(نظر منفی ثبت نشده است)

قدیمی بودن و عدم جایگزینی متریال های هتلدکوراسیون اتاقها

بسته بودن استخر.خراب بودن وان حمام.یخچال به شدت صدا میداد.از سقف آب چکه میکرد.نداشتن فلاکس و کتری برقی و آب جوش.دیر تحویل دادن اتاق

کیفیت صبحانهموکت بودن کف اتاقهاکهنگی ملحفه ها و تشک تختعدم وجود آب جوش رایگانباز نشدن پنجره های اتاق (هوای خفه در اتاق)

نور اتاق ها بسیار کمه و تم تاریک اتاق ها واقعا اذیت کنندە استچای ساز در اتاق وجود ندارەروز اول یە آب معدنی دادن گفتن دیگه خودتون باید بخریناتاق بوی نم میده با توجه به مسافرت در دی ماه اتاق ها واقعا سردهتلویزیون فقط برفک نشون میده زنگ زدیم بیان درست کنن هنوز هم که هنوزه قراره بیانصبحانه به هیج وجه در مقیاس هتل ۴ ستاره نیست و خود پرسنل برای میهمانان غذا میکشن و عملا سلف سرویس معنی ندارهبرخلاف عکس ها ، در حمام وان وجود ندارهدر صورت کنسلی هیچ وجهی عودت داده نمیشهو اینکه ما بعدا متوجه شدیم با رزرو از طریق پیج های مختلف (غیر از خود هتل) فقط اتاق های طبقات پایین رو تحویل میدن.صدای اتاق های دیگه به وضوح شنیده میشهخلاقه اینکه پولتون رو دور نریزید با کمی هزینه بیشتر میتونید تجربه بهتری در هتل دیگری داشته باشد.

پرسنل واقعا باعث شد اقامت من سخت بشه روز اول اتاق شینگل دادن به بنده بعد روز سه بار اتاق منو عوض کردن و من باید کل لوازموو جا به جا میکردم

آب به سختی گرم میشد

(نظر منفی ثبت نشده است)

ن ا د

تنها نقطه منفی هتل شارژ نشدن آب معدنی بودبااینکه بارها درخواست داده میشد اما هیچ

پرسنل ضعیفپتو لکه داشتاتاق ها نیاز به بازسازی دارد و وسایل، پرده و موکت قدیمی است.پرسنل روی موکت اتاق ها با کفش می رفتند (حتی جلوی روی مشتری!)

(نظر منفی ثبت نشده است)

برخورد غیر حرفه ای و ضعیف پرسنل پذیرش در موقع خروج برخورد خشک و ضعیف مهماندار ورودی رستوران برای صبحانه

صبحانه تکراری بود و تنوع کم بود.

امکانات ناقص و عدم رفع نواقص

بدون کامنت

در ورودی اتاق دستگیره نداشتسرویس بهداشتی کثیف بود و در طول ۴ روز اقامت ما کثیف هم ماندسرو صبحانه افتضاحقبل از رزرو استخر داشت ولی وقتی رفتیم گفتن خرابهشب ها داخل اتاق بسیار سرد بود و سیستم گرمایش هم خراب بود و ما ۴ شب لرزیدیمآب معدنی فقط یکی در زمان ورود توی اتاق بود دیگه هم نمی دادنپرسنل هتل بهشون سلام میکردی جواب نمی دادن!!!کلا در مدیریت هتل هیچ تعهدی نداشتکلا برای اولین و آخرین باری بود که رفتل پارمیدا.ما الان دو روزه رفتیم یه هتل کیش واقعا همه چیز عالیه

از نظر سرویس دهی خیلی بد بود به کافی شاپ که زنگ میزدیم برای آب اصلا محل نمیراشتن در کل ی هتل ۳ ستاره معمولی هست

كافي شاپ و بخش گردشگري خيلي بد خيلي نظافت ملافه ها خوب نبوداز امكانات اتاق راضي نبودم

-صداي بسيار زياد سيستم سرمايشي در اتاق (دقيقا مثل صداي هليكوپتر)- فرسودگي لوازم و تجهيزات اتاق (خرابي سيفون توالت، شير آب و ...) خوشبختانه تخت مشكل نداشت و بسيار راحت بود.-صبحانه سرد ضعيف ( فقط پنير، خيار گوجه و كره و مربا) نبود تستر براي گرم كردن نانها- رفتار غير دوستانه متصدي كافي شاپ - قيمت بالاي منوي رستوران

استخر غیر فعال ، نت اتاق خیلی ضعیفه ، وان حمام قابل استفاده نبود

از لحاظ خدمات با هتل سه ستاره هیچ تفاوتی نداشت ، به شدت رسیدگی و برطرف کردن ایرادات اطاق ها پایینهما یکبار به خاطر بوی نامطبوع داخل اطاق و کثیف بودن کف اطاق مجبور به تعویض اطاق شدیم که البته همکاری کردند . ولی اطاق جدید هم مشکلات جدیدی داشت

