۲.۸ از ۵
امیر ن
(رزرو کننده این هتل)۱۸ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک مرکز شهر
اول اینکه خواهشا خواهشا تا آخر مطالعه کنید ما اتاق ۳ تخته رزرو کرده بودیم که وقتی داخل اتاق شدیم تمامی سرویس های اتاق اعم از حوله،مسواک و... برای یک نفر داخل اتاق بود که بعد کلی پیگیری و سفارش نهایتا ۲ تا تحویل دادن برخورد کارمندان هتل واقعا بد بود سشوار اتاق خراب بود ملحفه ها بو میداد بعد از اینکه قصد تخلیه اتاق رو داشتیم ،یکی از خدمه رو فرستادن بالا تا تعداد حوله ها رو بشمره که بنده تاحالا که تقریبا تمام هتل های بالای ۴ ستاره ایران رو رفتم چنین چیزی رو ندیدم. آخرش هم پیدا نکرده،من رو فرستادن بالا رفتم حوله رو دادم تا کارهای چک اوت ما انجام شده فاکتور تسویه حساب رو بهمون ندادن متاسفم برای این هتل و کارمنداش که اینطور با مهمان رفتار میکنند. در آخر بعد از استراحت کوتاهی مجبور به تخلیه هتل و عوض کردن محل اقامتمون شدم. ازتون خواهش میکنم در انتخاب هتل اقامت کمی بیشتر دقت کنید تا مثل ما متضرر نشید
۲.۸ از ۵
سعید ض
(رزرو کننده این هتل)۱۳ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مناسب
اولین تجربه کم گذاشتن خدمات اتاق صرفا به اندازه یکنفر و مستعمل بودن آبمعدنی در یک هتل رو اینجا داشتم و جالب تر از اون توجیه های غیر حرفه ای و خنده دار پذیرش هتل
۳.۶ از ۵
محمد م س ف
(رزرو کننده این هتل)۱۴ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت غذا خیلی خوب بود. بهداشت و نظافت هتل و اتاق ها نیز بسیار خوب بود
سیستم تهویه و خنک بودن اتاق اصلا خوب نبود. به طوری که در تاریخ اول خرداد با وجود روشن کردن تمام سیستم خنک کننده اتاق باز هم اتاق گرم بود
۵ از ۵
پویان آ
(رزرو کننده این هتل)۳۱ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
سکوت و آرامش محض پاکیزگی و نظافت امکانات اتاقها بسیار عالی سرویس دهی رستوران و کیفیت غذا بسیار عالی پرسنل بسیار باشخصیت و خوش برخورد پارکینگ بسیار عالی موقعیت مکانی عالی سرویسهای بهداشتی بسیار شیک و بهداشتی
تنها نکته ی منفی که دیدم نداشتن سیستم خنک کننده ی مناسب در اتاق بود. باتوجه به دوجداره بودن شیشه ها و باز شدن پنجره در نورگیر،سیستم تهویه و خنک کننده جوابگو نیست و اتاق خیلی گرم هست.
۴.۵ از ۵
فاطمه ت
(رزرو کننده این هتل)۰۴ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
از نظر امکانات عالی سوییت سه تخته دید بسیار عالی و روبه کوه نزدیکی به اماکن دیدنی بسیار عالی
صبحانه معمولی قیمت کمی بالا
۳.۶ از ۵
سیدمحمدحسن م
(رزرو کننده این هتل)۰۳ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: کاری
تمیز و پرسنل با اخلاق
پارکینگ هتل ظرفیت پایینی دارد متاسفانه در پنج شنبه شب در تالار هتل مراسم عروسی برگزار کردند که به دلیل نداشتن عتیق صوتی مناسب از ساعت ۸ الی ۹ و نیم سر و صدای بسیار آزار دهنده ای از مراسم مانع استراحت می شد
۳.۹ از ۵
فرشته د پ
(رزرو کننده این هتل)۲۴ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
نظافت و تمیزی خود هتل خوب بود و من برای بار دوم‌انتخابش کردم اما اینبار بثدری شب سختی رو دراین هتل گذروندم ک برام شد ی خاطره ی بد و علتش اتاق بدی بود ک داشتم
اتاق بدون هواکش بود خیلی خیلی گرم و خفه کننده
۳.۸ از ۵
علیرضا ب ش
(رزرو کننده این هتل)۲۹ آذر ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل فضای زیبا و آرام بخش
هیچ کدام از پرسنل ماسک نداشتن حتی شام آوردن بدون ماسک زدن غذا رو باز بدون پوشش قیمت بالای غذا و کیفیت معمولی دستشویی فقط فرنگی داره و بوی نامطبوع میداد اما در کل باز هم برای سفر انتخابش میکنم
۴.۳ از ۵
نادر ش
(رزرو کننده این هتل)۱۲ آذر ۱۳۹۹
نوع سفر: انفرادی
اخلاق كاركنان
نت
۴.۱ از ۵
نوید م
(رزرو کننده این هتل)۲۴ مرداد ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
برخورد همه پرسنل عالی بود محوطه لابی زیبا بود صبحانه خیلی متنوع و خوب بود با توجه به تخفیف قیمت خیلی خوبی داشت سرعت اینترنت رضایت بخش بود.
