۳.۵ از ۵
شاهین تحویلداری
(رزرو کننده این هتل)۱۶ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
برخورد عالی پرسنل پذیرش و خدمات هتل
تنها نکته به نظرم این هست که سیشتم تهویه اتاق ها خیلی دیر دنای اتاق رو هنگام ورود به اتاق سرد میکرد و اگر شما یکساعت از اتاق خارج بشین و مجدد وارد اتاق بشین اتاق به شدت گرم شده و تا سرد شدن محدد چند ساعت زمان میبرد
۳.۳ از ۵
امید حسین زاده
(رزرو کننده این هتل)۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی هتل
رستوران معمولی عدم تمیزی روزانه هتل
۳.۳ از ۵
احسان حسین زاده
(رزرو کننده این هتل)۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی اتاق قیمت مناسب
عدم رعایت پروتکل بهداشتی ساعت تمیزی اتاقا ۸تا ۱۰صب
۳ از ۵
فاطمه منصوری کیوج
(رزرو کننده این هتل)۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
رفتار پرسنل کیفیت خوب غذای رستوران و کافی شاپ نسبت به قیمت موقعیت مکانی مناسب و دسترسی به میدان پردیس
کهنه و مستعمل بودن وسایل اتاقها کثیفی ملافه ها بقدری که حتی ملافه های تمیز هم کهنه و چرک مرده بود و بوی کثیفی میداد رستوران فقط نهار داشت و شبها باید با اسنپ از بیرون غذا میگرفتیم توالت فرنگی شکسته بود همینطور آینه ی دستشویی پر از لک و لب پر بود درکل این هتل نسبت به سال قبل خیلی افت کرده
۲.۱ از ۵
یوسف زاده
(رزرو کننده این هتل)۲۸ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه بد نبود
تمیز نکردن اتاق در جوابی پذیرش اهمیت ندادن به حرف مسافر آب معدنی رایگان رو هم هزینه حساب کردن
۴.۵ از ۵
آزاده احسانی
(رزرو کننده این هتل)۲۷ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
بنده خودم کیشوند هستم ولی یکی از تفریحات و علایق من و همسرم گاهی اوقات اقامت دو سه روزه در هتل هستش نسبت به قیمت میتونم بگم هتل خوبی بود شیک و تمیز کافی شاپ و باریستای بسیار عالی و حرفه ای .پرسنل مودب و مدیریت بسیار بسیار محترم جناب آقای مهمان دوست که مشکلی برای بنده پیش اومد که فوری حل شد .آسانسورها بزرگ و عالی .
بالشت ها دیگه باید حتما عوض بشه اصلا در شأن هتل خوبی مثل لیلیوم نیست تمام زیپ های کاور رو تختی های تخت چه تکنفره چه دو نفره پاره شده و متاسفانه هم جلوه ی زیبایی نداره هم اینکه وقتی میخوای استفاده کنی لحاف داخل میاد بیرون از کاور خیلی خیلی بد .
۳.۶ از ۵
الهام محمدربیع
(رزرو کننده این هتل)۱۹ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
تمیز و نوساز بودن موقعیت مکانی خوب رعایت پروتکل های بهداشتی اتاق ها تمیزه و تهویه خوبی داره
دیوار بین اتاق ها نازکه و صدا میاد چک این و چک اوتش یه کم زمانبره صبحانه تنوعش کمه قیمت قبلا مناسب تر بود
۴.۱ از ۵
علیرضا شبانی
(رزرو کننده این هتل)۰۵ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
هتل تازه ساخت، لوکیشن خوب، لابی و کافی شاپ خوب اتاقها برزرگ و خوب
- عوامل و خدمات پذیرش و کم تجربه و فراموشکار - بوی بد چسب کاغذ دیواری اتاقها آذار دهندست - نظافت بی برنامه و با تاخیر و نیمه کاره انجام میشود. - صبحانه ضعیف - بصورت کلی مدیریت و فرهنگ سازمانی هتل ضعیف
۲.۹ از ۵
امید خیری نمین
(رزرو کننده این هتل)۲۸ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
دسترسی برخورد خوب پرسنل مزاحم نشدن گردشگری برای خرید تفریحات کافی شاپ ۲۴ ساعته اتاق های تراس دار خوب آب پرفشار و همیشه گرم برعکس اکثر هتل های کیش که همیشه آب سرد است و کم فشار
ضعیف بودن و عمر بالای مبلمان اتاق ها نسبت به نوساز بودن هتل آکوستیک نبودن دیوار بین اتاق ها
۵ از ۵
شیرین ویرابی شریف آبادی
(رزرو کننده این هتل)۲۵ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه عالی، کیفیت اتاق و نظافت عالی، برخورد بسیار محترمانه پرسنل هتل
برای اجاره ماشین دچار مشکل شدیم و ماشین رو با چند ساعت تاخیر تحویل دادند و البته ماشینی هم که رزرو کرده بودیم درنهایت تحویل نگرفتیم و جایگزین بهمون ماشین دیگه ای دادن کلا از قسمت اجاره ماشین هتل راضی نبودیم.
