو(۴ کیلومتر و ۴۸۹ متر)
فاصله تا ایستگاه مترو سی و سه پل
۱۴ دقیقه با خودرو(۴ کیلومتر و ۵۷۲ متر)
فاصله تا پل خواجو
۱۶ دقیقه با خودرو(۴ کیلومتر و ۷۵۳ متر)
فاصله تا خیابان هشت بهشت غربی
۱۷ دقیقه با خودرو(۴ کیلومتر و ۹۵۱ متر)
فاصله تا خیابان بزرگمهر
۱۷ دقیقه با خودرو(۴ کیلومتر و ۹۷۴ متر)
فاصله تا خیابان سلمان فارسی
۱۵ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۱۱۹ متر)
فاصله تا میدان استقلال
۱۵ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۱۸۶ متر)
فاصله تا بلوار آیینه خانه
۱۵ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۳۰۵ متر)
فاصله تا محله جُلفا
۱۹ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۳۹۵ متر)
فاصله تا خیابان حکیم نظامی
۱۵ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۳۹۹ متر)
فاصله تا خیابان مشتاق
۱۹ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۵۴۲ متر)
فاصله تا ولدان
۱۶ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۵۷۸ متر)
فاصله تا پل مارنان
۱۴ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۵۸۴ متر)
فاصله تا کلیسای وانک
۱۹ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۶۵۳ متر)
فاصله تا کوچه پاچنار
۱۹ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۶۵۴ متر)
فاصله تا مجتمع تجاری پارک
۱۶ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۷۹۱ متر)
فاصله تا گورستان تخت فولاد
۱۶ دقیقه با خودرو(۶ کیلومتر و ۳۳ متر)
فاصله تا میدان امام حسین (ع)
۱۷ دقیقه با خودرو(۶ کیلومتر و ۱۰۰ متر)
فاصله تا لادان
۱۹ دقیقه با خودرو(۶ کیلومتر و ۱۰۹ متر)
فاصله تا ایستگاه مترو دکتر شریعتی
۱۷ دقیقه با خودرو(۶ کیلومتر و ۱۱۱ متر)
فاصله تا خیابان آبشار
۱۷ دقیقه با خودرو(۶ کیلومتر و ۱۱۵ متر)
فاصله تا باغ گلها
۱۹ دقیقه با خودرو(۶ کیلومتر و ۱۷۹ متر)
فاصله تا خیابان سجاد
۱۹ دقیقه با خودرو(۶ کیلومتر و ۶۳۵ متر)
فاصله تا دروازه شیراز
۱۹ دقیقه با خودرو(۶ کیلومتر و ۶۸۴ متر)
فاصله تا خیابان 22 بهمن
۲۱ دقیقه با خودرو(۶ کیلومتر و ۷۶۵ متر)
فاصله تا خیابان آزادگان
۱۸ دقیقه با خودرو(۶ کیلومتر و ۷۷۱ متر)
فاصله تا برج کبوتر خانه
۲۲ دقیقه با خودرو(۷ کیلومتر و ۹۰ متر)
فاصله تا پل قدیر
۱۹ دقیقه با خودرو(۷ کیلومتر و ۳۶۷ متر)
فاصله تا ترمینال مسافربری زاینده رود
۲۱ دقیقه با خودرو(۷ کیلومتر و ۵۷۸ متر)
فاصله تا حمام رهنان(دوقلو)
۲۲ دقیقه با خودرو(۷ کیلومتر و ۶۷۴ متر)
فاصله تا مردوایج
۲۳ دقیقه با خودرو(۷ کیلومتر و ۷۰۲ متر)
فاصله تا کارلادان
۲۱ دقیقه با خودرو(۷ کیلومتر و ۷۷۶ متر)
فاصله تا دالانکوه
۲۰ دقیقه با خودرو(۷ کیلومتر و ۹۸۱ متر)
فاصله تا باغ پرندگان
۲۳ دقیقه با خودرو(۸ کیلومتر و ۲۱۸ متر)
فاصله تا بزرگراه چمران
۲۳ دقیقه با خودرو(۸ کیلومتر و ۴۴۴ متر)
فاصله تا رهنان
۲۳ دقیقه با خودرو(۸ کیلومتر و ۵۹۱ متر)
فاصله تا منارجنبان
۲۳ دقیقه با خودرو(۸ کیلومتر و ۷۸۴ متر)
فاصله تا تونل آکواریوم