اتاق مورچه داشت و کلا نظافت داخل اتاق خیلی رضایت بخش نبود پارکینگ مسقف ظرفیت کمی داشت در نتیجه اتومبیل را در محوطه باز پارک کردم. کیفیت غذا(فست فود) خیلی خوب نبود. ساعات کار رستوران برای شام خیلی کم بود.
۵ از ۵
امیر م ص آ
(رزرو کننده این هتل)۰۹ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
بسیار راضی بودم
مورد منفی مشاهده نشد
۵ از ۵
سیدعلی ذ ز
(رزرو کننده این هتل)۰۳ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
در کل راضی بودم
موردی دیده نشد
۵ از ۵
احسان ش
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
خیلی عالی بود
نکته منفی ندیدم
۵ از ۵
سید م ق ن
(رزرو کننده این هتل)۲۰ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسیار ایده آل بود
فاقد نکته منفی
۵ از ۵
آرش ا
(رزرو کننده این هتل)۲۹ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
فوق العاده عالی بود
ملاحظه نشد
۵ از ۵
سعید م
(رزرو کننده این هتل)۲۸ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسیار عالی بود
اصلا نداشت
۳.۶ از ۵
احمد ت پ
(رزرو کننده این هتل)۲۳ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بعنوان یک هتل چهار ستاره اغلب استانداردها رعایت شده است.
قیمت کمی زیاد است فضای رستوران برای صرف صبحانه با توجه به ظرفیت مسافر کم است و آسایش کمتری نسبت به دیگر هتلها دارد.
۴.۸ از ۵
شیرین ط
(رزرو کننده این هتل)۲۰ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
نظافت و تمیزی اتاقها عالی سکوت بسیار خوب جهت استراحت برخورد پرسنل محترمانه و مودبانه کیفیت غذای رستوران خوب ولی مقدار غذا نسبتا کم
نداشت
۳.۹ از ۵
فرنازاعلایی
(رزرو کننده این هتل)۰۳ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل شیک تمیز و صبحانه عالی ای داشت
من یه اتاق ۵ تخته داشتم اتاقش یکم تنگ بود و برایه پنج نفر سرویس بهداشتی یکی کم بود
۴.۸ از ۵
علیرضا ا
(رزرو کننده این هتل)۲۷ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
اتاقها بسیار زیب و تمیز. بودند کیفیت صبحانه عالی بود پرسنل بسیار مودب و خوبی داشت
اگر قیمت مقداری ارزانتر بودبهتر بود اگر استخر هم بتوان در آنجا احداث نمود عالی میشود
۴.۵ از ۵
زينب م
(رزرو کننده این هتل)۲۲ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسیار آرام و دنج بود دستشویی و اتاق و ملحفه ها همه تمیز و عالی بودند. صابون مایع برای شستشوی دست داشتند. امکانات برای یک هتل چهارستاره در ایران خیلی خوب بود.
