back-image-blurback-image
  • درباره هتل
  • رزرواتاق
  • مشخصات هتل
  • امکانات هتل
  • امکانات جانبی
  • نظرات کاربران

تخفیف تا

٪۷

هتل بزرگ پارسیا قم

( هتل چهار ستاره )

قم، انتهای بلوار محمد امین، میدان ارتش، ابتدای بلوار الغدیر

اشتراک در شبکه های اجتماعی

  • تعداد طبقه

    ۷

  • تعداد اتاق

    ۴۲

  • تحویل اتاق

    ۱۴:۰۰

  • تخلیه اتاق

    ۱۲:۰۰

هتل چهار ستاره بزرگ پـارسیا بزرگترین و مجلل ترین هتل شهر مقدس قم می‌باشد که در سال ۱۳۹۰ با ملکیت موقوفه خانواده حسینی اردهالی، تجـهیز و پس از استاندارد سازی افتتاح گردید. هتل بزرگ پارسیا در ۹ طبقه بنا شده و دارای ۴۲ باب اتاق و سوئیت با معماری زیبا و مدرن می‌باشد. این مجموعه در جوار حرم مطهر حضرت معصومه (سلام الله علیها) واقع و با برخورداری از امکانات و تجهیزات استاندارد از جمله تالارهای چند منظوره با گنجایش های مختلف و رستوران های مجلل و قرار گیری در مسیر ارتباطی ۱۷ استان کشور و دسترسی مناسب به معابر اصلی شهر قم، با کادری مجرب و آموزش دیده پذیرای شما میهمانان ارجمند می‌باشد.
لازم به ذکر است با توجه به متغیر بودن نرخ ها، قیمت نهایی رزرو با ثبت تاریخ ورود مشخص می گردد.

نکات مهم هتل بزرگ پارسیا قم

کنسلی رایگان

کنسلی بدون جریمه ویژه میهمانان اقامت 24 تا 24 ساعت قبل از ورود

مهلت استفاده از این طرح از تاریخ 1403/04/10 تا 1403/05/30 می‌باشد، لازم بذکر است که حتما می بایست روز ورود از تاریخ 1403/04/10 تا 1403/05/31 باشد.


سونا و جکوزی رایگان

یک نوبت استفاده از سونا و جکوزی رایگان ویژه میهمانان اقامت 24

مهلت استفاده از این طرح از تاریخ 1403/04/10 تا 1403/05/30 می‌باشد، لازم بذکر است که حتما می بایست روز ورود از تاریخ 1403/04/10 تا 1403/05/31 باشد.


لیست اتاق های هتل
فیلتر بر اساس:
property-image
اتاق یک تخته(اقامت با صبحانه)
1 نفره - 1 تخت سینگل ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfastصبحانه
۱,۵۴۳,۳۰۰ 10%
قیمت برای امروز
۱,۳۸۹,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق دوتخته(اقامت با صبحانه)
2 نفره - ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfastصبحانه
۲,۷۰۷,۱۰۰ 10%
قیمت برای امروز
۲,۴۳۷,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
سوئیت یک خوابه دو نفره(اقامت با صبحانه)
2 نفره - ظرفیت 3 نفر اضافه دارد
Bed & breakfastصبحانه
۳,۴۹۲,۰۳۳ 10%
قیمت برای امروز
۳,۱۴۳,۰۰۰ تومان
/ 1 شب
property-image
اتاق سه تخته(اقامت با صبحانه)
3 نفره - ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfastصبحانه
۳,۷۶۹,۷۰۰ 10%
قیمت برای امروز
۳,۳۹۳,۰۰۰ تومان
/ 1 شب

فاصله هتل تا مکان های مهم شهر

قوانین و مقررات هتل بزرگ پارسیا

  • ورود و خروج

    ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00

  • پذیرش خانم مجرد

    با مدارک شناسایی معتبر (غیر بومی)

  • صیغه نامه

    با مهر برجسته محضر (غیر بومی)

  • نیم بهاء

    اقامت کودک زیر 2 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان می‌باشد و بازه سنی برای اقامت کودک بین 2 الی 6 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) نیم بها محاسبه می‌گردد. لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه می‌گردد.

