۵ از ۵
فرزاد سروش
(رزرو کننده این هتل)۲۹ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
صبحونه بی نظیر امکانات در حد هتل ***** دم سازندش گرم خیلی به جزییات توجه کردن
موقع ورود یکم تو پذیرش معطل شدم ولی در کل راضی ام
۴.۸ از ۵
مریم کرباسی زاده
(رزرو کننده این هتل)۲۲ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
رفتار پرسنل عالی تمیز، شیک، به روز صبحانه خیلی عالی سرويس دهی ۲۴ ساعته عالی لاندری خوب آتلیه خوب، خصوصاً آقای لطیفی
بالشت های پر، من چون گردن درد داشتم خیلی بد بود، درخواست کردم بالشت سفت، گفتن نداریم نبودن قهوه برای صبحانه
۳.۹ از ۵
فاطمه مهرنام
(رزرو کننده این هتل)۱۶ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب پرسنل
تمیز نبودن اتاقها و مناسب نبودن امکانات اتاق در حد هتل ۵ ستاره
۴.۵ از ۵
امیر فرهنگیان
(رزرو کننده این هتل)۱۵ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
رسیدگی عالی پرسنل خدماتی برخورد مناسب تمیزی و پاکیزگی محوطه هتل
سروصدای زیاد به دلیل ساخت و ساز کنار هتل که این هم تو ایران کاریش نمیشه کرد
۴.۳ از ۵
خجسته مهر
(رزرو کننده این هتل)۱۷ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل مودب، تعداد آسانسورها نسبتا زیاد بود، تمیزی اتاق خوب بود
هتا ۵ ستاره باید پک سوزن نخ داشته باشد، برای کتری برقی باید از پریز یخچال استفاده میکردیم که چون پشت یخچال بود اذیت میشدیم حتی یک روز یادمان رفته بود یخچال را روشن کنیم
۳.۵ از ۵
بهاره مهرابی
(رزرو کننده این هتل)۱۳ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه نسبتا خوب بود اما نه براي ٥ ستاره
سرويس دهي به نسبت اين مبلغ بسيار ضعيف بود ديواراي اتاق بسيار نازك بود صداي اتاق هاي مجاور انقدر زياد بود ازار دهنده شده بود خشكشويي در دسترس نبود يه ساعاتي كار ميكرد و هميشه در دسترس نبود بي نظم بودن خيلي براي صرف صبحانه تو زمان كرونا بايد افرادي رو بذارن كه مردم و با فاصله كنن چون بعضيا متاسفانه رعايت نميكنن و اذحام زياد اتاق بجاي ٢ ٣ به من تحويل دادن نسبت به اين پول نمي ارزه و ديگه نميرم
۳.۶ از ۵
آقامهدی آزادی
(رزرو کننده این هتل)۳۰ آذر ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
درود هتل کوروش به جزییات دقت میکند اتاقها بزرگ و تمیز هستند دو رستوران عربی بیت المزه و ایرانی با فضای مناسب و زیبا هتل کوروش را برجسته کرده است در رستوران عربی کباب مخصوص هشت سیخ شان را سفارش دهید اتاقها همگی یک اندازه هستند اتاق های سه تخته جکوزی ندارند و فقط برای دو تخته ها در نظر گرفته شده پرسنل آموزش دیده و با ادب هستند صبحانه متوسط بود
من چون خاطره خوبی برایم ماند تمایلی به ثبت نکته منفی ندارم
۴.۵ از ۵
محمدحسین رضائیان
(رزرو کننده این هتل)۲۱ آذر ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
هتل نوساز تمیز و رسیدگی کارکنان حرفه‌ای و خوب بود مقعیت مکانی هتل جهت دسترستی به مکانهای تفریحی و خرید و ساحل عالیه گروه عکاسی هتل خوبه
گوش پاککن پک نخ و سوزن و ... که معمولا در هتلهای ۵ ستاره هست در اتاق نبود صبحانه آبمیوه طبیعی نداشت میوه‌ها کیفیت خوبی نداشت
۴.۸ از ۵
زهره پوربابایی لاهیجانی
(رزرو کننده این هتل)۱۶ شهریور ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
توجه مدیریت هتل به اصول مشتری مداری از هر لحاظ در رفتار پرسنل قابل مشاهده بود . پاسخگویی به موقع و با نزاکت، تجهیزات هتل ،کیفیت و کمیت صبحانه ، رعایت دستورالعمل های بهداشتی و رفتار پرسنل از استاندارد بالا برخوردار بودند و مشخص بود مدیریت هتل به قواعد بین المللی هتل های ۵ ستاره دنیا آشنا و پایبند هستند.
