۱ از ۵
معصومه ف
(رزرو کننده این هتل)۰۳ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
متاسفانه نکات مثبت چندانی نداشت بجز اینکه مکانش خوب بود
بهداشت رو اصلا رعایت نمی کردن صبحانه در حد هتل پنج ستاره نبود وخیلی مزخرف بودملافه تخت اتاق کثیف بوددرکل رضایت بخش نبود
۴.۳ از ۵
سلمان ا
(رزرو کننده این هتل)۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
در کل از هتل راضی بودیم و به دیگران پیشنهاد میکنیم این هتل رو ...ویو و دید زیبایی داره این هتل...
فقط سرویس بهداشتی کمی مشکل داشت....
۲.۶ از ۵
نازلی ن
(رزرو کننده این هتل)۱۰ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل مودب
ارائه سرویس ۲ نفری بجای ۳ نفر علیرغم چندین بار پیگیری حضوری و تلفنی عدم نظافت روزانه اتاقها ضعف شدید بخش خانه داری هتل جهت ارائه سرویس مناسب بی نظمی و کندی در ارائه خدمات در بخش های پذیرش و خانه داری
۳.۵ از ۵
داریوش م
(رزرو کننده این هتل)۰۶ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
سیستم گرمایش و تخت راحت
سیستم بهداشتی فرنگی اتاق و نبود سرویس بهداشتی در هر طبقه مجزا
۵ از ۵
بنفشه ع
(رزرو کننده این هتل)۰۶ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
رسیدگی و نظافت اتاق در نبود هتل از نظر صبحانه عالی بود برخورد کارمندهای هتل عالی بود در کل خیلی راضی بودم
نکته منفی اصلا نداره
۱.۹ از ۵
فاطمه م
(رزرو کننده این هتل)۰۲ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
پرسنل پذيرش شيفت روز خوشرو و مودب بودند
واقعاً اين هتل بيشتر از سه ستاره نيست كيفيت صبحانه بسيار بد اصلاً خبري از بهداشت و پروتكل هاي بهداشتي نبود من سر صبحانه چهارتا فنجون عوض كردم همه جاي رژ لب و لك و كثيفي داشتن آبمعدني رايگان ديگه حتي تو مسافرخونه هم ميذارن توي اتاق ولي اين هتل آب رو هم جزو ميني بار و پولي كرده در كل خيليي خيليي هال دلمرده و كثيفي هست با غذاهاي مونده و بي كيفيت توصيه ميكنم بهيچ وجه پولتون رو دور نريزيد
۲.۱ از ۵
علی و پ س
(رزرو کننده این هتل)۰۸ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
مکان مناسب
پنجره ها صدای باد می دادند و بعد از نگاه کردن دیدم که با نوار چسب عایق کردند نبود نخ و سوزن در اتاق صدای وحشتناک کولر در دور بالا بعلت نزدیکی به خیابان صدای خودروها می آمد صبحانه در حد هتل پنج ستاره نبود
۳.۶ از ۵
موسی ن
(رزرو کننده این هتل)۰۸ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل و تمیزی اتاق
نداشتن تهویه در سرویس بهداشتی و ویو مناسب اتاق
۵ از ۵
سعید ب خ
(رزرو کننده این هتل)۰۳ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چی عالی بود
فاقد نکته منفی
۵ از ۵
حمید ز ا
(رزرو کننده این هتل)۲۲ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
عالی بود
اصلا
۴.۴ از ۵
رضا ن پ
(رزرو کننده این هتل)۱۴ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
همه چی خیلی عالی بود
کادر رستورانی و غذا بسیار بد بود
۴.۶ از ۵
هادی ر
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل بسیار بسیار عالی بود حالا در هر سمتی که بودن و خیلی قابل تحسین بود ، صبحانه بسیار عالی متنوع و گسترده بود
پنجره اتاق بسته نمیشد شیشه تمیز نبود ، سرویس بهداشتی و حمام اصلا در حد ۵ستاره نبود خیلی ساده بود ، صدا از اتاقهای دیگر خیلی خیلی راحت منتقل میشد ، پارکینگ سرپوشیده نبود
۴.۳ از ۵
پژواک ص ف
(رزرو کننده این هتل)۱۲ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل بسيار مودب و هميشه حاضر فضاي عمومي بزرگ و آرامش اتاق
عدم وجود عابر بانك در داخل هتل سالن صبحانه خيلي مناسب هتل ٥ ستاره نيست حمام فاقد وان
۵ از ۵
حسن ا
(رزرو کننده این هتل)۱۲ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
همه چی خیلی عالی
هیچی نکته منفی نداره هتل
۵ از ۵
مهدي ق پ
