
تخفیف رزرو تا
٪۴هتل بین المللی قم
شروع قیمت از:
۲,۷۷۲,۰۰۰ تومانتخفیف تا
٪۲
قم، خیابان اراک، بعدازحرم مطهر، ابتدای خیابان توحید
تعداد طبقه
۷
تعداد اتاق
۳۶
تحویل اتاق
۱۴:۰۰
تخلیه اتاق
۱۲:۰۰
هتل چهار ستاره لوکس ملل واقع در خیابان توحید در سال ۱۳۹۶ افتتاح گردید. هتل ملل در هفت طبقه بنا شده و دارای ۳۶ باب اتاق و سوئیت اقامتی با معماری مجلل و دکوراسیون مدرن میباشد. از مزایای این مجموعه میتوان به دسترسی آسان به حرم مطهر حضرت معصومه (سلام الله علیها) و مراکز خرید اشاره کرد. پرسنل هتل ملل قم، میزبان شما جهت جاودانه ساختن لحظات خوش در مدت اقامتتان خواهند بود.
لازم به ذکر است با توجه به متغیر بودن نرخ ها، قیمت نهایی رزرو با ثبت تاریخ ورود مشخص می گردد.
فاصله تا خیابان زنگارکی
۴ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۱۶۴ متر)
فاصله تا سینما تربیت
۴ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۵۶۳ متر)
فاصله تا حرم حضرت معصومه
۴ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۷۹۹ متر)
فاصله تا ایستگاه مترو معصومیه
۶ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۸۰۴ متر)
فاصله تا مجتمع تجاری سیرنگ
۶ دقیقه با خودرو(۲ کیلومتر و ۹۵۱ متر)
فاصله تا مدرسه فیضیه
۴ دقیقه با خودرو(۳ کیلومتر و ۱۸۲ متر)
فاصله تا بیمارستان خصوصی گلپایگانی
۷ دقیقه با خودرو(۳ کیلومتر و ۱۹۱ متر)
فاصله تا مسجدجامع امام حسن عسگری (ع)
۶ دقیقه با خودرو(۳ کیلومتر و ۸۷۶ متر)
فاصله تا خیابان 19دی
۸ دقیقه با خودرو(۴ کیلومتر و ۳۵۰ متر)
فاصله تا مسجد جامع
۸ دقیقه با خودرو(۴ کیلومتر و ۸۱۵ متر)
فاصله تا بازار قم
۸ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۱۷۹ متر)
فاصله تا خيابان ارم
۱۰ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۳۸۴ متر)
فاصله تا مجتمع تجاری عصر جدید
۸ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۵۵۵ متر)
فاصله تا بیمارستان شهید بهشتی
۹ دقیقه با خودرو(۵ کیلومتر و ۸۳۴ متر)
فاصله تا باغ گنبد سبز
۹ دقیقه با خودرو(۶ کیلومتر و ۲۸ متر)
فاصله تا بیمارستان کودکان حضرت معصومه
۹ دقیقه با خودرو(۶ کیلومتر و ۲۳۳ متر)
فاصله تا سینما ونوس
۹ دقیقه با خودرو(۷ کیلومتر و ۲۳۷ متر)
فاصله تا ترمینال مسافربری
۱۲ دقیقه با خودرو(۸ کیلومتر و ۷۲۲ متر)
فاصله تا کوه خضر نبی
۱۲ دقیقه با خودرو(۱۰ کیلومتر و ۲۳ متر)
فاصله تا مسجد جمکران
۱۴ دقیقه با خودرو(۱۱ کیلومتر و ۲۳۹ متر)
فاصله تا مجتمع رفاهی زیتون
۲۲ دقیقه با خودرو(۲۴ کیلومتر و ۶۳۵ متر)
فاصله تا ایستگاه راه آهن
۳۲ دقیقه با خودرو(۲۷ کیلومتر و ۷۶۹ متر)
فاصله تا مجتمع توریستی مهتاب
۲۴ دقیقه با خودرو(۲۷ کیلومتر و ۸۹۶ متر)
فاصله تا دریاچه نمک
۴۳ دقیقه با خودرو(۴۳ کیلومتر و ۳۹۹ متر)
فاصله تا کاروانسرای دیر گچین
۵۶ دقیقه با خودرو(۷۹ کیلومتر و ۲۳۶ متر)
۱۳۹۶
حرم
۳۶ اتاق
۷ طبقه
۸۴ تخت
با ظرفیت ۲۰ نفر
خارج ازمحدوده طرح ترافیک
۵۵ نفر
ندارد
رایگان (نامحدود)
طبق تعرفه هتل
ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00
با مدارک شناسایی معتبر
امکان پذیر نمیباشد
اقامت کودک زیر 5 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و بازه سنی برای اقامت کودک بین 5 الی 7 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) نیم بها محاسبه میگردد. لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
تخفیف رزرو تا
٪۴شروع قیمت از:
۲,۷۷۲,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۲۳شروع قیمت از:
۱,۰۹۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۳۴شروع قیمت از:
۹۰۵,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۷شروع قیمت از:
۱,۱۵۴,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۹شروع قیمت از:
۱,۲۴۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۱۴شروع قیمت از:
۱,۸۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۱۵شروع قیمت از:
۷۶۵,۰۰۰ تومانبر اساس ۱۰۳ نظر داده شده برای این هتل
برای ثبت نظر خود، ابتدا باید شوید. هم اکنون برای نقد و بررسی این هتل، نظر خود را ارسال نموده تا مسافران آتی از نقد و بررسی این هتل استفاده نمایند.