پدال سطل آشغال خراب بود و بعد از اینکه اطلاع دادیم عوض نکردند متاسفانه در ست حمام فقط شامپو بدن و موی سر و نرم کننده مو بود که نرم کننده اصلا مناسب نبود. صابون برای شستشوی صورت هم نگذاشته بودند متاسفانه اتاقی که به ما دادند پنجره نداشت و متوجه طلوع و غروب خورشید نمبشدیم. خخخخخ
۴.۳ از ۵
عباس خ ج
(رزرو کننده این هتل)۲۰ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
پارکینگ کافی موقعیت مکانی و دسترسی عالی
لابی در حد هتل ۲ ستاره نظافت ضعیف کابین آسانسور صدای تخلیه سیفون اتاق های مجاور شنیده می شود بدلیل برگزاری مراسم در سالن های هتل صدای کشیده شدن صندلی ها جهت نظافت تا پاسی از شب شنیده می شود
۵ از ۵
سپیده ر ز
(رزرو کننده این هتل)۱۳ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چی خوب بود
ندیدیم
۳.۵ از ۵
سعید م
(رزرو کننده این هتل)۲۹ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
+نوساز بودن + پارکینگ کافی + موقعیت +برخورد پرسنل +صبحانه مناسب
- کثیفی پارکینگ و محوطه - عایق نبودن دیوار اتاقها(صدای اتاقهای همجوار شنیده میشه، یک شب دیدیم دائم زنگ اتاق رو میزنن میرن واحد بغلی
۴.۳ از ۵
یاسرنوری
(رزرو کننده این هتل)۲۵ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خوب بود راضی بودیم
اتاق اگر طبقات بالا باشه دیدش بهتره
۵ از ۵
سیدعبدالرحیم م
(رزرو کننده این هتل)۲۳ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خیلی عالی بود
فاقد نکته منفی
۴.۴ از ۵
محمد ح
(رزرو کننده این هتل)۱۳ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد بسیار عالی پذیرش هتل بسیار تمیز و مرتب
قیمت بالا
۴.۱ از ۵
مهدی ر
(رزرو کننده این هتل)۱۰ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل خوب بود متوسط بود
معمولی بود
۳.۹ از ۵
سلاله ص
(رزرو کننده این هتل)۰۹ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
رفتار مودبانه و مناسب کارکنان فضایی دنج و آرامش بخش ویویی لذت بخش
عدم اطمینان نسبت به امانتداری خدمتکاران (با توجه به تفتیش شدن چمدان ها)
۴.۸ از ۵
ترانه گ
(رزرو کننده این هتل)۰۹ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب پرسنل
شارژ نشدن لوازم بهداشتی
۴.۳ از ۵
مجید ق
(رزرو کننده این هتل)۲۶ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
از همه نظر عالی بود این هتل واقعا راضی بودیم
چیزی نبود
۴ از ۵
رضا پ
(رزرو کننده این هتل)۲۳ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل خیلی خوبی بود واقعا راضی بودیم از آسانسور که میومدیم بیرون ورودی راهروها خیلی بزرگ بود تمیز بود که اکثر هتلها اصلا بزرگ نیست راهروهاشون ، برخورد کارکنان خیلی خوب بود ، اتاقها خیلی تمیز بود موکت اتاق خیلی تمیز بود سیستم سرمایشی گرمایشی اتاق خوب کار میکرد در ورودی اتاق خیلی شیک بود تختهاش عالی و فنری بود
داخل سرویس بهداشتی روشوییش خراب بود که میخواستیم دست و صورتمونو بشوریم آب میریخت پایین ، سطح قسمت پذیرش برای کارکنانشون خیلی پایین بود مث اینکه قدشون خیلی کوتاه باشه
۵ از ۵
رهبرعباسی
(رزرو کننده این هتل)۱۹ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل آروم جای خوب شهر که دسترسی به همه جا داره
تحویل اتاق توسط پرسنل صورت نگرفت.آسانسور هوشمند نیست
۴.۸ از ۵
محمد ک ق
(رزرو کننده این هتل)۱۸ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسیار تمیز ، شیک ، برخورد پرسنل عالی
دوش حمام مناسب نیست
۴.۳ از ۵
سعید خ
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همکاری پرسنل و رفتار محترمانه ایشان کیفیت غذای رستوران هتل
عدم تنوع در منو صبحانه
۴.۵ از ۵
مرضیه ح
(رزرو کننده این هتل)۲۹ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
اتاق ها خیلی تمیز بودن و منظره اتاق ما که سویت ۴ نفره بود عالی بود. کلا هتل تمیز و آرومی بود
صبحانه معمولی داشت و تنوع خاصی نداشت. پارکینگش بوی تند مواد شوینده میداد. پرسنل هتل آموزش ندیده بودن و برخوردشون اصلا حرفه ای نبود. با این که اتاق ما ۴ نفره بود فقط یه دمپایی یه بار مصرف گذاشته بودن. صدای تلویزیون اتاق بقلی هم میومد.