۲۲ دقیقه با خودرو(۸ کیلومتر و ۸۴۹ متر)
فاصله تا نمایشگاه بین المللی
۲۳ دقیقه با خودرو(۸ کیلومتر و ۸۶۸ متر)
فاصله تا بزرگراه همت
۲۲ دقیقه با خودرو(۹ کیلومتر و ۱۴ متر)
فاصله تا طوقچی
۲۷ دقیقه با خودرو(۹ کیلومتر و ۸۴۹ متر)
فاصله تا مجتمع اصفهان سیتی سنتر
۲۸ دقیقه با خودرو(۹ کیلومتر و ۹۰۲ متر)
فاصله تا خیابان باغ فردوس
۲۶ دقیقه با خودرو(۱۰ کیلومتر و ۱ متر)
فاصله تا محله جی
۲۹ دقیقه با خودرو(۱۰ کیلومتر و ۸ متر)
فاصله تا آتشگاه اصفهان
۲۶ دقیقه با خودرو(۱۰ کیلومتر و ۹۷۳ متر)
فاصله تا بیمارستان چمران
۲۹ دقیقه با خودرو(۱۱ کیلومتر و ۲۲۱ متر)
فاصله تا کنگاز
۳۱ دقیقه با خودرو(۱۱ کیلومتر و ۲۸۲ متر)
فاصله تا خیابان ابن سینا
۳۲ دقیقه با خودرو(۱۳ کیلومتر و ۹۴۳ متر)
فاصله تا بیمارستان شهید بهشتی
۳۳ دقیقه با خودرو(۱۴ کیلومتر و ۲۶۱ متر)
فاصله تا بیمارستان تخصصی خانواده
۳۶ دقیقه با خودرو(۱۶ کیلومتر و ۶۴۳ متر)
فاصله تا گارماسه
۳۷ دقیقه با خودرو(۲۳ کیلومتر و ۸۶۷ متر)
فاصله تا فرودگاه بین المللی
۳۹ دقیقه با خودرو(۲۵ کیلومتر و ۸۳۵ متر)
فاصله تا راه آهن
۵۱ دقیقه با خودرو(۲۹ کیلومتر و ۸۳۴ متر)
فاصله تا نصرآباد
۱ ساعت و ۳۵ دقیقه با خودرو(۸۰ کیلومتر و ۲۲۸ متر)
۱۴۰۱
محوطه هتل
۲۰ اتاق
۲ طبقه
۱۷ تخت
۵
محدوده طرح ترافیک
با ظرفیت ۴۰ نفر
(نامشخص)
رایگان (نامحدود)
ندارد
ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00
با مدارک شناسایی معتبر
با مهر برجسته محضر و شناسنامه
اقامت کودک زیر 2 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و بازه سنی برای اقامت کودک بین 2 الی 6 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) نیم بها محاسبه میگردد. لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
لطفا جهت تسویه حساب (چک آوت) حداقل 1۵ دقیقه پیش از ساعت 12 کارت اتاق را به پذیرش تحویل دهید. خروج به هر دلیلی پس از ساعت 12 ظهر، شامل هزینه نیم شارژ می باشد. احتراما درصورت درخواست اقامت بیش از این مدت زمان الزاما تا ساعت 9 صبح با واحد پذیرش هماهنگی فرمایید. در ایام پیک، اقامت بیش از ساعت 12 ظهر، امکان پذیر نمی باشد.در ایام پیک به علت زمان بر بودن فرآیند ضدعفونی اتاق ها در راستای حفظ سلامت میهمانان، ممکن است اتاق با اندکی تاخیر تحویل داده شود. پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما سپاسگذاریم.تمامی میهمانان مقیم در یک اتاق می بایست مدارک شناسایی معتبر در زمان پذیرش(Check In) ارائه نمایند. احتراما پذیرش زوجین فقط با ارائه مدارک محرمیت معتبرصورت می پذیرد.هزینه اقامت خردسالان از 2 تا 6 سال نیم بها و بالای 6 سال به صورت کامل می باشد.جهت دریافت سرویس اضافه الزاما در زمان رزرو می بایست با واحدرزرواسیون هماهنگی گردد. لازم به ذکر می باشد هزینه نفر اضافه در صورت دریافت یا عدم دریافت سرویس اضافه، در صورتحساب محاسبه خواهد شد.استعمال دخانیات در اتاقها ممنوع و شامل جریمه حداقل 1۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال می باشد.