برای ارسال نظر ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید!
۱.۳ از ۵
مصطفی خ
(رزرو کننده این هتل)۰۳ خرداد ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
سکوت و آرامش و تمیزی مجموعه
امکانات بسیار بسیار کم باتوجه به ۴ ستاره بودن نسبت به هتل های قبلی که رفتم
۱ از ۵
حسین ع
(رزرو کننده این هتل)۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
اصلا به هتل ۴ ستاره شبیه نیست
۲.۶ از ۵
مجتبی ا
(رزرو کننده این هتل)۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
بااونکه قبل از ساعت ۱۴ رسیدیم اجازه ورود دادن
اتاق سه تخت خیلیییییی کوچیکه و صبحانه درحد هتل ۴ ستاره نیست خیلی ضعیف بود
۲.۴ از ۵
حسین ا
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت خوب
صبحانه ضعیف
۳.۶ از ۵
شهناز ر
(رزرو کننده این هتل)۱۱ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: انفرادی
جای دنج و آرومیه
خدمات لاندری ندارهکتری برقی در اتاق ندارد
۳.۳ از ۵
فرهنگ ص
(رزرو کننده این هتل)۰۳ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
هتل و اتاقها بسیار تمیز و رفتار پرسنل خوب و محترمانه بود.
به هیچ عنوان امکانات هتل چهار ستاره را ندارد. مثلاًنداشتن سالن غذاخوری برای ناهار و شامنداشتن پارکینگ و ...
۵ از ۵
,محمود ح
(رزرو کننده این هتل)۲۶ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
از همه نظر عالی بود
(نظر منفی ثبت نشده است)
۲ از ۵
مهدی ج
(رزرو کننده این هتل)۱۱ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی اتاق
نداشتن رستوران ، سفارش غذا از بیرون دسترسی به هتل بد بود بیشتر هتل آپارتمان هست تا هتل چهار ستاره بوفه صبحانه خیلی ضعیف
۱.۸ از ۵
محمدحسین ص
(رزرو کننده این هتل)۱۰ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
محیط آرام
انتظار هتل ۴ستاره نداشته باشید چون استخر و باشگاه هتل تعطیل میباشد .رستوران داخلی نداره و غذا رو از رستوران میارن و باید هزینه پیک غذا رو خودتون حساب کنید صبحونه شارژ نمیشه و اگر ساعت ۹ واسه صبحونه برید چیزی به جز پنیر باقی نمونده در کل اگر انتظار هتل دو ستاره دارید این هتل رو انتخاب کنید
۴.۱ از ۵
سروش ن
(رزرو کننده این هتل)۰۸ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
صبحانه اصلا خوب نبودپارکینگ هم نداشت
۲.۵ از ۵
آیناز ز
(رزرو کننده این هتل)۲۰ اسفند ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
نزدیک بودن به حرم حضرت معصومه (ص) صبحانههای گرم و خوب فشار زیاد و گرم آب
فضای اتاق یک مقداری کم بود نبود لیوان و کتری برقی
۱.۵ از ۵
نرگس پ
(رزرو کننده این هتل)۱۹ اسفند ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
اتاق تمیز ومرتب.اولین هتلی هست که دیدم گاو صندوق دارهسرویس بهداشتی تمیز و مرتببرخورد پرسنل عالیفاصله مسافتی تا حرم مناسب و خوب ده دقیقه پیاده روی
۱..با توجه به قیمتی که گرفتند اتاقها امکاناتی مث سرویس سرو چای نداشت من خیلی سفر میرم..غالبا هم در هتل حضوری رزرو میکنم اولین دفعه است تلفنی رزرو کردم. تمام هتلها یی که رفتم کتری برقی فلاکس.استکان و قند و چای بشقاب میوه و غذا خوری و قاشق وکارد به تعداد افراد در اتاق بودهتل ملل نداشت۲.از پرسنل تقاضای امکانات بالا را کردم..فقط یه قوری چای و یه استکان و یه شکر دان آوردن که شکرش هم سفت شده بود..چای داخل قوری هم داغ نبود۳..ساعت ۸ ونیم صبح برا سرو صبحانه رفتم تخم مرغ وسوسیس سیب زمینی تقریبا رو به سردی بودن فقط لوبیا گرمش داغ بود۴.برعکس بقیه هتلها.آشپز خونه نداشت ...و ناهار شام رو سفارش دادیم از بیرون با پیک ونیم ساعت بعد از سفارش دادن به دستم رسیدلااقل بگید این همه پول از مسافر می گیرید....یه آشپزخونه داشته باشید غذا رو از خودتون بخریم