پیشنهاد میکنم برای جلب رضایت حداکثری مسافران، هنگام صبحانه یک یا دو نفر از پرسنل که جلوی رستوران ورود افراد به رستوران را چک می کنند خودشان میزهای متناسب با تعداد هر خانواده میز یا میزهایی را برای نشستن اختصاص یا پیشنهاد دهند تا مانع ازدحام و معطلی برای پیدا کردن میز مناسب شوند / به نظرم اگر تعداد پرسنلی که میزها را تمیز میکنند نیز افزایش یابد به رفع این موضوع کمک خواهد کرد.
۲.۵ از ۵
نویدرضا حسنی
(رزرو کننده این هتل)۱۱ مرداد ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
خوب بود . تمام پروتکل های بهداشتی رعایت میشد
نداشت
۴.۱ از ۵
رضا حسينعلي ايزدي
(رزرو کننده این هتل)۰۸ مرداد ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
رفتار بسيار خوب پرسنل - صبحانه خوب - امكانات داخل اطاق در حد مطلوب - نظافت عالي - چكاب دائم مسافرين به خصوص در اين ايام كرونا
نبود امكاناتي مثل گيم نت و كافي نت و تفريحات هتلي - البته استخر و سونا و باشگاه به علت كرونا تعطيل بود - نبود ترانسفر برگشت به فرودگاه - كند بودن آسانسورها در زمان شلوغي
۵ از ۵
امیررضا گودرزی
(رزرو کننده این هتل)۲۸ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
این هتل واقعا ۵ ستارست پرسنل فوقالعاده با ادب واحد عکاسی بسیار حرفه ای صبحانه با تنوع بسیار زیاد برخورد کلیه پرسنل عالی و محترمانه بود در کل ما بسیار راضی هسنیم.
اگر در زمستان هم سیستم گرمایشی در اتاق فراهم بود عالی میشد اما در کل بسیار هتل خوبیه
۵ از ۵
امیررضا زال
(رزرو کننده این هتل)۰۳ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی کننده بود
موردی نبود
۵ از ۵
نوید سرکرده
(رزرو کننده این هتل)۲۸ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
بسیار ایده آل و مطلوب بود
مشاهده نشد
۳.۵ از ۵
مرتضی محب علی
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
نکات منفی بدی داشت که مثبت ها فراموش شد متاسفانه
دیوار اتاق نم داده بود و کاملا کثیف بود و شاید در حد هتل ۳ ستاره بود صبحانه در حد قابل قبول پتو پر از لک بود و درست شسته نشده بود قطعا سفر بعدی ترجیح میدهم هتل دیگری بروم
۵ از ۵
الناز روغنیان
(رزرو کننده این هتل)۲۰ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
از همه لحاظ رضایت داشتیم
چیزی مشاهده نشد
۳.۹ از ۵
راضیه اسکوروچی
(رزرو کننده این هتل)۰۹ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
چنانچه اتاقهای جدید باشد بسیار عالی است، تمیز، مبلمان نو، صبحانه خوب
در خصوص ترنسفر فردوگاهی هماهنگ نیستند. بهتر است مسئولیت ثبت پرواز را صرفا به عهده سایت رزو کننده نگذارند و خود هتل هم چک کند و با خود مسافر پیگیری کند.