۴ از ۵
محمد فرخیان
(رزرو کننده این هتل)۲۳ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل مودب تمیزی
تنوع کم صبحانه نور کم راه رو ها نداشتن تهویه سرویس بهداشتی
۳.۳ از ۵
الهه سالاریه
(رزرو کننده این هتل)۲۰ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به مراکز خرید بزرگ تمیز بودن کلی هتل و نو بودن وسایل کانتر عکاسی هتل یک عکس چاپی رایگان میده دقیقا روبروی هتل با فاصله بیست متر سوپر مارکت عالی،فست فود معروف،رستوران برنجی خوب و آشپزخونه مرکزی داره تاکسی خورش عالیه، برخورد و اطلاعات ریسپشن در حد خوب و به بالا بود از لحاظ رعایت پرسنل تقریبا همه ماسک داشتن دکوراسیون و طراحی قشنگ بود عایق صدا بین اتاقها تقریبا کامل بود گالری عطر هتل نسبت به بازار ارزونتر بود و اطلاعاتشون عالی بود کافی شاپ خیلی خوب بود. یک بار هم یخ نیاز داشتیم فورا آوردن در اتاق
آژانس تفریحی هتل تخفیفی نداره در حالی که آژانس های سطح شهر حداقل بیست درصد ارزونتر حساب میکنن آبمیوه های صبحانه چهار لیتری بازاری بود و هیچکدوم طبیعی نبود کیفیت صبحانه و تنوع در حد هتل تاپ چهار ستاره نبود دستشویی ها کلید تهویه نداشتن و بصورت اتومات و زماندار بود که گاهی اوقات اذیت کننده بود در اتاق ما نزدیک تخت پریز نداشت که برای این مشکل لااقل باید سه راهی تهیه میشد یخچال فوق العاده کوچک بود و خوب سرد نمیکرد موکت اتاق تیره شده بود که نیاز داره زود ب زود شسته بشه چوب لباسی یا آویز لباس نداشت،فقط رگال داخل کمد بود که نمیشد مثلا همه چیزو هر دفعه روی رگال گذاشت سطل زباله اتاق به نسبت کوچک بود
۳.۳ از ۵
علیرضا اسدی اسداباد
(رزرو کننده این هتل)۱۴ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه خوب بود موقعيت مكاني خوب بود
اصلا در نظافت خوب نبودند و بعد از چندين بار تماس بالاخره دستمال شارژ كردند و اتاق را روز اخر نظافت كردند برخورد پذيرش خانم خيلي مناسب و محترمانه نبود برخورد ساير پرسنل خوب بود نسبت به مبلغي كه دريافت ميكنن خدمات ارائه نميدهند
۳.۹ از ۵
محمدرضا زمانیفر
(رزرو کننده این هتل)۱۳ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار تمیز و رفتار پرسنل بسیار خوب
تنوع صبحانه خیلی معمولی بود
۳.۳ از ۵
احمد مختاری اصل
(رزرو کننده این هتل)۰۹ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
دسترسی آسان و نزدیک به مراکز خرید و مراکز تفریحی قیمت مناسب تمیزی محیط های عمومی و لابی و رستوران صبحانه به خوبی شارژ میشد و تنوع در حد هتل ۴ ستاره خوب بود
سرعت خدمات بسیار پایین بود به طوریکه امروز درخواست نظافت اتاق داده میشد ولی در روز بعدی انجام میشد نیاز بود که هر مورد را چند بار به پذیرش گوشزد شود تا انجام گردد که احتمالا به دلیل شلوغی هتل و کمبود نیروی انسانی بود. (زمان سفر در اوایل بهمن ماه ۹۹ بود)
۳.۳ از ۵
احمد مختاری اصل
(رزرو کننده این هتل)۰۹ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
دسترسی آسان و نزدیک به مراکز خرید و مراکز تفریحی قیمت مناسب تمیزی محیط های عمومی و لابی و رستوران صبحانه به خوبی شارژ میشد و تنوع در حد هتل ۴ ستاره خوب بود