  • کنسلی

    کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.

مشخصات عمومی هتل بزرگ پارسیا

  • تاریخ ساخت

    ۱۳۸۸

  • وضعیت دید هتل

    خیابان | کوچه

  • تعداد اتاق ها

    ۴۲ اتاق

  • تعداد طبقات

    ۷ طبقه

  • تعداد تخت ها

    ۱۵۰ تخت

  • ظرفیت لابی

    با ظرفیت ۳۰۰ نفر

  • وضعیت ترافیک

    خارج ازمحدوده طرح ترافیک

امکانات ویژه هتل

  • رستوران

    با ظرفیت ۳۰۰ نفر

  • پارکینگ

    با ظرفیت ۲۰ خودرو (رایگان)

  • اینترنت در لابی

    رایگان (نامحدود)

  • استخر

    ندارد

امکانات اتاق های هتل بزرگ پارسیا

  • یخچال
  • دراور
  • صبحانه
  • مبلمان
  • آباژور
  • چای ساز
  • میزتحریر
  • رخت آویز
  • کمد لباس
  • روم سرویس
  • پاورسوئیچ
  • آب رایگان
  • تلفن در اتاق
    داخلی
  • تلویزیون در اتاق
    LCD
  • صندوق امانات داخل اتاق
  • سیستم اطفاء حریق دراتاق
  • سیستم تهویه مطبوع دراتاق
  • امکان شارژ وسایل الکترونیکی
  • سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
  • سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
  • حمام
    دوش | وان | سوئیت ها دارای جکوزی می باشند.
  • دمپایی
    دمپایی روفرشی | دمپایی دستشویی | دمپایی حمام
  • تلویزیون
    شبکه های خبری | شبکه های استانی (دیجیتال)
  • لوازم بهداشتی
    صابون | شامپو | مسواک | شانه | خمیردندان | حوله | سشوار
  • اینترنت در اتاق
    WiFi | حجم ترافیک (نامحدود) | رایگان
  • نوع قفل درب اتاق
    کارت
  • مینی بار با هزینه
  • سیستم گرمایش و سرمایش
    چیلر
  • IPTV
  • بالکن
  • شبکه پخش فیلم
  • امکان پخت و پز
  • سیستم اعلام حریق

    امکانات و خدمات هتل بزرگ پارسیا

    • فکس
    • لابی
      ظرفیت (با ظرفیت ۳۰۰ نفر) | متراژ (۴۰۰ متر مربع) | موقعیت (طبقه همکف)
    • فتوکپی
    • پرینتر
    • آسانسور
    • روزنامه
    • نمازخانه
    • کتابخانه
    • کافی شاپ
      موقعیت (طبقه همکف) | با ظرفیت ۸۰ نفر
    • اتاق چمدان
    • اتاق سیگار
    • پله اضطراری
    • رستوران بام
    • تاکسی سرویس
    • صندوق امانات
    • پذیرش 24 ساعته
    • دستگاه واکس کفش
    • کپسول آتش نشانی
    • ترانسفر رفت با هزینه
    • ترانسفر برگشت با هزینه
    • سونا
      سونا خشک | سونا بخار | سونا آقایان | سونا بانوان
    • جکوزی
    • ماساژ
      هزینه (طبق تعرفه هتل) | زمان (با هماهنگی)
    • پارکینگ
      پارکینگ سرپوشیده | پارکینگ روباز | پارکینگ رایگان | ظرفیت (با ظرفیت ۲۰ خودرو ) | موقعیت (سرپوشیده ( طبقه منهای یک )، روباز ( جنب هتل ))
    • خودپرداز
      نام بانک (پاسارگاد)
    • آرایشگاه
      مردانه
    • خدمات باربری
    • تلفن در لابی
      داخلی
    • شبکه پخش فیلم
    • خدمات بیدار باش
    • خدمات خانه داری
    • خدمات تهیه بلیط
    • اینترنت در لابی
      WiFi | حجم ترافیک (نامحدود) | رایگان
    • سیستم اعلام حریق
    • تلویزیون در لابی
      LCD
    • لاندری (خشکشویی)
    • سیستم تهویه مطبوع
    • مینی بار با هزینه
    • خدمات برای معلولین
    • سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
    • سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
    • سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
    • آتلیه
    • صرافی
    • گیم نت
    • فروشگاه
    • کافی نت
    • فضای سبز
    • خدمات تور
    • زنگ هشدار
    • مرکز خرید
    • زمین تنیس
    • پارک کودک
    • اتاق بازی
    • زمین ورزشی
    • گشت نیم روزی
    • چایخانه سنتی
    • بازی ویدئویی
    • آژانس مسافرتی
    • اتاق تلفن (اپراتور)
    • خدمات CIP (تشریفات ویژه)
    • کرایه اتومبیل (بدون راننده)
    • استخر
    • سرویس حرم
    • سالن ورزشی
    • خدمات پزشکی
    • سالن بیلیارد
    • وسایل بدنسازی
    • مینی بار رایگان
    • خدمات نگهداری کودک
    • پرداخت ویزا و مسترکارت
    • سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات

