هتل عالی قاپو اصفهان

همه چیز عالی بود

اگه میشه داخل اتاقها ساعت دیواری گذاشت ی وقتایی گوشی خاموشه ساعت مچی نداریم..بنظرم ساعت دیواری باشه و اینکه برنامه و ساعت استفاده از استخر هم داخل اتاقها باشه..ممنون

با سلام و احترام، ما به مدت ۴ شب در این هتل اقامت داشتیم و تجربه‌مان را صادقانه در اختیار شما قرار می‌دهیم: نقاط قوت: - رفتار پرسنل: بسیار مؤدبانه، محترمانه و حرفه‌ای بود. - صبحانه: کیفیت خوبی داشت، اما تنوع آن محدود بود و هر روز همان آیتم‌های تکراری سرو می‌شد. - استخر: با وجود کوچک بودن، بسیار تمیز، خلوت و عالی بود و برای میهمانان هتل نفری ۱۷۰ت بود. - امکانات کودکان: ایکس‌باکس برای بچه‌ها رایگان و بسیار عالی بود. - خدمات خانه‌داری: رفتار بسیار محترمانه و خدمات عالی داشتند. - موقعیت مکانی: موقعیت هتل عالی بود و دسترسی بسیار خوبی داشت. - حمل‌ونقل: از خود هتل به سمت میدان انقلاب ماشین رایگان در اختیار مسافران قرار می‌گیرد و می‌توانید از اسنپ نیز استفاده کنید. با سلام و احترام، ما به مدت ۴ شب در این هتل اقامت داشتیم و تجربه‌مان را صادقانه در اختیار شما قرار می‌دهیم: نقاط قوت: - رفتار پرسنل: بسیار مؤدبانه، محترمانه و حرفه‌ای بود. - صبحانه: کیفیت خوبی داشت، اما تنوع آن محدود بود و هر روز همان آیتم‌های تکراری سرو می‌شد. - استخر: با وجود کوچک بودن، بسیار تمیز، خلوت و عالی بود و برای میهمانان هتل نفری ۱۷۰ت بود. - امکانات کودکان: ایکس‌باکس برای بچه‌ها رایگان و بسیار عالی بود. - خدمات خانه‌داری: رفتار بسیار محترمانه و خدمات عالی داشتند. - موقعیت مکانی: موقعیت هتل عالی بود و دسترسی بسیار خوبی داشت. - حمل‌ونقل: از خود هتل به سمت میدان انقلاب ماشین رایگان در اختیار مسافران قرار می‌گیرد و می‌توانید از اسنپ نیز استفاده کنید.

نقطه ضعف: تنها ایراد ما مربوط به تصمیم مدیریت هتل بود که باعث ناراحتی زیادی شد. ما ۴ نفر بودیم (دو بزرگسال و دو فرزند ۱۱ و ۱۳ ساله). چون اتاق چهارتخته موجود نبود، یک اتاق سه‌تخته گرفتیم و مبلغ یک نفر را نیز به ازای هر شب سه میلیون تومان اضافه پرداخت کردیم. اما هنگام تحویل اتاق متوجه شدیم که اتاق بسیار کوچک و هم سایز اتاق های دو تخته است! به عبارت دیگر، هزینه اتاق چهارتخته را پرداخت کردیم، در حالی که اتاق دو تخته تحویل گرفتیم. دو شب بعد نیز یک نفر دیگر به ما ملحق شد و یک اتاق دو تخته کنار اتاق به‌اصطلاح چهارتخته‌مان گرفتیم که دقیقاً هم‌اندازه همان اتاق بود. این موضوع بسیار ناراحت‌کننده بود. یعنی متاسفانه پول در این خصوص براشون اولویت داشت تا جلب رضایت میهمان. من با احترام بهشون گفتم بابت این موضوع تخفیفی برای من لحاظ بفرمایید ولی قبول نکردند و گفتند تصمیم مدیریت است. با تشکر از توجه شما.

