هتل آزادی رامسر

کیفیت پایین غذای رستوران بوی بد داخل هتل عدم وجود bell boy در زمان تخلیه اتاقعدم زمانبندی مناسب در تحویل غذا در رستوران

برخورد پرسنل و رسپشن اصلا مناسب نیست و طرز برخورد با مشتری رو اصلا بلد نیستن

رستوران و ناهار وشام بسيار بدخدمات هتل ضعيف

نداشتن مبل مناسب در محل پذیرش هتلوقدیمی بودن مبلمان

نت در فضاهای داخلی هتل به خصوص در اتاقها مشکل داشت

اینترنت خیلی ضعیف بود و سرمایش اتاق خیلی خوب خنک نمیکرد

دور بودن پارکینگتمیز نبودن آب گرم و استخر

جواب دهی نه چندان خوب یکی از پرسنل اقا در پذیرش. خیلی بد و سربالا این اقا جواب میداد. ولی یکی از پرسنل پذیرش خانم فریدونی عالی بودن

سیستم سرمایش خوب خنک نمیکرد .کیفیت غذا زیاد جالب نبود.تخت صدا میداد.پارکینگ سایه بان نداشت.اکثرا اوقات ماشین تو آفتاب بود

برخورد ضعیف پرسنلپارکینگ بسیار نامناسب بدون امکانات و دور

اینترنت بسیار ضعیفنسبت به دوماه قبل کیفیت افت داشتمثلا مینی بار نداشتپنجرها پشه گیر نداشتساعت جهار نیم رسیدیم اتاق حاضر نبود و پذیرش با لحن نامناسب گفت هنوز اتاق حاضر نیستاساتسورها قدیمی و کند هستن گاهی طیقه ای که زدید ممکن است نروندتوریست های عرب با بچه های زیاد و ظاهر نامناسب و سرو صدای زیاد در اتاقهای کوچک تر از تعدادشان ساکن هستن البته در تمام هتل های شمال امروزه این مشکل دیده میشود

موقعیت بد پارکینگ هتلبی تفاوتی پرسنلصبحانه معمولیقیمت بالا

نظافت اصلا خوب نبود-اتاق خفه و دلگیر-کیفیت غذا خوب نبود-این هتل بنظرم ۱ ستارست ! اعتراض کردیم به اتاق حتی عوض هم نکردن-که مجبور شدیم یک روز زودتر تحویل بدیم ولی هزینه رو پس ندادن!در کل پیشنهاد نمیکنم

اینترنت داخل اتاق بسیار ضعیف بود

مسائل بهداشتی افتضاح، دستشویی ها کثیف

نزدیکی سپتیک فاضلاب به اتاق های شمالی

بوی بد بعضی اوقات در راهرو که فکر کنم از مو کت ها بود بوی بد بعضی اوقات از حمام و دستشویی می امداستخر تعطیل بود پارکینگ مناسبی نداشت دلیل چهار ستاره بودنش را نفهمیدم

فاصله پارکنیگ تا ورودی هتل نبود پارکینگ مسقف

نکته منفی ندیدیم

استخر نداره

اينترنت

برخورد خشک و اداری کارکنان و لابی ضعیف

متاسفانه اتاق یا گرمایش یا سرمایش که شب سرد شد گفتن چیلر خاموش کردیم چند روز دوتا پتو بندازین روتون خیلی بد بود تو فصلی که هوا اعتباری نداره مثل خرداد هواستون به این قضیه باشه

کیفیت اتاق ها افت کرده و رسیدگی اساسی نشده است.رستوران متوسط مشکلاتی که با موزه شدن هتل قدیم دارن، اذیت کننده هستبعضی میگن اجازه عکاسی نداریدبعضی میگن رو تراس نیاینو و و

صبحانه فاقد قهوه دمی بودصبح هنگام جلوی اتاق ما داشتن چمن ها را می زدن و بسیار پر سر و صدا بودمراسم ختم داخل سالن هتل بود و قتی از لابی رد می شدی صدای نوحه و قران خیلی بد بود

نظافت اتاق و سرویس به خوبی انجام نشده بود.کیفیت صبحانه متوسط بود و قهوه در منو صبحانه وجود نداشت.به دلیل کرونا استخر تعطیل بود.

ندارد

نوع صندلیهای سالن صبحانه راحت قابل حرکت نبود، بهتر است چای با قوری روی هر میز سرو شود و برای هر استکان چای مجبور به ماندن در صف سماور نباشیم.

نظافت اتاق‌ها عالی نیست و یکم اتاق ها قدیمیه

بوی بد آبگرمقیمت بالای کافی شاپداخل یخچال بجز آب معدنی چیز دیگه ای نبود

پارکینگ روباز و دور از ساختمان هتلجاده پارکینگ خرابآبگرم نزدیک هتل در حد فاجعه با بوی بسیار بد که گاها در اتاق ها هم قابل استشمام بودلابی ضعیف و فروشگاه های لابی بسیار ضعیف

نکته منفی ندارم، ولی پیشنهاد دارم: ساعت تو اتاق باشه خیلی خوبه،وان تو همه حموم ها باشه خوبه،

کیفیت غذای رستوران قابلیت بهبود داره

مقداری سر وصدا به خاطر تعمیراتاستخر ابگرم هم که زیر مجموعه هتل است خیلی ابتدایی و کثیف بود

لابی ضعیف به نسبت دکور راهرو و اتاق

فقط ایکاش هتل قدیم برای بازدید می بود داخلش رو می دیدیم خیلی دوست داشتم بخاطر اونم اومده بودم ????

برخورد ضیف کارمندان با مسافران از نظر هتل داری

سروصدای اضافی و منو غذای محدود

کارمندان پذیرش این هتل انگار پدرکشته گی با ادم دارند برخورد با مهمان افتضاح

معطلی ۲ساعت در زمان‌ check inپارگی توری اتاق

در زمان اقامت ما حمام آبگرم معدنی تعطیل بود به علت بیماری کرونا ولی به نظر نمیرسه بهانه درستی باشه چون واحدهای حمام جداو مستقل هستند

یه مقدار به کهنه شده

با اینکه دیر رسیدیم اتاق رو زود تحویل ندادن و آماده نبود یک روز برای شام ۵ دقیقه دیرررسیدیم ولی هنوز رستوران فعال بود ولی به شما شام ندادن

امکانات هتل بروز نشده هزینه با امکانات موجود همخوانی نداردنیاز به تعمیرات و بازسازی اساسی داردبوی نم در داخل راهرو مشهود است

نظافت سرویس بهداشتی دقیق و کامل نبود

آب شرب بی کیفیتکیفیت ناهار و شام خیلی پایین بود و تنوع خیلی کمی داشت.حمام آبگرم کاملا نامناسب و کثیف.و فضایی بسیار ترسناک داشت.

تنوع صبحانه کم بود.پارکینگ هتل کوچک بود و ماشین را باید با فاصله زیاد پارک می کردیم .

فشار بسیار پایین آبکیفیت به شدت ضعیف اینترنت و عدم اتصالمسیر هتل دارای چاله های زیاد و نامناسب برای خودرو

پرسنل پذیرش بد اخلاق و دروغگو نداشتن پارکینگ مناسب بی کیفیتی غذای رستوران و نداشتن تنوعامکانات هتل سه ستاره