(نظر منفی ثبت نشده است)

خرابی ۵ روزه igtv و تلویزیون به طور کامل ، برداشتن درپوش وان حمام بدلیل اینکه مسافر استفاده نکند ، عدم نبود آب سرد سرویس بهداشتی ، کمبود صندلی رستوران زمان صرف صبحانه

خرابی تلویزیون ، مدیریت ضعیف نسبت گذشته ، برداشتن درپوش وان و عدم استفاده ، عدم تامین فضا مناسب برای صرف صبحانه

بوی رطوبت در اطاق و راهرو نوسان قیمت در روزهای هفته نظافت ضعیف

موقعیت مکانی

شب اول آب حمام سرد بود که روز بعد حل شدهزینه بسیار بالای مینی بار اتاق

کیفیت صبحانه های هتل مثل قبل نبوداتاق ها مثل یخچال بودن چون دمای چیلر تغییر نمیکرد و بعد از عنوان کردن قضیه به ما یدونه هیتر برقی دادن!هیچ راه حلی برای خشک کردن لباسها نداری چون حوله خشک کن هم نیست داخل هتل

(نظر منفی ثبت نشده است)

سر و صدای زیاد هواکش داخل سرویس بهداشتیصدای بلند موزیک رستوران بیرون در اتاق آزاردهنده بودعدم مدیریت در روزهای شلوغ در صبحانه خوری

ماسک و الکل در اتاقها نبود کیفیت کانتر گردشگری و استخر متوسط بود رستوران برای صبحانه به نسبت مسافر کوچک بود و تمهیدات لازم برای روزهای بارونی نشده بود

چند جای لک که به اسانی قابل پاک شدن بود در سرویس بهداشتی وجود داشت .پنجره قابل باز شدن نبود در عین حال تمیز هم نبود .ت الت فرنگی نیاز به جرم گیری داخلی بیشتری بود .

(نظر منفی ثبت نشده است)

-بوی فاضلاب در داخل توالت که به نظر میاد با توجه به اینکه خیلی ها این مشکلو داشتند برمیگرده به تاسیسات اساسی ساختمان که از همچین هتلی واقعا بعید بود و باید فکری اساسی بشه.-یکی از هالوژن های اتاق سوخته بود.-کنترل باطری تلویزیون خوابیده بود و کنترل کار نمی کرد.-سیستم برق سرویس بهداشتی مشکل داشت و حتی با خروج از اتاق و برداشتن کارت، بازم چراغ هاش خاموش نمیشد و کل ۴ روز اقامت ما روشن بود.(به مدیریت هتل پیشنهاد میکنم فردی را مامور کنند تا یک به یک ایرادات اتاق ها را برطرف کنند از هتل ۴ ساله همچین ایراداتی بعید بود)

(نظر منفی ثبت نشده است)

سیستم فاضلاب هتل انگار مشکل داشت گاهی تو سرویس ها بوی ناخوشایند بود لابی هتل بسیار معمولی بود .بدون گل و گیاه و اکسسسوری های جذاب استخر هتل هم کوچک و غیر قابل توجه بود

خرابی یخچالخرابی وان حمام کمبود سرویس ایرانیمینی بار بسیار ضعیف

نکته منفی نداشت

من نکته منفی از هتل ندیدم

صدای بلند موسیقی رستوران مجاور هتل (بیت المزه) تا نیمه های شب که آسایش شبانه را به شدت صلب کرده بود. در تذکر به پذیرش هتل، پذیرش اعلام می کرد که رستوران مجوز موسیقی دارد و کاری در این‌مورد نمیتوان کرد.

ندارد

خدمات متوسط

پذیرش خیلی خشن

(نظر منفی ثبت نشده است)

حوله ها کم کیفیت

سرو نکردن صبحانه در اتاقنم زدگی دیوارهای اتاق

سطل شغال حمام زنگ زده بود و اين مناسب هتل ٥ ستاره نيس،،حوله ها كهنه شده بودن و دمپايي حمام خيلى ظاهر كثيفى داشت

نداشتن تراس در اتاق ها

درب کمد لباس خیلی صدا میدهد

در سرویس صبحانه ،کره ها بدون انجماد و یا ظروف یخ بودند

(نظر منفی ثبت نشده است)

عکاس هتل بسیار بد برخورد بودند و قبل از عکاسی به من گفتند یک عکس رایگان دارمولی هنگام انتخاب عکس درخواست وجه داشتند بسیار هم بد قول بودند سه روز بنده را معطل کردند برای عکس آخر هم چیزی بهم ندادند

نقطه منفی جکوزی و سونا بخار استخر خراب بود.

اصلاً رسیدگی خوبی نداشتند مخصوصاً خانه داری هتلکادر آموزش دیده جالبی نداشتندلباس فرم و … رعایت نمیشد مینی بار وحشتناک ضعیفو….