سرعت خدمات بسیار پایین بود به طوریکه امروز درخواست نظافت اتاق داده میشد ولی در روز بعدی انجام میشد نیاز بود که هر مورد را چند بار به پذیرش گوشزد شود تا انجام گردد که احتمالا به دلیل شلوغی هتل و کمبود نیروی انسانی بود. (زمان سفر در اوایل بهمن ماه ۹۹ بود)
۳.۳ از ۵
احمد مختاری اصل
(رزرو کننده این هتل)۰۹ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
دسترسی آسان و نزدیک به مراکز خرید و مراکز تفریحی قیمت مناسب تمیزی محیط های عمومی و لابی و رستوران صبحانه به خوبی شارژ میشد و تنوع در حد هتل ۴ ستاره خوب بود
سرعت خدمات بسیار پایین بود به طوریکه امروز درخواست نظافت اتاق داده میشد ولی در روز بعدی انجام میشد نیاز بود که هر مورد را چند بار به پذیرش گوشزد شود تا انجام گردد که احتمالا به دلیل شلوغی هتل و کمبود نیروی انسانی بود. (زمان سفر در اوایل بهمن ماه ۹۹ بود)
۴ از ۵
محمد اکبری
(رزرو کننده این هتل)۰۷ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
در مجموع خوب بود
فقط صبحانه يكم ضعيف بود
۲.۱ از ۵
احمد مختاری اصل
(رزرو کننده این هتل)۰۵ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
دیکت
خدمات رسانی افتضاح ساعت ۲ باید اتاق رو تحویل میدادن ۶ تحویل دادن نظافت بد رفتار پرسنل پذیرش جالب نیست هیچ وقت دیگه نمیایم این هتل
۴.۳ از ۵
علی پورمهدی
(رزرو کننده این هتل)۲۹ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
رفتار محترمانه کارکنان، امکانات در حد ۴ ستاره معمولی، اتاقهای تمیز...
گاهی اوقات صدای اتاقهای دیگر شنیده میشد...
۲.۶ از ۵
مهدی زردادی
(رزرو کننده این هتل)۲۹ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
هتل تمیز با موقعیت مکانی عالی
ترانسفر فرودگاهی انجام نشد جا داشت که کیفیت صبحانه بهتر باشه
۳.۹ از ۵
سید رضا طالبی
(رزرو کننده این هتل)۰۴ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل
نظافت اتاق خیلی ضعیف بود
۴.۵ از ۵
محبوبه صالح
(رزرو کننده این هتل)۲۴ آذر ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
همه چی عالی
ترانسفر انجام نشد
۵ از ۵
میثم طهرانی
(رزرو کننده این هتل)۰۹ آذر ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز عالی بود
صبحانه مفصل تر بود بهتر بود
۱.۵ از ۵
عبدالرضا ادیب نیشابوری
(رزرو کننده این هتل)۳۰ مرداد ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
فقط موقعیت مکانی
متاسفانه پر از نکات منفیه هتل ؛ اول : در بحث کرونا هیچ نظارتی صورت نمیگیره ، مسئول کافی شاپ ماسک نداره ، ضدعفونی دست نداره هتل ! کسی نیست به ماسک نزدن های مسافرین و ورودی ها تذکر بده و اوضاع بهداشتی رستوران ها افتضاح . دوم : اتاق تراس دار سفارش دادیم که بشه سیگار کشید متاسفانه در تراس ها قفله و باز نمیکنن . سوم : لاندری هتل زیرپوش و لباس نازک رو برای شستشو قبول نمیکنه ! مگر در کیش با این رطوبت غیر این لباس ها ویز دیگه هم نیاز به شستشو پیدا میکنه ؟ متاسفانه خاطره خیلی بدی از این هتل بجا موند و ما خسارت دادیم و هتل رو تحویل دادیم رفتیم هتل دیگه !