۴ از ۵
مهدی م
(رزرو کننده این هتل)۳۰ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسونل
کمبود جای خودرو در پارکینگ
۵ از ۵
امیر ص
(رزرو کننده این هتل)۰۹ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
عالی از همه نظر
نکات منفی ندارد
۲.۶ از ۵
رضا ع
(رزرو کننده این هتل)۰۲ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تمیز
دور از حرمنبودن ميل در اتاق
۴.۴ از ۵
فرزاد پ
(رزرو کننده این هتل)۳۰ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
همه چی عالی از نطر بهداشتی و برخورد پرسنل
تنها نکته منفی نداشتن پارکینگ
۲.۵ از ۵
نفیسه ص
(رزرو کننده این هتل)۱۵ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
اتاقها تمیز و مرتب بود
اتاق دلگیربودحوله هاوکیوم نبودوایفای رایگان فقط برای دو روز وصل بودصبحانه ها تکراری بود
۲.۹ از ۵
اعظم م
(رزرو کننده این هتل)۰۷ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنلتمیزی و نظافت
نداشتن نور مناسب محیط واتاق
۴.۵ از ۵
شهناز ر
(رزرو کننده این هتل)۰۳ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
خیلی خوب
فقط دو نکته باید رعایت شود۱- فنجان های کثیف قاطی فنجانهای تمیز دیدم که گفتم بهشون۲- حوله رو داخل نایلکس وکیوم نکرده بودند و فقط با نوار بسته بندی شده بود.
۲.۹ از ۵
طالعی ط
(رزرو کننده این هتل)۱۶ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
اتاق تمیز، سرویس بهداشتی تمیز
صبحانه بسیار ضعیف، در حد هتل دو ستاره
۲ از ۵
سید خ
(رزرو کننده این هتل)۰۸ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
قیمت نسبت به امکانات خیلی بالا بود
۵ از ۵
هادی ت
(رزرو کننده این هتل)۲۲ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
غدا های خوشمزهنزدیک به حرماتاق تمیز و سرویس بهداشتی تمیز سروقت بودن کارهاشون
ندارد
۰.۵ از ۵
علیرضا ش
(رزرو کننده این هتل)۰۵ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فقط تازه ساز بودنش
خیلی خیلی خیلی کثیف
۰.۵ از ۵
احمد م
(رزرو کننده این هتل)۰۷ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل گیج فقط برای عرب ها، ایرانی کیلویی چند😡😡 مثبت نداره
منفی تا دلتون بخواد... اتاق رزور شده ما رو دادن به مشتری دست به نقد همون بهتر کرونا که تعطیل کرد همه جا رو😡😡😡😡
۲.۵ از ۵
صادق ب
(رزرو کننده این هتل)۲۵ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
نبود پاركينگ
۱.۸ از ۵
اقای ح
(رزرو کننده این هتل)۲۴ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
رفتار پرسنل
پذیرایی اتاق (نداشتن فلاکس برای چایی و...)فقط صبحانه داشتند برای سفارش ناهار و شام از بیرون بوده کافی شاپ فعال نداشتند استخر فعال نبوده در حد هتل دوستاره
۰.۵ از ۵
حیدر ک
(رزرو کننده این هتل)۲۰ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
عدم احترام به مسافر عدم رعایت حقوق مسافر برخورد نا مناسب با مسافر
۱.۹ از ۵
لادن خ
(رزرو کننده این هتل)۱۵ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
رفتار مناسب پرسنل
هزینه بالا نسبت به امکانات در مقایسه با سایر هتل ها ستاره آن دو است
۱.۵ از ۵
مسعود ی
(رزرو کننده این هتل)۱۳ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