    این هتل به صورت مجزا، امکانات زیر را هم به همه هموطنان عزیز ارائه می نماید

    رستوران

    سالن کنفرانس

    ظرفیت (نفر) :
    نوع :
    قیمت (تومان) :
    رستوران فست فودرستوران فست فود

    طبقه همکف

    با ظرفیت ۱۲۰ نفر

    نامشخص

    نامشخص

    رستوران شیشه ای چشم اندازرستوران شیشه ای چشم انداز

    طبقه ششم

    با ظرفیت ۳۰۰ نفر

    نامشخص

    نامشخص

    ظرفیت (نفر) :
    نوع :
    قیمت (تومان) :
    سالن کنفرانس سالن کنفرانس

    طبقات اول و دوم

    با ظرفیت ۱۵۰ نفر

    سالن چند منظوره

    ویدئو پروژکتور

    خدمات صوتی و تصویری

    میان وعده

    نظرات کاربران149 نظر
    فیلتر بر اساس:
    مرتب سازی بر اساس:
    امتیاز کلی هتل
    10 / 7.1
    سفر با دوستان
    10
    سفر انفرادی
    12
    سفر خانوادگی
    107
    سفر کاری
    19
    امکانات هتل
    7.4
    قیمت
    6.1
    کیفیت اتاق ها
    7.2
    موقعیت مکانی
    7.1
    پروتکل های بهداشتی
    7.4
    سحر پ
    خانوادگی
    10 / 10
    07 تیر 1403
    از هر نظر عالی
    محمود ز
    خانوادگی
    10 / 7.8
    26 خرداد 1403
    همه چیز خوب بود فست‌فود عالی داشتکافی شاپ عالی بود تمیزی و بهداشت هم عالی بود
    قفل درب سرویس خراب بود از سمت اتاق بسته نمیشد
    سید ا
    خانوادگی
    10 / 6.2
    02 خرداد 1403
    کیفیت غذاها ، خوب تا عالی .پذیرایی رستوران ، کند .مکان هتل ، عالی .برخورد پرسنل ، خوب .نظافت ، خوب .پارکینگ ، عالی .
    ساختمان ، قدیمی .اتاق ها ، خیلی قدیمی .توالت ایرانی ، ندارد .مبلمان ، کهنه و قدیمی . نیاز به تعویض .توالت فرنگی ، کوچک است .
    علیرضا م
    خانوادگی
    10 / 8.4
    27 اردیبهشت 1403
    سرعت در پذیرشبرخورد مناسب کارکنانآرامش دسترسی مناسباتاق بزرگ و دارای پنجره با نور کافی
    سیستم سرمایشی توام با صدای آزاردهندهدرب توالت فرنگی ظاهر نا مطلوب یخچال اطاق خیلی کوچک
    Kosar Mi
    خانوادگی
    10 / 8.2
    14 اردیبهشت 1403
    هتل اتو نداره و سرعت اینترنت هم بسیار ضعیفه
    آراز ا
    خانوادگی
    10 / 7.8
    13 فروردین 1403
    هتل خوبی بود. رفتار پرسنل مودبانه بود. برای مشکل پسندها ، نسبت به امکانات شهر قم ، گزینه خوبی هست. بنا به سلیقه شخصی خودم ، از رستوران هتل استفاده نکردم. لذا در این مورد نظری ندارم.
    مسافت هتل تا حرم زیاد است.
    محمدرضاجهانگیر م
    خانوادگی
    10 / 5
    08 فروردین 1403
    خوب بود
    دوش اتاق خراب غذای خود هتل گران
    حسین پ
    خانوادگی
    10 / 5.2
    25 بهمن 1402
    اتاق را برای شب عروسی تزیین کرده بودندتزین زیبا بود اما با مدلی که درخاست شده بود تفاوت داشتبعضی وسایل اتاق مقداری فرسوده شده اند و نیاز به تعویض دارند