۴.۳ از ۵
عرفان عرب احمدی
(رزرو کننده این هتل)۱۰ بهمن ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
امکانات خیلی خوب صبحانه، ناهار و شام کیفیت عالی نظافت خوب و...
* رخت آویز لباس برای لباس های خیس درسته که خدمات لاندری وجود داره ولی حتما یه رخت آویز یا جایی برای لباس های خیس لازم و واجبه. * دیوارهای نازک که متاسفانه اصلا عایق صدا نیست * برخورد نامناسب پذیرش غیر از این ۳ تا هیچچچچچ ایراد دیگه نداره و واقعا از خیلی از هتل های ۵ ستاره که رفتیم بهتره
۵ از ۵
فرشاد پيروزپي
(رزرو کننده این هتل)۰۴ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خیلی عالی بود
نداشت
۵ از ۵
نقی احمدی تلیکانی
(رزرو کننده این هتل)۰۳ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
رضایت بخش بود
چیزی مشاهده نشد
۳.۵ از ۵
عليرضا رضائى
(رزرو کننده این هتل)۲۸ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
در مجموع راضی بودم
فشار آب بسیار کم بود و برخورد پذیرش اصلا خوب نبود
۵ از ۵
میثم صادقی
(رزرو کننده این هتل)۲۴ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
رضایت داشتیم
فاقد نکته منفی
۵ از ۵
مهدی جندقی
(رزرو کننده این هتل)۱۴ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چی عالی بود
دیده نشد
۴.۸ از ۵
عبدالحمید صالحی سیچانی
(رزرو کننده این هتل)۳۰ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
اتاق تمیز صبحانه خوب کارمندان مودب موقعیت مناسب نسبت به مراکز خرید
عایق صوتی خیلی ضعیف بین اتاقها
۴.۵ از ۵
روشا کاشانی
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
خوب بود
مورد خاصی دیده نشد
۵ از ۵
احمد مختاری اصل
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خیلی عالی بود
نداشت
۵ از ۵
زهره رحمتی زاده
(رزرو کننده این هتل)۰۲ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خوب بود همه چی
نکته ای ندیدیم
۴.۸ از ۵
سپیده ریاحی
(رزرو کننده این هتل)۳۰ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
در مجموع راضی کننده بود برخورد خوب پرسنل صبحانه متنوع
داخل سرویس بهداشتی و حمام آب جمع میشد و کیفیت نهار و شام نسبت به قیمتش خیلی ضعیف بود
۵ از ۵
سيد حبيب موسوي
(رزرو کننده این هتل)۲۱ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
همه چی عالی و مطلوب
اصلا
۴.۸ از ۵
محمد منگنه چی
(رزرو کننده این هتل)۱۷ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بار دوم بود كه اقامت داشتيم تو اين هتل تميزي هتل عالي سرويس دهي مناسب پرسنل عالي كافه عالي كيفيت خدمات خوب
چهار مورد قابل عرض به عنوان كمك براي بهبود فرايند خدمات و تبديل شدن به عالي ١) تحويل اتاق بين ساعت ١٤الي ١٥ يك مقدار به خستگي مسافر اضافه ميكنه ٢)منو صبحانه مشكل دارد و واقعا بايد تجديد نظر بشه تا بتونه نظر همه رو جلب كنه(( در يكروز هم نيمرو سرو ميشود و هم املت و در روز بعد هيچ كدوم اين دو نيست و با سمبوسه غيره بايد صبحانه رو بگذرونيم و اين باب ميل اكثر ماها ميتونم بگم نيست)) ٣) پيشنهاد ميكنم به هيچ عنوان از شركت رنت ماشين مستقر در هتل استفاده نكنيد چون فوق العاده پرسنل .... دارند(( قابل ذكر است بنده از خدماتشون استفاده نكردم )) كه واقعا خاطره فوق العاده بدي براي ما ساختن كه من اگر جاي مدير هتل بودم رفتار اين گروه رو زير ذره بين ميبردم و در صورت بروز مشكل اجازه كار بهشون نميدادم ٤)گرفتن حق سرويس براي استفاده از رستوران داخل خود رستوران آزار دهده است در صورتيكه فست فود سرويس اتاق انجام ميده و هيچ حق سرويسي نداره در آخر ميگم يك مقدار مطالعه و تحقيق توسط تيم مديريتي هتل و مدرن كردن سبك مديريتي اين هتل رو ميتونه خيلي خيلي موفق تر كنه و به جايگاهي برسونه كه ليست انتظار براش تشكيل بشه