۴.۸ از ۵
آ آ
(رزرو کننده این هتل)۱۵ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
دید شهر از اتاق خوب بود. تعداد تنوع منوی صبحانه
صدای لوله های آب داخل اتاق ها بود کارت جهت نظافت اتاق و لطفا مزاحم نشوید نبود
۵ از ۵
شاهرخ ج
(رزرو کننده این هتل)۰۹ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی اتاق و بزرگ بودن آن صبحانه مرتب و با کیفیت برخورد خوب پرسنل تعداد کافی آسانسور دسترسی خوب به نقاط مختلف شهر تخت و ملحفه و تشک بسیار تمیز
بی نظمی مختصری هنگام ورود و خروج پارکینگ
۴.۵ از ۵
بابک ن
(رزرو کننده این هتل)۲۸ دی ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
نوساز بودن هتل امکانات مناسب برخورد مناسب پرسنل قیمت مناسب البته بااحتساب تخفیفی که درنظرگرفته شده بود
نداشتن سرویس بهداشتی ایرانی
۵ از ۵
حسین پ م
(رزرو کننده این هتل)۰۶ دی ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
همه چی
هیچی
۴.۸ از ۵
سید ف ع
(رزرو کننده این هتل)۰۶ دی ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
فراتر از کامنت های گذاشته شده دیگران بود و عالی
نکته منفی دیده نشد
۵ از ۵
علی ف
(رزرو کننده این هتل)۱۵ آذر ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
رستوران با غذاهای خوب سکوت و آرامش مناسب بهداشت عالی پارکینگ مناسب
نداشتن مینی بار کافی و نداشتن ظروف مورد نیاز در اتاقها
۳.۶ از ۵
قدرت ا آ
(رزرو کننده این هتل)۲۹ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
دکور زیبا و سرویس های تمیز
وضعیت ظاهری پرسنل مناسب نبود.همچنین ملحفه ها خیلی رنگ و رو رفته بود.
۴.۱ از ۵
ابوالفضل ع
(رزرو کننده این هتل)۱۹ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب کارکنان
سیستم گرمایشی ضعیف که به ناچار از هیتر برقی استفاده شد
۴.۱ از ۵
مصطفی ز ب
(رزرو کننده این هتل)۳۱ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی اتاق و گرمایش و سرمایش خوب
خانه داری ضعیف - با وجود درخواست سرویس برای نفر پنجم هیچگونه سرویسی ( حوله ، مسواک ، خمیر دندان و شامپو و...) ارائه نشد محدود بودن غذا در رستوران
۴.۸ از ۵
احسان س ن
(رزرو کننده این هتل)۱۱ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی هتل و همچنین برخورد خوب کارکنان هتل
نکته منفی به چشم نخورد
۳.۶ از ۵
محمد ک
(رزرو کننده این هتل)۱۰ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل
سرعت كم اينترنت
۳.۶ از ۵
ساناز ک
(رزرو کننده این هتل)۰۳ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
خوب بود
فقط صبحانه در حد هتل پنج ستاره نبود ..سرویس اتاقها فقط به درخواست مسافر شارژ میشد ..
۵ از ۵
محمدرضا ز
(رزرو کننده این هتل)۲۹ تیر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی برخورد خوب کیفیت خوب غذا اتاق بزرگ
عدم روم سرویس غذا
۴.۱ از ۵
جمشید ش
(رزرو کننده این هتل)۱۹ خرداد ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
نمره ۵ -عالی ،۴- خوب ، ۳--متوسط کیفیت غذا خوب تا عالی ، صبحانه عالی ، ناهار و شام خوب وعالی بود ، اتاقها پاکیزه و تمیز ، امکانات بسیار خوب وایده ال پرسنل پذیرش مودب ، نگهبان پارکینگ باادب و کلیه پرسنل رستوران و خدمه طبقات خوش اخلاق و خوشرو بودند
پارکینگ مسقف و روباز کم دارد ، عابر بانک نداشت و دسترسی به عابر بانک بد بود.