    نرجس ک
    خانوادگی
    10 / 7.4
    23 بهمن 1402
    برخورد پرسنل عالی
    صدا از اتاقهای مجاور خیلی شنیده میشه‌
    ابراهيم پ
    خانوادگی
    10 / 8.2
    20 بهمن 1402
    خارج از ترافیک و کنار خیابان اصلی. پارکینگ. برخورد خوب پرسنل. جکوزی رایگان. بهداشت خوب. صبحانه خوب.اطاق بزرگ با امکانات خوب
    اکوستیک نبودن اطاق(صدای اطاق بغلی میشنوی) مراقب باشید 😁
    مهدى م
    خانوادگی
    10 / 6.8
    08 آذر 1402
    ۱.ترموستات اتاق مشکل داشت و کلا شب تا صبح دمای اتاق آزارنده بود تقریبا نتوانستیم بخوابیم. ۲.کیفیت شام رستوران ایرانی پایین بود.
    گلسا ر
    با دوستان
    10 / 8.8
    06 آبان 1402
    برخورد مناسب همه کارکنان هتل ، سلف سرویس صبحانه عالی ، امنیت کامل در اتاق ها...هتل پارسیا از هر نظر خوب و عالیه
    شاهرخ ش
    خانوادگی
    10 / 9
    23 تیر 1402
    پارکینگ مبل هاتخت ها تلویزیون این نظرات پیمان و رز شهابی بود
    محمد ا
    با دوستان
    10 / 10
    10 تیر 1402
    برخورد بسیار خوب پرسنل
    پیشگامان آ
    خانوادگی
    10 / 7.8
    06 تیر 1402
    لوکیشن مناسبتمیزی اتاق
    -
    حامد ج
    خانوادگی
    10 / 8
    03 تیر 1402
    برخورد خوب.
    گرمی هوای هتل.
    مبینا ا
    خانوادگی
    10 / 9.2
    19 خرداد 1402
    اتاق تمیزامکانات مناسب
    مژگان ت
    خانوادگی
    10 / 6.8
    03 خرداد 1402
    اتاق بزرگرسیدگی کارکنانصبحانه عالیمنظره زیبای کوه از اتاق مامنظره زیبای کوه در رستوران طبقه شش
    گرانی غذا در بافه. دو نفر هفتصد هزار تومان در حالیکه بعضی از غذاها تمام شده بود.تفاوت قیمت غذا در منو با قیمت اصلی. یک فتوش قیمتش ۹۵۰۰۰ تومان در منو بود وقتی به اتاق ما آوردند توی رسید ۹۹۰۰۰ تومان چارج کرده بودند و یک چیزبرگر که قیمتش در منو فکر کنم ۹۹۰۰۰ تومان بود اما در رسید ۱۴۶ هزار تومان چارج کرده بودند.نور کم اتاق
    مژگان ت
    خانوادگی
    10 / 8.2
    01 خرداد 1402
    مودب بودن افرادتمیزیاتاق بزرگصبحانه خیلی خوب
    عدم وجود ملافه زیر پتو نور ضعیف اتاق
    زکیه م
    خانوادگی
    10 / 9.2
    14 اردیبهشت 1402
    تراس رستوران رو به ارتفاعات جنگلیوجود استخر وباشگاه درهتل(البته باهزینه جداگانه)تعداد اتاق ها و مهمان ها کم هست، درنتیجه ارامش هتل زیاد هست مخصوصا موقع صبحانهویو اتاق ها خوب هست،حتی اتاق های رو به محوطهغذای رستوران خوب هستنظافت هتل و اتاق ها مناسب بودصبحانه متنوع و خوب بود
    نداشتن تراس داخل اتاق هاسروصدای ماشین های جاده در اتاق های رو به محوطه درصورت باز بودن پنجره هایک مقدار سرویس بهداشتی کوچک هست
    کوثر م
    خانوادگی
    10 / 7.8
    09 اردیبهشت 1402