(رزرو کننده این هتل)۱۰ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بهتر از حد انتظار
هیچ نقصی نداره هتل
۳.۸ از ۵
احمد ا
(رزرو کننده این هتل)۰۸ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی وبرخورد کارمندان خوب بود
۲ساعت تاخیر در تحویل اتاق و امکانات معمولی کیفیت کافی شاپ صفر
۴.۴ از ۵
محدرضا ر
(رزرو کننده این هتل)۱۹ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی خوب بود نظافت و برخوردشون هم خوب بود
در حد ۵ستاره نبود
۴ از ۵
علیرضا ک
(رزرو کننده این هتل)۱۶ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خوب بود
چیزی به ذهنم نمیرسه
۳.۶ از ۵
سعيد د
(رزرو کننده این هتل)۱۳ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد محترمانه پرسنل
زمان استفاده از استخر هتل خدمات روم سرویس تعداد کم پریز برق در سوییت
۳.۹ از ۵
فاطمه ن
(رزرو کننده این هتل)۲۹ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
تمیز ومرتب کارکنان خوب
هزینه بالای هتل
۴.۳ از ۵
سید م ج ر ش
(رزرو کننده این هتل)۲۶ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودیم
نبود
۴.۸ از ۵
آرزو ق ز
(رزرو کننده این هتل)۲۱ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
واقعا عالی بود و نسبت هتل های پنج ستاره دیگه که رفته بودم بهتر بود
استخر هتل زیاد تمیز نبود و نظارتی بر استخر نمیشد
۵ از ۵
رضا ج ن
(رزرو کننده این هتل)۱۷ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خیلی راضی بودیم
نکته منفی نداشت فقط اینکه پارکینگ روباز بود
۳.۵ از ۵
سیدعطاالله ع
(رزرو کننده این هتل)۰۴ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خوب بود
چیز خاصی نداشت
۴.۵ از ۵
محمدرضاکدخدازاده
(رزرو کننده این هتل)۰۴ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل خوبیه بنا بر اینکه قبلا هم استفاده کردیم راضی هستیم اما میتونه بهترم باشه
پنجره اتاق و سرویس بهداشتی مشکل داشت
۳.۶ از ۵
علیرضا ا پ
(رزرو کننده این هتل)۰۱ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل خوبی بود
فقط از مرکز شهر یکم دور بود
۳.۸ از ۵
علیرضا ص
(رزرو کننده این هتل)۲۶ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودیم از هتل
فقط اینکه هتل یکمی قدیمی بود
۵ از ۵
پروین خ
(رزرو کننده این هتل)۲۹ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: کاری
پرسنل بسیار مودب
ندارد
۴.۸ از ۵
کیومرث ر
(رزرو کننده این هتل)۰۶ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز در حد قابل قبولی بود
هزینه رستوران و روم سرویس با ۲۷ درصد محاسبه میشه که بالاس
۳.۹ از ۵
نفیسه ی
(رزرو کننده این هتل)۱۴ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تمیز
ورود برای معلول نداشتن
۴.۴ از ۵
مهدی ج
(رزرو کننده این هتل)۱۳ مهر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل بسیار خوش برخورد ، همه جا تمییز بود همه چیز با احترام بود
پارکینگ خیلی شلوغ و نامرتب بود صبحانه خیلی ساده بود حق سرویس خیلی بالا بود ۲۷ درصد !
۴.۸ از ۵
لیدا س
(رزرو کننده این هتل)۰۷ مهر ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
بسیار تمیز و مرتب -کارکنان هتل مودب و خوش رو -صبحانه عالی- محیط هتل بسیار آرام و مکان آن دسترس به همه جا. ممنون و سپاسگزار از کلیه کارکنان هتل شهریار.
این نکته منفی نیست فقط پیشنهاد است. چون هوای تبریز در این فصل -اوایل پائیز-خنک تر از مناطق دیگر است بهتر است یک پتو یا لحاف نازک در کمد اتاق باشد تا مسافر نیمه شب مجبور به درخواست نگردد. همچنین جهت نظافت بیشتر لطفا دو عدد پیش دستی یا بشفاب یکبار مصرف یا زیر لیوانی در قسمت مینی بار گذاشته شود تا مهمان لیوان خود را روی میز چوبی نگذاشته و میز خراب نشود. در ضمن در کاتالوگ هتل تاریخ احداث هتل نیز قید گردد. ای کاش چند قطعه از اشعار شاعر بزرگ شهریار نیز در اتاق های هتل بود تا مسافرین در طی اقامت مطالعه می نمودند. متشکرم.