روز اول اتاق ما اینترنت داشت ولی بعد کامل قطع شد و ما مجبور بودیم تو لاوی بمونیم تا به وای فای هتل وصل شیم ،بابت آبجوشهایی که از کافه هتل میگرفتیم برای چای اولش گفتن رایگانه ولی روز آخر موقع تصفیه هتل مبلغی رو از ما گرفتند هر چند ناچیز بود در مقابل هزینه ی سفر ولی بهتر بود از اول راستشو میگفتن ، قسمت گردشگری هتل هم اطلاع رسانیشون کمی بیشتر بود بهتر بود

(نظر منفی ثبت نشده است)

صبحانه پاستا و نودل مونده و کاملا خراب شده بود و بوی ماندگی می دادانتقاد که کردیم برخوزد بد و نامحترمانه ای شد از طرف کسی که مسيول جمع کردن و تمیز کردن میزها بود ….رزروشن خانمی که از همه قدشون کوتاه تر بود هم رفتار اداری و محترمانه ای نداشتن و بیشتر رفتارشون شبیه منشی ان هم در سطح پایین بود

در حد هتل چهار ستاره نیست موکت کهنه و اتاق بوی بد میداد و سرویس بهنداشتی کهنه و فرسوده بود

نداشتن گیرنده دیجیتال تلویزیون

عدم رعایت بهداشت در هنگام ارائه ظروفی نظیر لیوانکیفیت پایین وقیمت بالای غذای رستورانفضای نامناسب ودلگیر رستوران سرو شام در زیر زمین

افتضاح ترین سرویس دهی برای یک هتل رو تو این هتل میتونید تجربه کنیدسقف اتاقها کپک زده، سنگ روشویی ترک خورده و شکسته، کاغذ دیواری ها نم کشیده

در حد هتل ۲ ستاره

صبحانه بسیار ضعیف و تکراری

فقط عكاس هتل كلا بردار بود

ندلشتن سشوار در اتاق بسته بودن درب تراس

موقعیت

فقط همه قیمت های هتل بالا بود الا رززرو اتاق

امينت صفر براي موتور شارژي و دوچرخه در محوطه هتل

سرویس ها کمی بو میداد

نظافت اتاق ها متوسط بود صبحانه متوسط بود

تاریخ ۸ دی ۹۹ اقامت داشتمتختهای افتضاح صبحانه بسیار معمولیمیدیریت نداشتن صبحانه مثال اینکه ساعت ۸ تا ۱۰ صبح ساعت صرف صبحانه بود که ما ساعت ۸:۱۰ اونجا بودیم ولی هنوز بعضی افراد از جمله کسی که نیمرو درست میکرد نیومده بود نون بربری هنوز نیومده بود.کف سالن صبحانه چسبندگی شدید داشت.سبزی هنوز نیاورده بودند و خیلی چیزهای دیگه.در کل ۵ ستاره را ۲ستاره کنند مورد قبول هستش.البته این آخرین باری بود که به این هتل میرم

نیاز به تکمیل بازسازی هتل

نکته منفی بنظر بنده حضور واسطه ها برای گردش و تفریحات بود که با اصرار زباد شما را قانع ب پذیرش حداقل ۲ مورد میکردن که حرکت قشنگی نبود (البته هر مرکز خریدی هم بربد با این حرکت مواجه میشید)

اولین نکته منفی دلالی قسمت تفریحات هتلاز سایت ها یا محل تفریحات خرید کنین خیلی بهتر از فردی هستش ک داخل هتل پیشنهاد میدهاتاق ها میتونست امکانات بهتری مثل چایساز داشته باشهناهار رستوران هتل متوسطکافی شاپ هم غذا سرو میکنه ک ما نخوردیم

مورد خاصی به چشم نخورد

فقط تخت مشکل داشت اگر نه هر سری که این هتلو انتخاب میکنیم بسیار خوب

نیاز به کمی نوسازی دارد بخصوص راهروهای اتاق ها

دیوار اتاق عایق صوتی نداشت و صدا رد میشدساعت بد استخر برای اقایان

لباسهايي كه تحويل لاندري داده شد برا شستشو يكي از لباسهاي من ومانتوي همسرم پاره شده بود .چاي ساز در اتاقها نبود وسرماي يخچال اتاق كم بود.در واقع يخچال گرم بود.وضعيت كاغذ ديواري اتاقها وفرش ها زياد جالب نبود كابين حمام در نداشت.به بهانه يك عكس رايگان عكاسي ميشد ودر ازاي هر عكس مبلغ زيادي دريافت ميشدوبابت فايل عكسها ٣٠٠تا چهارصد هزار تومان مي خواستند.اگه عكاسي رايگان بود بايد يك عكس مي گرفتند وتحويل مهمانها ميدادند.با تمام اين اوصاف ما تجربه خوبي داشتيم وهتل خوبي بود وبه ما خوش گذشت با تشكر از همه پرسنل

سرعت اینترنت هتل پایین بود

كارتى كه باهاش درب اتاق باز ميشه مشكل داشت و با تاخير باز ميشد ، تنوع صبحانه نسبت به ٤ ستاره بودن هتل كم بود ( ولى در كل خوب بود) ترانسفر برگشت به فرودگاه نداشت.

(نظر منفی ثبت نشده است)