    اتاق تمیزبرخورد مناسبجای خوب
    صبحانه ضعیفامکانات درون هتل ضعیف
    حمیدرضا ک
    خانوادگی
    10 / 9.6
    04 اردیبهشت 1402
    سلام علیکم برخورد بسیار مناسب پرسنل کیفیت بسیار خوب صبحانه
    فرزاد خ
    خانوادگی
    10 / 9.6
    17 فروردین 1402
    نظافت ورعایت پروتوکل های بهداشتی رفتار خوب و عالی پرسنل و غذای واقعا عالی
    اقای ا
    با دوستان
    10 / 10
    10 فروردین 1402
    برخورد بسیار عالیه پرسنل
    کیفیت پایین غدای رستوران چشم انداز
    مصطفی ا
    کاری
    10 / 10
    26 بهمن 1401
    من همیشه برای سفر کاری به این هتل میروم، بسیار عالی.
    حسن ک
    خانوادگی
    10 / 9.2
    16 بهمن 1401
    برخورد خوب
    حمیدرضا ا
    خانوادگی
    10 / 7.4
    15 بهمن 1401
    رفتار کارکنانش خوب بودنظافت اش خوب بوداتاق هایش بزرگ بود
    اتاق را نیم ساعت دیر تحویل دادند آماده نبودمنوی صبحانه محدود بود. در حد چهار ستاره نبودجمعیت که آمد سون دیش های صبحانه خالی می ماند. در صبحانه ظروف کافی را نداشت. باید سریع می شستندپارکینگ اش مشکل بود. پر از ستون های مزاحم بود
    سید ش
    خانوادگی
    10 / 8.6
    15 بهمن 1401
    آرامش خوب
    پارکینگ کم
    سید ه
    کاری
    10 / 7.6
    14 بهمن 1401
    رستوران و فست‌فود خوبمحل استقرار هتلاتاق های دلباز وپنجره های مناسب
    مهدی ا
    کاری
    10 / 8.2
    10 بهمن 1401
    آرام بودن
    هزینه بالا
    اقای ا
    با دوستان
    10 / 10
    05 بهمن 1401
    برخورد بسیار عالی پرسنل با مسافر
    ندارد
    فاطمه م
    خانوادگی
    10 / 8.2
    10 دی 1401
    دلبازی اتاقتمیزی اتاقامکانات خوببرخورد مناسبصبحانه قابل قبول
    پایین بودن تنوع صبحانهنبودن اتو در اتاقنبودن قهوه در صبحانهنبودن چوب لباسی در اتاق
    محمد م
    انفرادی
    10 / 7.8
    08 دی 1401
    بهداشت خوب صبحانه مناسببرخورد مناسبزیبایی مناسب
    فقدان پارکنیگ
    امیرمحمد آ
    خانوادگی
    10 / 8.2
    01 دی 1401
    از هرلحاااظ بسیاااارعااالییی…
    نداااارد٪
    مرتضی م
    خانوادگی
    10 / 7.4
    27 آذر 1401
    برخورد و خدمات مناسب صبحانه با تنوع مناسب
    هنگام صبحانه امکان طبخ املت و پودینگ می تواند وجود داشته باشد
    محمدرضا ف
    خانوادگی
    10 / 7.2
    13 مرداد 1401
    سر زمان تحویل دادن
    به قیمت خوب بود
    ایوب پ
    خانوادگی
    10 / 9.6
    09 مرداد 1401
    قیمت بالا هست غذا ها بی کیفیت با قیمت بالا و اینکه وسایلی داخل یخچال خیلی قیمت بالا حساب میشه چند برابر
    افراسیاب ک
    خانوادگی
    10 / 8.4
    04 تیر 1401
