سرویس اتاق ها ناقص و عدم مدیریت قوی

نظافت و تمیزی هتل و کیفیت پایین اتاق ها

(نظر منفی ثبت نشده است)

رستورانش خیلی بد بود و کیفیت غذا پایین

استخر خیلی خوب ولی تایمش کمهموکتهای کف اناق نیاز به شستشو داره

ظاهر و باطن ساختمان بسیار قدیمیبدلیل اینکه در مرکز شهر قرار دارد سر و صدای بسیار زیادی از پنجره به اتاق میاددوجداره نبودن پنجرها****رو تختی و رو بالشتی و پتوها لک دار بودن و بدتر از این زمانی که اتاق رو تحویل گرفتیم روی همشون مو بود خیلی کثیففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففففف ****

استخر نداشت ولی هزینه گرفتند

دمپایی ها در سرویس ها مناسب این هتل نبود ...!!

افتضاح بودخیلی کثیف بود

متاسفانه در اقامتت یک شبی که داشتم مشخص شد که تمامی امکانات از قبیل تشک ، ملحفه ، مبلمان و حتی سویس ظروف صبحانه اعم از بشقاب ، قاشق و تمامی امکانات مصرفی مستئلک شده و هتل قدیمی میباشد .

پارکینگ روباز

چای ساز ندارد.استخر فقط مختص آقایان بوده و ساعات قابل استفاده هم محدود به ۵ تا ۷ عصر است و اگر کسی برای تفریح و گردش سفر کرده باشد بعید است در این ساعات هتل باشد.روشویی مشکل داشت و آب جمع می شد و به سختی پایین می رفت.

خرابی دوش اتاق نبود مایع دستشویی یا صابوننبود واکس و شانه سر

تنوع کم صبحانهمنوی محدود ناهار و شام و کیفیت پایین غذاهاوجود سر و صدای خیابان برای افراد حساس به صداجزئیات نظافت خوب نیست. ممکنه وارد اتاقی بشید که مرتب و تمیزه ولی جای دست روغنی تعمیرکار رو سیفون سرویس مونده و نظافت نشده.هتل از سیستم فن کوئل استفاده می کنه. در روزهای کاملا سرد یا کاملا گرم مشکلی نیست اما وقتی هوا بینابین هست و یکی دوست داره اتاقش خنک باشه و یکی گرم بستگی داره سیستم مرکزی روی گرما باشه یا سرما. پنجره رو هم نمی تونید در طول شب باز بذارید چون هتل درست سر یه چهارراه شلوغه و صدا ممکنه مانع استراحت بشه.یه مقدار سرویس دهی ضعیفه.با این حال، در مجموع و با درنظر گرفتن نقاط ضعف و قوت هتل خوبیه.

(نظر منفی ثبت نشده است)

صرفه جویی در ارائه لوازم اتاق

صبحانه ضعیف،منو خیلی محدود بود نسبت به قیمتش

اسانسورها مشکل داشت ودراتاقها چای ساز وجود نداشت وهوله ها داخل وکیوم پلاستیکی نبود

اتاقها به دليل دو جداره نبودن پنجره ها بسيار پر سر و صدا هستندپرده هاى اتاقها پاره هستندمبلمان داخل اتاق كثيف هستند

بعد ۱۱ شب پارکینگ هتل جا نداره!!!!مجبورا باید بیرون پارک کنید

موقع تحویل اتاق یک ساعت معطلی داشت

(نظر منفی ثبت نشده است)

(نظر منفی ثبت نشده است)

نبودن کتری برقی ملحفه های کهنه

رفتار بد یکی از پرنسل که تلفنی رزرو کرده بودیم رفتنی گفتن نمیشه اگه نمیشد پشت تلفن هم میتونست بگهنداشتن بعضی امکانات در مقایسه با هتل بین المللی تبریزمثل گوش پاککن واکسلیوان و پارچبشقاب کارد و‌ چنگالکیت خیاطی کلاه حمام.......این موارد رو هتل بین المللی تبریز دارهقیمتشم کمتر از گسترش هستشبانه رو خدامات داره حتی نصف شبحتی مهر برای نماز رو نداشت

نبودن چای ساز

مایع دسشویی نداره .چای ساز نداره

(نظر منفی ثبت نشده است)

موردی ندیدم

موردی ندیدم

موردی ندیدم

(نظر منفی ثبت نشده است)

(نظر منفی ثبت نشده است)

ناهار و شام ضعیف

(نظر منفی ثبت نشده است)

یکم گرون خورد خوراکش????

-عدم رعایت پروتکل های بهداشتی توسط مسافرین و عدم تذکر کارکنان هتل به مسافرین

۱- برخورد پرسنل خوب بود ولی میتونست بهتر باشه۲- بیشتر مسافرین ماسک نمیزدن یا رعایت نمیکردن و متاسفانه تذکری هم از سوی پرسنل هتل بهشون داده نمیشد! ۳- صبحانه ی محدود و بدون تنوع در حد یه هتل سه ستاره

یه نکته یادم رفت، عدم تهویه در دستشویی ????

غذای رستوران سرد و بسیار بی کیفیتپرسنل خانه داری، با کفش بیرون داخل اتاق و دستشویی میرفتن تا جایی که فرش جلوی دستشویی خیس بود، به تعداد حوله و مسواک نذاشته بودن، فرش اتاق و فرش ورودی هتل کثیف بودن

(نظر منفی ثبت نشده است)

توانایی و مهارت و نوع برخورد متوسط مسئول آقایی حدودا ۵۰ ساله هنگام دریافت سفارش غذای نهار

توانایی و مهارت و نوع برخورد متوسط مسئول آقایی حدودا ۵۰ ساله هنگام دریافت سفارش غذای نهار

فاقد نکات منفی

بخش کافیشاپ هتل توسط پرسنلی که در شیفت شب بود به بدترین حالت ممکن اداره میشد

صبحانه تکراری

فرش های داخل اتاق کثیف بود، شارژ روزانه به صورت خودکار انجام نمیشد، داخل اتاق چایی ساز نداشت، سرویس بهداشتی تهویه نداشت

نکات منفی من ندیدم ..

(نظر منفی ثبت نشده است)

اصلا تميز نبود و خدمه براي تميزي نداشت