تخفیف رزرو تا
٪۱۵شروع قیمت از:
۲,۵۸۴,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۳۹شروع قیمت از:
۶۹۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۵شروع قیمت از:
۱,۹۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۴۰شروع قیمت از:
۱,۳۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۵شروع قیمت از:
۲,۰۱۴,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۳۰شروع قیمت از:
۱,۰۸۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۶۲شروع قیمت از:
۳۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۸شروع قیمت از:
۱,۲۲۷,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۴۲شروع قیمت از:
۷۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۸شروع قیمت از:
۹۸۰,۰۰۰ تومانبر اساس ۱۰ نظر داده شده برای این هتل
برای ثبت نظر خود، ابتدا باید شوید. هم اکنون برای نقد و بررسی این هتل، نظر خود را ارسال نموده تا مسافران آتی از نقد و بررسی این هتل استفاده نمایند.
برای ارسال نظر ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید!
۴.۸ از ۵
فاطمه م
(رزرو کننده این هتل)۲۹ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل و محیط و اتاق ها بسیار عالی بود
هزینه کافی شاپ به نسبت آنچه که ارائه می شد بالا بود
۴.۵ از ۵
ادریس م
(رزرو کننده این هتل)۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: با دوستان
خیلی زیبا بود ،پیگیری کار ها توسط عوامل خانه بوم گردی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۸ از ۵
امیرحسین م
(رزرو کننده این هتل)۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
بدون هیچ نکته منفی بهترین محل اقامت در اصفهان با میزبانی فوق العاده گرم و دوست داشتنی که دل کندن از این هتل رو براتون سخت میکنه
(نظر منفی ثبت نشده است)
۰.۸ از ۵
داود ا
(رزرو کننده این هتل)۰۶ اسفند ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنلنظافت اتاقها و مجموعه
نداشت
۴.۱ از ۵
صدف ک
(رزرو کننده این هتل)۲۴ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
عالی رفتار پرسنل عالی هر ساعت هر کاری داشتم در سریعترین زمان ممکن پاسخگو بودن پرسنل کافه بینهایت مودب و عالی تمیزی اتاق معرکه
فقط کوچه هتل خیلی تنگ بود
۲.۵ از ۵
مریم پ
(رزرو کننده این هتل)۱۱ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
برخورد بسیار خوب و دوستانه پرسنل هتل
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۵ از ۵
مهدی س
(رزرو کننده این هتل)۰۹ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل زيبايي هستپرسنل مودب و خوش اخلاقاز لحاظ بهداشت و تميزي نمره خيلي خوبي ميگيردموقعيت مكاني عالي هست
صبحانه ميشد كامل تر باشه رستوران هتل براي صبحانه خيلي زيبا بود ولي در فصل زمستان هواي سردي داشت در كل نكته منفي وجود نداشت
۳.۵ از ۵
مهدی س
(رزرو کننده این هتل)۱۱ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مدیریت با تجربهپرسنل با اخلاق و همراهفضای واقعا عااالیهم شب زیبا داره هم روزش فوق العادست
واقعا هر چقدر فکر کردم چیزی ب ذهنم نرسیدقبل از رزرو نظرات مهمانهای قبلی رو مطالعه کردم به جد کم لطفی کرده بودن در حقشون. خوشحالم ک نظراتشون نظرم رو عوض نکرد. ایکاش همه حقیقت رو عنوان کنن.
۳.۶ از ۵
محمودرضا ط
(رزرو کننده این هتل)۰۹ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فضای زیبا،شرایط خاص
پارکینگ، کم تجربگی پذیرش ، دسترسی خیلی سخت بخاطر کوچه های تنگ
شماره شما با موفقیت ثبت شد!
ثبت اطلاعات پرداخت از طریق کارت به کارت
شما می توانید مبلغ نهایی رزرو خود را به یکی از شماره کارت های زیر واریز نموده و پس از واریز وجه، مشخصات واریز را در فیلدهای زیر وارد کنید. توجه داشته باشید که رسید وجه واریز شده را تا روز اقامت در هتل نزد خود نگهداری کنید.