۵ از ۵
پروانه مرادي
(رزرو کننده این هتل)۰۴ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
عالی بود
اصلا
۴.۵ از ۵
فرخ دباغ زاده
(رزرو کننده این هتل)۲۵ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتلی بسیار زیبا و تمیز در حد ۴ ستاره
به هنگام صرف صبحانه فردی بعنوان سکوریت بین صرف کنندگان صبحانه مدام در حرکت میباشد و لقمه صرف کنندگان صبحانه را شمارش مینماید ! صبحانه بسیار متنوع در حد ۴ ستاره میباشد
۴.۸ از ۵
محسن قره داغی
(رزرو کننده این هتل)۲۴ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
ما تاریخ ۲۰ مرداد ۹۸ به مدت ۵ شب در این هتل اقامت داشتیم همه چیز بسیار عالی بود اتاق ها کاملا تمیز و نو ساختمان بسیار تمیز و شیک پرسنل بسیار بسیار مودب و خوش برخورد بودن کیفت غذاهای هتل عالللی بود خیلی خوشمزه صبحانه هم خوب بود از هتل ۵ ستاره چیزی کم نداشت واقعا ممنون از مدیریت بسیار خوب و عالیه هتل لیلیوم و سایت خوب اقامت ۲۴
نکنه منفی نداشت
۴.۸ از ۵
محمد منگنه چی
(رزرو کننده این هتل)۲۳ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
تميزي ، برخورد خوب،سيستم تهويه فوق العاده عالي ، دسترسي خوب ، كافي شاپ عالي، ميز بازي جذاب در كافه
عدم شارژ آب ، عدم وجود وان و جكوزي در اتاق هاي وي آي پي ، كم بودن تنوع صبحانه ((البته به خوبي شارژ ميشد)) اگر ديد مديريت نسبت به يه سري از رفتارا(( دور زدن سر ميزها موقع صبحانه و ممنوعيت ورود كيف به سالن)) تغيير كنه واقعا هتل درجه يكي خواهد شد كه البته اين رفتار هم برخواسته از كردار گروهي از ما ايرانيهاست كه اين نوع برخوردهارو در پي خواهد داشت.
۵ از ۵
فریتا اهدایی وند
(رزرو کننده این هتل)۱۹ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه فوق العاده عالی بود پرسنل خیلی خوب بودن
مورد خاصی نبود فقط موقع پذیرش یکم معطل شدیم
۴.۸ از ۵
حبیب الله اخروی - شیرین رحمان پور
(رزرو کننده این هتل)۱۴ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خیلی عالی بود
هیچ نکته ای نداشت
۵ از ۵
علی اصغر انصاری
(رزرو کننده این هتل)۱۰ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
عالی بود
نداشت
۵ از ۵
امیدرضا محمدقلی زاده
(رزرو کننده این هتل)۱۰ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چی خیلی خوب برخوردشون نظافت
نداره
۴.۵ از ۵
اصغر صفاح باقری
(رزرو کننده این هتل)۰۴ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
نوساز بودن و تمیزی
نداشتن استخر
۵ از ۵
Ghazal Maddy
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: کاری
برخورد پرسنل صبحانه عالی بود
نکته منفی نداشت
۵ از ۵
سامان غلامی
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
مدیریت عالی در کنار پرسنل دلسوز و بسیار بسیار مودب . تمیزی و رسیدگی فوری به در خواست ها.
هیچ.
۴.۹ از ۵
صدیقه زارعی
(رزرو کننده این هتل)۱۸ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
عالی بود از همه لحاظ
فقط برای پذیرش معطل شدیم موکت داخل اتاق خوب نبود
