هتل کتیبه همدان

واقعا از هر نظر عالی بود سری دوم بود که در هتل کتیبه اقامت داشتم چنانچه مجددا به شهر همدان سفر کنم از هتل کتیبه استفاده خواهم کرد .تشکر وخسته نباشید به مدیریت وکل مجموعه هتل کتیبه

از نظر بنده نکات منفی وجود نداشت

همه موارد بسیار خوب

تنها نکته منفی هتل خانه داری بود. فقط هم همین بود که ما آب معدنی خواستیم، نیاوردن. نکته منفی دیگری نداشت

ما اتاق سه تخته گرفتیم با یک تخت اضافه، خیلی تمیز و مرتب بود. یک آشپزخانه اپن کوچک و کاربردی داشت، همه وسایل هم نو و سالم بودند. صبحانه هتل خوب بود و در فضای باز روف گاردن سرو میشد.

واقعا از همدان انقدر انتظار نداشتم چون تهران هتل اسپیناس پالاس میرم این هتل واقعا رفتار پرسنل عالی بود تمیزی عالی بود امکانات هتل عالی تمرکز پرسنل رو حل مشکل بود نه اینکه دیالوگای تکراری نمیشه و نداریم و این لذت بخش بود

پیشنهاداتی که برای بهبود هست پرسنل وقتی تو محیط هتل آدم رو میدیدن نگاه می‌کردند که تجربه ای که تو هتل های دیگه داشتم وقتی با ادم برخورد میکردن سلام میکردن با روی باز و میپرسیدن چیزی نیاز نداری که این مورد جای خالیش برای این سطح هتل درجه یک کتیبه حس کردم

- رفتار بسيار دوستانه و مودبانه كاركنان پذيرش - اتاق هاي بزرگ همراه با كليه امكانات مورد نياز، كتري برقي، ظروف لازم، مسواك و خمير دندان، بهداشت مناسب.

- بسيار پر سر و صدا، به علت وجود مراسم عروسي و ختم و همايش هاي هر روزه، نظافت و جمع آوري ميز و صندلب ها در هنگام نيمه شب تا ٢ صبح انجام ميشود. ما دو شب در اين هتل بوديم و دو شب نخوابيديم. عليرغم اعتراض هاي مكرر، با بي اعتنايي مطلق روبرو شديم. - صبحانه بسيار ابتدايي و در حد مسافرخانه هاي وسط راه، رو ميزي هاي بسيار كثيف بخصوص روميزي مربوط به ميز اقلام صبحانه از روز افتتاح هتل شسته نشده است. عدم وجود گردو، زيتون، عسل مناسب و سبزيجات تازه، سرو نان در كيسه پلاستيكي، عدم تنوع در نوع نان، ظرفهاي كبره بسته كورن فلكس و مايعات گرم. واقعا بد بود. - ما هرگز در اين هال اقامت نخواهيم كرد.

برخورد درست ومودبانه پرسنل هتل سرو صبحانه در روف گاردن هتل مکان وموقعیت هتل

از همه لحاظ عالی تو هتل هایی که تو ایران رفتم تا الان، هتل کتیبه جز بهترین ها بوده خدا سلامتی و عمر با عزت بده به مدیریت و پرسنل این مجموعه

تمیزی و مرتب بودن اتاق و برخورد خوب پرسنل کیفیت خوب غذا محیط خیلی خوب سرو صبحانه.واقعا توی روف گاردن اشتهای آدم باز میشه پارکینگ مسقف خوب و مرتب در کل هتل خیلی خوب و مناسب برای سفر خانوادگی است

نکات منفی خیلی ریز و جزئی برای اصلاح داشتند، مثل بورد راهنمای توی آسانسور و تابلوهای راهنما در پارکینگ مسقف که خیلی تاثیر چندانی در کیفیت اقامت نداشتند ولی بهتره اصلاح بشوند

صبحانه رستوران نظاف کلی برخورد پرسنل پارکینگ سرعت خوب در تحویل اتاق با تشکر

عدم همکاری جهت جابجایی وسایل مسافران به امید بهبودی قیمت بالا

پرسنل بسیار مودب ومهربان هتل بسیار تمیز