۳.۹ از ۵
علی ا ف ر
(رزرو کننده این هتل)۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مدرن برخورد مناسب کارکنان موقعیت مکانی خوب
مناسب نبودن پارکینگ از نظر دسترسی عدم رعایت بهداشت از طرف مسافران در رستوران
۳.۹ از ۵
کیان ب
(رزرو کننده این هتل)۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل تمیز بود . رفتار کارکنان مودبانه .
اتاق دمپایی نداشت . صبحانه نسبت به سطح هتل پایین بود . قیمت رستوران بالا بود و بازم در سطح هتل نبود
۴.۸ از ۵
بهروز ن د
(رزرو کننده این هتل)۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پاسخگویی و پیگیری مناسب و رفتار با احترام کارکنان....
گزیدگی پوست دست پسرم با فاصله ۲ هفته از اقامت قبلی برای بار دوم و اطمینان از وجود حشرات در پتوهای موجود در اتاقها...
۴.۸ از ۵
سعید ط ز
(رزرو کننده این هتل)۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
غذای رستوران کیفیت بسیار بدی در مقایسه با قیمت داشت
کیفیت بد رستوران
۴.۸ از ۵
بهروز ن د
(رزرو کننده این هتل)۲۳ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد بسیار مودبانه پرسنل تمیزی عالی اتاق دیزاین شیک
عدم رسیدگی به فضای سبز اطراف هتل با توجه به گذشت چندین سال از افتتاح آن
۳.۶ از ۵
بیتا ع
(رزرو کننده این هتل)۱۶ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
سرویس خواب خوب لابی خوب و بزرگ
نداشتن دمپایی در سرویس ها گرم بودن بیش از حد اتاق و درست نبودن تهویه اتاق صبحانه به نسبت هتل ۵ ستاره اصلا خوب نبود قیمت های خیلی بالا مینی بار و خوراکی های یخچال
۴.۸ از ۵
رضاازموده
(رزرو کننده این هتل)۱۳ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
از همه جهات هتل خوبی بود
از نظر تهویه هوا مشگل داشت کامنتهای سال ۹۸ هم از تهویه هوا در تابستان انتقادداشتند تااکنون هم هنوز دستگاه تهویه صحیح کارنمیکرد چون هوا یکدفعه گرم شده بود کولر اتاق هوای خنک انتقال نمیداد
۴.۱ از ۵
علی ص
(رزرو کننده این هتل)۰۹ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار خوب و رفتار پرسنل عالی غذای رستوران انصافا خوب و سرویس دهی مناسب
متاسفانه تهویه اتاق ها نامناسب و هوای فقط گرم دمیده میشود و حتی خاموش هم مینمایم هوای اتاق غیر قابل استفاده میشود البته بعضی اتاق ها مثل ۸۰۴ ،شلنگ های سرویس بهداشتی ۸۰۴ از بغل اب میدهد و سرویس روشویی اتاق ۸۰۱ از وقتی کامل باز مینمایم از بغل آن آب میدهد درنتیجه کابین آن پر از آب میشود. در هر صورت باید جهت فرسودگی هتل در تعمیر و نگهداری آن دقت بیشتری نمود .
۵ از ۵
علیرضا س
(رزرو کننده این هتل)۰۷ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نوساز بودن هتل دارای امکانات رفاهی مثل استخر و کافی شاپ و نزدیکی به بازار عالی موقعیت مکانی خوب برخورد خوب پرسنل
نداشتن تهویه مطبوع در اتاق اتاق ها خیلی گرم بود و امکان کم کردن دما وجود نداشت در سرویس بهداشتی دمپایی وجود نداشت. عدم هماهنگی بین همکاران پذیرش و دیگر قسمتها سرعت عمل پرسنل به شدت پایین بود و یک درخواست تلفنی اگر انجام میشد ، یک ساعت بعد ، بعد از ۱۰ بار پیگیری به نتیجه میرسید.
۳.۹ از ۵
وریا ط
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
در کل اگه توانایی مالی برای اقامت در یک هتل را دارید در تبریز دنبال هتل دیگری نگردید.اگه بخوام از نکات مثبتش بگم همه چیز عالی بود.ممنون از همه پرسنل هتل.
بدون اغراق نکته منفی قابل ذکری نداشت.