۴.۳ از ۵
محمد ن
(رزرو کننده این هتل)۲۸ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل و برخورد با ميهمانان خيلي خوب بود اتاق و سرويس خواب تميز بودن خدمات تميز كاري و شارژ خوب بود خانم ها و اقايان خدمات اونقدر با شخصيت بودند كه ادم خجالت ميكشيد بهشون انعام بده
آسانسور در حد هتل ٥ ستاره نبود پيشنهاد ميشود ساعت شروع استخر از ٧ صبح باشد در بعضي ساعات فضاي مناسب براي پارك وجود نداشت پيشنهاد ميشود شيشه هايي اتاق تميز شود پارگي كوسن ها در شان هتل ٥ ستاره نبود
۵ از ۵
محمد ج ق
(رزرو کننده این هتل)۲۱ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب کارکنان بخصوص کارکنان خانه داری تمیزی اتاقها ونظاف همه روزه اتاقها امکان استفاده از استخر و سونا وجکوزی بصورت نا محدود داشتن اینترنت در اتاقها
صبحانه در حد هتل های ۵ستاره نبود
۳.۵ از ۵
شباهنگ ج
(رزرو کننده این هتل)۲۹ مرداد ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
اتاق مناسب برخورد خوب پرسنل خانه داری مناسب صبحانه با کیفیت
فضای پارکینگ محدود و نامناسب
۵ از ۵
سهراب خ
(رزرو کننده این هتل)۲۸ مرداد ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز عالی
مشاهده نشد
۳.۵ از ۵
حسین پ
(رزرو کننده این هتل)۱۷ مرداد ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
موقعیت مکانی مناسب
منوی صبحانه محدود
۳.۵ از ۵
مليكا ا ز
(رزرو کننده این هتل)۲۷ تیر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
بسيار تمييز بود
امكانات هتل كم است
۴ از ۵
زهره ح پ
(رزرو کننده این هتل)۱۶ تیر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودم
-
۴.۵ از ۵
سعيد م
(رزرو کننده این هتل)۱۶ تیر ۱۳۹۷
نوع سفر: با دوستان
خوب
-
۴ از ۵
هنگامه چ
(رزرو کننده این هتل)۱۸ خرداد ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تمیز
اینترنت خیلی بد بود
۴ از ۵
امیرحسین ع
(رزرو کننده این هتل)۱۵ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
استخر
-برخورد بعضی پرسنل غیرمحترمانه بود و باعث خواهد شد دیگه در این هتل اقامت نداشته باشم - کیفیت پایین صبحانه با وجود تنوع زیاد
۳.۹ از ۵
سمانه ص
(رزرو کننده این هتل)۱۴ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
در کل هتل خوبی بود
نور اتاقها خیلی کم است
۵ از ۵
سوسن ر ا
(رزرو کننده این هتل)۱۲ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
عالی بود همه چیز.... مهمان نواز زیااااااد
ندارد
۴.۵ از ۵
کاظم م
(رزرو کننده این هتل)۱۰ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب کارکنان. صبحانه عالی
سرعت عمل تحویل اتاق ونمازخانه نامناسب
۴.۱ از ۵
حسین ع
(رزرو کننده این هتل)۱۰ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل
دیوارها عایق صدا ندارند کوچکترین صدای اتاقهای کناری شنیده میشد
۴.۱ از ۵
هلیا ا
(رزرو کننده این هتل)۰۷ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
برنامه هاي شاد در طول اقامت نوروزي، هر شب در محل كافي شاپ هتل برقرار بود.
اتاق مورد علاقه مهمان با وجود ظرفيت خالي داده نشد.
۵ از ۵
سهيلا گ
(رزرو کننده این هتل)۰۴ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
كاركنان عالي ، خدمات عالي ، و كيفيت خيلي بالا با قيمت مناسب
دماي اتاق مناسب نبود ،
۳.۹ از ۵
مجيد ب
(رزرو کننده این هتل)۲۵ شهریور ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
اداب معاشرت و برخورد خوب كارمندان هتل
پاركينگ هتل
۳.۵ از ۵
هومن گ
(رزرو کننده این هتل)۰۱ اسفند ۱۳۹۵
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه خوب و برخورد خوب کارکنان هتل
۱-پارکینگ نامناسب در حیاط پشتی و پارتی بازی پرسنل هتل در دادن پارکینگ به بعضی از مسافرین در حیاط جلوی هتل ۲-خراب بودن کف حمام اتاق به نحوی که آب داخل حمام را احاطه میکرد ( شیب کاشی به سمت فاضلاب نبود) ۳- تخت نامناسب برای نفر اضافه که آهنی بود و بسیار بد در صورتیکه پول نفر اضافه بطور کامل پرداخت شده بود