این هتل به عنوان هتل ۵ ستاره افتضاح هستش.در بدو ورود دمپایی داخل سرویس بهداشتی نبود،باید زنگ میزدیم خانه داری بیارن،که تلفن اتاق قطع بود و بعدش باید حضورا به خاطر یه دمپایی میرفتیم پایین.تلویزیون اتاق فلش نمیخورد،کنترل تلویزیون کار نمیکرد باید دقیقا جلوی تلویزیون می ایستادیم تا شاید کار کنه،دوسه تا کنترل عوض کردن برامون هیچکدوم درست نبود،داخل دستشویی جا مایعی خراب بود.به خانه دار گفتم برامون حوله بیاره فراموش کرد،روز آخرم حساب کافی شاپمونو پذیرش فراموش کرد حساب کنه تو اتاقمون لحاظ نشده بود خودمون کفتیم حساب کردن!صبحانه هم اصلا در حد هتل ۵ ستاره نبود با چیزای الکی و‌بیخود فقط میز پر کرده بودن،کدو و سویا!سیب زمینی نگینی!جو با شیر!اصلا داغون داغون.راس ساعت ۱۰ که رستوران شلوغ بود شروع کردن به جمع کردن ،ما هتل ویدا بودیم تازه ۱۰رفتیم رستوران با اینکه داخل رستوران فقط ما بودیم هنوز جمع نکرده بودن .اگر با انتظار هتل ۵ میرین این هتل نرین،این هتل و امثال این هتل های ۵ستاره دیگه رو‌ خراب میکنن.

(نظر منفی ثبت نشده است)

عدم وجود توالت ایرانی در طبقات هتلبوی نامطبوع توالت اتاق

رفتار پرسنل افتضاح

تمیزی افتضاح بود دستشویی ها بو میداد واسه تمیز کردن اتاق ها که درخواست کردم بیان اومدن ولی فقط سطلها را خالی کرده بودن جارو نزده بودن ملافه ها را عوض نکرده بودن سرویس بهداشتی را نشسته بودن اتاق را شارژ نکرده بود تمام روشویی و آینه لک داشت و به هیچ عنوان از تمیز کننده استفاده نکرده بودند در مقابل وجهی که گرفته بودند امکانات اتاق تمیزی صفر بود .بویی که میومد تو دستشویی میتونم بگم با یه هتل ۳ ستاره تفاوتی نداشت

پروازمون لغو شد هیچپولمون هم بهمون برگشت ندادین

- کیفیت نسبتا پایین غذای رستوران

صبحانه در حد هتل ٣ ستاره نبود

تو زمان عادي وتخفيفات هتل نفر اضافي قيمت خود اتاق و در زمان پيك محاسبه ميكنن

از اونجا که هوای جزیره گرم‌هست و اکثرا شب ها تا دیر وقت بیرون هستند و روزها گرم‌هست و بیشتر در هتل میمونند و دیر تر از خواب بیدار میشن، بهتر هست که تایم صبحانه تغییر کنه.

(نظر منفی ثبت نشده است)

کیفیت غذا خیلی عالی نبود ولی تنوع. داشت و غذاهای خوب مثل ماهی زود تمام میشد و به اندازه همه نبود

اسباب و وسایل اتاق ظاهر کهنه ای داشتند؛ گمان کنم بخاطر الکل پاشی های مکرر مسافران، ظاهر بدی پیدا کرده بودند.

به هیچ عنوان از خدمات این هتل راضی نبودم،ورودمون ۲٠ اسفند ۱۴٠٠ بود پذیرش و تحویل اتاق به موقع انجام نشد و با کلی تاخیر اتاق به ما تحویل دادن نزدیک ساعت ۱۵ اتاق بهمون تحویل دادن وقتی بهشون گفتیم و اعتراض کردیم گفتن علتش شلوغی هتل، این توجیه مناسبی نیست چون الان همه هتل ها شلوغ و مملو از مسافر ولی چون مدیریت میکنن همه کارا به موقع انجام میشه و هیچ کس با نارضایتی هتل ترک نمیکنه، خدمات هتل کوروش در حد هتل ۳ ستاره است، من زیاد میرم سفر و همیشه در همه شهرها هتل ۵ستاره میگیرم اینجا اولین هتلی بود که من دیدم یخچالش هیچ کاربردی نداره و اصلا نوشیدنی هارو خنک نمیکنه نمیدونم انگیرشون از گذاشتن این مینی بارها در داخل اتاق ها چیه آخه وقتی خنک نمیکنه چه فایده ای داره با کمد هیچ فرقی نداره از وقتی ما این اتاق تحویل گرفتیم تا روز آخر اقامتمون نوشیدنی هایی که داخلش بود گرم بود و هنوز خنک نشده بودمثلا با پذیرش تماس میگیری درخواست یخ و قاشق و چنگال میدی با نیم ساعت تاخیر میارن و آسانسور هتلم کلا داستان داشت و کلی طول میکشید که آسانسورها بیاد طبقه همکف و مسافرارو جابه جا کنه به طبقات، امیدوارم هیئت مدیره این هتل در صدد برطرف نمودن مشکلات و ارتقای خدمات بهتر و بیشتر باشند

چیزبدی ندیدم

رفتار کارکنان هتل رضایت بخش نبود. محترمانه رفتار نمی کردند

شلوغی بیش از حد و کمبود فضا سالن صبحانه. عدم سرویس دهی منظم و به موقع اتاقها و مراجعه در ساعات غیر معمول جهت روم سرویس و یا عدم مراجعه