۲.۶ از ۵
مسعود ص ا
(رزرو کننده این هتل)۲۰ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد کارکنان خوب کافی شاب خوب
نسبت به قبل نظافت مناسب نبود کیفیت غذا معمولی وقیمتها خیلی گران هرچقدر زمان بیشتر میشه کیفیت هنل از هر نظر پایین تر میاد من هرماه یکبار به این هتل میرم ولی دقیقا مشخص گیفیت از سری قبل پایین تر میاد
۴.۱ از ۵
ناصر و
(رزرو کننده این هتل)۱۶ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
این هتل از لحاظ کیفیت، برخورد پرسنل، ساختار و قواعد هتل اینگ جز ۵ هتل برتر ایران است. عالی بود
باشگاه ورزشی و استخر
۴.۴ از ۵
ناصر ر
(رزرو کننده این هتل)۲۹ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد عالي كاركنان سرويس دهي عالي غذاي عالي
اينترنت ضعيف
۰.۵ از ۵
بهناز م
(رزرو کننده این هتل)۰۸ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
هیچ نکته مثبتی نداشت
مهمان نوازی صفر سفر برای جشن تولد همسرم برنامه ریزی شده بود ولی حتی حاضر نشدند به ما یک کبریت برای روشن کردن شمع بدهند و روز آخر به ما تهمت دزدی یک رخت آویز زدند!!! بدترین خاطره از هتل و بدترین سفر عمرم بود و این خاطره بد رو برای همه دوستان و همکاران بازگو می‌کنیم
۲.۱ از ۵
مهدی ر
(رزرو کننده این هتل)۲۷ مهر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه خوب وتمیزی لابی
گرمای غیرقابل تحمل اتاقها در پاییز بطوری که تا صبح نتونستیم بخوابیم
۳.۵ از ۵
سپیده د
(رزرو کننده این هتل)۰۳ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار تمیز برخورد پرسنل عالی صبحانه ی نسبتا خوب و کامل
کمی نسبت به مرکز شهر فاصله دارد
۲.۴ از ۵
اميد ب ن
(رزرو کننده این هتل)۰۲ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
ادب خدمه
گرماى شديد اتاق هنگام ورود و فعال نبودن كولر قيمت بالا خوشخواب بى كيفيت
۴.۸ از ۵
على ا
(رزرو کننده این هتل)۰۲ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نزديك مركز خريد
رم سرويس كيفيت در حد معمولي
۴.۸ از ۵
سام ن
(رزرو کننده این هتل)۲۱ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
بسیار تمیز.پرسنل مودب.مجاورت با مرکز خرید.
داخل حمام دمپایی پلاستیکی نبود
۴.۴ از ۵
ماهرخ م ا
(رزرو کننده این هتل)۱۷ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار عالی و اقامت خیلی خوب
نکته منفی وجود نداشت
۴.۱ از ۵
مریم ک
(رزرو کننده این هتل)۱۰ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
در مجموع هتل خوب و شیکی است و اتاقهای خوب و سرویس بهداشتی خوبی داشت
رعایت پروتکل های کرونایی در حد هتل نبود بهداشت در سلف صبحانه درحد هتل نبود در دستشویی اتاقها دمپایی نبود
۵ از ۵
ناصر ب
(رزرو کننده این هتل)۰۵ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
من و همسرم یک شب در این هتل اقامت داشتیم هتل بسیار تمیزی بود اتاق و سرویس و ملحفه ها بسیار منظم و تمیز .سرویس چایی و نسکافه که در اتاق بود کامل و عالی بود .برخورد کارکنان هم مودبانه و بسیار محترم
کیفیت غذای رستوران میتونست در مقایسه با قیمت ها بهتر بشه . برای اوقات عصرگاهی تو لابی هتل یه قسمت برای ارایه انواع کیک و نسکافه و چایی در نظر گرفته بشه که از دورهمی تو لابی لذت برد.و در کل من برای نوبت بعدی هم‌حتما این هتل رو رزرو میکنم
۵ از ۵
رسول خ
(رزرو کننده این هتل)۱۶ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسییار تمیز و ساخت ان در حد استانداردهای ۵ ستاره است منوی صبحانه عالی و در حد استانداردهای هتل های روز می باشد
نکته منفی نداشت فقط عدم فعالیت باشگاه ورزشی و استخر عجیب بود چرا که میتوانند انها را بصورت تایم های تعریف شده خصوصی ۲ یا ۴ ساعته در اختیار مسافران قرار دهند و سپس ضدعفونی کنند.
۵ از ۵
مجید ب
(رزرو کننده این هتل)۱۳ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
همه چيز عالي بود
هتل مثل سابق نيست حياط زياد تميز نبود
۵ از ۵
روژین ش
(رزرو کننده این هتل)۲۸ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل با احترام همه چی در حد عالی و ۵ ستاره آروم و دلنشین
داخل دستشویی صابون مایع نبود خودمون تهیه کردیم برای هتل ۵ ستاره حتما باید باشه و واقعا قیمت کافه و رستوران سر سام آور بود ۲ برابر قیمت رستوران های بیرون ما جلالی غذا خودریم کامل با همه مخلفات ۶۰۰ تومن شد همون غذا تو هتل یک میلیون و دویست
۳.۹ از ۵
علی آ
(رزرو کننده این هتل)۰۶ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
رفتار حرفه ای پرسنل،نظافت مرتب هتل.برخورد خوب پرسنل
عدم وجود اینترنت در اتاق.