متاسفانه در ابتدا اتاق مناسبی ندادند و بعد از کلی بحث و جدل اتاق سه تخته در اختیار من قرار دادندبه عبارت بهتر اتاق ما را با اینکه رزرو کرده بودیم فروخته بودند
۳.۹ از ۵
احسان ع
(رزرو کننده این هتل)۰۷ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب رعایت نکات بهداشتی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۳ از ۵
نادر
(رزرو کننده این هتل)۰۹ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
صبحانه در حد خانگی هم نبود واقعا
۳.۹ از ۵
محمدرضایی م
(رزرو کننده این هتل)۰۳ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
(نظر مثبت ثبت نشده است)
رستوران تعطیل کافی شاپ تعطیل
۳.۶ از ۵
کاظم ا
(رزرو کننده این هتل)۰۶ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
تمیزنمره متوسط به پرسنل میدم
اتاق ۲ نفره دوبل خیلی کوچیکه
۴.۱ از ۵
غلامحسین ن
(رزرو کننده این هتل)۲۸ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
تمیز بودن اتاقهاکیفیت وسایل برخورد مناسب پرسنل
نبود پریز برق مناسب در اتاقعدم سرو غذا در رستوران هتلنبود دمپایی رو فرشی
۴ از ۵
مهدی ن
(رزرو کننده این هتل)۱۵ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
مناسب بود
نکته خاصی نداشت
۵ از ۵
سیدرضا م
(رزرو کننده این هتل)۱۵ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
کاملا رضایت داشتم
دیده نشد
۵ از ۵
عسل ه
(رزرو کننده این هتل)۰۸ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
مطلوب و خوب بود
ملاحظه نشد
۵ از ۵
امیرعلی س
(رزرو کننده این هتل)۰۲ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
در حد انتظار بود
نکته منفی نداره
۵ از ۵
پدرام آ
(رزرو کننده این هتل)۱۸ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خیلی خوب بود
نکته منفی نداشت
۵ از ۵
محمد ا
(رزرو کننده این هتل)۱۶ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
خوب بود
نداشت
۵ از ۵
سید ص
(رزرو کننده این هتل)۱۲ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
همه چی خیلی خوب
مشکلی ندیدم
۵ از ۵
سيد ح
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
مطلوب بود
مورد منفی ندیدم
۵ از ۵
ماریا
(رزرو کننده این هتل)۰۸ آبان ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
فوق العاده بود
هیچ نقصی نداشت
۴ از ۵
احمد س
(رزرو کننده این هتل)۱۸ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: کاری
راضی بودیم
ملاحظه نشد
۵ از ۵
سلیمان م
(رزرو کننده این هتل)۲۸ دی ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
همچی خوب
منفی ندیدم
۴.۴ از ۵
سید س
(رزرو کننده این هتل)۱۲ دی ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
(نظر مثبت ثبت نشده است)
شام در هتل موجود نبود از بیرون خریداری شد
۳.۹ از ۵
سید ح
(رزرو کننده این هتل)۰۴ آذر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی و مرتب بودنبرخورد خوب
موقیت مکانی نسبتا نامناسب
۴.۵ از ۵
سیدنواب ح
(رزرو کننده این هتل)۱۶ تیر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
خوب
-
شماره شما با موفقیت ثبت شد!
ثبت اطلاعات پرداخت از طریق کارت به کارت
شما می توانید مبلغ نهایی رزرو خود را به یکی از شماره کارت های زیر واریز نموده و پس از واریز وجه، مشخصات واریز را در فیلدهای زیر وارد کنید. توجه داشته باشید که رسید وجه واریز شده را تا روز اقامت در هتل نزد خود نگهداری کنید.