غذا ی خیلی خوبی داشت اتاق ها خوب بود فقط توالت ایرانی در اتاق نداشت

مشکلی نداشت

برخورد محترمانه و بسیار خوب پرنسل هتل

قدیمی بودن اتاق‌ها و سرویس بهداشتی

اتاق را زودتر از موعد به من تحویل دادند،رفتار پرسنل رستوران بسیار خوب و مودبانه بود، در کل رفتار پرسنل از خانه داری تا لاندری و سایر بخش ها بسیار خوب و محترمانه بود

تو امکانات هتل خورده بود استخر داره و من برای همین این هتل را انتخاب کردم که قاعدتا قیمت ذا بر اساس امکانات گذاشتن ولی زمان مراجعه به من گفتن استخر تعطیل هستش!!!داخل درخ‌است زده بودم اتاق با ویو خوب بهم بدن ولی متاسفانه اتاق رو به حیات خلوت و پشت ساختمون دادن!! مشخص بود نفر قبلی که در اتاق ساکن بود یک خانم بودن چون هم روی یکی از بالشت ها موی بلند بود هم کف اتاق چندین مو زنانه دیدم که متاسفانه تچنشون میداد اتاق خوب نظافت نشده!!! سرویس اتاق به قدری کوچک بود که زمان استفاده از سرویس فرنگی که پشت در قرار داده بودن به سختی شیر آب را باز میکردم چون به دلیل فاصله کم با دیوار با بدن در تماس بود ،من سفر کاری زیاد میرم ولی باید بگم متاسفانه دفعه بعد این هتل انتخابم نخواهد بود

پرسنل بسیار مودب و خوب اتاق ها تمیز رستوران تمیز و غذاها خوب بود

نکات منفی پارکینگ نداشتن هتل است اما از پارکینگ های عمومی هتل استفاده میکرد و ماشین جهت اوردن مسافرتی و حمل بار تا پارکینگ داشت هر چند دور بود اما مسافرتی اذیت نمیشد

سلام واحترام رفتارو راهنمايي عالي محيط باديزاين خيلي قشنگ وجذاب و ارامبخش منوي صبحانه بينظير وبا کيفيت و خاص نون خيلي خوشمزه و باکيفيت نوعي املت خاص و...عالے عالے

پيشنهادم کاغذ ديوار ي اتاق ها تغيير،بدين طرح و رنگ شادتربشه يا اصلا کاغذ ديواري برداشته بشه پرده ھم‌تغيير داده بشه رنگ و طرحش شادتر باشه يخچال ھم تغيير،داده بشه خيلي ممنونم و متشکرم بابت ھمه چے بھترينها را براتون ارزومندم به لطف خدا در لحظه لحظه زندگيتان سالم و شاد وموفق و رزق و روزي فراوان همراه با خير و برکت باشيد

برخورد پرسنل

اتاق ها تمیز بود و موقیعت دسترسی به مکان های دیدنی خوب و نزدیک بود رفتار پرسنل مودبانه و محترمانه بود

صبحانه هتل جالب نبود و کیفیت نداشت، آش کاملا مشخص بود چندبار گرم شده و کشکش ترش شده بود، الویه کهنه بود و سوسیس و کالباس بسیار بی کیفیت بود. عدسی از عدسای بسیار ریز و بی کیفیت استفاده کرده بودن، در کل صبحانه نسبت ب قیمت جالب نبود و از قسمت غذاهای گرم بوی نامطبوع میومد حوله ها بدون بسته بندی بودن و از نظر من قابل استفاده نبودن اقلام مینی بار اکثرا تاریخ گذشته بودن یا کهنه بودن و هزینه بسیار زیادی داشتن در کل برای سفرای بعدی انتخابم این هتل نخواهد بود

برخورد بسیار مناسب و حرفه ای پرسنل رعایت بهداشت و تمیزی مکان این هتل بسیار مناسب است صبحانه بسیار عالی

بوی سیگار قیمت غذاهای رستوران کمی بالا است