ایجاد اختلالکسانی كه به هر شكل در شبكه ایجاد مزاحمت نمایند ، از قبیل ایجاد رزروهای موقت پی در پی یا تماسهای تلفنی و ... ، با هماهنگی قبلی صورت گرفته با سازمان گردشگری و قوه ی محترم قضاییه بخش جرائم اینترنتی ، برخورد جدی صورت خواهد گرفت.اطلاعات و مشخصات هتل هامسئولیت تمام اطلاعات و مشخصاتی كه در مورد هتلها در سایت مشاهده می گردد ، اعم از قیمت اتاقها ، روش محاسبه ی عوارض و حق سرویس ، صبحانه برای اتاقها ، استخر و سونا ، ترانسفر از فرودگاه و راه آهن و تمامی امكانات و تجهیزاتی كه نام برده شده است بعهده ی هتل می باشد ، زیرا این اطلاعات عیناً از هتلها اخذ گردیده و بر روی شبكه قرارداده شده است ، مسافرینی كه كوچكترین شك و تردیدی در خصوص اطلاعات ذكر شده دارند ، باید قبل از تصمیم گیری در خصوص رزرو ، با هتل مستقیماً تماس گرفته و موارد را مطرح نموده و سپس تصمیم گیری نمایند. با توجه به اینكه این شبكه اجازه ارائه تلفن هتلها را به افراد ندارد ، مسافرین باید خود از طریق مبادی كه به همین منظور ایجاد گردیده اند مانند اطلاعات تلفن ۱۱۸ شماره ی هتل مورد نظر خود را تهیه نمایند.ورود به شهر و اقامت در هتلاین مركز هیچگونه مسئولیتی در قبال کلیه مواردی كه در زمان ورود مسافر به شهر مورد نظر وجود دارد ، اعم از استقبال در فرودگاه و راه آهن ، كیفیت اتاق ، كیفیت غذا و خدمات هتل و غیره را ندارد ، لیكن در نظرسنجی هایی كه از مسافرین پس از سفر ایشان بعمل خواهد آمد ،(بصورت ارسال به ایمیل شبكه) موارد از مسافرین اخذ گردیده و در صورت مشاهده مشكلات ، تمامی آنها به اتحادیه هتل ها منعكس خواهد شد. و در صورت کثرت مشکلات اطلاعات هتل از سایت حذف خواهد گشت .قوانین کنسلی رزرومسافرین محترم حتما قبل از واریز وجه و نهایی نمودن رزرو موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.قوانین کنسلی از طرف مرکز:۱- مسافرین محترم باید پس از تایید رزرو در اسرع وقت وجه رزرو را واریز نمایند،علی الخصوص در ایام پیک که ظرفیت اتاق هتل ها محدود می باشد تاخیر در واریزی وجه می تواند سبب پر شدن اتاق وعدم نهایی شدن رزرو گردد که در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
۲- در موارد نادری ممکن است پس از تایید نهایی رزرو،به دلیل مشکلات فنی و خرابی در هتل و اتاق رزرو شده و یا مسائل امنیتی در شهر یا هتل رزرو شده یا اشتباه هتل و یا کارمندان مرکز،رزرو نهایی شده با اعلام مرکز کنسل گردد،در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.قوانین کنسلی از طرف مسافر:۱- مسافرین محترمی که به هر دلیل از انجام سفر منصرف می گردند باید در اسرع وقت کنسلی رزرو خود را به اپراتور پشتیبان رزرو خود اطلاع دهند .
۲-مسئولیت نداشتن مدارک کامل هویت و زوجیت(در اکثر هتل ها تنها عقد نامه دائمی مورد پذیرش واقع می شود) که قانونا موجب عدم پذیرش میهمان درهتل می شود به عهده میهمان بوده و عموما هتل ها در این موارد یک شب کنسلی را دریافت می کنند.
۳- رزرو های نوروزی و رزروهای ایام پیک (تابستان،تعطیلات ،اعیاد،شهادت ائمه اطهار و...ایام پیک می باشد) به هیچ عنوان کنسل نمی شود و هیچ مبلغی به مسافر عودت داده نمی شود.
۴- رزرو های مربوط به هتل های کیش و قشم که اغلب گارانتی و تور می باشند و هتل هایی که در قالب خدمات تور ارائه می گردد به هیچ عنوان کنسل نمی شود.
۵- متاسفانه به دلیل اینکه قانون واحدی جهت مبلغ و میزان کنسلی هتل ها وجود ندارد و این قوانین بین شهر ها و هتل ها در ایام مختلف،متفاوت می باشد، تعیین مبلغ کنسلی به عهده هتل بوده و مرکز نقشی در تعیین میزان کنسلی ندارد .
۶- مبلغی که باید به مسافر عودت داده شود به اعتبار مسافر در وب سایت اقامت 24 افزوده می گردد.