    باعرض سلام محیط هال بسیار آرام و هوای اتاق بسیار مطبوع و برخورد پرسنل عالیاز نظر پذیرایی خصوصا صبحانه ( حداقل) برای بنده عالی بود در میان بیش از پنجاه هتل داخلی و خارجی که تجربه ی اقامت داشته بجرات میتونم بگم که بالای هشتاد درصد امکانات هتل اعم از اتاق ،تختخواب ،صبحانه ، و،،،، با سلیقه و مذاق اینجانب سازگار بودالبته کمبودهایی هم داشت ( که همه قایل اغماض بود) و می‌توان در یک جمله گفت با توجه به هزینه ی دریافتی امکانات ارایه شده تناسب دارد
    سیدمحمدهاشم پ
    خانوادگی
    10 / 9.6
    15 خرداد 1401
    خلاصه و در یک کلام باید بگم ، اگر از بابت قیمت محدودیتی ندارید ، این هتل فووووق العاده هست و از اقامت در اون پشیمان نمی‌شوید ! :) بنده به اتفاق خانواده به مدت یک شبانه روز در این مکان مستقر بودیم و کمال رضایت رُ از همه امکانات و همچنین برخورد پرسنل محترمشون داریم 🥰
    هیچ مورد قابل ملاحظه و عنوانی وجود نداشت
    ش
    خانوادگی
    10 / 8.8
    17 اردیبهشت 1401
    پرسنل هتل با اخلاق بودنداتاق تمیز و مرتب بودتوی محل خوبی بود ولی به حرم دورهپارکینگ داره
    تنوع صبحانه نسبت به چهارستاره بودن کم بودسروصدای داخل راهرو ،خیلی راحت تواتاق شنیده میشه
    مهران ح
    خانوادگی
    10 / 8.6
    28 فروردین 1401
    من تو شهرهای زیادی هتل گرفتم، به نظرم هتل پارسیا از بهترین هتل های کشوره
    نکته منفی ندیدم فقط شاید میتونه قیمت مناسب تری داشته باشه
    حمیده ا
    خانوادگی
    10 / 8.8
    20 فروردین 1401
    برخورد خوب و محترمانه پرسنل اتاق مرتب
    طاهره ص
    انفرادی
    10 / 8.6
    05 فروردین 1401
    برخورد خوب پرسنل و وجود همه امکانات لازم برای استراحت در هتل.
    دور بودن از مرکز شهر یعنی حرم ونداشتن سرویس رفت وامد به جاهای مختلف برای مسافران.
    حسن ک
    خانوادگی
    10 / 8
    02 فروردین 1401
    بسیار تمیزکادر مودبصبحانه خوب
    دور از حرمقیمت نسبتا بالا پارکینگ کمی مشکل
    محمدحسین ل
    کاری
    10 / 7.25
    06 تیر 1400
    رفتار مناسب پرسنل تمیزی و نظافت اتاقهابازه زمانی مناسب برای سرو صبحانه
    عدم وجود توالت فرنگی دربعضی اتاقهاتنظیم نبودن آنتن و برفکی بودن تصویر تلویزیون
    فقیر ن
    کاری
    10 / 7
    01 بهمن 1399
    نحوه برخورد همکاران و پاسخگویی عالی
    از نظر غذا: پلو غذا مونده بود و گرم شده بود رضایت نداشتم
    غزاله م
    انفرادی
    10 / 9.5
    24 دی 1399
    رفتار بسیار مناسب کارکنان امکانات اتاق عالی
    ندارد
    كيواندخت ص
    با دوستان
    10 / 10
    11 دی 1398
    راضی بودم
    نداشت
    محسن ق
    با دوستان
    10 / 10
    28 آذر 1398
    رضایت بخش بود
    نکته منفی ندیدم
    سارا ا
    خانوادگی
    10 / 8
    26 آبان 1398
    در حد خودش خوب بود
    مشکل خاصی ندیدیم