۴.۵ از ۵
متین ن
(رزرو کننده این هتل)۲۲ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: کاری
برخورد عالی پرسنل، کیفیت بالای رستوران هتل،نظافت و ضدعفونی اتاق و رعایت تمام پروتکل بهداشتی
هیچ
۴.۳ از ۵
وحید س خ
(رزرو کننده این هتل)۱۷ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: کاری
نوساز و شیک و نسبتا تمیز بود. هر چند تعدادی مو روی رو بالشتی و تخت دیدم. پرسنل حرفه ای و مودب، هر چند تعدادی از آنها را بدون ماسک دیدم. امکانات کل بنا بسیار عالی به نظر میرسه و کنار هتل پاساژ لاله پارک قرار گرفته که از داخل هتل نیز یک راه میانبر ویژه مهمانان به پاساژ وجود داره. کیفیت و تنوع صبحانه عالی بود و کیفیت غذا هم خوب بود. اتاق من طبقه ۱۲ بود و دید خوبی به بیرون داشت.
عدم رعایت برخی پروتکل های بهداشتی توسط برخی مهمانان که با تذکری هم از طرف هتل مواجه نمیشدند. مهمانی را دیدم که بدون ماسک در رستوران جلوی غذاها دو بار عطسه شدید کرد و جلوی دهانش هم نگرفت! به نظر میرسبد که دمای اتاق فقط گرمایش داشت و من نتوانستم دمای اتاقم را در دمای مطلوب خنکی ست کنم و مجبور شدم پنجره را باز کنم تا هوای سرد وارد اتاق بشود. جهت سرد و گرم شیر حمام مشخص نبود و علامتی نداشت. نیودن پک بهداشتی مقابله با کرونا مثل اسپری الکل در اتاق یا سر میز رستوران. از هتلی با این درجه و قیمت انتظار امکانات بیشتر بهداشتی به خصوص در این شرایط کرونا میرود.
۵ از ۵
همایون و
(رزرو کننده این هتل)۱۱ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: با دوستان
همه چی عالی و‌فوق العاده
۰
۵ از ۵
آزاده ش
(رزرو کننده این هتل)۲۷ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی و برخورد خوب پرسنل محیط شیک و آرام
موردی مشاهده نشد
۵ از ۵
بهنام ص ن
(رزرو کننده این هتل)۲۳ آذر ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
بسیار تمیز و پرسنل خوش اخلاق واقعا در زمان اقامتمون احساس میکردم تو یکی از هتلهای ۵ستاره ترکیه هستم مرتب و دلنشین عالی عالی همه خانواده راضی بودن حیف که به دلیل کورونا استخر تعطیل بود و از دید یک معمار به دتایلها خیلی توجه شده بود حرفه ای ساخته شده بود
نکته منفی ندیدم امیدوارم این روش را همیشه ادامه بدن
۵ از ۵
ا س
(رزرو کننده این هتل)۰۱ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
رضایت بخش بود
موردی دیده نشد
۵ از ۵
آزاد ف
(رزرو کننده این هتل)۲۸ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
رضایت بخش بود
موردی نبود
۵ از ۵
Mehdi gh
(رزرو کننده این هتل)۲۷ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسیار خوب و مطلوب بود
مشاهده نشد
۵ از ۵
حسن س
(رزرو کننده این هتل)۲۳ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
بسیار عالی
هیچ نقصی نداره
۵ از ۵
محمد ه ش
(رزرو کننده این هتل)۱۳ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
بهتر از حد انتظار فوق العاده بود
هیچ نقصی نداشت
۵ از ۵
کیمیا ع م
(رزرو کننده این هتل)۳۰ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
بسیار بسیار راضی بودم
هیچ
۵ از ۵
فرشيد ع ز
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسیار عالی و راضی کننده
هیچ نقصی نداشت
۵ از ۵
رضا ع ز
(رزرو کننده این هتل)۲۱ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چی خیلی خوب
نداره
۵ از ۵
علی ق
(رزرو کننده این هتل)۱۱ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
همه چی رضایت بخش بود
فاقد مورد منفی
۵ از ۵
سعیده ج
(رزرو کننده این هتل)۰۹ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
کاملا رضایت بخش بود
فاقد نکته منفی
۴.۵ از ۵
اكبر م
(رزرو کننده این هتل)۰۸ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودیم
مشکلی ندیدیم
۵ از ۵
مسعود ع ک
(رزرو کننده این هتل)۰۲ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خیلی عالی بود
نکته منفی نداشت
۵ از ۵
فرزانه ف ا ز
(رزرو کننده این هتل)۰۲ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
همه چی عالی
نداره
۵ از ۵
سعید ع
(رزرو کننده این هتل)۲۸ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
همه چی عالی
اصلا
۴.۵ از ۵
اشكان ن _ ن ن
(رزرو کننده این هتل)۲۲ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسیار رضایت داشتیم
نقصی ندیدیم
۴.۶ از ۵
محمد د ف
(رزرو کننده این هتل)۲۱ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خیلی رضایت بخش بود
برای پذیرش معطل شدیم
۵ از ۵
بابک ت آ
(رزرو کننده این هتل)۲۰ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
خیلی خوب بود
هیچ نقصی نداشت
۵ از ۵
هدا م ه
(رزرو کننده این هتل)۱۶ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
عالی و فوق العاده
هیچ نقصی این هتل نداره
۳.۵ از ۵
محمد ع م
(رزرو کننده این هتل)۱۶ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خوب بود
میتونه بهتر هم باشه