ایجاد اختلالکسانی كه به هر شكل در شبكه ایجاد مزاحمت نمایند ، از قبیل ایجاد رزروهای موقت پی در پی یا تماسهای تلفنی و ... ، با هماهنگی قبلی صورت گرفته با سازمان گردشگری و قوه ی محترم قضاییه بخش جرائم اینترنتی ، برخورد جدی صورت خواهد گرفت.اطلاعات و مشخصات هتل هامسئولیت تمام اطلاعات و مشخصاتی كه در مورد هتلها در سایت مشاهده می گردد ، اعم از قیمت اتاقها ، روش محاسبه ی عوارض و حق سرویس ، صبحانه برای اتاقها ، استخر و سونا ، ترانسفر از فرودگاه و راه آهن و تمامی امكانات و تجهیزاتی كه نام برده شده است بعهده ی هتل می باشد ، زیرا این اطلاعات عیناً از هتلها اخذ گردیده و بر روی شبكه قرارداده شده است ، مسافرینی كه كوچكترین شك و تردیدی در خصوص اطلاعات ذكر شده دارند ، باید قبل از تصمیم گیری در خصوص رزرو ، با هتل مستقیماً تماس گرفته و موارد را مطرح نموده و سپس تصمیم گیری نمایند. با توجه به اینكه این شبكه اجازه ارائه تلفن هتلها را به افراد ندارد ، مسافرین باید خود از طریق مبادی كه به همین منظور ایجاد گردیده اند مانند اطلاعات تلفن ۱۱۸ شماره ی هتل مورد نظر خود را تهیه نمایند.ورود به شهر و اقامت در هتلاین مركز هیچگونه مسئولیتی در قبال کلیه مواردی كه در زمان ورود مسافر به شهر مورد نظر وجود دارد ، اعم از استقبال در فرودگاه و راه آهن ، كیفیت اتاق ، كیفیت غذا و خدمات هتل و غیره را ندارد ، لیكن در نظرسنجی هایی كه از مسافرین پس از سفر ایشان بعمل خواهد آمد ،(بصورت ارسال به ایمیل شبكه) موارد از مسافرین اخذ گردیده و در صورت مشاهده مشكلات ، تمامی آنها به اتحادیه هتل ها منعكس خواهد شد. و در صورت کثرت مشکلات اطلاعات هتل از سایت حذف خواهد گشت .قوانین کنسلی رزرومسافرین محترم حتما قبل از واریز وجه و نهایی نمودن رزرو موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.قوانین کنسلی از طرف مرکز:۱- مسافرین محترم باید پس از تایید رزرو در اسرع وقت وجه رزرو را واریز نمایند،علی الخصوص در ایام پیک که ظرفیت اتاق هتل ها محدود می باشد تاخیر در واریزی وجه می تواند سبب پر شدن اتاق وعدم نهایی شدن رزرو گردد که در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
۲- در موارد نادری ممکن است پس از تایید نهایی رزرو،به دلیل مشکلات فنی و خرابی در هتل و اتاق رزرو شده و یا مسائل امنیتی در شهر یا هتل رزرو شده یا اشتباه هتل و یا کارمندان مرکز،رزرو نهایی شده با اعلام مرکز کنسل گردد،در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.قوانین کنسلی از طرف مسافر:۱- مسافرین محترمی که به هر دلیل از انجام سفر منصرف می گردند باید در اسرع وقت کنسلی رزرو خود را به اپراتور پشتیبان رزرو خود اطلاع دهند .
۲-مسئولیت نداشتن مدارک کامل هویت و زوجیت(در اکثر هتل ها تنها عقد نامه دائمی مورد پذیرش واقع می شود) که قانونا موجب عدم پذیرش میهمان درهتل می شود به عهده میهمان بوده و عموما هتل ها در این موارد یک شب کنسلی را دریافت می کنند.
۳- رزرو های نوروزی و رزروهای ایام پیک (تابستان،تعطیلات ،اعیاد،شهادت ائمه اطهار و...ایام پیک می باشد) به هیچ عنوان کنسل نمی شود و هیچ مبلغی به مسافر عودت داده نمی شود.
۴- رزرو های مربوط به هتل های کیش و قشم که اغلب گارانتی و تور می باشند و هتل هایی که در قالب خدمات تور ارائه می گردد به هیچ عنوان کنسل نمی شود.
۵- متاسفانه به دلیل اینکه قانون واحدی جهت مبلغ و میزان کنسلی هتل ها وجود ندارد و این قوانین بین شهر ها و هتل ها در ایام مختلف،متفاوت می باشد، تعیین مبلغ کنسلی به عهده هتل بوده و مرکز نقشی در تعیین میزان کنسلی ندارد .
۶- مبلغی که باید به مسافر عودت داده شود به اعتبار مسافر در وب سایت اقامت 24 افزوده می گردد.