۴.۸ از ۵
امین مزیونی
(رزرو کننده این هتل)۰۶ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چی خوب و عالی
فقط آسانسورها خراب بود که خیلی اذیت شدیم
۴.۵ از ۵
کسری صدقیانی
(رزرو کننده این هتل)۲۹ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
از نظر برخورد عالي غذاش هم خوب بود
كافي شاب و صبحانش در حد هتل ٢ ستاره بود
۵ از ۵
فاطمه نصرتی
(رزرو کننده این هتل)۳۰ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
فوق العاده عالی بود بهتر از حد انتظار
اصلا نکته منفی نداره این هتل
۰.۵ از ۵
محسن ابوترابى
(رزرو کننده این هتل)۱۴ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
نکته مثبتی ندیدیم
راضی نبودیم از هتل
۵ از ۵
زهرا يادگارى
(رزرو کننده این هتل)۱۶ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
بسيار خوب و عالى از نظر موقعيت مكانى و امكانات
با اين كيفيت خوب هتل كيفيت ناهار و شام بايد بيشتر از اين باشد نبود خشك كن در هتل براى جايي كه همه براى اب بازى ميان،،و بايد جايي برا خشك شدن مايو و حوله در نظر گرفته بشه
۳.۹ از ۵
دیانا یونس راد
(رزرو کننده این هتل)۱۱ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: کاری
نوساز بودن موقعیت خوب مکانی کنترل از راه دور نورها صبحانه و ساعت آن اینترنت خوب در اتاقها و لابی
نبودن حوله کیفیت پایین شارژ وسایل اتاق عدم پاسخگویی مناسب رزرواسیون
۴.۵ از ۵
طاهره متقیان
(رزرو کننده این هتل)۰۷ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه عالی برخورد پرسنل عالی
منو ضعیف کافی شاپ ترنسفر ضعیف حوله،دستمال، چای شارژ نشده بود و درخواست حوله اضافی داشتیم و گفتن کل واحد ها پر شده و حوله نداریم !!!!
۳.۹ از ۵
سجاد مصطفایی
(رزرو کننده این هتل)۱۴ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
کلیت هتل خوب بود
پرسنل هنوز آموزش کافی ندیده بودن
۵ از ۵
محمد رمضان خانی
(رزرو کننده این هتل)۰۳ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: کاری
همه چی خیلی خوب و عالی بود
موردی نداشت
۵ از ۵
جواد محمدی
(رزرو کننده این هتل)۰۲ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خیلی خیلی خوب بود
چیزی مشاهده نشد
۴.۸ از ۵
علی دماوندی مقدم
(رزرو کننده این هتل)۱۸ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی بودیم
آسانسور مشکل داشت ، فضا برای صبحانه خیلی کوچک بود
۴.۸ از ۵
مریم مواجی
(رزرو کننده این هتل)۰۵ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
راضی بودیم
نداشت
۳.۹ از ۵
امید نیلفروشان
(رزرو کننده این هتل)۰۳ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه استقبال فرودگاه
فاصله تا دریا
۳.۹ از ۵
مریم کریمی
(رزرو کننده این هتل)۲۸ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
نوساز و شیک. بودن تنوع صبحانه
کیفیت افتضاح شام هزینه لاندری خیلی بالا وجود حشره دو بار در اتاق رسیدگی پایین بعلت شلوغی زیاد
۳.۹ از ۵
مهران مظهری روش
(رزرو کننده این هتل)۲۲ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مناسب و امکانات رفاهی خوب صبحانه قابل قبول رفتار خوب پرسنل تمیزی و بهداشت مناسب اتاقها
سیستم سرمایشی اتاق مناسب نبود کانتر گردشگری هتل منافع خود رو در نظر میگیرد توصیه نمیکنم آسانسور ها بشدت شلوغ و زمان زیادی باید در انتظار باشید
۴.۳ از ۵
حمید تاجیک
(رزرو کننده این هتل)۱۸ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت عالی صبحانه خوب
از قسمت عکاسی ناراضی هستم پذیرایی نسبتا ضعیف نبودن میوه و شیرینی جز پذیرایی اتاق
۴.۳ از ۵
محمد کیانی شکوه
(رزرو کننده این هتل)۲۷ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی و نزدیکی به بازار و اخلاق خوب پرسنل
فقط شلوغی آسانسور هنگام صبحانه و پایین بودن کیفیت شام رستوران
۱ از ۵
ليلا ذهني نژاد
(رزرو کننده این هتل)۲۳ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
تميزي اتاق ها . روشنايي و تنوع صبحانه و برخورد خوب پرسنل
مورد خاصی نبود
۳.۶ از ۵
مسعود منجذب
(رزرو کننده این هتل)۰۲ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
نوساز بودن تميز بودن كيفيت غذا عالي
گرفتن هزينه اضافي بعداز رزرو هتل
۴ از ۵
گلی علوی دانا
(رزرو کننده این هتل)۲۴ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل بدی نبود
استخر اصلا خوب نبود بخصوص نظافت و پرسنل استخر
۳.۶ از ۵
سعیدرضا باعزت
(رزرو کننده این هتل)۰۳ فروردین ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
تمیز بودن برخورد خوب پرسنل
روم سرویس همکاری ضعیف بعد از تمیز شدن اتاقها باید کلی التماس می مردیم که حوله و شامپو و جای و...شارژ بشه
